劉巖森 河南理工大學(xué)
2021年財(cái)政部先后發(fā)布了《關(guān)于委托第三方機(jī)構(gòu)參與預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(后文簡稱“《指導(dǎo)意見》”)和《第三方機(jī)構(gòu)預(yù)算績效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理暫行辦法》(后文簡稱“《管理辦法》”),為第三方機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)工作提供了政策指引與幫助,而且進(jìn)一步展示了國家對(duì)于第三方參與績效評(píng)價(jià)的重視,并對(duì)第三方參與績效評(píng)價(jià)給予了更高的支持與要求。然而,相較于一些發(fā)達(dá)國家而言,我國績效管理起步較晚,引入第三方參與績效評(píng)價(jià)則是在近些年提出的,雖出臺(tái)的《指導(dǎo)意見》和《管理辦法》極大地彌補(bǔ)了制度方面的空白,但整體仍處在探索階段,一些方面仍存在部分問題亟須解決。
第一,早期的績效評(píng)價(jià)都是政府內(nèi)部的自我評(píng)價(jià),進(jìn)行自我評(píng)價(jià)時(shí),內(nèi)部審查人員存在相互維護(hù)的情況,使得評(píng)價(jià)的結(jié)果做不到客觀真實(shí)。因此引入第三方機(jī)構(gòu)可以從第三方視角對(duì)政府績效管理進(jìn)行評(píng)價(jià),打破了政府部門既當(dāng)“運(yùn)動(dòng)員”,又當(dāng)“裁判員”的尷尬局面,并且第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)獨(dú)立于政府單位,以外來的“裁判員”的身份,對(duì)政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià),使得評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀真實(shí)。
第二,第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)具有較強(qiáng)的專業(yè)性。目前主流的第三方評(píng)價(jià)模式有專家評(píng)價(jià)模式和專業(yè)公司評(píng)價(jià)模式,《指導(dǎo)意見》和《管理辦法》指出要因地制宜,擬訂科學(xué)可行的預(yù)算績效評(píng)價(jià)實(shí)施方案,而專家們擁有的先進(jìn)理念和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備能夠最大限度上滿足這一需求。專業(yè)評(píng)價(jià)公司則有著覆蓋公共財(cái)政、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律、管理等專業(yè)領(lǐng)域人才組成的團(tuán)隊(duì),所承接的項(xiàng)目覆蓋面更廣,更加富有經(jīng)驗(yàn)。相較于政府自我評(píng)價(jià),第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)在收集、篩選、處理信息方面上有著更高的效率,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力更強(qiáng)。
第三,第三方機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)對(duì)資金使用具有監(jiān)督的作用?!吨笇?dǎo)意見》要求政府部門不斷改進(jìn)服務(wù)水平和質(zhì)量,花盡量少的資金、辦盡量多的實(shí)事。第三方機(jī)構(gòu)接受委托對(duì)預(yù)算部門開展獨(dú)立評(píng)價(jià)工作,對(duì)預(yù)算部門而言是一種有力的監(jiān)督形式。通過對(duì)資金的使用進(jìn)行審查,迫使預(yù)算單位在使用資金時(shí)更加的謹(jǐn)慎,提高了資金使用透明度,使每一筆資金都合規(guī)合理,避免了資金的浪費(fèi),減少了專項(xiàng)資金被挪用的情況,提高了資金的使用效率。
第四,第三方機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)為民眾提供參與政府績效管理的平臺(tái)。第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的參與,能夠充分利用其專業(yè)、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)優(yōu)勢,引入“社會(huì)公眾滿意度”對(duì)項(xiàng)目、政策、部門等實(shí)施的績效情況開展的滿意度調(diào)查,使得社會(huì)公眾能夠更大范圍、更高程度的了解政府如何花錢、是否有效。社會(huì)公眾可以通過訪談、郵件、電話等形式及時(shí)反饋績效管理的意見和建議,供第三方機(jī)構(gòu)在評(píng)價(jià)報(bào)告撰寫過程中進(jìn)行采納。通過這種模式的參與,可以有效引導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)心公共事務(wù),為社會(huì)公眾搭建一個(gè)參與政府治理的平臺(tái),積極回應(yīng)社會(huì)公眾參與國家和社會(huì)治理的熱切期盼和政治訴求,實(shí)現(xiàn)“共治共享”的政府治理模式。
第五,第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的參與倒逼政府內(nèi)部評(píng)價(jià)更加科學(xué)和完善。雖然第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)水平參差不齊且發(fā)展滯后,并不能完全地代替內(nèi)部自我評(píng)價(jià)。但是,第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的介入,打破了傳統(tǒng)的自我評(píng)價(jià)體系,倒逼內(nèi)部評(píng)價(jià)進(jìn)行升級(jí)。并且第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)帶來的許多新視角、先進(jìn)觀念等,被引入到傳統(tǒng)內(nèi)部評(píng)價(jià)中。在互相學(xué)習(xí)的過程中,政府績效管理會(huì)更加完善。
