智能時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型研究

□文/鄭 蕊 楊麗田

（西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 陜西·西安）

［提要］智能時(shí)代技術(shù)的不斷發(fā)展與應(yīng)用，正在對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)廣泛的影響，財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域也不例外。本文首先介紹什么是智能時(shí)代以及智能技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理中的意義。通過分析智能時(shí)代財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)以及困境，從而提出具體的解決方案，以幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。

一、引言

伴隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的智能時(shí)代已經(jīng)來臨。智能時(shí)代的創(chuàng)新發(fā)展使得信息技術(shù)能夠追溯跟蹤每個(gè)人、每件商品以及每筆交易的特征，從而以此為依托分析個(gè)人行為邏輯并產(chǎn)生新的思維方式——智能時(shí)代思維。在智能時(shí)代思維影響下，各行業(yè)會(huì)催生出新的商業(yè)模式，原有產(chǎn)業(yè)與智能技術(shù)的結(jié)合會(huì)誕生出全新的產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)帶來新的商機(jī)。智能時(shí)代思維將各行各業(yè)重新定義，引發(fā)了一次史無前例的商業(yè)革命。

二、智能時(shí)代技術(shù)應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢(shì)

（一）提高財(cái)務(wù)管理工作效率。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作依然停留在手工處理層面，相比而言，智能時(shí)代下通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等一系列技術(shù)的有效運(yùn)用，可以針對(duì)不同類型的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄、收集加工以及有效提取，降低人為失誤造成的損失，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性、有效性、準(zhǔn)確性得到可靠保障。除了能夠記錄企業(yè)財(cái)務(wù)狀況以外，還能夠有效分析并掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，幫助企業(yè)更加合理地優(yōu)化資源配置，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)獲得良性發(fā)展。此外，智能時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間大，在改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理儲(chǔ)存方式的同時(shí)也更加便于查找搜索數(shù)據(jù)，而云空間的使用也有效地降低了企業(yè)因設(shè)備故障而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)，增加了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的可靠性，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率。

（二）提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)程度。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作普遍都存在著流程復(fù)雜、效率低下、準(zhǔn)確率低、時(shí)效性差等不足之處。而在智能時(shí)代下通過對(duì)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的有效應(yīng)用，可以從種類繁多、來源廣泛的海量數(shù)據(jù)中迅速提取出對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的數(shù)據(jù)。通過深入分析企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，可以了解企業(yè)客戶群體的偏好，明確企業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)與方向，在提高企業(yè)決策的科學(xué)性的同時(shí)減少了盲目決策帶來的損失。另外，通過對(duì)數(shù)據(jù)的充分挖掘，可以將企業(yè)內(nèi)部信息與外部信息進(jìn)行充分有效地溝通，將非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，充分提高企業(yè)決策的科學(xué)性。在智能時(shí)代下，財(cái)務(wù)管理的方向逐漸朝著數(shù)據(jù)管理偏移，通過云計(jì)算的方式可以精確企業(yè)的成本計(jì)算從而達(dá)到對(duì)成本的有效控制。除此之外，通過在第一時(shí)間獲取企業(yè)當(dāng)期成本發(fā)生額，與預(yù)算進(jìn)行對(duì)比，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整下一階段的預(yù)算，從而構(gòu)建更加貼合企業(yè)實(shí)際的管理目標(biāo)。

（三）降低傳統(tǒng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境更加復(fù)雜多變，隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加，因此提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控水平變得尤為迫切。智能時(shí)代下，通過對(duì)大數(shù)據(jù)以及信息共享平臺(tái)等技術(shù)的應(yīng)用，能夠更加精準(zhǔn)全面地提供企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)準(zhǔn)確地識(shí)別和分析企業(yè)當(dāng)前存在的風(fēng)險(xiǎn)，以便為財(cái)務(wù)管理部門第一時(shí)間制定出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略提供可靠支持，有效地克服了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作事后反應(yīng)的缺點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控的前瞻性并降低企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)損失。

