“大數(shù)據(jù)”時代公共圖書館灰色文獻建設策略研究*
——以廣州圖書館“十四五”規(guī)劃為中心

金 峰

（廣州圖書館，廣東 廣州 510623）

“灰色文獻”通常系指非正式出版物、從非正式途徑獲得、在一定程度和范圍內(nèi)公開的文獻，是圖書館文獻資源的一個重要組成部分。當今中國正處于實現(xiàn)中華民族偉大復興的關鍵時期，公共圖書館在文化建設事業(yè)中的職能和作用越來越重要。與此同時，以信息技術為代表的現(xiàn)代科技高速發(fā)展，人類已進入“大數(shù)據(jù)”時代，使得灰色文獻的種類和形態(tài)極大豐富，進而對圖書館灰色文獻資源建設和服務提出了諸多新要求。廣州圖書館在“十四五”規(guī)劃中順應時代要求，有針對性地提出了一些頗具建設性的策略和行動方案。

1 “大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻內(nèi)涵的拓展和主要特征

1.1 “大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻內(nèi)涵的拓展

1.1.1 關于灰色文獻的定義

目前學界關于灰色文獻的定義多有歧說，較為權威的《圖書館·情報與文獻學名詞》中將灰色文獻解釋為：“不經(jīng)過公開出版物流通渠道、發(fā)行量小，為一部分特定用戶使用的內(nèi)部情報資料”[1]。其界定的灰色文獻概念范疇頗為狹小。圖書館學界通常采用與正式出版物即所謂“白色文獻”相對應的概念，如林澤明[2]、李澤文[3]等均以非正式出版作為定義灰色文獻的重要條件。第3屆國際灰色文獻大會提出：“灰色文獻是由各級政府、學術界、工商業(yè)界產(chǎn)出并以印刷型和電子格式制作且不受商業(yè)出版商控制的文獻資料”[4]。第12屆國際灰色文獻大會對此定義略作修改，更加強調(diào)了“產(chǎn)生這些文獻的主體不以出版作為首要活動”[5]。2018年召開的首屆全國灰色文獻年會，也倡導定義內(nèi)涵更加寬泛的灰色文獻。

1.1.2 “大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻的內(nèi)涵

宓浩、黃純元等倡導的“知識交流論”認為，圖書館的功能不僅在于對文獻進行收集、存貯、整理、組織、傳遞和利用，更在于由此形成的知識的傳承和傳播，并主張圖書館的本質(zhì)在于實現(xiàn)“社會知識交流”[6]。這一主張在很大程度上揭示了“圖書館”收集整理“圖書”，亦即以典籍為主的傳統(tǒng)文獻資源建設的本質(zhì)性價值和意義。也就是說，圖書館選擇典籍或出版物作為館藏資源最重要的原因，是傳統(tǒng)文獻資源承載了歷史或當代人類社會文明的結(jié)晶，“文獻”即“經(jīng)典”。

但在“大數(shù)據(jù)”時代，對于公共圖書館而言，“大數(shù)據(jù)”意味著與人類文明傳承相關的信息“海量”化。一方面，人們制造和產(chǎn)生了更大量的信息，并且這些海量信息可以被記載和傳承下去。另一方面，人們擁有了可以高效分析處理海量信息的工具和手段。這就使得除了圖書典籍等“經(jīng)典”外，更多反映當代人類文明各方面“細節(jié)”、更加全面和精細的信息資源也有條件得到傳承，許多在以往屬于細瑣或被認為沒有絕對價值的信息，都有可能在未來成為“新經(jīng)典”。