經(jīng)過近些年的發(fā)展,第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)已經(jīng)取得了不錯(cuò)的發(fā)展,但仍然存在著許多的問題亟待解決,如:第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性被侵蝕、評(píng)價(jià)人員的專業(yè)水平的參差不齊導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果難以令人信服、內(nèi)外存在信息差獲取不到有效信息導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用不充分等。
1.資金方面
目前來看,第三方機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)的發(fā)展和成長離不開政府資助,尤其是第三方機(jī)構(gòu)想拓展政府績效評(píng)價(jià)這一業(yè)務(wù),就必須多承接相關(guān)的業(yè)務(wù),并且有時(shí)會(huì)把一些其他相關(guān)的業(yè)務(wù)也外包給第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),由于業(yè)務(wù)體量大,收入可觀,這就使得眾多的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)爭奪績效評(píng)價(jià)市場,競爭得過于激烈就會(huì)導(dǎo)致某些第三方機(jī)構(gòu)可能做出以美化評(píng)價(jià)結(jié)果或者達(dá)成某種共識(shí)為條件,以達(dá)到獲取相關(guān)業(yè)務(wù)的目的。同時(shí)政府部門存在嚴(yán)重的“路徑依賴”,會(huì)長時(shí)間的依賴同一家評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),這加劇了上述問題。
2.信息獲取方面
第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)如果要想獲得客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果就需要獲得真實(shí)的信息,但要獲取真實(shí)的信息,就要和政府機(jī)構(gòu)保持緊密的聯(lián)系,保持緊密聯(lián)系往往會(huì)導(dǎo)致雙方關(guān)系又過于親密,在評(píng)價(jià)時(shí)就難免的帶入感情色彩,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行美化,這個(gè)悖論也損害第三方機(jī)構(gòu)在對(duì)政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的客觀性和獨(dú)立性。
3.地位方面
第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和政府部門的社會(huì)地位不對(duì)等,并且評(píng)價(jià)的結(jié)果有損一些領(lǐng)導(dǎo)干部等利益相關(guān)者的利益,所以預(yù)算單位的有關(guān)人員在一定程度上會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生干預(yù)作用,但由于地位不對(duì)等的原因,評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)人員對(duì)此束手無策,這會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性產(chǎn)生影響。
1.績效評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)較少
由于第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)興起的時(shí)間短,和一些發(fā)達(dá)國家相比,我國仍處在“摸著石頭過河”的階段,第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的專業(yè)化水平短時(shí)間內(nèi)難以迅速提高。雖然聘請(qǐng)的第三方機(jī)構(gòu)主要是一些高校、科研單位以及高級(jí)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,這些機(jī)構(gòu)具備高素質(zhì)的人才、理論和學(xué)術(shù)優(yōu)勢,但第三方機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)的實(shí)踐經(jīng)歷并不多,對(duì)于不同類型的項(xiàng)目針對(duì)性不強(qiáng)。
2.評(píng)價(jià)人員水平參差不齊
雖然《管理辦法》對(duì)第三方機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻和主評(píng)人資質(zhì)進(jìn)行了規(guī)定,但對(duì)參加評(píng)價(jià)的其他人員并沒有提出要求。許多剛接觸或從未接觸過政府績效評(píng)價(jià)人員被安排去做相關(guān)的工作,這些人員由于專業(yè)知識(shí)的匱乏和實(shí)踐經(jīng)歷的不足,對(duì)所需材料和信息的獲取能力有限。所以雖然聘請(qǐng)的有高校的專家教授等專業(yè)人才,但是由于得到的信息匱乏,根據(jù)“木桶理論”可知取得的效果并不理想,形成了金字塔的格局。
3.相關(guān)專業(yè)人才匱乏滿足不了需求
