踐行服務(wù)初心 守護萬家燈火

■ 本刊編輯部

新時代呼喚新?lián)?dāng)，作為關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展和民生幸福的國有企業(yè)，國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司立足新時代、凝聚新使命、展現(xiàn)新作為，深入貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想，把人民追求美好生活對電力日益增長的需求作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，千方百計保障電力供應(yīng)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，用實際行動展現(xiàn)央企“頂梁柱、頂?shù)米　钡呢?zé)任擔(dān)當(dāng)。

誰把人民扛在肩上，人民就把誰放在心上。2021年下半年，面對河南特大暴雨災(zāi)情，國家電網(wǎng)公司黨組果斷決策、科學(xué)指揮、周密部署，從25個省級電力公司調(diào)集1.57萬名業(yè)務(wù)骨干人員，與國網(wǎng)河南電力1.8萬余名員工一起爭分奪秒抗災(zāi)搶險保電，用不到一周時間實現(xiàn)除蓄滯洪區(qū)外河南省全面恢復(fù)供電，解決了近400萬客戶的用電燃眉之急，為災(zāi)后重建提供了堅強電力保障。國家電網(wǎng)人“不懼風(fēng)險送光明”“越是艱險越向前”的拼搏精神，贏得了社會各界和災(zāi)區(qū)群眾的廣泛贊譽。搶修進場時的熱烈歡迎、恢復(fù)供電時的共同慶祝、撤場告別時的依依不舍，群眾幫忙抬電纜、卸物資，主動送干糧、送衣服，一幕幕動人情景闡釋了新時代“人民電業(yè)為人民、人民電業(yè)人民愛”的魚水情深。

2022年初，寒潮席卷而來，多地迎來大幅度降溫。面對不斷變化的電力供需新形勢，國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司相繼召開保障供電緊急電視電話會議、應(yīng)急保供工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，及時研究新情況、作出新部署、解決新問題，千方百計保障電力供應(yīng)，堅決守住“限電不拉閘，限電不限民用”紅線，確保人民群眾安全溫暖過冬。春節(jié)期間，家家戶戶都在籌備著團員飯，寒潮里的電力人卻一刻也沒有放松。國網(wǎng)湖南邵陽小沙江供電所工作人員前往海拔1300 m的花龍村開展冰雪天氣線路特巡。–5 ℃，負(fù)重10 kg，徒步1 h，翻越山區(qū)，抵達目的地，在風(fēng)雪里，他們用堅守，為老百姓送上新年祝福。云南電網(wǎng)曲靖富源供電局黃泥河供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不懼嚴(yán)寒，跋山涉水巡檢線路、走村串戶安全宣傳，行走在抗冰防寒第一線，把光明和溫暖輸送到群眾心中。當(dāng)百姓緊緊握著共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員的手時，每一個隊員都真切地感受到，人民的肯定，就是最大的溫暖。在他們看來，戰(zhàn)風(fēng)雪，保供電，守護千家萬戶過“暖冬”是責(zé)任也是承諾。

守土盡責(zé)戰(zhàn)疫情，切實服務(wù)為大局。在深圳，供電企業(yè)值班人員化身“大白”，為電動汽車充電場的車主提供防疫物資。南方電網(wǎng)還對深圳市內(nèi)自營公共充電站服務(wù)費進行全免。在吉林，國網(wǎng)吉林省電力公司在“快、實、優(yōu)、嚴(yán)、穩(wěn)”總基調(diào)下，統(tǒng)籌好發(fā)電、電網(wǎng)、用戶“三側(cè)”保障供電安全，堅持保指揮體系、保防疫一線、保骨干企業(yè)、保民生服務(wù)“四路”攻堅，加強黨建引領(lǐng)、聯(lián)防聯(lián)控、職工保障等。在山東，國網(wǎng)山東電力公司加強95598服務(wù)熱線運營，對疫情防控用電等特殊訴求提級管控。通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”為客戶提供網(wǎng)上線上服務(wù)，做到“購電不見面，辦電不出門”。城市雖“暫停”，供電永“不眠”。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，一支支電力黨員突擊隊、一批批電力志愿者，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中沖鋒在前，在服務(wù)百姓用電時溫暖熱情，筑牢了“光明防線”。

初心不變，步履不停。電力人用一往無前的勇氣、鍥而不舍的服務(wù)精神，上高山、下田間、走社區(qū)、進企業(yè)，點亮了萬家燈火，書寫出“人民電業(yè)為人民”的美好篇章。