職業(yè)技能大賽在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用分析

許 璐

(江蘇省錫山中等專業(yè)學校，江蘇 無錫 214191)

信息化時代需要信息化人才，這是時代賦予人才的機遇，也是教育事業(yè)面臨的新形勢。電子商務是以信息科技為依托，以互聯網為前提的商務服務活動內容，它的形成離不開互聯網信息技術，而其成長與推進也離不開電子商務專業(yè)人才。隨著電子商務的迅猛發(fā)展，社會對人才隊伍建設也提出了新標準和更高要求，電子商務職業(yè)技能大賽作為專業(yè)課外的專業(yè)技能實操練習與競賽活動，能夠有效補充學生的專業(yè)知識，培養(yǎng)學生對電子商務行業(yè)的興趣，提升學生的專業(yè)認同度，提高電子商務人才隊伍建設質量。

1 職業(yè)技能大賽的意義

目前，很多企業(yè)都建立了網絡營銷部門，將傳統(tǒng)的線下營銷逐步轉移到線上銷售，創(chuàng)新企業(yè)的營銷活動。在此背景下，社會對電子商務專業(yè)人才的需求持續(xù)增加，但是當前電商專業(yè)畢業(yè)生的知識和技能水平不符合企業(yè)需求，在傳統(tǒng)教學方式的影響下，學生的理論基礎不夠扎實，專業(yè)能力不夠精通，學習能力較弱，不能滿足崗位要求。職業(yè)技能大賽能夠架起學校和企業(yè)間溝通的橋梁，提升學生的專業(yè)技能和實操技能，提高就業(yè)競爭力。

基于職業(yè)技能大賽的教育作用，各高校大力促進職業(yè)教育改革創(chuàng)新，提升人才隊伍建設效果。職業(yè)技能大賽對教師而言是“賽促教”，對學生而言是“賽促學”，對學校而言是“賽促建”，能夠實現“以理論研究教育為主導”向“以培育職業(yè)能力為主導”的轉化。以職業(yè)技能大賽為服務平臺，聚集各方力量，拓寬渠道，有針對性地實行“工學結合，校企合作辦學”的人才隊伍建設方式，進而在專業(yè)建設、教師隊伍構建、實踐培訓基地構建等層面都能夠發(fā)揮積極作用。

2 電子商務職業(yè)技能大賽發(fā)展現狀及人才培養(yǎng)面臨的機遇與挑戰(zhàn)

2.1 職業(yè)技能大賽發(fā)展現狀

在教育改革過程中，職業(yè)技能大賽的開展能夠提升電子商務人才培養(yǎng)質量，檢驗高校的辦學水平，對于促進校企合作具有重要作用。參加職業(yè)技能大賽，能夠提升電子商務人才的基礎能力，培養(yǎng)并選拔高質量電子商務人才，滿足市場需求，為電子商務專業(yè)人才的未來發(fā)展打下堅實基礎。在電子商務課程培訓過程中，高校應堅持仿真性與綜合性等原則，使學生感受到真實的商務活動氛圍和環(huán)境，更好地理解專業(yè)理論知識。

2.2 機遇與挑戰(zhàn)

師資水平是人才培養(yǎng)的關鍵，大部分高校教師缺乏企業(yè)一線實踐經驗，不了解電子商務企業(yè)的運行流程，理論知識與實踐應用相脫節(jié)，在日常教學過程中注重理論知識的傳授、忽視實踐技能的培養(yǎng)，導致電子商務專業(yè)學生的實際操作水平不能滿足企業(yè)需求。

培養(yǎng)信息技術應用能力強、網絡優(yōu)化管理水平強、網絡銷售策劃水平強的技術技能人才是電子商務專業(yè)的教學目標。教師應明確理論教學、實驗教學、技能競賽三者之間的聯系，理論教學為實驗教學服務，實驗教學為技能競賽做準備，進而提升理論教學與實驗教學的實際效果。隨著信息技術的快速發(fā)展，互聯網正影響著人們日常生活的各個領域，社會對電子商務人才的需求也在不斷增加，這為高校電子商務專業(yè)學生的就業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。職業(yè)技能大賽有利于電子商務復合型人才的培養(yǎng)，發(fā)展壯大電子商務產業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)并存，高校要敢于嘗試，抓住機遇，努力開創(chuàng)人才培養(yǎng)新模式。

