“三全育人”理念賦能高職院校大學生心理健康教育*

陸青萍

（常州紡織服裝職業(yè)技術學院機電學院）

在全國高校思想政治工作會上，習近平總書記強調要培育理性平和的健康心態(tài)，加強人文關懷和心理疏導。在黨的十九大報告中，總書記明確提出要“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”。為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，充分發(fā)揮中國特色社會主義教育的育人優(yōu)勢，國家先后出臺了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》和《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，從“三全育人”的角度出發(fā)，對新時代高校大學生的心理健康教育工作提出了新的目標和要求，進一步明確了高校大學生心理健康教育的總體思路和實施路徑。

一、“三全育人”理念的內涵

中共中央、國務院《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》首次提出了“三全育人”的理念，即全員、全過程、全方位育人。全員育人，指的是學校、家庭和社會應共同擔負起育人任務，讓學生在良好的學校教育、家庭教育和社會感染中獲得成長。全過程育人，指的是在學生從出生、入學、畢業(yè)、工作、生活等整個人生過程中，接受來自外界的文化知識教育、思想道德教育、心理健康教育、生活技能教育、社會實踐教育等等。全方位育人，指的是在生活、學習、工作的各個環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)實、網絡等各種渠道，將育人工作貫穿全過程。

對于高校而言，“三全育人”理念的目標是以立德樹人為根本任務，凝聚全體教師、行政管理人員、后勤服務人員等全員之力，將育人工作融入思想道德教育、文化知識教育、社會實踐教育各個環(huán)節(jié)，形成教書育人、心理育人、實踐育人、管理育人、服務育人等長效機制。

二、新時代背景下高職院校大學生心理健康教育的內涵

隨著時代的飛速發(fā)展，高職院校大學生的心理健康教育也面臨著越來越多的新挑戰(zhàn)。在新時代背景下，高職院校大學生的心理健康教育的內涵是以實現(xiàn)學生心理、人格健康發(fā)展，培養(yǎng)身心健康、人格健全的能擔當民族復興大任的時代新人為目標，以培養(yǎng)時代新的良好品質為主要內容[1]，通過心理咨詢、團體輔導、心理健康教育活動等多種方式，科學引領大學生養(yǎng)成健康的心理，促進其身心健康發(fā)展，使其更好地應對工作生活，投身國家生產建設。教育部在2018年提出的《高等學校學生心理健康教育指導綱要》，強調了高校大學生心理健康教育應堅持育心與育德相結合、教育與咨詢相結合、發(fā)展與預防相結合，聚焦人文關懷和心理疏導，著力構建中國特色高校學生心理健康教育服務體系，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進學生心理健康素質與思想道德素質、科學文化素質的協(xié)調發(fā)展。

三、“三全育人”視域下大學生心理健康教育的必要性

高職教育是我國高等教育中非常重要的一部分，培養(yǎng)了無數(shù)能適應社會高質量發(fā)展需求、創(chuàng)造人民美好生活的技術能手，高職大學生畢業(yè)后大多深入到國家生產、建設、服務的第一線，是社會結構中的非常重要的一環(huán)，促進高職大學生育人和育心相輔相成，是培養(yǎng)高質量人才的重要條件。

從“三全育人”的角度出發(fā)，高職院校大學生心理健康教育的必要性體現(xiàn)在“人”“過程”和“結果”三個方面?！叭恕保焊呗氃盒５淖饔檬桥囵B(yǎng)高質量應用型人才，其管理和服務的主要對象是大學生，學生能否成人成才是高職教育質量的首要指標，學生的育人、育心工作，不單單是輔導員或班主任的責任，這需要高校全體教職工以每一位學生為培育目標，精心灌溉，為社會培養(yǎng)可用之才?！斑^程”：高校對大學生的心育，應體現(xiàn)在課程、教學、科研、管理等各方各面，讓學生在學校的生活學習全過程中感受人文關懷，感受被愛、被關注，從中受育、受熏陶，從而提升高職院校大學生心理健康教育的質量?！敖Y果”：大學生心理素養(yǎng)的提升，有利于學生自我成長成才，有利于形成良好的學風、校風，有利于營造積極向上、奮發(fā)進取的校園氛圍，從而促使高校在育人和學校發(fā)展兩方面良性循環(huán)，促進高校高質量發(fā)展和國家教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

