陳光
中國企業(yè)的發(fā)展,面臨國際產業(yè)鏈斷裂重組、國內宏觀經濟下行壓力、疫情跌宕起伏等多種因素影響,發(fā)展處于歷史上明顯的“收縮”時期。國家統(tǒng)計局公布的11月份制造業(yè)采購經理指數(PMI)為48.0%,比上月下降1.2個百分點,低于臨界點,制造業(yè)生產經營景氣水平較上月有所下降。從企業(yè)規(guī)模看,大、中、小型企業(yè)PMI分別為49.1%、48.1%和45.6%,比上月下降1.0、0.8和2.6個百分點,均低于臨界點。11月非制造業(yè)商務活動指數為46.7%,比上月下降2.0個百分點,低于臨界點,道路運輸、航空運輸、住宿、餐飲、文化體育娛樂等行業(yè)商務活動指數低于38.0%,創(chuàng)歷史新低。
企業(yè)發(fā)展的不利因素包括兩類,一是直接短期因素,比如疫情的影響。一項由清華、北大聯合調研995家受疫情影響的中小企業(yè)深度調研結果顯示,就賬上現金余額來看,4%的企業(yè)只能維持1個月,33.1%的企業(yè)可以維持2個月,17.91%的企業(yè)可以維持3個月;疫情期間,企業(yè)面臨的主要支出壓力來自員工工資和五險一金,占比62.78%。伴隨防疫政策的調整和新一年宏觀經濟政策的驅動,預計2023年二季度以后,疫情對企業(yè)供應鏈和用工環(huán)境的影響會呈減弱趨勢。二是間接長期影響。包括外部宏觀經濟形勢擠壓和內部企業(yè)發(fā)展動力不足等。本文重點討論企業(yè)內部動力問題,特別是直接影響企業(yè)提升、維持競爭力的關鍵核心技術的突破問題。一方面,“關鍵核心技術是要不來、買不來、討不來的。只有把關鍵核心技術掌握在自己手中,才能從根本上保障國家經濟安全、國防安全和其他安全”,也才能從根本上解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展問題。另一方面,我們發(fā)現企業(yè)創(chuàng)新活躍周期,往往都在社會或組織感受巨大壓力、經濟下行或蕭條時期。在經濟繁榮期,爭奪市場,業(yè)務量巨大,一般無暇潛心創(chuàng)新。因此,從另一個意義上講,目前是中國企業(yè)暫時“靜默”(有些企業(yè)反正也無事可做),調整自己,儲備和開發(fā)技術,培養(yǎng)人才,聚焦關鍵核心技術攻關,為未來布局的絕佳時刻。
關鍵核心技術是指在生產系統(tǒng)或技術系統(tǒng)中起關鍵或核心作用的技術,事實上,關鍵核心技術可以體現在企業(yè)、產業(yè)和國家三個層次。企業(yè)層級的關鍵核心技術是否與國家、產業(yè)層次的關鍵核心技術相重疊,取決于該企業(yè)在國家和地區(qū)產業(yè)系統(tǒng)中的地位。一些大型國有骨干企業(yè)或部分“專精特新”企業(yè)蘊含的關鍵核心技術本身或其中部分就是國家或產業(yè)的關鍵核心技術。在生產系統(tǒng)或技術系統(tǒng)中起關鍵或核心作用的技術形態(tài)通常有多種不同載體形式,包括核心基礎零部件、核心電子元器件、工業(yè)基礎軟件、關鍵基礎材料、先進基礎工藝和產業(yè)技術基礎等六個方面。我們組織的一項調查表明,工業(yè)企業(yè)關鍵核心技術的缺失程度排序為先進基礎工藝(占比31.58%)、核心電子元器件(占比18.66%)、工業(yè)基礎軟件(占比15.31%)、核心基礎零部件(占比12.44%)、關鍵基礎材料(占比11.96%)和產業(yè)技術基礎(占比10.05%)等。關鍵核心技術缺失在具體企業(yè)的體現因為所在產業(yè)和發(fā)展基礎不同而呈現差異。
理論上,急需有企業(yè)層次辨識究竟什么是“關鍵核心技術”的方法論,因為只是說“關鍵核心技術是指在生產系統(tǒng)或技術系統(tǒng)中起關鍵或核心作用的技術”,并沒有提供可以操作的新的工具性認知。最好有一種“工具”,可以幫助企業(yè)和相關部門明確企業(yè)關鍵核心技術領域邊界在哪里?“關鍵”到什么程度?