因此，筆者認為，“大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻的內(nèi)涵，應當超越“圖書”或“典籍”等傳統(tǒng)“文獻”概念，拓展至“數(shù)據(jù)”這一信息資源范疇，亦即“數(shù)據(jù)”已成為傳承當代人類知識、文化的重要載體，任何一種數(shù)據(jù)都具有未來成為“經(jīng)典”的極大可能，并且也具有傳承和傳播的意義和條件。如果將這些區(qū)別于正式出版物的信息資源以“灰色文獻”的概念加以統(tǒng)攝，而不考慮其文獻種類、載體類型、發(fā)布者和使用范圍，則灰色文獻不僅能夠替代“圖書”成為圖書館文獻資源的重要組成部分，也必將極大地改變未來圖書館文獻資源的概念。

1.2 “大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻的主要特征

1.2.1 灰色文獻資源數(shù)量的海量化及相關特征

“大數(shù)據(jù)”具有海量（Volume）、多樣（Variety）、獲取快速（Velocity）、價值密度低（Value）等“4V”特征。其中與傳統(tǒng)文獻不在一個數(shù)量級的“海量”，是“大數(shù)據(jù)”最為重要的一個特征[7]。相對傳統(tǒng)文獻資源，“大數(shù)據(jù)”時代圖書館灰色文獻資源出現(xiàn)了幾何級數(shù)的增長，呈現(xiàn)出海量化特征。

與此同時，正是基于海量，傳統(tǒng)意義上一些被認為是屬于低價值密度、受污染和無效的“垃圾”數(shù)據(jù)[8]，雖然作為個體不像傳統(tǒng)文獻那樣具有高密度的知識和文化信息，但形成數(shù)量規(guī)模后，也具有了作為“整體”的文獻和文化價值。對于很多灰色文獻而言，不應基于文獻個體，而是需要基于一定數(shù)量文獻的總體，才能對其價值作出合理判斷。亦即“大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻的規(guī)?；?、體系化特征，為其具備傳統(tǒng)意義上的文獻價值提供了可能。

更重要的是，在“大數(shù)據(jù)”時代，海量灰色文獻所記載和反映的社會生活各個方面具體而細微的面貌，包含有傳統(tǒng)文獻所未能關注到的人類文化和知識的諸多“細節(jié)”，符合“眼光向下”的社會科學發(fā)展潮流，對于未來構(gòu)建更加全面、立體的社會科學系統(tǒng)具有極為重要的價值和意義。即與傳統(tǒng)文獻對知識或文明信息進行高度提煉濃縮不同，“大數(shù)據(jù)”時代的灰色文獻還具有面向細節(jié)的“非經(jīng)典化”或“非精煉化”等重要特征。

1.2.2 灰色文獻種類和載體類型的多樣化

金沛霖指出，地方文獻“是記錄有某地區(qū)知識的一切載體”，并列舉了地方報刊、地方文獻照片資料、地方金石拓片以及簿記、票據(jù)等地方經(jīng)濟史料，文契、文告等地方社會史料等各類所謂“地方特種文獻”[9]。這里的“地方特種文獻”，理論上都屬于灰色文獻的范疇。反映地方經(jīng)濟、文化和社會生活面貌的公私機構(gòu)文書、家族或個人文書以及較為常見的商業(yè)文書等，都以“灰色文獻”的形式存在，其本身的文獻種類和載體形態(tài)等即已極為豐富。

在“大數(shù)據(jù)”時代，由于信息技術的發(fā)展，灰色文獻的類型和載體變得更加復雜多樣。除了普通圖書等紙本傳統(tǒng)文獻以及現(xiàn)已歸入傳統(tǒng)文獻的縮微和影像、音像資源之外，電子書、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁等電子資源越來越成為當代圖書館資源建設的重要組成部分。而在當代中國極為活躍和影響廣泛、依托于網(wǎng)絡平臺的社會活動以及全媒體環(huán)境下的自媒體傳播活動所生產(chǎn)的數(shù)字化信息資源，其載體和存在形式不僅有別于傳統(tǒng)文獻資源，與公共圖書館現(xiàn)有數(shù)字資源也有很大不同[10]。如電子郵件及手機短信、QQ、微信等諸多替代紙質(zhì)信函的“無紙化”信息交流工具，不斷生產(chǎn)出海量的社交信息資源。與之類似的還有行政、商業(yè)等辦公工具生產(chǎn)出的信息資源，如替代了紙質(zhì)賬簿的電子賬簿等。其他還有如國家圖書館針對“慕課（MOOC）”熱潮納入文獻資源建設范疇的慕課資源[11]以及越來越受到圖書館界重視的“口述史”資源等。以數(shù)字化為主的新種類、新載體文獻所包含的豐富知識和文化信息，并不亞于傳統(tǒng)種類文獻，在圖書館的資源建設中具有難以估量的潛在價值。