四、高職院校大學生存在的幾種典型心理問題及表現(xiàn)

在新時代背景下，高職院校大學生的心理問題呈現(xiàn)出多樣性、復雜性的特點，根據心理問題性質的不同，大致可以將高職院校大學生的心理問題分為以下六大類。

（1）自我認知偏差。高職大學生因家庭環(huán)境不同，成長經歷不同，在自我認知上也往往有很大差異。有些學生由于不能客觀認識自己，在自我認知方面的偏差主要表現(xiàn)為自卑和自負兩種情況。自卑主要表現(xiàn)為不自信，自卑的學生對自己的出生、家庭經濟狀況、個人能力、容貌體型或學習成績等感到不滿意，他們的性格往往偏內向，在同學或老師面前不能很好地表達自己、展現(xiàn)自己，甚至封閉自己，遇事習慣性逃避，他們往往缺乏對未來的美好憧憬和理性規(guī)劃。自負的主要表現(xiàn)為驕傲自滿、過度自信，對自己的能力和條件有過高的認識或評價，認為自己比別人優(yōu)越很多，任何事都能在自己的把握中，這一類學生的耐挫力往往較弱，在遭遇困難挫折時，心理很難平復，容易產生較嚴重的心理問題。

（2）學習動力不足。高職大學生相比較于本科學生，學習動力普遍較低，在經歷過枯燥的高考或相對松散的中職教育后，高職大學生在學習上容易降低對自己的要求，在學習中的成就感不足。如果進入高校后選擇的專業(yè)不是自己喜歡的、擅長的專業(yè)，學習對于高職大學生來說，痛苦感會增加許多，學習動力會大大削弱。很多學生來到高校后，在學習中無法獲得滿足感，便把很多的時間精力投入到網絡游戲中，當學生沉迷其中，他們對網絡的依賴會逐漸增加，便會發(fā)生熬夜打游戲、頻繁曠課、受違紀處分等等一系列問題，在危害身體健康的同時，也會引起各種各樣的心理問題，嚴重影響其正常的學習生活。

（3）對新環(huán)境適應力不足。高職院校大學生普遍存在對大學新環(huán)境適應力不足的情況，尤其是對于大一新生而言，來到一個全新的校園，生活中脫離了父母的管束，學習節(jié)奏與以往大不相同，人際關系較以往更復雜，需要去面對的生活事件更是多種多樣，大學生往往會對新的大學環(huán)境產生焦慮、擔憂、迷茫，嚴重的甚至會產生如失眠、食欲不振等軀體化癥狀。當大學生對新環(huán)境適應不良時，如果學生欠缺良好的社會支持，如得不到父母朋友的理解和支持，或沒有合適的途徑讓其宣泄不良的情緒，那么學生的心理狀況可能會出現(xiàn)很大的波動，因此高校在實施大學生心理健康教育工作時，通常都很注重大一新生的適應性教育，幫助學生搭建良好的心理溝通橋梁。

（4）人際交往沖突。高職院校大學生在人際交往方面的沖突主要表現(xiàn)為同學舍友矛盾和戀愛關系緊張兩方面。當前的00后大學生群體，仍然處于獨生子女一代，他們中的絕大部分從小都在父母的呵護下成長，在生活中普遍都以自己的感受和需要為第一位，當他們與同學舍友發(fā)生沖突時，往往會將問題歸因于他人，加上缺乏獨立應對人際沖突的經驗，矛盾常常難以調和，并給雙方帶來持久甚至惡劣的影響。戀愛關系沖突在大學生心理問題中尤為常見，大學生正處于青春期中后期，他們在愛情中熱烈而沖動，敢于追求，甘于付出，面對情感矛盾時，典型的兩種錯誤態(tài)度是過激反應和委曲求全，過激反應指情緒崩潰甚至以生命作要挾，委曲求全則是在沖突中選擇沒有原則地退避忍讓，以上兩種處理方式都會使學生的心理遭受很大的傷害。