由于第三方機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)時(shí)間較短,所以相關(guān)的專業(yè)人才十分匱乏,大多都是從事其他方面的人員轉(zhuǎn)型而來,一直從事政府績效評(píng)價(jià)的人員稀少。目前多數(shù)的評(píng)價(jià)工作由于大多都是會(huì)計(jì)師事務(wù)所人員參與,他們的焦點(diǎn)都喜歡放在資金使用方面,比如資金撥付率和資金使用是否合規(guī)等,對(duì)項(xiàng)目的過程、產(chǎn)出和效果重視程度不夠。相關(guān)人才的培養(yǎng)也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大家還在“各顯神通”階段,缺乏統(tǒng)一的管理。
1.獲取信息的途徑受限
績效評(píng)價(jià)做到合理、客觀、公正的前提是能夠獲取到充足和真實(shí)的信息,如果信息難以獲取,或獲取到的信息存在造假,無疑都會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確。雖然我國在2008年就實(shí)施了《中華人民共和國政府信息公開條例》,對(duì)政府信息公開管理體制、信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制、信息公開工作、保密審查問題、監(jiān)督保障等問題都有明確的規(guī)范,但現(xiàn)實(shí)中這項(xiàng)條例沒有真正地落實(shí)到位,并且信息的公開具有一定的滯后性,不能實(shí)時(shí)地提供最新的信息。在上述的情況下,第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)如果想獲取真實(shí)的信息只能通過相關(guān)的政府部門間接或直接進(jìn)行獲取。但是,由于政府績效評(píng)價(jià)結(jié)果的好壞,體現(xiàn)了政府部門的工作能力的強(qiáng)弱,對(duì)相關(guān)工作人員的政治生涯有著一定的影響。因此,政府部門的信息有著很強(qiáng)的封閉性,預(yù)算單位不希望第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)介入到評(píng)價(jià)中來,更不會(huì)主動(dòng)地交出自己所掌握的信息,而且相關(guān)人員還會(huì)對(duì)不利信息進(jìn)行隱藏,避免自己所掌握的對(duì)自己的不利信息變成刺向自己的“利刃”,此舉嚴(yán)重限制了第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)獲取信息 的能力。
2.部分真實(shí)信息難以保留
評(píng)價(jià)的流程存在問題,在對(duì)受訪人員進(jìn)行訪談或調(diào)查完成之后,獲取的信息材料需要其所屬部門蓋章,但是材料中如存在有對(duì)其有不利影響的因素,預(yù)算部門就會(huì)拒絕在材料上蓋章,對(duì)評(píng)價(jià)人員施加壓力迫使評(píng)價(jià)人員修改材料的內(nèi)容使對(duì)其有利,這導(dǎo)致即使獲取到了一些反面信息,也難以保留下來。
1.對(duì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督存在漏洞
《指導(dǎo)意見》和《管理辦法》出臺(tái)相對(duì)完善了相關(guān)制度的缺失,加強(qiáng)了對(duì)第三方的監(jiān)管,也為第三方提供了更有力的制度幫助。但仍存在著評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量不高和第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)惡意競爭的問題。《管理辦法》二十三條至二十五條對(duì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和合規(guī)合法性提出了監(jiān)管要求,但具體的審核標(biāo)準(zhǔn)較為模糊,并且對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的驗(yàn)收并沒有提出明確的監(jiān)管要求。
2.對(duì)績效評(píng)價(jià)的利用程度和公開程度不高
對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的利用程度不夠,并且評(píng)價(jià)報(bào)告存在一定的滯后性,目前績效評(píng)價(jià)大多僅停留在反映層面,與第二年的預(yù)算安排難以實(shí)現(xiàn)有效銜接。以《2020年度省級(jí)財(cái)政重點(diǎn)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)報(bào)告》為例,其包含的評(píng)價(jià)報(bào)告大多都是6月中旬完成的,這時(shí)預(yù)算決策已經(jīng)制定完成。且報(bào)告是在10月份通過河南省財(cái)政廳官網(wǎng)發(fā)布的,發(fā)布途徑單一,公眾對(duì)其認(rèn)識(shí)了解的程度受限。
《管理辦法》中提到了“預(yù)算績效評(píng)價(jià)第三方機(jī)構(gòu)信用管理平臺(tái)”這一針對(duì)于第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的管理平臺(tái),該平臺(tái)可以不斷完善,建立類似中注協(xié)這樣一個(gè)獨(dú)立協(xié)會(huì),達(dá)到對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管、整合所需的信息、培養(yǎng)專業(yè)人才等作用。
1.采購方面