1.2.3 灰色文獻存在方式的多樣化

與傳統(tǒng)文獻往往以肉眼可見的物理方式存在于特定空間不同，“大數(shù)據(jù)”時代的灰色文獻，多以數(shù)字化或網(wǎng)絡數(shù)字資源的形式存在。相當數(shù)量的數(shù)字資源不再依靠紙質(zhì)或磁盤、光盤等介質(zhì)出現(xiàn)，而是依托互聯(lián)網(wǎng)以云儲存的方式存在，并且通過社交平臺、OA等辦公系統(tǒng)、數(shù)字財務系統(tǒng)等各類軟件或平臺展示出來。此外，隨著圖片、語音和文字間轉(zhuǎn)換技術的普及應用，特定文獻的種類也因使用者的選擇和展示平臺的設定而具有隨機性或不確定性，這種特性也與傳統(tǒng)文獻有著很大不同。

2 “大數(shù)據(jù)”時代對公共圖書館灰色文獻建設提出的新要求

2.1 圖書館要樹立新的文獻資源建設理念

“大數(shù)據(jù)”所帶來的海量信息不僅意味著文獻數(shù)量的簡單增加，而是要求圖書館對文獻處理手段、方法和模式乃至對于文獻資源概念內(nèi)涵的認知，都要發(fā)生革命性的變化。如陳力指出，信息時代信息環(huán)境、讀者以及圖書館在閱讀服務中地位的變化，都要求圖書館對傳統(tǒng)文獻資源建設的原則、方式、方法等做出與時俱進的調(diào)整[12]。同樣，這也要求圖書館對灰色文獻的定義、價值地位、管理和服務模式等進行全面的梳理和反思。

從總體上看，一方面，海量信息和能夠處理海量信息的現(xiàn)代科技使得能夠成為圖書館館藏資源的文獻信息的種類和數(shù)量極大豐富，但另一方面，海量信息意味著沒有一家圖書館能巨細無遺地收集和處理這些信息。也就是說，如何在力所能及的條件下從海量信息中有選擇地收集和處理最有價值的文獻資源，成為每一家公共圖書館面臨的重要課題。這就使得如何判斷某種信息是否具有“經(jīng)典”的資源價值成為圖書館資源建設的首要任務。與此同時，對于那些被認為是屬于低價值密度、無效的“垃圾”數(shù)據(jù)，如何秉持“寧濫勿缺”的理念，僅從圖書館保存文化的職能出發(fā)，對其進行提取、存儲、管理以及某種條件下的整理和研究利用，也應當成為公共圖書館資源建設中的一項重要工作。