（5）抑郁癥。研究表明，大學生抑郁癥的發(fā)病率逐年上升。抑郁癥給大學生學習、生活和交友都造成較大的負面影響，甚至成為大學生休學、退學乃至輕生的重要原因[2]。大學生在情緒和情感方面的最大的特征是豐富且不穩(wěn)定，他們在生理上、心理上都比較容易受到沖擊，最終導致抑郁癥的產生。程度較重的抑郁癥需要心理醫(yī)生的治療和藥物輔助，程度較輕的抑郁癥則具有很強的隱蔽性，一般不易被周圍人察覺但又具有很大的不確定性，這給高職院校大學生心理健康教育工作帶來很大的挑戰(zhàn)。

（6）其他心理問題。在高職院校大學生心理健康教育的實踐中，還有很多其他的心理問題，例如焦慮障礙、情感雙向障礙、強迫癥、拖延癥等等，這些心理問題都會對大學生的身心健康造成損害。如何引導好、疏通好大學生的心理狀態(tài)，盡可能消除各種心理問題給學生帶來的困擾和傷害，是高職院校大學生心理健康教育的永久課題。

五、“三全育人”視域下高職院校大學生心理健康教育存在的問題

（1）全員心理育人的合力未形成。大學生心理健康教育，需要高校、家庭和社會全員參與，尤其是學校和家庭兩者間要建立緊密聯(lián)系，才能形成合力。家庭方面，由于對大學生心理健康現(xiàn)狀的了解不夠深入，很多家長認為孩子離心理問題很遠，缺乏與孩子平等耐心的交流，當孩子出現(xiàn)心理危機時，家長往往措手不及。學校方面，受傳統(tǒng)教育觀念的影響，心理健康教育工作主要由心理中心專職教師、心理輔導員負責，其他學科的教師、行政管理人員、后勤人員等很少關注學生心理健康教育，難以做到全員育人[3]。

（2）全過程心理育人的意識未形成。當前高職院校開展大學生心理健康教育工作的模式還比較單一，主要依靠心理健康中心開展心理課程、525心理活動等普及心理健康知識，通過心理普查發(fā)現(xiàn)心理問題，通過心理約談或咨詢幫助學生解決心理問題，以上常規(guī)路徑雖能應對大部分的心理問題，但離全過程心理育人還有很大的差距。學生產生心理問題前中后的全過程中，如何有效地避免、發(fā)現(xiàn)、應對、關注和跟進問題，如何在復雜多變的大學生心理狀況中保持敏銳的感知能力、專業(yè)的應對能力，體現(xiàn)高校人文關懷，這是全過程心理育人對高校提出的一個考驗。

（3）全方位心理育人的局面未形成。全方位心理育人，應體現(xiàn)在大學校園的時時處處，當前大部分高校在一些特定的時間節(jié)點如320、525心理活動季時，對大學生心理健康知識的宣傳才會變得比較高頻，而平時的宣傳則相對較少。大部分高職院校的心理課程都相對獨立，無法和其他課程緊密結合，其他學科的教師在講課時，很難將心理健康教育融入到課程里，全方位心理育人的局面還遠遠沒有形成。

