業(yè)財(cái)一體化下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)研究

申建 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司惠州分公司

隨著社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步，我國(guó)逐漸步入數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等智能化技術(shù)手段日漸興起。當(dāng)前，不論是企業(yè)轉(zhuǎn)型變革還是創(chuàng)新型發(fā)展，都需要依賴財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的支撐，以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供的有效信息作為參考依據(jù)。從實(shí)際現(xiàn)狀而言，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)較為滯后，與現(xiàn)代企業(yè)管理需求相脫節(jié)。由此可見(jiàn)改革企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必要性，借助各項(xiàng)技術(shù)完善財(cái)務(wù)信息體系，從多方面著手進(jìn)行綜合分析，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平效率的同時(shí)，提升經(jīng)濟(jì)效益。

一、業(yè)財(cái)一體化下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性

（一）實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)管理工作是集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到很好的促進(jìn)和保駕護(hù)航的作用。在內(nèi)外部環(huán)境新形勢(shì)下，財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型發(fā)展迫在眉睫，通過(guò)促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，從固有的單一核算模式轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)管理同步控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造全新價(jià)值，繼而成為企業(yè)價(jià)值管理者；同時(shí)通過(guò)信息化管理，引進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展理念，能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理所要達(dá)到的成效。另外，對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言，內(nèi)部單位核算與信息化建設(shè)水平不一，統(tǒng)一管理工作難度加大，不利于統(tǒng)籌規(guī)劃。由此可見(jiàn)，強(qiáng)化信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，不僅是推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型、財(cái)務(wù)管理信息化的重要保障，而且還可以通過(guò)靈活應(yīng)用信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作貫徹落實(shí)到位。

（二）提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效能

在業(yè)財(cái)一體化背景下，集團(tuán)型企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作不僅有利于推動(dòng)企業(yè)自身財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型進(jìn)展，還可以擴(kuò)大財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的范圍和領(lǐng)域，通過(guò)管理層引導(dǎo)與執(zhí)行層落實(shí)，共同促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部單位管理模式的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管治能力提升。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中涉及各部門、各流程同時(shí)處理工作時(shí)，通過(guò)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，可以實(shí)時(shí)監(jiān)管現(xiàn)金流等，掌控集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，更為精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)務(wù)管理實(shí)踐過(guò)程中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。集團(tuán)企業(yè)也可以利用財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的這一契機(jī)，對(duì)財(cái)務(wù)部門中的會(huì)計(jì)職能進(jìn)行界定和劃分，有效落實(shí)崗位責(zé)任制；同時(shí)，通過(guò)信息共享，也便于集團(tuán)總部監(jiān)管下屬單位運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作出改善[1]。

（三）加強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造實(shí)力

價(jià)值創(chuàng)造實(shí)力主要是指在業(yè)務(wù)達(dá)到客戶需求的同時(shí)，還能夠推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展進(jìn)步，提升集團(tuán)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造實(shí)力等同于推動(dòng)企業(yè)能力的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理下的各項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)造收益價(jià)值。伴隨著財(cái)務(wù)管理信息化的落地執(zhí)行，集團(tuán)內(nèi)部資源充分合理利用，風(fēng)險(xiǎn)集約控制，優(yōu)勢(shì)互通等，可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最大化，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲取穩(wěn)定的市場(chǎng)地位，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

（四）降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率

有效的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)是不可或缺的，它不僅有助于集團(tuán)企業(yè)及子公司之間實(shí)現(xiàn)信息共享，還有助于物流、現(xiàn)金流等規(guī)范統(tǒng)一的管理，以及合理分配各項(xiàng)資源，提升財(cái)務(wù)管理水平。并且基于財(cái)務(wù)管理信息共享，便于集團(tuán)企業(yè)實(shí)時(shí)掌握內(nèi)部各單位運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，量化風(fēng)險(xiǎn)管控指標(biāo)制度，明確風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題，提出最佳應(yīng)對(duì)策略，有效降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率。

二、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

信息化作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化對(duì)公司整體信息化發(fā)展具有重要作用。從發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)發(fā)展處于初始階段，且受到各項(xiàng)業(yè)務(wù)不同特征的影響，當(dāng)前尚未形成集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部適應(yīng)度較高的模式。在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作過(guò)程中，依然存在不利于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的影響因素，阻礙企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作的實(shí)施。在信息化建設(shè)過(guò)程中，部分集團(tuán)企業(yè)因信息化建設(shè)目標(biāo)不明確、業(yè)務(wù)流程再造推行難度大、信息孤島趨勢(shì)嚴(yán)重等，影響財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的推進(jìn)。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面。