三、智能時(shí)代財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型困境

（一）財(cái)務(wù)管理理念缺失。科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作先進(jìn)性的保障，至今仍有部分企業(yè)將財(cái)務(wù)管理的重心放在傳統(tǒng)的核算、記錄以及儲(chǔ)存上，沒有意識(shí)到智能時(shí)代先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理所能帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)層是企業(yè)的大腦，能夠引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向，而領(lǐng)導(dǎo)層的思想固化與不重視，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失良機(jī)。財(cái)務(wù)管理人員是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的執(zhí)行者，如果財(cái)務(wù)管理人員思想理念滯后，缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)等技術(shù)的有效認(rèn)知，只是被動(dòng)地接受執(zhí)行命令，無法對(duì)信息進(jìn)行有效的甄別，同樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作僵化，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）缺乏管理技術(shù)人才。智能時(shí)代下，新技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用正在不斷趨于成熟，因此復(fù)合型的管理技術(shù)人才缺口也越來越大。但目前許多企業(yè)仍未對(duì)智能技術(shù)進(jìn)行過深入了解，甚至對(duì)智能技術(shù)還存在著一定的誤解。智能化背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作開始從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔哟蔚念A(yù)算管理和數(shù)據(jù)分析，這就要求財(cái)務(wù)人員在具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外還必須能夠熟練掌握應(yīng)用計(jì)算機(jī)，而許多財(cái)務(wù)人員卻并沒能很好地適應(yīng)智能技術(shù)所帶來的改變。尤其是一些財(cái)務(wù)實(shí)力略薄弱的公司，因?yàn)樨?cái)務(wù)實(shí)力羸弱，資金受限，無法提供合適的薪資待遇來吸引優(yōu)秀的從業(yè)人員；除此以外，還存在著上升空間有限、優(yōu)秀員工容易跳槽等問題。

（三）財(cái)務(wù)信息隱私性與安全性問題增加。財(cái)務(wù)管理智能系統(tǒng)的應(yīng)用主要依托于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等計(jì)算機(jī)技術(shù)，技術(shù)的飛速發(fā)展是把雙刃劍，在提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的同時(shí)還存在著不同的安全隱患問題。智能技術(shù)在不斷迭代更新的同時(shí)，缺乏相匹配的安全防御系統(tǒng)，商業(yè)機(jī)密可能會(huì)被一些有心之人通過非法途徑獲取，給企業(yè)帶來致命打擊。同時(shí)，存儲(chǔ)在云端上的數(shù)據(jù)資料容易遭到黑客的攻擊，從而增加企業(yè)的風(fēng)控成本。在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳輸?shù)倪^程中也存在著不同程度的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，容易遭到不法分子的惡意篡改與破壞，加劇企業(yè)財(cái)務(wù)信息的隱私與安全問題。

（四）缺乏先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件。先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件是企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的基石。隨著當(dāng)前智能技術(shù)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)管理軟件也在不斷的進(jìn)行換代升級(jí)，但依然處于摸索前進(jìn)的階段，還存在著許多的不足之處?，F(xiàn)實(shí)應(yīng)用中，企業(yè)類型多種多樣，財(cái)務(wù)管理軟件在實(shí)際應(yīng)用中所面對(duì)的情況也復(fù)雜多變，不同類型的企業(yè)存在不同的需求，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的發(fā)展還無法適應(yīng)不同企業(yè)的需求。因此，企業(yè)難以找到符合自身實(shí)際情況的財(cái)務(wù)管理軟件。

（五）成本壓力過大。智能時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成功轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的，它離不開資金的支持。轉(zhuǎn)型初期，企業(yè)首先需要支付高昂的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)租賃費(fèi)用；同時(shí)，智能財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行的計(jì)算機(jī)設(shè)備有著更高的要求，需要對(duì)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)，引入能夠承載智能系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備等。其次，智能時(shí)代財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)要求更高，企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。最后，在系統(tǒng)的使用過程中，系統(tǒng)會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行不斷升級(jí)，企業(yè)后續(xù)還需要不斷地支付設(shè)備系統(tǒng)等的維護(hù)升級(jí)費(fèi)用。尤其對(duì)于一般的中小企業(yè)來說，智能時(shí)代財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型會(huì)增加企業(yè)的資金壓力，甚至影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