六、“三全育人”理念賦予高職院校大學生心理健康教育提升策略

（1）促進全員協(xié)同育人。大學生心理健康教育不僅僅是班主任或心理輔導員的工作，高校應引導全體教職工參與其中，如行政管理人員在制定相關制度時應充分考慮學生心理發(fā)展的需要；宿管阿姨在宿舍的管理服務過程中應關注到學生在宿舍的表現(xiàn)，尤其是經常曠課在宿舍睡覺的、孤僻的或遭遇重大變故的學生，要像對待家人一樣及時給予學生關心；任課老師在課上、課間要多和學生交流，了解學生的想法和需求，發(fā)現(xiàn)學生存在心理問題時應及時給予其幫助和鼓勵；班主任、輔導員更是要深入學生宿舍，走進學生心里，做他們的知心朋友和人生導師。班主任還應與學生的家長保持緊密的聯(lián)系，形成學校主導、家庭支持的育人合力，協(xié)同促進高職大學生心理健康。

（2）搭建穩(wěn)固的心理溝通網絡，形成全過程保障機制。高校應充分利用好各種信息化手段，著重搭建一個 “心理委員-班主任-心理輔導員-心理健康中心”四級溝通網絡，暢通溝通渠道，讓網絡中的每一環(huán)都能時時掌握每一名高職大學生的心理狀態(tài)，并能在此網絡中對有異常的學生狀況進行全過程追蹤和定期反饋。以常州紡織服裝職業(yè)技術學院為例，學校利用智慧平臺，實施心理委員工作月報制，每月報送班級同學的心理動態(tài)，如學生發(fā)生心理問題可隨時在平臺上報送，班主任和心理輔導員能在企業(yè)微信上第一時間收到心理委員的上報信息，便能及時幫助學生解決問題，心理輔導員可將處理全過程上報給分管領導和心理健康中心，做到四級溝通暢通無阻、及時有效。在此平臺上還建立起完備的心理異常庫，心理輔導員定期約談的記錄都在平臺上體現(xiàn)，并納入到學生工作考核體系中，形成了全過程的保障機制。

（3）融合第一第二課堂，全方位提升學生心理素養(yǎng)。心理健康教育作為大學生思想政治工作的重要內容，被納入到高校十大育人體系中。大學生心理健康素養(yǎng)的全面提升需結合高校思政工作平臺，創(chuàng)新開拓載體與項目[4]。以常州紡織服裝職業(yè)技術學院為例，學校將“心理健康教育”設置為必修課程，納入人才培養(yǎng)方案，此為大學生心理健康教育的第一課堂；連續(xù)五年精品打造“橙”主題心理品牌活動，形式豐富多樣，包括各類主題的團體輔導、心理健康知識競賽、21天行動養(yǎng)成計劃、心理素養(yǎng)作品展、心理劇表演SHOW等等，活動貫穿全年，學生參與率達90%，在學生群體中能起到很好的宣傳教育效果，此為大學生心理健康教育的第二課堂。有效融合第一第二課堂的學習體驗，強化助人自助，全方位提升高職院校大學生的心理健康素養(yǎng)。

七、結語

隨著高職院校大學生各種心理問題的凸顯，心理健康教育工作的重要性不言而喻。在“三全育人”的視域下，當前高職院校在心理健康教育中還存在很多問題。因此，結合當前高職大學生的心理特點和發(fā)展需求，高職院校還需進一步創(chuàng)新工作方式、開拓工作新載體，探索最適合本校實際情況的心理健康教育思路，全員、全過程、全方位促進高職院校大學生身心健康發(fā)展。

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常州紡織服裝職業(yè)技術學 院（Changzhou Vocational Institute of Textile and Garment）簡稱“常紡院”（CITG），是由江蘇省人民政府舉辦的公辦全日制普通高等學校，是大學生KAB創(chuàng)業(yè)教育示范基地、中國紡織服裝高技能人才培訓基地、江蘇省大學生創(chuàng)業(yè)教育示范校、江蘇省大學生創(chuàng)業(yè)示范基地、江蘇紡織服裝產學研示范基地。學校前身是創(chuàng)建于1958年7月的常州紡織工業(yè)專科學校，其后歷經停辦復辦、多次更名，于2001年6月升格為常州紡織服裝職業(yè)技術學院。