3 職業(yè)技能大賽在電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)中的實施路徑

參加職業(yè)技能大賽，可以讓學生在網絡平臺中完成實戰(zhàn)練習，讓學生熟練掌握電子商務實際操作的要領。對于電商人才的培養(yǎng)，高校要充分利用職業(yè)技能大賽，有效發(fā)揮其促進作用。

3.1 推動課程體系的更新

優(yōu)化教育資源，體現自身辦學特色，持續(xù)提升電子商務專業(yè)學生的培養(yǎng)效果。職業(yè)教育課程設置是否科學合理影響著人才隊伍建設質量。應加強職業(yè)教育教學改革，設置與教學目標和企業(yè)需求相符的評價標準，技能競賽項目內容的設計應體現出應用性的特點，能夠與崗位需求對接。推動課程體系的更新，加強新課程的構建，把握電子商務職業(yè)技能大賽的發(fā)展趨勢，歸納并總結競賽中涉及的新知識、新技術，創(chuàng)設新課程，促使電子商務課程體系更加完善。

3.2 推進教學方式的改革

教師在教學過程中，要勇于突破傳統(tǒng)的灌輸式授課模式，創(chuàng)新教學方法，正確把握灌輸與指引、講解與探討、教材與實驗、理論與實際的內在聯系，加強其有效融合。教師應在培訓中創(chuàng)新教學方式，設計模擬仿真、角色扮演等活動，并利用案例教學法、小組討論法、任務驅動法等各種教學策略提升知識的交叉應用，立足于實踐，培養(yǎng)學生的動手能力，促進學生的發(fā)展進步。例如，針對電子商務營銷這一教學內容，可以立足當前網絡銷售的客觀實際，以各平臺的網絡直播帶貨為例，滲透理論知識的教學，提升教學效果。

3.3 促進教師專業(yè)能力的提升

學生參與技能競賽需要相應的指導教師，在對學生進行指導的過程中，教師的專業(yè)水平也會提高。指導教師應不斷提升自身專業(yè)知識和技能水平，認真鉆研比賽內容，給予學生更加專業(yè)、實用的指導。

3.4 提高學生的團隊合作意識

技術競賽活動的參賽隊成員需要具備較好的團隊合作意識，分工明確，各盡其責。電子商務職業(yè)技能大賽一般包含基本知識測驗、網絡市場營銷策劃等項目的考評。參賽選手分工協作完成物品選取、拍照、物品陳述、圖像檢測、商業(yè)宣傳、交易清算等環(huán)節(jié)。

3.5 推進實訓基地建設

職業(yè)技能大賽涉及的各個環(huán)節(jié)都需要根據仿真模擬商務公司所設定的操作規(guī)范、評判原則完成實際操作，指導教師應按照競賽規(guī)范完成專業(yè)指導。第一，參賽院校需要完善實驗培訓基礎設施建設，提升學生的操作體驗。第二，要著眼于技能競賽的內在特征，構建相應的仿真模擬環(huán)境，打造真實的崗位體驗。第三，與相關企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作關系，構建校外實踐教學產業(yè)基地，增加學生的實踐機會。

3.6 構建職業(yè)技能大賽實踐平臺

職業(yè)技能大賽的舉辦單位在統(tǒng)籌過程中，要注重專業(yè)類別與比賽項目的設置工作，突出比賽的專業(yè)性及應用性。結合專業(yè)實際設置比賽項目，使學生更深層次地理解職業(yè)技能，促使學生在完成比賽的過程中不斷提升個人專業(yè)技能水平。積極與企業(yè)開展合作，發(fā)揮企業(yè)的評審作用，提升技能競賽的專業(yè)性。充分利用信息技術的優(yōu)勢，完善硬件設施建設，構建基于“互聯網+”的銷售模式，提升學生的商務設計能力和商品開發(fā)水平，增強學生的實踐技能，提升學生的綜合素質，滿足企業(yè)對電子商務人才的需求。

