高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范路徑研究

張麗娟

（唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 唐山 063299）

快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一把雙刃劍，它在提供方便的同時(shí)也悄然滋生了一些危險(xiǎn)因素。近年來，校園網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻頻發(fā)生，不僅嚴(yán)重影響了校園的安全穩(wěn)定，也給大學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活帶來了困擾，不利于大學(xué)生良好思想道德的養(yǎng)成。本文選取了唐山市部分高校大學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)問卷形式對(duì)其開展了網(wǎng)絡(luò)受騙現(xiàn)狀的調(diào)研，試圖探索出科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施。

1 高校大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的現(xiàn)狀分析

眾所周知，網(wǎng)絡(luò)詐騙是通過惡意虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相、虛假宣傳、非法占用等方式，向大眾騙取私人財(cái)物的不法行為。為了進(jìn)一步了解高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)受騙現(xiàn)狀，課題組特意選取了唐山市部分高校大一、大二在校生，采用網(wǎng)絡(luò)問卷的方式調(diào)查了其對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)識(shí)、網(wǎng)絡(luò)受騙情況、個(gè)人消費(fèi)情況等。本次調(diào)查共發(fā)放問卷430 份，回收問卷430 份，有效問卷430 份，有效回收率100%。

1.1 網(wǎng)絡(luò)詐騙獲知渠道多樣化

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)詐騙的渠道是多樣的，約有47.3% 的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取信息；25.7% 的大學(xué)生是通過手機(jī)APP 獲取認(rèn)識(shí)；4.6% 的大學(xué)生通過小傳單或校園張貼的廣告了解；3.8% 的大學(xué)生是通過同學(xué)介紹得知；18.6% 的大學(xué)生是通過其他方式獲知。

1.2 網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)薄弱化

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，對(duì)自身隱私、賬號(hào)信息等缺少保護(hù)意識(shí)。有60%以上的同學(xué)曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)軟件中通過輸入自己的身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)、家庭住址等重要個(gè)人信息來實(shí)現(xiàn)需求；有10% 以上的同學(xué)接聽過詐騙電話并在其指導(dǎo)下完成轉(zhuǎn)賬操作。

1.3 網(wǎng)絡(luò)受騙處理方法盲目化

從被騙后的處理方法來看，53.48% 的大學(xué)生會(huì)私下聯(lián)系第三方交易平臺(tái)客服，主動(dòng)調(diào)查解決；25.23% 的大學(xué)生會(huì)在微信朋友圈、抖音、快手等媒體平臺(tái)宣傳，并告誡其他同學(xué)防范此類事件發(fā)生，但不會(huì)再有其他行動(dòng)；22.29% 的大學(xué)生只有在被騙數(shù)額巨大依靠個(gè)人無法解決時(shí)，才會(huì)撥打110 報(bào)警電話或者請(qǐng)求輔導(dǎo)員老師的幫助。

2 高校網(wǎng)絡(luò)詐騙常見類型分析

互聯(lián)網(wǎng)的開放性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，真真假假。部分大學(xué)生可能因?yàn)樯媸啦簧?，缺乏相?yīng)的判斷力進(jìn)而聽信詐騙集團(tuán)的虛假宣傳，不幸落入不法分子精心設(shè)計(jì)的圈套中，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。常見的高校網(wǎng)絡(luò)詐騙類型主要包括：

2.1 網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙

多數(shù)大學(xué)生想通過兼職賺錢來貼補(bǔ)日常開銷，詐騙分子抓住這一心理需求，通過各種途徑給大學(xué)生灌輸刷單輕松賺錢的思想。大學(xué)生思想意志不堅(jiān)定，容易輕信詐騙分子的套路，期待以最小的投入獲取較大的回報(bào)。當(dāng)大學(xué)生實(shí)際投入資金后，詐騙分子會(huì)以任務(wù)沒完成或者操作有誤等理由拒絕退款，引誘大學(xué)生花錢充值并對(duì)其進(jìn)行二次詐騙。

2.2 網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙

大學(xué)生酷愛網(wǎng)絡(luò)游戲，詐騙分子瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)，快速將詐騙信息植入網(wǎng)絡(luò)游戲中，讓大學(xué)生在娛樂中深中詐騙之毒。常見的詐騙方式是詐騙分子在社交平臺(tái)發(fā)布買賣游戲裝備、游戲幣、游戲賬號(hào)等廣告信息，誘導(dǎo)大學(xué)生在虛假平臺(tái)、微信或QQ 群內(nèi)進(jìn)行交易，并以注冊(cè)費(fèi)等名義讓其支付各種費(fèi)用，騙子收到錢后便會(huì)將其拉入黑名單。

2.3 網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙

針對(duì)想申請(qǐng)貸款的大學(xué)生，詐騙分子通常會(huì)編造各種理由，宣稱公司實(shí)力強(qiáng)大，貸款“無抵押”“秒到賬”“利率低”等來獲取大學(xué)生的信任。隨后詐騙分子會(huì)向大學(xué)生收取保證金、材料費(fèi)等費(fèi)用，待大學(xué)生把錢打入賬戶，便會(huì)消失不見。