基于相關文獻和研究,我們嘗試歸納適用于當前中國企業(yè)競爭態(tài)勢下的關鍵核心技術的識別工具。
1.瓶頸性技術(Bottleneck technology)。是指如果不掌握它將導致公司主營業(yè)務收入明顯減少或業(yè)務發(fā)展不利的一類技術。這類技術常常以根技術、行業(yè)標準、國際專利、高水平發(fā)明專利、技術秘密(Know how)等形態(tài)表現出來,具有戰(zhàn)略性、原創(chuàng)性、行業(yè)性。比如,微處理器技術,包括系統(tǒng)級芯片(SoC)以及三維芯片;人工智能(AI)和機器學習技術;先進計算技術;數據分析技術;量子信息和傳感技術、生物技術等。瓶頸性技術的通俗表現是,不擁有它的企業(yè)將陷入被動和不利。
2.加速器技術(Accelerator technology)。是指具有為其他技術賦能并導致其他技術增加發(fā)明總量的一類技術,這類技術具有明顯的帶動性和支撐性,擁有這類技術的企業(yè)有利于推進相關技術和產品的迭代并成為先導性企業(yè)。比如半導體技術直接影響5G、量子計算、人工智能的進展水平和規(guī)模。加速器技術通俗表現是,擁有它的企業(yè)處于主導和主動。
3.保護帶技術或護城河技術(Moat technology)。是指維持一個企業(yè)某種技術優(yōu)勢、保持高度防御的競爭優(yōu)勢的一類技術。技術均以系統(tǒng)的方式存在,一般包括核心技術層和外圍保護層。當一個企業(yè)獲得某種技術優(yōu)勢,一定會出現其他企業(yè)通過包括“反向工程”在內的各種手段“模仿”或“學習”。為核心技術加增保護的技術,采用防偽溯源技術、外圍專利技術等,盡量延長擁有競爭優(yōu)勢的時間,日益受到企業(yè)的重視。
4.創(chuàng)新鏈技術(Innovation chain technology)關鍵核心技術是具有嵌套性、 復雜性、相互依賴性等特征的一個技術體系,往往由關聯企業(yè)在創(chuàng)新鏈中共享和維持??梢哉f關鍵核心技術是制約創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)其他組件和整體效用發(fā)揮、決定整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)績效的技術,其突破也需要創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成員共同努力。比如基于半導體技術發(fā)展的開源、生態(tài)特點,先進制程的芯片也只有在操作系統(tǒng)、數據庫和廣大用戶的使用生態(tài)中才能彰顯其價值。
5. 企業(yè)關鍵核心技術系統(tǒng)的結構如圖1所示:
基于關鍵核心技術的識別方法(圖1)所示,缺少上述任何部分或層次的技術,都構成關鍵核心技術缺失;缺少部分或層次越多、越接近“瓶頸性技術”層次,關鍵核心技術缺失越嚴重。進一步,可以嘗試在特定技術條件下,建立企業(yè)關鍵核心技術診斷的定量模型。
關鍵核心技術(KCT)能力大小與瓶頸性技術(B)缺失造成的企業(yè)營收損失成反比、與加速器技術(A)、保護帶技術或護城河技術(M)和創(chuàng)新鏈技術(C)強度成正比例,即
KCT =(A + M + C ) / B ...............(1)
其中,KCT表示診斷一個企業(yè)相對于競爭企業(yè)的關鍵核心技術能力數值;B表示瓶頸性技術缺失造成的企業(yè)損失,可以在一個特定技術領域,假設同等技術研發(fā)投入,通過兩個企業(yè)單位產業(yè)規(guī)模比較差值而確定。A表示加速技術進步的水平和速率,可以由診斷期關鍵技術突破帶動增加相關領域發(fā)明專利申請數量而確定。 M 表示保持技術競爭優(yōu)勢的能力,可以由核心專利的外圍專利申請數量而確定。C表示核心企業(yè)與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成員構建有效耦合模式,可以由核心企業(yè)在創(chuàng)新鏈中的價值定位、創(chuàng)新網絡知識流動等綜合確定。根據四項指標反映的關鍵核心技術能力數值,可以定量判斷一個企業(yè)的相對技術水平。