（一）建設(shè)目標(biāo)不明確

集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中目標(biāo)不明確是存在的主要問(wèn)題。建設(shè)目標(biāo)不清晰不僅會(huì)影響財(cái)務(wù)信息化建設(shè)效果，還會(huì)阻礙財(cái)務(wù)管理信息化的有序開(kāi)展。具體來(lái)看目標(biāo)不明確主要表現(xiàn)為：一是缺少長(zhǎng)久規(guī)劃。該問(wèn)題是建設(shè)目標(biāo)不明確的重要體現(xiàn)。在信息化建設(shè)過(guò)程中，忽略了企業(yè)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中目標(biāo)設(shè)置、方案制定、實(shí)施開(kāi)展等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果；二是不了解企業(yè)所處行業(yè)市場(chǎng)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況。企業(yè)在實(shí)行財(cái)務(wù)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)管理是必要手段，但面對(duì)企業(yè)既定目標(biāo)不清晰的情況，相應(yīng)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、防范及管控環(huán)節(jié)均無(wú)法落實(shí)到位，同時(shí)受不同因素影響，工作的不穩(wěn)定性加劇，這樣不僅不利于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的工作開(kāi)展，而且還會(huì)影響其建設(shè)工作成效[2]。

（二）業(yè)務(wù)流程梳理不到位

集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理不到位，不僅會(huì)影響業(yè)財(cái)信息對(duì)接的順暢，也會(huì)影響財(cái)務(wù)管理信息化的推進(jìn)，不利于信息化理念的嵌入，阻礙財(cái)務(wù)管理工作的正常開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)，一方面，集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)流程梳理不到位，造成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)分割，財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)“兩張皮”，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)紕漏或錯(cuò)誤等，既阻礙了信息化建設(shè)進(jìn)度，也降低了工作效率與效益；另一方面，企業(yè)中存在的上述問(wèn)題還會(huì)影響企業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用，無(wú)法真正促進(jìn)企業(yè)各部門之間的交流協(xié)作，導(dǎo)致企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目整體流程缺乏合理性，對(duì)其自身發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

（三）信息孤島趨勢(shì)嚴(yán)重

所謂信息孤島趨勢(shì)，是當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)信息傳遞與管理中普遍存在的一種現(xiàn)象。基于當(dāng)前情況，企業(yè)各部門信息傳遞交流存在滯后性，致使多項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無(wú)法于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)共享。長(zhǎng)久以往，不僅會(huì)造成集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)化發(fā)展速度受阻，而且會(huì)降低集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的效率與質(zhì)量，加劇財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，對(duì)集團(tuán)企業(yè)未來(lái)發(fā)展埋藏威脅性因素。例如：A集團(tuán)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中受信息孤島趨勢(shì)影響，各部門產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息無(wú)法共享、傳遞，使得現(xiàn)有資源整合利用效率不足，從而不利于集團(tuán)企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、優(yōu)勢(shì)[3]。

（四）信息化建設(shè)人才缺乏

對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作而言，缺少高素養(yǎng)專業(yè)人才對(duì)其工作實(shí)施成效具有很大影響。這一現(xiàn)狀不僅無(wú)法將財(cái)務(wù)管理與信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行，還會(huì)阻礙財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作的精準(zhǔn)度降低。信息化建設(shè)專業(yè)人才緊缺不僅對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生影響，而且也是造成當(dāng)前企業(yè)建設(shè)工作受阻的重要原因。忽視專業(yè)人才的重要性及價(jià)值，企業(yè)管理層無(wú)法給予專業(yè)人才應(yīng)有的重視，從而使財(cái)務(wù)信息化建設(shè)流于形式，甚至對(duì)業(yè)財(cái)融合進(jìn)展造成不利影響。

三、業(yè)財(cái)一體化下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)舉措

（一）設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理信息化目標(biāo)

明確財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)目標(biāo)，是集團(tuán)企業(yè)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理信息化框架體系的前提，也是企業(yè)貫徹業(yè)財(cái)融合管理理念的基礎(chǔ)。通過(guò)設(shè)置財(cái)務(wù)管理信息化目標(biāo)，可以確定信息化建設(shè)的基本方向，并與財(cái)務(wù)管理理念深度融合。梳理清楚財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)與實(shí)際成果之間的關(guān)系，可以推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)整體發(fā)展實(shí)力。明確目標(biāo)環(huán)節(jié)，具體需要從以下方面著手：一方面，確定長(zhǎng)期可執(zhí)行的戰(zhàn)略方案。在制定目標(biāo)的過(guò)程中，應(yīng)以企業(yè)自身情況作為依據(jù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)積極參與，通過(guò)實(shí)地調(diào)查，設(shè)計(jì)出與當(dāng)下企業(yè)需求相契合的目標(biāo)，保障財(cái)務(wù)信息化建設(shè)具有較高的實(shí)操性和可行性，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化能夠滿足企業(yè)多元化的管理需求，并進(jìn)一步提高管理效能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。另一方面，新型財(cái)務(wù)管理模式的應(yīng)用必然會(huì)潛藏著一定的風(fēng)險(xiǎn)，包括操作風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)清單的方式可以提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，在穩(wěn)固信息化應(yīng)用優(yōu)勢(shì)作用的同時(shí)，保證財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)高效率、 高產(chǎn)出[4]。