2.4 網(wǎng)絡(luò)交友詐騙

詐騙團(tuán)伙通常利用特定交友軟件發(fā)信息或打電話進(jìn)行詐騙：扮演富豪博取大學(xué)生的好感進(jìn)行詐騙；假裝情投意合，投其所好，借機(jī)行騙；假裝“人脈”廣泛，聲稱能幫助大學(xué)生介紹工作等來套取“活動(dòng)經(jīng)費(fèi)”。當(dāng)騙子在騙取錢財(cái)后便會(huì)金蟬脫殼，消失無蹤。

3 高校大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的原因分析

通過調(diào)查分析，課題組發(fā)現(xiàn)有10.3% 的大學(xué)生有過網(wǎng)絡(luò)受騙的經(jīng)歷，受騙方式不一，受騙程度不同，受騙金額不等，在一定程度上給大學(xué)生造成了較大的精神傷害和經(jīng)濟(jì)損失。所以，深入分析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)受騙的原因?qū)τ谟行嵘浞莉_意識(shí)具有重要意義。

3.1 社會(huì)治理監(jiān)管的不到位為網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了生存土壤

網(wǎng)絡(luò)詐騙憑借自身隱蔽性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單易學(xué)、形式靈活多樣等獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，為順利入駐大學(xué)校園掙得了“市場(chǎng)準(zhǔn)入許可證”[1]。當(dāng)前，我國(guó)政府職能部門對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)詐騙的治理能力尚顯不足，監(jiān)管力度不夠，未能全面整治不合法的詐騙團(tuán)伙和詐騙平臺(tái)，致使詐騙行為肆意蔓延。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)法治化的過程中，一些網(wǎng)絡(luò)電商和相關(guān)信息平臺(tái)缺少社會(huì)治理責(zé)任，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的篩選缺乏必要合理的審查，導(dǎo)致虛假信息泛濫。

3.2 高校教育引導(dǎo)的不完善為網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了便捷平臺(tái)

高校是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要場(chǎng)所，在大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。如今高校校園網(wǎng)絡(luò)詐騙日益頻發(fā)，這在一定程度上暴露了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全教育引導(dǎo)的不完善。目前，為了防范校園網(wǎng)絡(luò)詐騙，大多數(shù)高校只是采用教師課堂宣講和網(wǎng)絡(luò)小程序宣傳的方式，未能建立一套行之有效的校園網(wǎng)絡(luò)詐騙防范機(jī)制[2]。此外，部分職業(yè)院校向來側(cè)重于大學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練，不注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的教育和引導(dǎo)，也沒有開設(shè)與網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的課程、講座，致使大學(xué)生只能從網(wǎng)絡(luò)上獲得網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)。一旦遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙，大學(xué)生往往不知所措，最終落入詐騙圈套痛苦不已。

3.3 學(xué)生防范意識(shí)的不強(qiáng)大為網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了優(yōu)質(zhì)資源

當(dāng)代大學(xué)生由于思想單純，人生閱歷尚淺，安全防范意識(shí)薄弱，很容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙歡迎的重要群體。首先，零社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷的大學(xué)生是詐騙分子選中的優(yōu)質(zhì)資源。大學(xué)生三觀尚未成熟，年輕、單純，對(duì)一切事物充滿好奇心。他們?cè)诿鎸?duì)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界時(shí)，缺乏信息辨識(shí)能力，無法自覺抵制各種網(wǎng)絡(luò)欺詐行為；在面對(duì)社會(huì)的陰暗面時(shí)，缺乏自我防范意識(shí)，容易輕信他人[3]。其次，大學(xué)生具有強(qiáng)烈的消費(fèi)心理需求，部分大學(xué)生甚至出現(xiàn)了愛慕虛榮、盲目攀比、超前消費(fèi)等扭曲的消費(fèi)心理?；谶@一點(diǎn)，不法分子便利用各種非法平臺(tái)，以各種看似合理的旗號(hào)，誘惑大學(xué)生自愿邁入詐騙泥潭。再次，使用各種網(wǎng)絡(luò)軟件都需要實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)，甚至要綁定個(gè)人手機(jī)號(hào)和銀行卡號(hào)，極容易暴露個(gè)人身份等真實(shí)信息。詐騙團(tuán)伙會(huì)利用學(xué)生信息實(shí)施詐騙行為，可悲的是，當(dāng)大學(xué)生遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí)不懂得運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益，最終選擇自認(rèn)倒霉，這也在無形中助長(zhǎng)了詐騙分子猖獗行騙的氣焰。

4 高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范路徑

當(dāng)前，高校網(wǎng)絡(luò)詐騙事件日益增多，詐騙手段日益復(fù)雜，不法分子日益猖狂。因此，單純依靠警方力量打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要政府、高校、家庭、大學(xué)生等多方力量的共同配合，聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，多管齊下，從源頭抓起，全方位整治，才能有效遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

4.1 基于高校層面，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育引導(dǎo)

