現(xiàn)代企業(yè)管理制度下的電力企業(yè)基層管理要義

劉亞永

（國(guó)網(wǎng)河南省電力公司西平縣供電公司）

作為國(guó)家的支柱行業(yè)，電力行業(yè)承擔(dān)著保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任，其中，作為電力企業(yè)內(nèi)部的管理模式將直接關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)效率，因此，構(gòu)建健全、科學(xué)的現(xiàn)代管理制度，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)“權(quán)責(zé)利”的統(tǒng)一，還可以自上而下的規(guī)范企業(yè)的各種運(yùn)行程序，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化、科學(xué)化、統(tǒng)一化發(fā)展，更能夠打通原有管理體制的阻滯和障礙，使得電力企業(yè)的基層部分更具活力，在顯著增強(qiáng)電力公司的競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí)，更為電力企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力的保障，通過(guò)深度的基層管理，優(yōu)化了權(quán)責(zé)、資產(chǎn)、人力等關(guān)鍵因素，也為電力企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。

一、電力企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要價(jià)值

現(xiàn)代企業(yè)制度中企業(yè)信用機(jī)制得到了擴(kuò)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)與發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，而一個(gè)健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)則離不開(kāi)誠(chéng)信。信用是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體發(fā)展的基礎(chǔ)。誠(chéng)信是一種有效的保障，它是一種有效的交易手段。市場(chǎng)秩序的運(yùn)作離不開(kāi)誠(chéng)信與誠(chéng)信的倫理基礎(chǔ)。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，股份制推動(dòng)了規(guī)模效應(yīng)的發(fā)生和發(fā)展，規(guī)模效應(yīng)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主要因素，它適用于各個(gè)行業(yè)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之初，隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張，行業(yè)的分工日益精煉，而這個(gè)時(shí)候，公司的規(guī)模也在不斷地?cái)U(kuò)張。亞當(dāng)·斯密相信，分工將會(huì)使生產(chǎn)力得到很大的提升。同時(shí)，隨著分工的不斷發(fā)展，由此產(chǎn)生的相關(guān)企業(yè)的規(guī)模也不斷擴(kuò)張。此外，現(xiàn)代企業(yè)制度的有限責(zé)任制，對(duì)企業(yè)和個(gè)人的創(chuàng)新的行為起到了推動(dòng)作用。在很多經(jīng)濟(jì)專家看來(lái)，除了信貸和公司的市場(chǎng)，創(chuàng)新也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)主要因素。熊彼特把企業(yè)家精神看作是一個(gè)主要的生產(chǎn)資料和一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之源。他認(rèn)為，創(chuàng)意是一種創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)，主要表現(xiàn)在五大領(lǐng)域：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，引進(jìn)新的生產(chǎn)方法，開(kāi)拓新市場(chǎng)，獲取新的原料，以及創(chuàng)建新的企業(yè)[1]。

做好電力企業(yè)的管理，應(yīng)從“政策調(diào)整”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸贫葎?chuàng)新”，著力破解深層矛盾。在社會(huì)主義大生產(chǎn)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，構(gòu)建現(xiàn)代化的公司體制，是管理方式改革的基本思路。通過(guò)構(gòu)建現(xiàn)代化的公司體系，可以加速我國(guó)電力行業(yè)的轉(zhuǎn)型速度，使得電力行業(yè)及電力企業(yè)的發(fā)展機(jī)制更加完善和合理，達(dá)到一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。誕生于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體系下的電力商業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)一直以高度集中的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式運(yùn)行。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和能源供給方式的革新，電力公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理方式應(yīng)該得到更新，遵循我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征，即“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)” 的十六字原則。長(zhǎng)久以來(lái)，電力企業(yè)一直探索建立現(xiàn)代企業(yè)制度，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)單位的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式進(jìn)行優(yōu)化，改進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)體制，增強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用政企分離的管理模式提高公司的獨(dú)立運(yùn)作能力。電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)存在單件性、分散性、高消耗性、周期性等特征，需要具備相應(yīng)的資產(chǎn)管理手段，并建立起企業(yè)法人的獨(dú)立財(cái)產(chǎn)權(quán)，逐步健全公司的資產(chǎn)配置。同時(shí)，要構(gòu)建多元化的工業(yè)組織，強(qiáng)化資產(chǎn)的合理分配，減少市場(chǎng)運(yùn)作中的潛在的危險(xiǎn)，從而對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行有效的控制。在解決電力公司的深層次問(wèn)題時(shí)，要切實(shí)貫徹工程管理方針，持續(xù)改進(jìn)運(yùn)行體制，以現(xiàn)代企業(yè)制度為主導(dǎo)，逐漸進(jìn)行企業(yè)管理模式的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