（二）重新打造信息化核心流程，落實(shí)項(xiàng)目規(guī)劃

基于業(yè)財(cái)一體化背景，加大財(cái)務(wù)信息化建設(shè)力度，完成項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃、項(xiàng)目流程整合、重新打造核心業(yè)務(wù)與管理流程信息化模式是集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作。從集團(tuán)管理層視角入手，打破內(nèi)部單位間的壁壘，重塑工作流程，明確工作職責(zé)，清晰每一控制點(diǎn)的職位、工作準(zhǔn)則及職責(zé)分配，從根本上改善企業(yè)業(yè)務(wù)職責(zé)不明確、運(yùn)行流程不清晰的問(wèn)題，進(jìn)而保障業(yè)務(wù)運(yùn)行流程清晰、有效。梳理和重塑集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程，提升財(cái)務(wù)管理運(yùn)行效率，促進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)落實(shí)到位。完成項(xiàng)目規(guī)劃、重新打造信息化核心流程工作還應(yīng)當(dāng)注重以下幾個(gè)方面：第一，基于業(yè)財(cái)一體化要求進(jìn)行業(yè)財(cái)流程再造，借助信息技術(shù)手段，重新梳理整合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程，促進(jìn)業(yè)財(cái)部門交流溝通，達(dá)成良好協(xié)作關(guān)系，促進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃落地、業(yè)務(wù)流程梳理與再造；第二，以信息技術(shù)環(huán)境為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)功能優(yōu)化為抓手，對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行流程再造，重新梳理重點(diǎn)業(yè)務(wù)與管理運(yùn)行流程，集中整合集團(tuán)型企業(yè)信息流、資金流與資產(chǎn)流，進(jìn)而保障各項(xiàng)工作落實(shí)到位；第三，靈活應(yīng)用信息技術(shù)手段，梳理業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程，嚴(yán)格遵守相應(yīng)準(zhǔn)則處理企業(yè)業(yè)務(wù)流程，在確保業(yè)務(wù)活動(dòng)有序開(kāi)展的同時(shí)，提升整體工作效率與質(zhì)量。

（三）搭建規(guī)范信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)

根據(jù)業(yè)財(cái)一體化背景下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)發(fā)展的實(shí)際需求，從實(shí)踐中構(gòu)建出符合需求、規(guī)范合理的財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái)，從而促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)服務(wù)的既定目標(biāo)。關(guān)于集團(tuán)型企業(yè)構(gòu)建完善財(cái)務(wù)信息化管理平臺(tái)工作，主要從以下幾點(diǎn)著手：第一，積極落實(shí)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)，所定財(cái)務(wù)信息措施需與集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求契合，統(tǒng)一財(cái)務(wù)辦公管理軟件技術(shù)，為財(cái)務(wù)信息化資源共享提供基礎(chǔ)保障；第二，樹(shù)立科學(xué)合理的財(cái)務(wù)信息化管理理念，完善財(cái)務(wù)信息化管理模式，從而保障集團(tuán)總部與下屬單位間業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有序運(yùn)行；第三，設(shè)立財(cái)務(wù)信息化管理數(shù)據(jù)庫(kù)，整合匯總企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，以云數(shù)據(jù)管理手段來(lái)促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)資源共享，最大程度規(guī)避財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，為財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展提供高效平臺(tái)，從而為集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)[5]。

（四）建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，滿足發(fā)展需求

最大限度發(fā)揮高素質(zhì)人才的優(yōu)勢(shì)和作用，大力推動(dòng)集團(tuán)企業(yè)引進(jìn)專業(yè)、高端人才，以合理健全的人才培養(yǎng)機(jī)制為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高集團(tuán)企業(yè)人才招聘和培養(yǎng)的效能。第一，根據(jù)集團(tuán)企業(yè)人才培養(yǎng)需求搭建合理的培養(yǎng)機(jī)制。針對(duì)不同員工的職業(yè)發(fā)展階段開(kāi)展常態(tài)化或?qū)ｍ?xiàng)的培養(yǎng)活動(dòng)，以提升人才綜合素養(yǎng)，強(qiáng)化企業(yè)員工尤其是財(cái)務(wù)人員對(duì)工作內(nèi)容的專業(yè)認(rèn)知和對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)知程度，提升財(cái)務(wù)人員工作能力，促使工作效率最大化，從而保證集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化工作優(yōu)秀人才的充足性；第二，優(yōu)化集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作，提升全體人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)知識(shí)，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；對(duì)外可為員工尤其是財(cái)務(wù)工作人員提供外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)，拓展員工知識(shí)面廣度和深度，積累豐富經(jīng)驗(yàn)。第三，打造“共學(xué)習(xí)、共發(fā)展”的人才能力提升機(jī)制，激勵(lì)企業(yè)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)員工能力的提升，達(dá)到企業(yè)員工獲得優(yōu)越感和企業(yè)業(yè)績(jī)提升的“雙贏”局面，進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中必不可少的一部分，集團(tuán)企業(yè)要深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問(wèn)題，逐一進(jìn)行優(yōu)化提升，從多方面著手打造集團(tuán)企業(yè)高效財(cái)務(wù)管理信息化體系，提升財(cái)務(wù)管理效能，為集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。