四、智能時(shí)代財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型策略

（一）轉(zhuǎn)變管理理念和思維。隨著智能技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中的不斷應(yīng)用，傳統(tǒng)陳舊落后的理念已經(jīng)不再適用，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的理念與思維已是大勢(shì)所趨。想要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念與思維，首先需要提高對(duì)智能技術(shù)的認(rèn)知程度，認(rèn)識(shí)到智能技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作中的價(jià)值與意義，并將智能時(shí)代思維充分應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中；其次企業(yè)要樹立以人為本的管理理念，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作；最后要不斷完善企業(yè)的管理機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理機(jī)制與智能技術(shù)的融合，使之更符合先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展需求，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更加科學(xué)合理，企業(yè)的發(fā)展模式更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。

（二）構(gòu)建復(fù)合型管理人才隊(duì)伍。企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)很大程度上決定了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的水平，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的靈魂。智能技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中的不斷應(yīng)用，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員也提出了新的要求，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該兼具扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)與較高的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。首先，企業(yè)應(yīng)該制定全新的培養(yǎng)方案，圍繞智能時(shí)代下財(cái)務(wù)管理的工作內(nèi)容開展培訓(xùn)，幫助企業(yè)財(cái)務(wù)人員盡快適應(yīng)工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)招賢納士，引進(jìn)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人才，加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善考核激勵(lì)方式，逐步優(yōu)化財(cái)務(wù)部門人員配置，逐漸為企業(yè)打造出一支具有智能時(shí)代思維的專業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。

（三）提高風(fēng)險(xiǎn)管控水平。不論何時(shí)何地，風(fēng)險(xiǎn)管控都是企業(yè)工作內(nèi)容的重中之重。智能時(shí)代下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提升的同時(shí)，隨之而來的信息風(fēng)險(xiǎn)問題也不容忽視。企業(yè)應(yīng)該建立更符合智能時(shí)代財(cái)務(wù)管理需求的風(fēng)險(xiǎn)管控制度，增加全體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，打破傳統(tǒng)思維下企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與自我無關(guān)的思想，將風(fēng)險(xiǎn)管控的執(zhí)行落實(shí)到每個(gè)員工，提高全體員工的參與程度。智能時(shí)代下應(yīng)不斷研發(fā)更新財(cái)務(wù)軟件，完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及防御系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加強(qiáng)預(yù)測(cè)、監(jiān)控和保護(hù)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的危險(xiǎn)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全性。同時(shí)，為了更加有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)建立健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制，提高財(cái)務(wù)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)，做好數(shù)據(jù)安全應(yīng)對(duì)機(jī)制。

（四）構(gòu)建云計(jì)算大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的工作方式效率低下且容易出錯(cuò)，而智能時(shí)代下采用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的專業(yè)程度與工作效率，并有效地加快企業(yè)的發(fā)展。云計(jì)算大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)擴(kuò)大了企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的搜集范圍，并加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)部門與其他各部門之間的交流互動(dòng)與信息共享，提高了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃水平。除此之外，還能夠幫助企業(yè)提高改善財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃能力，提升對(duì)投資項(xiàng)目的評(píng)價(jià)水平等。云計(jì)算大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來了全新的變化，使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平更上一層樓。因此，構(gòu)建云計(jì)算大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)變得至關(guān)重要。

五、結(jié)語

智能時(shí)代賦予了財(cái)務(wù)管理新的使命。智能時(shí)代背景下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更加嚴(yán)峻，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，企業(yè)必須立足當(dāng)下，把握機(jī)會(huì)，充分理解智能時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，積極引進(jìn)智能技術(shù)，加大人才培養(yǎng)力度，盡快實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型，更好地迎接智能時(shí)代帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。