通過協(xié)會(huì)進(jìn)行競標(biāo),不僅可以通過協(xié)會(huì)核查競標(biāo)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)問題,委托方的資金也可以由協(xié)會(huì)發(fā)放給評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),避免了“誰委托,誰付款”導(dǎo)致評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)政府資金的依賴。對(duì)參與績效評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行輪換,避免由于長時(shí)間的共事而引起預(yù)算單位和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)之間的“共謀”,同時(shí)也能將績效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)和非績效評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)相分離,避免機(jī)構(gòu)之間因?yàn)橄萑胭I方市場而進(jìn)行惡性競爭導(dǎo)致評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性的缺失。
2.監(jiān)督方面
協(xié)助有關(guān)部門制定相關(guān)懲戒條例,建立行業(yè)管理體系,對(duì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行抽樣檢查,促使第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)合規(guī)合法。支持第三方機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè),維護(hù)第三方機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,減弱由于地位不對(duì)等所對(duì)其獨(dú)立性的影響。
3.培養(yǎng)人才方面
可以組織專業(yè)人才進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,開展理論研究,提供相應(yīng)技術(shù)支持。組織實(shí)施全國統(tǒng)一考試,建立人才準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)專業(yè)人才人員儲(chǔ)備,同時(shí)也對(duì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻的制定提供了便利,促進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)更加專業(yè)化。
4.信息方面
不僅評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)在平臺(tái)上傳相關(guān)資質(zhì)的證明,被評(píng)價(jià)的預(yù)算單位也應(yīng)在平臺(tái)上傳相關(guān)必要的信息和資料,這樣可以幫助評(píng)價(jià)人員更快地獲取相關(guān)信息,極大的暢通評(píng)價(jià)人員獲取信息的途徑,減少工作量,縮短評(píng)價(jià)時(shí)間,提高工作效率。
1.培養(yǎng)定向人才
確保評(píng)價(jià)報(bào)告高質(zhì)量不僅需要真實(shí)準(zhǔn)確的信息,與評(píng)價(jià)人員的專業(yè)水平也息息相關(guān)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)的水平越高,出具的報(bào)告也就越具有權(quán)威性。雖然現(xiàn)在第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)擁有許多涉及審計(jì)、財(cái)務(wù)、公共財(cái)政等方面的人才,但是在績效評(píng)價(jià)方面的應(yīng)用程度不高。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,培養(yǎng)對(duì)不同行業(yè)績效管理評(píng)價(jià)專精的專業(yè)人才,可以有效地提高績效評(píng)價(jià)的效率,提升評(píng)價(jià)質(zhì)量,更容易發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目所存在的問題。
2.對(duì)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)
對(duì)項(xiàng)目采取跟蹤評(píng)價(jià)的模式,對(duì)項(xiàng)目事前、事中、事后進(jìn)行全程評(píng)價(jià),事前對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)進(jìn)行績效管理的建議,事中對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,事后出具評(píng)價(jià)報(bào)告,及時(shí)反映評(píng)價(jià)結(jié)果。這樣不僅可以對(duì)每個(gè)過程都做到監(jiān)督,也避免了評(píng)價(jià)期限短導(dǎo)致工作量大和不能取得準(zhǔn)確信息所引起的調(diào)查結(jié)果不夠準(zhǔn)確。迫使預(yù)算單位做好實(shí)時(shí)的績效管理,從被動(dòng)參與評(píng)價(jià)到主動(dòng)參與到評(píng)價(jià)中來。
1.建立統(tǒng)一指標(biāo)庫
《中央部門項(xiàng)目支出核心績效目標(biāo)和指標(biāo)設(shè)置及取值指引(試行)》為指標(biāo)的設(shè)計(jì)思路和原則提出了要求和建議,但對(duì)指標(biāo)的設(shè)定并沒有進(jìn)行硬性規(guī)定。財(cái)政部可以根據(jù)歷年來的評(píng)價(jià)指標(biāo)加以整理,根據(jù)不同行業(yè)、不同區(qū)域建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)庫。一級(jí)指標(biāo)設(shè)計(jì)為共性指標(biāo),二級(jí)指標(biāo)可以分行業(yè)區(qū)域設(shè)計(jì)以適應(yīng)不同行業(yè)的需求,在共性指標(biāo)的存在下設(shè)定個(gè)性指標(biāo),做到硬性指標(biāo)和彈性指標(biāo)共存。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)可以在指標(biāo)庫選取“模板”,根據(jù)行業(yè)或區(qū)域選取一級(jí)、二級(jí)指標(biāo),根據(jù)不同的需求靈活選取三級(jí)、四級(jí)指標(biāo),在兼顧個(gè)性化指標(biāo)設(shè)計(jì)的同時(shí)減少人為的干預(yù)。