二、電力企業(yè)基層管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前，電力企業(yè)在基層管理中，都顯示出它的不完美之處，例如：在經(jīng)營(yíng)的某些管理理念上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)偏差，各個(gè)部門(mén)的工作重點(diǎn)也不均衡，細(xì)節(jié)不夠精細(xì)。首先，在制定相應(yīng)的規(guī)章制度的過(guò)程中，缺乏了“人本管理”“綜合管理”“科學(xué)管理”等先進(jìn)的理念，只注重了管理政策的實(shí)施，沒(méi)有對(duì)實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問(wèn)題，沒(méi)有技術(shù)進(jìn)行調(diào)整；另一方面，公司在制訂相應(yīng)的管理體系的過(guò)程中，卻缺乏針對(duì)性和多樣化的意識(shí)，例如，公司將精力集中在了電力資源的管理上，而忽略了對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制，出現(xiàn)了很多服務(wù)的問(wèn)題，導(dǎo)致電力企業(yè)蒙受了不應(yīng)有的損失，甚至造成了連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致了供電事故，并給企業(yè)的形象造成了一定的損失。此外，電力公司在制訂管理體系的時(shí)候，會(huì)綜合考慮各種因素，建立起了較為完備的管理體系，但管理體系的整體彈性不夠，很多問(wèn)題的處理比較刻板，缺乏靈活性，權(quán)責(zé)不明確，存在互相推諉的情況，給基層工作帶來(lái)了一定的壓力，導(dǎo)致很多問(wèn)題擴(kuò)大化，部分員工承擔(dān)了過(guò)多的責(zé)任，造成了基層員工的抵觸情緒，給基層管理工作的開(kāi)展帶來(lái)了難度。很多工作人員在過(guò)去的一年里格外繁忙，不僅要完成日常運(yùn)營(yíng)、應(yīng)急搶修等工作，還要加各種訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新的技術(shù)。年輕一些的人底子好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可以很好地接受“改革”，而老一些的人則會(huì)覺(jué)得“吃不消”“壓力大”。這些問(wèn)題，都在統(tǒng)一的量化考核標(biāo)準(zhǔn)下被忽略，甚至被長(zhǎng)期擱置，導(dǎo)致基層員工評(píng)優(yōu)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，影響個(gè)人在企業(yè)中的發(fā)展[2]。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理制度下電力企業(yè)基層管理要點(diǎn)

現(xiàn)代企業(yè)管理制度下的企業(yè)管理構(gòu)成有管理層、經(jīng)營(yíng)層、執(zhí)行層三個(gè)主要層面，又細(xì)分為管理通道、專業(yè)技術(shù)通道和工人通道，每個(gè)通道都有相應(yīng)的上升路徑，在這個(gè)體系中，基層技術(shù)人員、一般員工占有非常大的比例，因此，基層的管理就變得非常重要?；陔娏ζ髽I(yè)的要素，我們管中窺豹，從安全管理、員工激勵(lì)這兩個(gè)層面，探討現(xiàn)代企業(yè)制度下基層管理的要義。

（一）明確權(quán)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)基層安全生產(chǎn)的管理

目前，我國(guó)的電力企業(yè)普遍重視基層供電安全，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中仍然存在很多問(wèn)題。負(fù)責(zé)對(duì)電力供輸?shù)娜鞒踢M(jìn)行全面管理的安全質(zhì)量工程師、安全人員等，安全敏感度不高，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)基層安全生產(chǎn)缺乏有效監(jiān)控，極易導(dǎo)致比較嚴(yán)重的電力事故發(fā)生。加之很多基層電力員工因自身的職業(yè)素養(yǎng)和安全意識(shí)不高，容易在實(shí)際操作中發(fā)生違規(guī)操作?；谶@樣的問(wèn)題，基于現(xiàn)代企業(yè)管理制度的理念，我們以電力企業(yè)基層班組為討論點(diǎn)，簡(jiǎn)要說(shuō)明電力企業(yè)基層安全管理的要點(diǎn)。

