☉ 張祖平
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn),鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化成為鄉(xiāng)村建設(shè)的重要議題。在鄉(xiāng)村治理中,志愿者和志愿服務(wù)隊伍是一支不可或缺的重要力量。鄉(xiāng)村治理和農(nóng)村現(xiàn)代化既要充分調(diào)動本地居民積極參與,又要主動引進(jìn)外部資源和專業(yè)力量。然而,志愿服務(wù)對于多數(shù)農(nóng)村地區(qū)而言,是一個新鮮事物。在農(nóng)村地區(qū)如何開始并迅速發(fā)展志愿服務(wù)?本文從以下四個方面談一下個人看法。
志愿服務(wù)隊伍如何組建?這個問題包含兩個子問題,一是誰來牽頭組建志愿服務(wù)隊伍?二是農(nóng)村志愿服務(wù)隊伍的形成方式有哪些?
誰來牽頭組建志愿服務(wù)隊伍?按照志愿者的來源不同,農(nóng)村志愿服務(wù)隊伍可以分為兩大類:一類是本土內(nèi)生型志愿服務(wù)隊伍,另一類是外來專業(yè)型志愿服務(wù)隊伍。本土內(nèi)生型志愿服務(wù)隊伍的牽頭人一般由本村的能人擔(dān)任。這類人要具有奉獻(xiàn)精神,社會參與熱情,一定的人際交往技能。他們在自己擅長的領(lǐng)域帶領(lǐng)志同道合的群眾開展服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理活動。外來專業(yè)型志愿服務(wù)隊伍的負(fù)責(zé)人要么是機關(guān)、企事業(yè)單位的專業(yè)人員,要么是民間志愿服務(wù)組織的負(fù)責(zé)人。他們往往具有一定的專業(yè)特長,比如醫(yī)學(xué)、建筑、音樂、繪畫等等。本土草根志愿服務(wù)隊伍是農(nóng)村最重要的志愿服務(wù)隊伍,應(yīng)該集中資源壯大這類志愿服務(wù)隊伍。但是草根志愿服務(wù)隊伍很難自發(fā)產(chǎn)生,在現(xiàn)階段應(yīng)以外部專業(yè)志愿服務(wù)組織引導(dǎo)為主。在開展服務(wù)的過程中,弘揚志愿服務(wù)文化,培養(yǎng)本地居民的志愿服務(wù)意識,遴選志愿服務(wù)骨干,培育本村志愿服務(wù)隊伍。
農(nóng)村志愿服務(wù)隊伍的形成方式有哪些?一是由村干部牽頭發(fā)起,志愿服務(wù)隊伍人數(shù)由少到多,隊伍逐漸壯大。隊伍在村里開展比如幫助困難人群、清潔衛(wèi)生等日常服務(wù)。村干部是農(nóng)民中的優(yōu)秀代表,有組織管理能力,有人際關(guān)系基礎(chǔ),他們作為志愿服務(wù)隊伍的負(fù)責(zé)人,容易帶好隊伍。二是由村內(nèi)能人發(fā)起成立。先細(xì)分人群,根據(jù)年齡、性別等標(biāo)準(zhǔn)分組,組建不同的興趣團(tuán)隊,再把興趣團(tuán)隊轉(zhuǎn)變?yōu)橹驹阜?wù)隊伍。三是外來專業(yè)志愿服務(wù)組織培育。外來專業(yè)志愿服務(wù)組織通過招聘本村的志愿者,培養(yǎng)他們的志愿服務(wù)專業(yè)化水平,逐步培養(yǎng)出本村的志愿服務(wù)骨干。
在年輕人大量外出務(wù)工的背景下,空心村普遍存在,缺乏年輕人的村莊,誰來做志愿者?誰來做志愿服務(wù)隊伍的負(fù)責(zé)人?這是農(nóng)村志愿服務(wù)面臨的最大難題。農(nóng)村志愿者來自三類人群,一是有行動能力的老年人,二是外出務(wù)工人員臨時返鄉(xiāng)做志愿者,三是留守婦女。針對農(nóng)村的人口數(shù)量和人口結(jié)構(gòu)實際情況,讓有一定管理經(jīng)驗、有威望、有勞動能力的老人做志愿者,既幫助了社區(qū),又豐富了他們的情感生活,而且有助于村莊互助氛圍的形成。要讓老年志愿者獲得尊重感、價值感,邀請他們參加座談會,調(diào)動他們社會參與的積極性。
要大力宣傳黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐中心、社工站、青年中心、婦女之家的歷史價值和人民屬性,讓群眾對這些社會服務(wù)機構(gòu)有親近感。要發(fā)揮這些機構(gòu)對志愿服務(wù)項目的孵化作用和對志愿文化的培育作用,讓群眾輕松愉快地參與志愿服務(wù)、享受志愿服務(wù)。同時根據(jù)鄉(xiāng)村的實際需求和未來發(fā)展需求,主動對接大學(xué)和企業(yè)資源,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)類志愿者,解決鄉(xiāng)村缺乏技術(shù)類服務(wù)的困境,通過技術(shù)志愿服務(wù),加強城市對農(nóng)村的引領(lǐng)。