2.完善指標(biāo)設(shè)計(jì)
不斷完善指標(biāo)設(shè)計(jì),以達(dá)到解決相關(guān)問題的目的。比如設(shè)計(jì)前提指標(biāo),前提指標(biāo)是指,在一定的前提下完成的績效評(píng)價(jià),該前提能夠?qū)υu(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生影響,需要提前考慮對(duì)績效評(píng)價(jià)整體的影響。例如被評(píng)價(jià)部門的配合程度,眾所周知,如果被評(píng)價(jià)部門不配合評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià),會(huì)導(dǎo)致評(píng)價(jià)過程受阻,影響評(píng)價(jià)人員做出不準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。在這種情況下,是否可以判定被評(píng)價(jià)部門存在問題,并且想通過干擾評(píng)價(jià)人員評(píng)價(jià)過程這種行為對(duì)問題進(jìn)行掩藏,以達(dá)到評(píng)價(jià)結(jié)果偏高的目的。既然整體存在問題導(dǎo)致評(píng)分偏高,在此背景下我們引入前提指標(biāo)這個(gè)概念,假設(shè)把前提指標(biāo)設(shè)為5分,但是這5分并不計(jì)入到整體得分中,而是1代表60%,2代表70%……以此類推5為100%,以整體評(píng)分與這個(gè)比值相乘獲取最后得分,通過不同行為對(duì)應(yīng)不同的分值,來對(duì)該指標(biāo)進(jìn)行打分,以達(dá)到貼切實(shí)際應(yīng)得分的目的,也可以減少預(yù)算單位不配合的情況發(fā)生。
1.加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
評(píng)價(jià)的目的不是為了評(píng)價(jià)而評(píng)價(jià),而是在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以評(píng)價(jià)促進(jìn)發(fā)展。要想真正地達(dá)到績效評(píng)價(jià)的目的,必須要建立嚴(yán)格的反饋機(jī)制。對(duì)積極配合評(píng)價(jià)的和績效評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì),比如提高來年的財(cái)政支持。對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果差的,應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)報(bào)告所得出的問題進(jìn)行及時(shí)地反饋,被評(píng)價(jià)部門應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格落實(shí),對(duì)責(zé)任進(jìn)行劃分,定崗、定人、定責(zé),在限定的時(shí)間內(nèi)糾正存在的問題。并進(jìn)行再次審查,如果改正可以減輕問責(zé)或不問責(zé),如果沒有改正應(yīng)當(dāng)加重問責(zé)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、多途徑的公開評(píng)價(jià)結(jié)果,讓群眾和輿論介入到評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用中,接受群眾的監(jiān)督。給預(yù)算單位施加壓力,促進(jìn)政府部門規(guī)范流程,提高辦事效率。
2.繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)
《指導(dǎo)意見》和《管理辦法》的發(fā)布,極大完善了相關(guān)制度的缺失。但是仍然存在著一些不足的地方,《管理辦法》雖然規(guī)定了主評(píng)人制度,對(duì)獨(dú)立性、客觀性、規(guī)范性做了規(guī)定,但還有許多改善的空間,例如:許多規(guī)定較為模糊,需要進(jìn)行細(xì)分。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的管理,提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量的同時(shí)也要保證評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)能夠有法可依,保證其權(quán)力不受到削弱。
第三方評(píng)估以其獨(dú)立性、專業(yè)性、客觀性等優(yōu)勢被廣泛地應(yīng)用到各地方政府績效考評(píng)中,隨著時(shí)間的推移,我國第三方機(jī)構(gòu)參與績效評(píng)價(jià)已經(jīng)成果頗豐,但是仍然存在著許多問題?!吨笇?dǎo)意見》和《暫行辦法》的發(fā)布,極大完善了相關(guān)制度的缺失。但是仍然存在著一些不足的地方,《暫行辦法》雖然規(guī)定了主評(píng)人制度,對(duì)獨(dú)立性、客觀性、規(guī)范性做了規(guī)定,但是使第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)真正獨(dú)立還有一段距離。雖然對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入進(jìn)行了初步規(guī)定,建立了利益沖突回避制度,但是概念較為模糊,并沒有具體的要求。當(dāng)然,冰凍三尺非一日之寒,僅憑《指導(dǎo)意見》和《暫行辦法》還不能完全解決存在的所有問題,這些尚未解決的問題會(huì)被不斷地放到臺(tái)面上討論,終有一日能夠能到改善或解決。