1.以班組為單位，做好安全作業(yè)知識(shí)普及和安全制度優(yōu)化

在基層班組中，要充分運(yùn)用安全日活動(dòng)、視頻、電力?？榷喾N形式，認(rèn)真地開(kāi)展《安全生產(chǎn)法》等安全法規(guī)的學(xué)習(xí)，在基層員工的頭腦中建立健全安全知識(shí)體系，幫助他們主動(dòng)地在基層電力作業(yè)中履行安全規(guī)范。同時(shí)，通過(guò)宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅、安全標(biāo)語(yǔ)、安全提示牌等形式，營(yíng)造安全第一，安全至上的工作氛圍，使得基層員工明確安全生產(chǎn)的重要性。組織班組成員，開(kāi)展安全技能培訓(xùn)，由于班組成員分工不同，所處的工作危險(xiǎn)程度也各有差異，就算他們的安全觀念再好，如果對(duì)基本的知識(shí)和技能不熟悉，也會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)危險(xiǎn)，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的安全能力和理論知識(shí)的訓(xùn)練，定期邀請(qǐng)專家到一線班組中講座，鼓勵(lì)職工參加專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)等，多方面強(qiáng)化職工安全防范能力。制訂員工的安全規(guī)范培訓(xùn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的施工作業(yè)，制訂安全規(guī)范的培訓(xùn)，逐步完成各項(xiàng)工作。強(qiáng)調(diào)發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶動(dòng)作用，履行好安全管理職責(zé)。加強(qiáng)安全制度建設(shè)，實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立健全安全技術(shù)管理專用賬戶，實(shí)行月檢查、季度評(píng)比、年終總評(píng)等制度，確保責(zé)任機(jī)制落實(shí)更加精確。將安全責(zé)任劃分到不同的崗位上，保證每個(gè)一線班組都要嚴(yán)格履行安全管理職責(zé)，同時(shí)注重考核和考核的真實(shí)性，從源頭上確保企業(yè)安全管理工作順利進(jìn)行[3]。

2.發(fā)揮班組長(zhǎng)“領(lǐng)頭雁”作用，強(qiáng)化基層安全作業(yè)意識(shí)

班組長(zhǎng)要承擔(dān)“領(lǐng)頭雁”的作用，了解電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備和操作狀況，對(duì)所屬單位或所負(fù)責(zé)的作業(yè)項(xiàng)目、生產(chǎn)場(chǎng)地等要清楚，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)要了然于胸。在操作之前，班組人員要認(rèn)真地預(yù)測(cè)自己所負(fù)責(zé)的工作中的哪些容易發(fā)生傷害、引發(fā)哪些事故，并運(yùn)用因果圖、事故樹(shù)分析等手段，逐一制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，做到預(yù)防。針對(duì)事故危險(xiǎn)點(diǎn)，選擇合適的項(xiàng)目，組織班組進(jìn)行質(zhì)量管理工作，使小組人員進(jìn)行細(xì)致的剖析，重點(diǎn)從作業(yè)狀態(tài)、事故因素、潛在危險(xiǎn)、重點(diǎn)對(duì)策、預(yù)防措施等幾個(gè)層面進(jìn)行，從而增強(qiáng)員工的自衛(wèi)意識(shí)和事故處置意識(shí)，使每個(gè)人都明確自己的責(zé)任。這種領(lǐng)導(dǎo)帶頭，班組成員協(xié)同的安全管理方式，可以充分調(diào)動(dòng)基層員工的安全意識(shí)，將不安全的因素消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際的管理需要，還可以在基層中設(shè)立安全監(jiān)督員，對(duì)各個(gè)班組的安全作業(yè)情況進(jìn)行檢查，對(duì)基層班組的作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)控，一旦發(fā)生違規(guī)作業(yè)，要及時(shí)進(jìn)行制止，防止安全事故發(fā)生。

