把“愛”對(duì)焦困難群眾

☉ 孫琳紅

作為民政戰(zhàn)線上的一名“老兵”，16年來(lái)，我默默耕耘在社會(huì)救助這塊心愛的熱土上，無(wú)怨無(wú)悔，“民政為民、民政愛民”的使命擔(dān)當(dāng)歷久彌堅(jiān)。2015年11月中央部署堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，我有幸參與脫貧攻堅(jiān)社會(huì)救助兜底保障工作，并因出色表現(xiàn)在2021年內(nèi)蒙古自治區(qū)總結(jié)表彰大會(huì)上，獲得了自治區(qū)黨委、政府“脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”。

聚焦困難群體，做到應(yīng)保盡保。呼和浩特市民政局先后出臺(tái)《關(guān)于鞏固拓展民政領(lǐng)域脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的實(shí)施方案》《全面開展低收入人口摸底排查工作實(shí)施方案》等政策文件，持續(xù)加強(qiáng)救助政策的落實(shí)力度，在兜底保障上“不漏一戶、不落一人”，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救、應(yīng)兜盡兜。為了摸排建檔立卡貧困人口，我踏遍全市9個(gè)旗縣區(qū)76個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)320多個(gè)村居委，入1200多戶查看家庭情況。截至2022年7月，全市建檔立卡脫貧戶納入農(nóng)村低保和特困供養(yǎng)共12945戶、21638人，低保邊緣戶、易返貧致貧人口、突發(fā)嚴(yán)重困難戶等防返貧監(jiān)測(cè)對(duì)象納入兜底保障903人，享受臨時(shí)救助66人次，發(fā)放救助金22.55萬(wàn)元。

聚焦政策銜接，力主求實(shí)創(chuàng)新。隨著國(guó)家政策的不斷調(diào)整和人民生活水平的不斷改善，只有因時(shí)因地創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范管理，才能不斷推動(dòng)社會(huì)救助改革發(fā)展，實(shí)現(xiàn)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興的有效銜接。通過工作實(shí)踐，學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)歸納了社會(huì)救助“兩提高，兩降低”的可行做法，即：提高保障標(biāo)準(zhǔn)、提高補(bǔ)助水平，降低無(wú)勞動(dòng)能力年齡、降低收入核算水平。農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)由2016年3744元/人·年提高到2022年7452元/人·年；農(nóng)村特困人員分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到9688元/人·年，無(wú)固定收入的老年人年齡由之前的70周歲降低至65周歲。

聚焦突發(fā)事件，開展靈活救助。在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上靈活施救，是呼和浩特開展針對(duì)性救助、贏得百姓贊許的一大特色。面對(duì)突如其來(lái)的新冠疫情，市民政局第一時(shí)間出臺(tái)相應(yīng)救助辦法，對(duì)在非戶籍地符合救助條件的困難群眾，由急難發(fā)生地直接實(shí)施臨時(shí)救助，做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”。2022年5月17日，新城區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部反映，一位暫居在呼和浩特的七旬臺(tái)灣同胞，心臟病突發(fā)，無(wú)力支付住院治療費(fèi)用。市民政局得知情況后，指導(dǎo)新城區(qū)民政局啟動(dòng)“急難救助”機(jī)制，先行救助，后補(bǔ)辦審核材料，老人因得到及時(shí)救助，轉(zhuǎn)危為安，獲得社會(huì)好評(píng)。

聚焦提質(zhì)增效，實(shí)施主動(dòng)救助。近年來(lái)，市民政局多措并舉，建立困難群體“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”機(jī)制。建立“智慧救助”平臺(tái)，采用方便快捷的信息化手段，讓數(shù)據(jù)“多跑路”，讓群眾“少跑腿、不跑腿”，縮減審批時(shí)限，簡(jiǎn)化審批程序，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)審批和“24小時(shí)網(wǎng)上公示”，使救助工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、公開化、透明化。自2021年平臺(tái)建立后，受理線上申請(qǐng)2149人。發(fā)揮主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制作用，強(qiáng)化社會(huì)救助工作隊(duì)伍建設(shè)，在村（居）配備1323名社會(huì)救助協(xié)理員，對(duì)陷入生活困境的群眾，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早救助，織密編牢社會(huì)救助兜底網(wǎng)。在市12345“接訴即辦”服務(wù)平臺(tái)接入社會(huì)救助指南，開展政策咨詢、求助受理、投訴舉報(bào)等便民服務(wù)。近三年，市民政局在自治區(qū)困難群眾基本生活救助工作績(jī)效考核中走在前列。

民生工程任重道遠(yuǎn)，服務(wù)群眾重任在肩。我將始終如一立足社會(huì)救助這一愛心崗位，用心、用情、用力服務(wù)好困難群體。