2.2 圖書館須重視灰色文獻的數(shù)字化建設

目前國內(nèi)公共圖書館大都越來越重視數(shù)字資源建設，除對傳統(tǒng)文獻資源進行數(shù)字化掃描，或者是利用計算機文字識別技術獲取文本文件外[13]，購買和自建數(shù)據(jù)庫也是圖書館數(shù)字文獻資源建設和服務的重要途徑和手段。而對于電子書、數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)頁等新類型、新載體的灰色文獻資源，集中采購等傳統(tǒng)征集手段就明顯存在短板。有研究者提出利用網(wǎng)頁抓取、爬蟲技術等數(shù)字資源整合手段，有系統(tǒng)、有目的地高效獲取和存儲資源信息，使之成為公共圖書館文獻資源中的有機組織部分[14]，即技術手段有時能夠發(fā)揮比商業(yè)途徑更大的作用。此外，對于實物等公共圖書館原本不具備存儲和開放服務條件、不屬于傳統(tǒng)文獻范疇的信息資源，通過掃描、影像處理，特別是在綜合運用計算機圖形、仿真、傳感和顯示等技術條件下，已初步具備了集成處理和服務的可能。在可以預見的未來，將會有越來越多富含信息的載體被納入圖書館文獻資源的范疇。如何利用現(xiàn)代數(shù)字技術，針對與傳統(tǒng)文獻迥然有別的新型信息資源進行加工和收集整理，對于公共圖書館來說具有極為特殊的意義。

當然，在文獻資源數(shù)字化建設中，還應重視適應未來服務技術要求的標準化和兼容性問題。即在對傳統(tǒng)文獻進行數(shù)字化以及對數(shù)字文獻進行信息編目加工時，對目錄搜索指標和執(zhí)行標準等各項要求進行規(guī)范化、標準化，為檢索等各類服務的智能化提供條件[15]；應重視數(shù)字化過程中的多維化加工，為未來可行的文獻資源多載體和體驗式服務奠定基礎；應重視二維碼等物聯(lián)網(wǎng)技術的運用，對不同載體文獻進行統(tǒng)一標準的數(shù)字化處理，以利實現(xiàn)文獻資源的“智慧化”服務；應主動探索未來可用的技術手段，追求實現(xiàn)讀者參與、促進資源開放存取和共享共建一體化的資源建設和服務系統(tǒng)。

2.3 圖書館服務方式要與時俱進

資源載體形態(tài)及其存在、展示方式的變化除對圖書館資源建設提出新要求外，也必然要求其服務方式和手段的與時俱進。信息時代圖書館文獻資源服務方式的數(shù)字化發(fā)展，不僅是指文獻信息檢索服務工具、手段的數(shù)字化以及對傳統(tǒng)文獻的數(shù)字化加工或數(shù)據(jù)庫建設，利用軟件和平臺進行信息加工、整合勢必成為圖書館越來越重要的信息服務手段。更重要的是，“大數(shù)據(jù)”時代的數(shù)據(jù)信息處理，是一個能夠基于大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)的技術條件，利用云計算、云存儲、分布式處理和分布式數(shù)據(jù)庫等新型數(shù)字處理模式，對海量信息進行高效處理和價值發(fā)掘的智能化過程，這也為圖書館的“智能化”服務描繪了藍圖。

3 廣州圖書館“十四五”規(guī)劃中的灰色文獻建設

廣州圖書館在“十四五”規(guī)劃中，依托地方文獻開展灰色文獻建設，所擬定的建設策略和行動方案，順應了“大數(shù)據(jù)”時代發(fā)展趨勢，對于新時期公共圖書館開展灰色文獻建設具有示范性、建設性的價值意義。

3.1 依托地方文獻，開展范圍明確、載體多樣的灰色文獻建設

通常來說，普適性、經(jīng)典性的普通文獻資源是公共圖書館滿足公共文化服務的重要基礎。但《中華人民共和國公共圖書館法》還規(guī)定，政府設立的公共圖書館也具有“系統(tǒng)收集地方文獻信息，保存和傳承地方文化”的職責，即賦予了各公共圖書館傳承和弘揚本土文化的重要職能。近年來，全國各地的公共圖書館大多積極開展了地方文獻資源的征集和開發(fā)利用等工作，也有多家圖書館設置了專門的地方文獻收藏機構(gòu)。但在全國范圍內(nèi)，基層公共圖書館仍普遍存在征集不力以及地方文獻種類、數(shù)量較少等諸多問題[16]。廣州圖書館在“十二五”時期即策劃設置了廣州人文館，通過廣州人文館開展專門的地方文獻建設。在“十四五”規(guī)劃中，廣州圖書館擬定了“推進歷史文獻與地方史料建設、開發(fā)與服務”的地方文獻建設策略，并相應擬定了“系統(tǒng)拓展歷史文獻與地方史料收集與服務”等行動方案。這些策略和行動方案不僅針對灰色文獻海量化的特征劃定了文獻建設的合理范圍，也滿足了灰色文獻種類、載體多樣性的建設要求。