研究表明,在我國制度條件下,取得關鍵核心技術突破的關鍵要素和貢獻度分別是“技術突破(T)”(31.51%)、“政府作用(P)”(29%)、“市場需求(M)”(22.8%)和“企業(yè)組織(O)”(16.7%)。在新的歷史條件下,尋求關鍵核心技術的企業(yè)破解之路刻不容緩。
無論是化解當前國際技術封鎖造成的發(fā)展困境,還是根本上注入中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力,創(chuàng)新都是企業(yè)不容猶豫的選擇。企業(yè)的創(chuàng)新不僅僅是通過人力資本和技術-管理組合手段提升產品、服務的競爭力的過程,更需要有幫助企業(yè)持續(xù)開展技術突破的創(chuàng)新策略與工具選項。
1.企業(yè)技術能力和關鍵核心技術診斷
企業(yè)通過創(chuàng)新解決關鍵核心技術瓶頸問題的前提是要準確評估企業(yè)技術能力和關鍵核心技術缺失現狀。
創(chuàng)新能力是除了勞動力和資本以外驅動企業(yè)高質量可持續(xù)發(fā)展的內生變量,也是現代產業(yè)發(fā)展的動力基礎。企業(yè)創(chuàng)新能力的核心要素有三,一是創(chuàng)新投入與存量;二是創(chuàng)新活動與過程;三是創(chuàng)新績效與產出。企業(yè)創(chuàng)新能力的“三維要素結構”是本課題深入研究、得出結論并提出建議的分析框架。
創(chuàng)新投入與存量包括企業(yè)R&D經費總量、企業(yè)R&D經費強度、企業(yè)R&D經費結構、企業(yè)R&D人員、企業(yè)R&D機構水平、企業(yè)R&D人員比重、企業(yè)有效發(fā)明專利、企業(yè)技術創(chuàng)新中心層級等。
創(chuàng)新活動與過程包括企業(yè)R&D活動數量、企業(yè)R&D活動質量、創(chuàng)新支撐企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新目標牽引企業(yè)發(fā)展、實現組織創(chuàng)新的企業(yè)、研發(fā)費用加計扣除減免稅占企業(yè)R&D經費支出比重等。
創(chuàng)新績效與產出包括實現產品創(chuàng)新比重、實現工藝創(chuàng)新比重、新產品占產品創(chuàng)新比重、新產品銷售收入占主營業(yè)務收入比重、企業(yè)主營業(yè)務收入利潤率等。
綜合上述指標結合本文企業(yè)關鍵核心技術系統(tǒng)的結構(圖1)和關鍵核心技術診斷的定量模型(公式1)可以進一步對企業(yè)關鍵核心技術能力狀況做出診斷。
2.關鍵核心技術突破的階段路徑遞進
處于謀劃組織關鍵核心攻關的企業(yè)來說,在正確評估企業(yè)技術現狀基礎上,還需要評估企業(yè)關鍵核心技術突破可能的演進路徑。關鍵核心技術有其獨特的技術演化規(guī)律,技術突破往往由“功能性”核心技術(FCT)、“性能性”核心技術(PCT)和“可靠性”核心技術(RCT)三個漸次遞進的環(huán)節(jié)構成,核心技術突破一般遵循“FCT--PCT--RCT”路徑,其突破難度依次提高。