志愿服務(wù)不是外力要求農(nóng)村開展,而是人的基本需求和農(nóng)村發(fā)展的內(nèi)在要求。農(nóng)村志愿服務(wù)沒有充分發(fā)展起來的原因主要是缺乏組織者??h域志愿服務(wù)聯(lián)合會、各級社工站、新時代文明實踐中心等要主動學(xué)習(xí)項目策劃方法,幫助新成立的志愿服務(wù)隊伍策劃志愿服務(wù)活動,有了好的活動,才能吸引志愿者,留住志愿者,保持志愿服務(wù)隊伍的穩(wěn)定。
農(nóng)村志愿服務(wù)的發(fā)展要基于農(nóng)村的實際情況,要基于農(nóng)民的實際需求。首先要調(diào)查農(nóng)民真實而迫切的需求。了解所在地農(nóng)村人口結(jié)構(gòu)特征。不同年齡段的人群對志愿服務(wù)的需求不同。老年人有健康需求,特別是上門健康服務(wù)的需求;勞動年齡人口有高質(zhì)量就業(yè)的需求。要針對不同的需求,開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。
要讓群眾接受志愿者。志愿者要對群眾真誠相待,真正地幫助群眾解決問題,積累與群眾的信任關(guān)系。要放大項目的價值,群眾世界觀、價值觀的改變,有著遠(yuǎn)大于項目本身的意義。在活動和項目的管理上,要增強項目的規(guī)范性、專業(yè)性、豐富性。規(guī)范性和專業(yè)性保證了項目的質(zhì)量,豐富性保證了項目的吸引力。如果設(shè)計的志愿服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容和群眾的需求不完全一致,我們不能讓農(nóng)村群眾適應(yīng)項目,而應(yīng)該根據(jù)他們的要求不斷調(diào)整項目內(nèi)容,在動態(tài)調(diào)整中找到志愿服務(wù)供給和需求的平衡點。這些調(diào)整過程也是促進(jìn)志愿服務(wù)隊伍走向成熟的過程。
要重點開展人力資本提升類志愿服務(wù)。建設(shè)現(xiàn)代化國家離不開農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,農(nóng)民所得到的能力在實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化中是頭等重要的因素。所以,迅速的持續(xù)增長便主要依靠向農(nóng)民進(jìn)行特殊投資,以使他們獲得必要的新知識和新技能,從而成功地實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長。但是有些農(nóng)民不知道學(xué)什么,有些農(nóng)民無力去投資人力資本,這就需要來自外部的力量主動引導(dǎo)和免費提供培訓(xùn),引領(lǐng)群眾學(xué)習(xí)新知識、新技能。
對農(nóng)民的人力投資有幾種形式:教育、在職培訓(xùn)以及提高健康水平。所以文化知識教育、技能培訓(xùn)和健康教育是農(nóng)村志愿服務(wù)項目的重點方向。除了開展普通的志愿服務(wù)外,農(nóng)村志愿服務(wù)的類型要和鄉(xiāng)村振興、共同富裕等重大發(fā)展戰(zhàn)略對接起來。要發(fā)揮志愿者的帶領(lǐng)作用,引領(lǐng)群眾提高思想和文化素質(zhì),帶動整片地區(qū)全面發(fā)展。
如何對農(nóng)民開展有效教育?一是需要能人引領(lǐng)。具有管理、技術(shù)、市場銷售資源的能人,把農(nóng)業(yè)和工業(yè)、商業(yè)打通,構(gòu)筑起一個產(chǎn)業(yè)鏈,把農(nóng)民納入現(xiàn)代生產(chǎn)體系,給予發(fā)展生產(chǎn)需要的技能培訓(xùn),帶領(lǐng)農(nóng)民技能提升和增收致富。二是需要示范戶帶動。農(nóng)民看到效益之前不會輕易信任新技術(shù)和新的種植養(yǎng)殖方法,這就需要有人帶頭示范。當(dāng)其他農(nóng)民看到示范戶成功后,他們就會積極跟進(jìn),主動學(xué)習(xí)運用新技術(shù)。而且示范戶運用新技術(shù)見到效果后,他們自身也會更加努力地學(xué)習(xí)。在示范戶的帶動下,在成果的激勵下,經(jīng)過一段時間,整個村莊乃至整片區(qū)域都會跟進(jìn)學(xué)習(xí)新技術(shù),進(jìn)而帶動整個村莊和區(qū)域發(fā)展,這就是外源推動下的內(nèi)生發(fā)展。
在中國農(nóng)村,引進(jìn)人才下鄉(xiāng)是更可行更快捷的實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的路徑。例如,江蘇啟東市的“青農(nóng)學(xué)堂”項目著眼于把優(yōu)秀青年企業(yè)家發(fā)展成志愿者對接村莊,既帶動了村莊致富,又培養(yǎng)了鄉(xiāng)村管理人才,走出了一條可持續(xù)的發(fā)展模式。這一模式可以成為農(nóng)村志愿服務(wù)的重要方向。