其一，針對“大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻的海量性特征特點，廣州圖書館“十四五”規(guī)劃將灰色文獻與地方文獻結(jié)合起來，將地方灰色文獻作為建設重點，不僅很好地履行了公共圖書館地方文化建設的職能，也解決了面對海量文獻難以抉擇的文獻建設范圍問題。

其二，針對“大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻種類、載體多樣性特點，廣州圖書館“十四五”規(guī)劃中就地方文獻建設采取了不區(qū)分文獻屬性，即將灰色文獻與白色文獻一視同仁、不加區(qū)分的做法。在工作實踐中，廣州人文館對不同種類和載體類型的文獻兼收并蓄，收集整理了大量家譜、地方機構(gòu)內(nèi)刊、村鎮(zhèn)志和機構(gòu)志、老照片、名人手稿等灰色地方文獻。這一做法雖未將灰色文獻列為獨立的文獻資源門類，但卻更加符合灰色文獻價值特征和服務需求，使灰色文獻具有了與白色文獻相同的地位和屬性。

其三，面對“大數(shù)據(jù)”時代文獻數(shù)量海量化和種類載體多樣化帶來的灰色文獻價值判斷難題，廣州圖書館對“十四五”規(guī)劃中的文獻資源概念進行了相應調(diào)整，將各類不同于傳統(tǒng)典籍、書籍，理論上單位價值密度較低的灰色文獻納入文獻資源建設工作中，并將以灰色文獻為主的當代地方史料文獻與古籍等地方文獻中的傳統(tǒng)歷史文化資源并重。同時，不僅重視非傳統(tǒng)文獻經(jīng)典的民間文書等歷史文化資源，還重視開展面向未來的當代民間文獻建設。其中廣州人文館依托廣州圖書館“十四五”規(guī)劃開展的“家庭文獻”征集專項工作，將在當前社會生活中最為活躍的消費、社交等數(shù)字化信息資源也納入文獻收藏范圍，拓展了圖書館“文獻”的范疇，甚至可以說在某種程度上重新定義了圖書館“文獻”的概念。

其四，面向未來，開展“新手稿”等新經(jīng)典資源建設。廣州人文館一貫重視名人專藏和《廣州大典》等傳統(tǒng)或經(jīng)典文獻資源，以滿足與地方歷史文化研究相呼應的基礎性學術資源的建設需求，使得廣州圖書館的地方文獻建設除滿足傳承文明、傳播地方文化等公共文化職能外，在開展社會教育以及提供研究性服務等方面也發(fā)揮了越來越重要的作用。與此同時，廣州人文館還通過實施廣州圖書館“十四五”規(guī)劃中“新手稿”建設專項工作征集當代地方知名學者的“新手稿”，不僅使面向未來的“新經(jīng)典”成為灰色文獻的重要組成部分，也為提升公共圖書館研究性服務水平開辟了路徑。

3.2 依托專題文獻，開展整體化、系統(tǒng)化的灰色文獻建設

在“大數(shù)據(jù)”時代，實現(xiàn)整體化、系統(tǒng)化是海量灰色文獻能夠具有高價值的重要前提。廣州圖書館“十四五”規(guī)劃，通過專題文獻建設，很好地實現(xiàn)了灰色文獻的價值提升。近年來，許多公共圖書館都在進行專題資源建設，如陜西省圖書館地方人物專題文獻和口述史資源建設[17]、順德地方高校圖書館地方商業(yè)文化文獻資源建設[18]以及浙江省文化和旅游廳針對非遺文獻專門建設的非遺文獻館等。公共圖書館如何從地方特色出發(fā)，在海量信息中高效、有系統(tǒng)和有針對性地圍繞地方歷史和當代社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展中最具特色的代表性事件、人物、機構(gòu)或文化現(xiàn)象等組織開展專題文獻資源建設，不僅是地方文獻建設的迫切要求，也是“大數(shù)據(jù)”時代圖書館資源建設如何取舍的難點所在。