企業(yè)要根據技術突破、產品開發(fā)、市場拓展的不同需求,發(fā)揮逆向學習和正向學習在核心技術突破過程中階段性重要作用。“功能性”核心技術和“性能性”核心技術的突破依賴于先逆向學習再正向學習,“可靠性”核心技術突破主要依賴于持續(xù)的正向學習。核心企業(yè)、大學和研究機構都是重要的學習主體,但在不同核心技術階段對主體的依賴性存在差異,“功能性”核心技術的突破以大學或研究機構為主、企業(yè)為輔;“性能性”核心技術突破則以關鍵企業(yè)為主、大學或研究機構為輔,而“可靠性”核心技術突破以關鍵企業(yè)為主。要充分理解核心技術結構的三個組成部分并加以區(qū)分,在資源配置、創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略及政策制定上要綜合考慮、區(qū)別對待。建立動態(tài)的核心技術突破機制:整合已有知識基礎,重視校企合作,正向學習和逆向學習相結合,實現“功能性”核心技術快速突破;把握“性能性”核心技術和“可靠性”核心技術的動態(tài)迭代,持續(xù)正向學習,不斷自主創(chuàng)新,實現核心技術完全突破。
關鍵核心技術突破是一個動態(tài)的系統(tǒng)過程,包括技術突破(功能性技術)、產品突破(可靠性技術)、市場突破(性能性技術)到生態(tài)突破(兼容性技術)。
3.關鍵核心技術突破的生態(tài)系統(tǒng)支撐
從生態(tài)系統(tǒng)角度,關鍵核心技術快速突破有三個前提,一是技術能力的積累;二是擁有豐富的互補資產(研發(fā)資金、創(chuàng)新人才、稀缺資源等);三是利用好企業(yè)網絡的制度型市場。
現實中,關鍵核心技術具有高度復雜性,不僅包含大量顯性科學知識,還涉及眾多隱性緘默知識,往往需要核心企業(yè)與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成員構建有效耦合模式,在實踐中不斷試錯,積累經驗數據以持續(xù)提高性能;另一方面,下游應用企業(yè)通常認為本土供應商開發(fā)的關鍵部件精度、穩(wěn)定性、可靠性差,無法滿足性能要求,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研制成員與應用成員不能有效耦合,產品和技術難以商業(yè)化。兩難困境下的關鍵核心技術被“卡脖子”幾乎是中國工業(yè)企業(yè)的通病,中美貿易摩擦愈發(fā)凸顯這一問題嚴峻性。
企業(yè)創(chuàng)新,特別是核心企業(yè)要充分利用企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在關鍵核心技術突破中的重要作用。關鍵核心技術由需求分析、產品設計、生產與加工工藝等眾多底層基礎知識有機集成,覆蓋多領域、多學科,其中既包含大量顯性科學知識,又涉及技術訣竅(Know-how)、經驗等隱性緘默知識。對于本地企業(yè),通過供應鏈互補、知識流動、有效耦合過程,實現穩(wěn)定的關鍵核心技術的創(chuàng)新突破。
4.關鍵核心技術突破的方法工具選擇
關鍵核心技術突破需要實用的創(chuàng)新工具。特別向企業(yè)推薦基于發(fā)明問題解決理論的工具系統(tǒng)---TRIZ理論與方法,面對具體技術問題,從“問題定義”到“工具選擇”、從“工具選擇”到“方案生成”,從“方案生成”到“方案評價”,從“方案評價”再次轉入新一輪“問題定義”形成創(chuàng)新問題解決完整流程,從創(chuàng)新過程中的研發(fā)、生產及供應的時間、成本、風險、穩(wěn)健性等重要問題出發(fā),圍繞關鍵核心技術“痛點”問題的鎖定,通過矛盾或沖突的定義、分析和解決具體技術創(chuàng)新核心命題,綜合使用QFD、六西格瑪、精益生產、可持續(xù)發(fā)展、約束理論、感性工學等相關理論與方法,將其與功能屬性分析、S曲線分析、最終理想解、資源分析、知識效應庫等傳統(tǒng)創(chuàng)新方法,實現企業(yè)關鍵核心技術突破的有效方法和工具支持。