3.7 結合市場需要展開技能大賽

職業(yè)技能大賽能夠檢驗電子商務人才的實際操作水平以及崗位技術能力，屬于高端技能考核范圍，對于構建并完善人才培養(yǎng)體系具有重要作用。競賽項目與企業(yè)需求的結合，有利于發(fā)揮職業(yè)技能的引領作用，參與職業(yè)技能大賽的參賽選手需要具備較強的電子商務技能，具有較強的計算機應用能力，能夠熟練掌握多種軟件，具有良好的團隊合作意識，能夠利用所學知識解決具體問題。隨著電子商務的迅速發(fā)展，在新的時代背景下，社會各行業(yè)對電子商務人才的要求越來越高，電子商務人才的培養(yǎng)迎來了全新的發(fā)展契機。高校應明確電子商務人才的培養(yǎng)定位，樹立人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的應用型人才，提升人才的職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，更好地應對工作中遇到的各種問題，提升發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力，滿足行業(yè)企業(yè)和市場對應用型人才的需求。

3.8 樹立科學的人才培養(yǎng)理念

職業(yè)技能大賽應結合電子商務專業(yè)教學內容，確定技能競賽的主題。雙師型教師隊伍對于提升參賽隊員的技能水平具有重要作用，電子商務指導教師需要提升個人專業(yè)水平，給予學生科學、全面的指導，提升自身的參賽水平和實踐技能。高校應樹立科學的人才培養(yǎng)理念，及時更新教學內容，緊跟時代步伐，完善教學模式，優(yōu)化教學內容，營造輕松、愉快的教學氛圍，提升電子商務人才的綜合素質，使其能夠適應崗位需求，提升就業(yè)競爭力。

4 職業(yè)技能大賽對電子商務人才培養(yǎng)的作用

4.1 擴大電子商務職業(yè)技能大賽覆蓋面

擴大電子商務職業(yè)技能大賽的覆蓋范圍，電子商務專業(yè)學生應積極參加，通過班級、院系、校級、省級等層層選拔，提升學生的自信心和學習熱情。此外，高校還可以立足學校自身實際情況，構建基于學生興趣的職業(yè)技能大賽社團，組織相應的社團活動，引導學生積極參與，豐富學生的課外學習和實踐。

4.2 做好技能競賽和課程考核的銜接

職業(yè)技能大賽能夠鍛煉并提升學生的實操水平，考察學生的創(chuàng)新精神、團隊合作意識等職業(yè)素養(yǎng)。傳統(tǒng)的課程考核方式主要關注學生的理論知識掌握情況，忽視了實踐技能的考察，不利于學生的全面發(fā)展。為了更好地發(fā)揮職業(yè)技能大賽對電子商務人才培養(yǎng)的作用，應做好技能競賽與課程考核之間的銜接，將對理論知識的考核納入到技能競賽的頂層設計中去，夯實學生的基礎理論知識水平。

4.3 注重技能大賽對學生學習成果的檢驗作用

職業(yè)技能大賽不僅可以輔助教學，其本身還可以作為一種評價模式，教師可以根據學生在競賽中的具體表現，檢驗學生的學習成果。教師應鼓勵學生參加職業(yè)技能大賽，加強對學生參賽過程的評估，評價學生的表現，并分析學生存在的問題，提出學習指導建議，幫助學生取得進步和發(fā)展。

5 結語

職業(yè)技能大賽對于推動電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)具有促進作用，彌補傳統(tǒng)課堂教學存在的不足。職業(yè)技能大賽能夠架起學校和企業(yè)間溝通的橋梁，激勵指導教師不斷提升自身能力水平，加強教師隊伍建設，提升學生的專業(yè)技能和實操技能，提高其就業(yè)競爭力，更好地滿足實際崗位需求。本文首先針對職業(yè)技能大賽的意義進行論述，然后探討電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，并提出了職業(yè)技能大賽在電子商務人才培養(yǎng)中的實施路徑，希望為相關教育工作者提供參考借鑒。