（二）健全電力企業(yè)基層員工激勵(lì)機(jī)制

基層管理，一定要做好員工的工作，員工心動(dòng)起來(lái)，干勁兒才能足，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)才能更大。因此，電力企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制的探索，不斷優(yōu)化和改善員工管理工作中的各類問(wèn)題，做到多管齊下，統(tǒng)籌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基層員工利益與企業(yè)利益的雙贏。

1.健全KPI考核體系

作為企業(yè)管理者要明白，在員工的個(gè)人利益所得中，除基本工資外，KPI一直是基層員工最關(guān)心的問(wèn)題，也是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效管理的基本目的是要客觀地評(píng)估和回饋雇員的業(yè)績(jī)，并能在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)他們的缺點(diǎn)和成就，對(duì)他們的缺點(diǎn)加以糾正，成績(jī)予以嘉獎(jiǎng)。為此，必須通過(guò)具體措施來(lái)健全電力公司的基層職工的激勵(lì)制度：首先是建立員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)的科學(xué)性和合理性與評(píng)價(jià)的公平性有著密切的聯(lián)系，因此，必須根據(jù)廣大職工的實(shí)際需求和工作需要，制訂出切實(shí)可行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。比如，對(duì)于從事輸電線路維護(hù)工作的員工，要把他們的工作情況、工作態(tài)度和職業(yè)能力等進(jìn)行細(xì)化和分解，從而形成一個(gè)可以對(duì)他們工作狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)系統(tǒng)。此外，還要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)績(jī)的監(jiān)督力度。在建立了績(jī)效評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)指標(biāo)后，公司的人事主管要對(duì)其實(shí)施狀況進(jìn)行追蹤和回饋，以保證相應(yīng)的考核機(jī)制在預(yù)定的軌道上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)的方式多種多樣，比如：查看當(dāng)前工作的成本，衡量各種決策的成本等，這就要求人力資源部門(mén)根據(jù)不同的工作任務(wù)和任務(wù)的靈活程度，制定相應(yīng)的業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)[4]。

2.重視基層員工的成長(zhǎng)

企業(yè)要發(fā)展，必須充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情和工作積極性，使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，電力企業(yè)在面臨市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的條件下，也需要參與人才的競(jìng)爭(zhēng)，這樣不僅能夠激發(fā)員工的成長(zhǎng)意識(shí)，還能為公司挖掘和儲(chǔ)備大量的優(yōu)秀人才?；谶@樣的思考，我們從以下兩個(gè)方面入手，對(duì)企業(yè)基層員工進(jìn)行培訓(xùn)。首先，根據(jù)不同的工作崗位和個(gè)人的發(fā)展方向，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)安排合適的人才，在這種競(jìng)聘制度的框架下，各崗位內(nèi)部員工可以實(shí)現(xiàn)自由流動(dòng)和崗位的自由選擇，既能夠保證公司的發(fā)展，又能夠激發(fā)員工的工作熱情，能夠幫助企業(yè)留住更多優(yōu)秀的人才、吸引更多優(yōu)秀的人才，為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

開(kāi)展有針對(duì)性地專業(yè)技能人才選拔，允許技術(shù)過(guò)硬的員工能夠有足夠的機(jī)會(huì)和順暢的通道走上來(lái)，如前文圖所示，開(kāi)通人才晉升得綠色通道，可以讓基層的人，到更適合發(fā)揮自己技能和才干的工作崗位之中發(fā)光發(fā)熱，通過(guò)這樣的無(wú)差別的選拔，能者居之，也讓關(guān)鍵崗位上聚集更多地優(yōu)秀人才，從而使得這部分工作的開(kāi)展更加高效。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，電力行業(yè)的工作崗位需求必須也必然是擇優(yōu)而存，真正有能力有作為的人，就應(yīng)該為其打開(kāi)大門(mén)，打開(kāi)通道，提供其職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。這樣，不僅增強(qiáng)了員工個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)，完善了其知識(shí)體系、實(shí)踐能力、職業(yè)素養(yǎng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，又可以增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是大有裨益的。