廣州圖書館除繼續(xù)開展家譜、革命歷史文獻、村鎮(zhèn)志和廣繡等“嶺南非遺”等專題文獻建設外，“十四五”規(guī)劃還擬定了“推進粵劇粵曲史料文獻資源建設”“建設廣州圖片資源庫”“強化民間組織內(nèi)刊、機構(gòu)資料等灰色文獻收藏”等多個面向?qū)ｎ}的行動方案，并明確了開展“廣交會”文獻資源建設等工作任務。這些專題文獻建設的重要意義在于：其一，使灰色文獻擺脫了文獻種類和載體類型的限制，能夠以專題方式得到歸集；其二，圍繞最能代表廣州地方文化特色的若干專題組織開展成系列的文獻資源建設，一方面最能全面勾勒廣州地方文化基本面貌，另一方面是面對“大數(shù)據(jù)”時代的海量信息，能夠做到取舍有度，實現(xiàn)效率與效能的統(tǒng)一；其三，專題資源建設還為開展分眾的、專題性的灰色文獻閱讀推廣服務奠定了重要基礎。

此外，廣州圖書館“十四五”規(guī)劃中，“延伸家譜收藏至家庭文獻收藏，明確家庭文獻范圍，以多種方式推動入藏”“拓展新方志尤其是村鎮(zhèn)志收藏”等行動方案，不僅構(gòu)建了家庭（個人）文獻-家譜-新方志（村鎮(zhèn)志）的地方文獻層級系統(tǒng)，更重要的是明確了眼光向下的視角，將作為社會細胞、能夠呈現(xiàn)社會現(xiàn)實和歷史微觀面貌的家庭文獻作為突破口，使得“文獻”不僅能夠呈現(xiàn)社會歷史的整體面貌，也能夠構(gòu)建細節(jié)和顯微的景象，使得單獨看來無意義或無價值的灰色文獻，都成為反映地方社會人文獨一無二的“高價值”文獻單元。

3.3 提升服務能力和水平，順應“大數(shù)據(jù)”時代對圖書館的數(shù)字化要求

對于在“大數(shù)據(jù)”時代如何推進智能化的數(shù)據(jù)信息服務，圖書館界進行了諸多創(chuàng)造性的理論和實踐探索。如有研究者倡導相對大數(shù)據(jù)而言針對經(jīng)過篩選特定對象的更全面、集中的“小數(shù)據(jù)”收集和“小數(shù)據(jù)庫”建設模式，即一種以點及面，不以社會整體為對象，而是“以個人為中心的全方位數(shù)據(jù)，包括被采集對象的生活習慣、身體狀況、社交、財務、喜好、情緒、行為等數(shù)據(jù)”為重點的數(shù)據(jù)庫資源[19]。又如中國勞動關系學院圖書館建設的“中國工運文庫”，以“一個館藏”的理念，將多種形態(tài)的資源看作是一個館藏整體，基于功能而不是載體進行資源建設，將印刷、數(shù)字等資源整合在一起，形成“一個館藏”“一個服務”“一個體系”整體格局的模式[20]。此外，在普通數(shù)據(jù)庫基礎上有針對性地抽取知識點，并按照知識體系進行整序而組建的知識集成系統(tǒng)即所謂“知識庫”[21]，也成為近年來頗具影響力的數(shù)字服務手段。即對現(xiàn)有館藏文獻或數(shù)據(jù)資源進行更加個性化、專業(yè)化和智能化的發(fā)掘利用，已成為公共圖書館文獻資源建設和服務的重要內(nèi)容。此外，近年來公共圖書館為地方政府行政決策提供輔助性咨詢或“智庫”服務的案例不斷出現(xiàn)，這是公共圖書館發(fā)揮知識資源和信息獲取手段等方面的優(yōu)勢，發(fā)揮其文化價值和功能的重要方式[22]。一些圖書館在創(chuàng)建服務于企業(yè)的知識庫方面也在進行積極嘗試。值得注意的是，如何充分發(fā)揮圖書館優(yōu)勢，主動融入地方文化、教育、科技、經(jīng)濟等各項社會建設事業(yè)，仍是新時期公共圖書館需要不斷思考和研究的問題。