高校在大學(xué)生身心發(fā)展和完成學(xué)業(yè)的過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。如今，大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)用戶的主要群體，而加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育則成為高校教師不可推卸的責(zé)任。首先，要將網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育有效融入課堂教學(xué)中。一方面高校教師通過喜聞樂見的教學(xué)方式，拓寬學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙認(rèn)知的獲取渠道；另一方面高校教師在實(shí)際教學(xué)中可以播放真實(shí)的詐騙案例，通過畫面、聲音等視聽元素觸動(dòng)學(xué)生內(nèi)心深處，使其感受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的巨大危害。其次，要?jiǎng)?chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育引導(dǎo)方式。相較于傳統(tǒng)教育方式，高校教師在課堂中可以角色扮演模擬現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教學(xué)，提高課堂參與度；組織大學(xué)生拍攝網(wǎng)絡(luò)詐騙微視頻，以直觀的形式促進(jìn)防騙知識(shí)入腦入心；開展防詐騙主題班會(huì)，讓學(xué)生舉例子、說感受、談后果，以此達(dá)到提高防范意識(shí)的目的[4]。再次，要將網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育有機(jī)融入校園文化建設(shè)。校園文化建設(shè)作為一種環(huán)境教育力量，對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)發(fā)揮著重大作用。在校園設(shè)置反欺詐宣傳展板、條幅標(biāo)語(yǔ)，讓大學(xué)生在校園文化的熏陶中受到教育。

4.2 基于學(xué)生層面，增強(qiáng)自我安全防范意識(shí)

提升網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)關(guān)鍵在于大學(xué)生本人。如果大學(xué)生具有較強(qiáng)的防范主動(dòng)性和自覺性，那么網(wǎng)絡(luò)安全工作便會(huì)取得事半功倍的效果。首先，大學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中養(yǎng)成良好的個(gè)人信息保護(hù)習(xí)慣，在各類APP索要個(gè)人信息時(shí)，要謹(jǐn)慎以待，嚴(yán)格辨別，全力維護(hù)好個(gè)人信息安全。其次，大學(xué)生要樹立正確的價(jià)值觀。大學(xué)生屢次遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙，說明其價(jià)值觀出現(xiàn)了扭曲，過分貪婪錢財(cái)，對(duì)不法分子放松警惕，導(dǎo)致被騙。大學(xué)時(shí)代是培養(yǎng)一個(gè)人良好思想道德的關(guān)鍵時(shí)期，除了教師教育引導(dǎo)外，大學(xué)生自身也應(yīng)主動(dòng)樹立科學(xué)的價(jià)值觀和消費(fèi)觀，根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力合理消費(fèi)，抵制急功近利心理，通過合理合法渠道實(shí)現(xiàn)個(gè)人訴求[5]。再次，大學(xué)生要擁有健康理性的思維方式，要客觀理性地看待網(wǎng)絡(luò)世界，不要輕信各種詐騙信息，提高安全防范意識(shí)，保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)不受侵害。大學(xué)生一旦遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙，要及時(shí)告知老師、家長(zhǎng)和朋友，積極尋求正規(guī)力量的幫助，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。

4.3 基于社會(huì)層面，提升多方聯(lián)動(dòng)治理力度

防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，不僅需要大學(xué)生自身提高防范意識(shí)，更需要政府職能部門、高校、家庭和社會(huì)等方面的聯(lián)動(dòng)聯(lián)防。首先，高校應(yīng)與公安機(jī)關(guān)等職能部門合作，邀請(qǐng)公安人員等專業(yè)人士來校講座，給大學(xué)生傳達(dá)最新的詐騙手段和案例，并為其提供針對(duì)性指導(dǎo)。其次，高校應(yīng)與學(xué)生家長(zhǎng)建立友好合作關(guān)系，及時(shí)關(guān)注學(xué)生的身心動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生在校期間的行為表現(xiàn)，如若出現(xiàn)問題，家校合力幫助學(xué)生順利渡過難關(guān)。再次，政府職能部門需要及時(shí)完善網(wǎng)絡(luò)詐騙立法，健全多維度網(wǎng)絡(luò)詐騙監(jiān)管體系，嚴(yán)禁發(fā)布虛假欺詐信息，從源頭上杜絕網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的發(fā)生。此外，政府職能部門還應(yīng)不斷拓寬網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳防范渠道，推進(jìn)多種反詐宣傳方式進(jìn)校園，從而有效緩解網(wǎng)絡(luò)詐騙在大學(xué)生群體中的蔓延趨勢(shì)。

5 結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡(luò)詐騙在大學(xué)校園中飛速蔓延，類型之多，速度之快，危害之大，不僅給大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來了嚴(yán)重威脅，也影響了美好和諧校園的構(gòu)建。當(dāng)代大學(xué)生普遍缺乏網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，加之社會(huì)監(jiān)管不到位，這為不法分子實(shí)施詐騙行為提供了有利土壤。因此，迫切需要高校、家庭、社會(huì)等各方力量聯(lián)合起來，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管治理力度，幫助大學(xué)生筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線，竭力為大學(xué)生的健康發(fā)展保駕護(hù)航。