3.構(gòu)建和諧發(fā)展共榮的企業(yè)文化

目前，電力公司在建立和發(fā)展過(guò)程中，存在著許多的缺陷，其中最突出的問(wèn)題，就是如何加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理工作。構(gòu)建具有鮮明特色的公司文化，對(duì)于改變國(guó)內(nèi)電網(wǎng)的現(xiàn)狀具有十分關(guān)鍵的意義。對(duì)大多數(shù)的電力公司而言，要從建立自己的獨(dú)特的企業(yè)文化入手，尋找一種嶄新的發(fā)展勢(shì)頭。這種變化將會(huì)給電力公司帶來(lái)很大的正面影響，這將會(huì)成為公司發(fā)展和革新的關(guān)鍵能力。在企業(yè)的核心能力明顯提高以后，必須要采用一種嶄新的、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)經(jīng)營(yíng)，因此要通過(guò)建立具有鮮明特征的企業(yè)文化來(lái)“一步到位”地改造電力公司的經(jīng)營(yíng)觀念，使其在企業(yè)的文化中產(chǎn)生一種脫胎換骨的轉(zhuǎn)變。

人力資源是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要組成部分。尊重每一位員工，尊重他們的付出，是電力企業(yè)文化的核心內(nèi)容。電力企業(yè)的特色文化強(qiáng)調(diào)“扎根于人民、為人民服務(wù)”的核心價(jià)值觀，但電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)建立起了非常牢固的以人為本的價(jià)值觀念，因此，對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，要尊重每一位電力員工的利益。只有真正尊重每一位員工的利益，才能真正地尊重人民的利益，只有為每一個(gè)有需要的人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能客觀地體現(xiàn)出“扎根于人民、服務(wù)人民”的核心價(jià)值觀。因此，“以人為本”是電力企業(yè)創(chuàng)建特色文化的基本原則之一。

電力公司是國(guó)有企業(yè)，從根本上來(lái)說(shuō)，其職能就是為國(guó)家為人民服務(wù)的，從這一點(diǎn)上說(shuō)，對(duì)電力公司的忠誠(chéng)就是對(duì)國(guó)家、對(duì)百姓的忠誠(chéng)。不論何時(shí)，不論何種環(huán)境，電力公司的企業(yè)文化都應(yīng)繼承并發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)情懷。所以，在構(gòu)建企業(yè)文化中，必須始終堅(jiān)持并始終強(qiáng)調(diào)，每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng)，這就是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，也就是員工在企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)精神、制度要求、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律以及企業(yè)文化等方方面面的認(rèn)同和忠誠(chéng)。

在構(gòu)建具有鮮明特色的電網(wǎng)企業(yè)文化時(shí)，要始終以中國(guó)特色的社會(huì)主義文化為根基，將服務(wù)放在第一位，既是一種社會(huì)責(zé)任，也是一種理性思考的表現(xiàn)。在過(guò)去的電力公司的企業(yè)文化中，人們往往忽略了“為民”，“服務(wù)精神”其實(shí)是供電公司的職責(zé)所在。然而，“服務(wù)社會(huì)”并不只是國(guó)企肩負(fù)著推進(jìn)我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職責(zé)，更重要的是要為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展作出切實(shí)的貢獻(xiàn)。所以，構(gòu)建具有鮮明特征的電網(wǎng)公司文化，必須把“服務(wù)社會(huì)”作為構(gòu)建其獨(dú)特的企業(yè)文化的根本準(zhǔn)則，突出其在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展中所起的積極的角色與貢獻(xiàn)，以及“植根于人民、服務(wù)于人民”的服務(wù)理念[5]。

四、結(jié)論

電力企業(yè)做好基層管理的意義重大，基于當(dāng)下的管理現(xiàn)狀，我們從電力企業(yè)基層管理最關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)——安全管理和建立完善員工激勵(lì)機(jī)制入手探討了在現(xiàn)代企業(yè)管理制度下科學(xué)、高效地開(kāi)展管理工作的要點(diǎn)，希望為電力企業(yè)管理者提供一點(diǎn)有價(jià)值的參考。