廣州圖書館“十四五”規(guī)劃針對“大數(shù)據(jù)”時代的地方文獻服務，擬定了“強化地方歷史文化的研究性服務，梳理地方文獻、名人專藏等特色文獻資源，開展館藏專題性學術資源的整理、開發(fā)和利用，形成知識圖譜、數(shù)據(jù)庫、專題書目等成果”“以對象化服務為導向，開展分類研究服務”等行動方案。這些行動方案的主要特點在于：其一，重視館員的知識生產(chǎn)。亦即在文獻資源建設過程中，重視發(fā)揮館員的主動性和研究能力，推動文獻資源建設和館員創(chuàng)造性研究活動的結(jié)合。其二，追求知識生產(chǎn)與文獻服務的統(tǒng)一。即除傳統(tǒng)館藏文獻目錄編制外，還推動館員圍繞館藏資源開展知識圖譜甚至專題知識庫的建設等研究性工作和服務，實現(xiàn)專業(yè)性服務和一般性服務的結(jié)合，發(fā)揮館藏資源的最大效能。其三，重視研究型服務，追求實現(xiàn)地方文獻建設與文化建設的統(tǒng)一。一方面，從學術研究出發(fā)，根據(jù)學術研究的需要開展地方文獻資源建設和服務機制設計；另一方面，館員主動面向研究活動，通過屬于但不限于圖書館學領域的創(chuàng)造性研究活動，參與和影響關于地方歷史文化的學術研究。在此過程中，館員通過知識生產(chǎn)將資源建設、管理和讀者服務貫通起來，形成全視野的地方文獻建設，不僅豐富了圖書館知識服務的內(nèi)涵，也使圖書館本身進入到地方文化創(chuàng)新和文化創(chuàng)造活動中去。

4 結(jié)語

在“大數(shù)據(jù)”時代，相對正式出版物而言，灰色文獻在圖書館文獻資源建設中的地位變得越來越重要。但因其定義范圍模糊和文獻種類復雜，面臨類型切分繁雜和資源整合困難等各方面的問題[23]，目前圖書館界對灰色文獻的征集、管理和服務等仍較為零散、隨機。廣州圖書館的“十四五”規(guī)劃，通過開展與地方文獻、專題文獻相結(jié)合的灰色文獻建設，順應了“大數(shù)據(jù)”時代灰色文獻海量化和種類形式多樣化等特征，進行了取舍有度、資源建設范圍明晰，并且既能夠形成和發(fā)揮灰色文獻資源的規(guī)模效益，又能凸顯灰色文獻原始性、唯一性價值的灰色文獻建設工作。此外，廣州圖書館“十四五”規(guī)劃還重視順應“大數(shù)據(jù)”時代信息技術發(fā)展的要求，開展了地方文獻建設與地方文化建設相互融合、相互推動的知識生產(chǎn)和知識服務，為公共圖書館構(gòu)建與傳統(tǒng)文獻資源有機融合的、系統(tǒng)化的灰色文獻資源建設體系和服務機制，進行了諸多具有創(chuàng)新性意義的探索和嘗試，其實踐值得各公共圖書館借鑒。