疫情期間高職軟件操作類課程線上教學(xué)探索與實(shí)踐
——以“模具CAM 技術(shù)”課程為例

賈秋霜，宋西寧，劉 鳳，李翠翠

（濰坊職業(yè)學(xué)院，山東 濰坊 262737）

受2022 年春季新冠肺炎疫情影響，學(xué)校在教育主管部門的方針政策引領(lǐng)下[1]，紛紛采取了封校管理，并全面或部分轉(zhuǎn)入線上教學(xué)，我院也不例外。教師們又一次坐在電腦前，開啟了與學(xué)生的隔空對話。筆者本學(xué)期所授課程是模具CAM技術(shù)，模具CAM 技術(shù)是我院開設(shè)的基于UG NX軟件的數(shù)控加工軟件編程課程，屬于典型的高職軟件操作類課程。該課程的作用在于培養(yǎng)學(xué)生普通機(jī)械零件和模具零件的數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)與軟件編程操作能力，使學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代制造業(yè)需要。該課程的目標(biāo)崗位是制造類企業(yè)的數(shù)控編程員和CAM 工程師。該課程應(yīng)用性、實(shí)操性非常強(qiáng)，在高職院校中通常采取教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式開展教學(xué)[2]。為提高線上教學(xué)效果，課程組認(rèn)真總結(jié)分析了2020 年春疫情期間本課程線上教學(xué)時(shí)存在的問題，并針對學(xué)生封閉在校內(nèi)開展線上教學(xué)這一特點(diǎn)，進(jìn)行了充分的線上教學(xué)條件準(zhǔn)備，并在線上教學(xué)實(shí)施過程中，對教學(xué)模式、教學(xué)方法手段等進(jìn)行了新的探索與實(shí)踐。

1 本課程2020 年線上教學(xué)存在的主要問題

1.1 實(shí)操環(huán)節(jié)缺失

2020 年春疫情期間，由于學(xué)生是居家隔離上網(wǎng)課，因此課程組在線上教學(xué)開課前對學(xué)生個(gè)人電腦配備情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。令人意外的是竟然有超過半數(shù)的學(xué)生說家里沒有電腦，或電腦配置太低，還有部分同學(xué)反映軟件安裝不成功，總之，沒辦法配合課程需要開展實(shí)操訓(xùn)練。當(dāng)然，這里面應(yīng)該有一定的虛假成分，不想學(xué)、不感興趣、不想花精力安裝軟件等等情況都有可能存在。因此，2020 年春的線上教學(xué)主要以教師的講授和演示為主，實(shí)操練習(xí)成了只有小部分同學(xué)參與的教學(xué)環(huán)節(jié)。

1.2 師生交流互動不夠

2020 年春的線上教學(xué)由于采用了純線上教學(xué)模式，教師和學(xué)生失去了線下教學(xué)面對面的約束力，加上兩年前直播平臺功能沒有現(xiàn)在強(qiáng)大，因此，教師與學(xué)生的交流基本上都是教師主導(dǎo)的，交流方式也基本停留在課前簽到和直播過程中的呼叫與提問，差不多是教師單方面的交流，實(shí)操過程更是缺少有效的互動和輔導(dǎo)。

1.3 學(xué)生自制力差

高職學(xué)生由于生源多樣化，學(xué)生文化基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力參差不齊，加上電子產(chǎn)品的誘惑，往往自制力較差。再加上居家上課，沒有了學(xué)校和教師的約束以及師生共同在教室里學(xué)習(xí)、討論的氛圍，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和自覺性較差，拒絕上線學(xué)習(xí)和掛機(jī)失聯(lián)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，在線上課的同學(xué)也有很多注意力不集中[3]，點(diǎn)名提問環(huán)節(jié)呼叫半天方才回應(yīng)的。

2 本課程2022 年線上教學(xué)實(shí)踐

本次線上教學(xué)，課上采用了“釘釘直播+ 釘釘在線課堂” 相結(jié)合的方式，既保證了軟件演示的流暢性及教學(xué)視頻的質(zhì)量，同時(shí)也能對學(xué)生實(shí)操練習(xí)實(shí)時(shí)進(jìn)行云端指導(dǎo)。課下采取“在線課程平臺+ 釘釘群”的方式，保證了實(shí)操作業(yè)發(fā)布、理論知識在線測試、課程資源自主學(xué)習(xí)等教學(xué)活動順利進(jìn)行。

2.1 線上教學(xué)條件準(zhǔn)備

2.1.1 上課環(huán)境準(zhǔn)備

本次線上教學(xué)，學(xué)生被封閉在校內(nèi)。線上開課前，教師對學(xué)生個(gè)人擁有電腦的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)?？紤]到疫情防控，最后允許有電腦并安裝了教學(xué)軟件的同學(xué)在宿舍上網(wǎng)課，沒電腦的同學(xué)則要求他們?nèi)W(xué)校機(jī)房上網(wǎng)課。

2.1.2 教學(xué)軟件準(zhǔn)備

為順利開展線上教學(xué)，各授課班級組建了班級釘釘師生群；為實(shí)現(xiàn)同步實(shí)操練習(xí)，教師指導(dǎo)有電腦的同學(xué)提前下載并安裝好UG NX 軟件；為使用信息化課程平臺，讓學(xué)生下載安裝了優(yōu)慕課v8 APP，并使用教務(wù)處分發(fā)的賬號密碼登錄課程平臺。

2.1.3 人員配備

針對學(xué)生上課環(huán)境比較分散的特點(diǎn)，每個(gè)授課班級分別在女生宿舍、男生宿舍和機(jī)房分別指定了一名小組負(fù)責(zé)人，這三名同學(xué)負(fù)責(zé)上課提醒，素材分發(fā)，實(shí)操問題的收集和反饋，作業(yè)催交，以及所分管同學(xué)的課堂管理工作。

2.2 線上教學(xué)實(shí)施

2.2.1 新知識講授和軟件操作演示

釘釘平臺的直播功能非常完善，釘釘直播的屏幕分享方式非常適合軟件操作類課程的授課要求，軟件操作界面與課件的切換靈活方便，共享畫面也非常流暢，不會出現(xiàn)學(xué)生的設(shè)備畫面更新跟不上、黑屏或軟件界面顯示不全等問題。并且釘釘直播可以自動生成直播回放，且回放視頻的畫面和音質(zhì)都非常清晰。因此，本課程線上教學(xué)過程中的新知識講授和軟件操作演示環(huán)節(jié)采用了釘釘直播的屏幕分享方式。

另外，在直播過程中也可以與學(xué)生簡單互動，本課程直播過程中采取的互動方式主要有：課間隨機(jī)1 分鐘簽到；重要知識點(diǎn)提問，包括面向全員的提問和點(diǎn)名提問；詢問知識掌握情況等。

2.2.2 學(xué)生課堂實(shí)操練習(xí)

而釘釘新增的在線課堂功能，最大的優(yōu)點(diǎn)是教師和同學(xué)互動交流更加方便，學(xué)生可以隨時(shí)打開自己的攝像頭和麥克風(fēng)跟教師進(jìn)行交流。因此，本課程在線上教學(xué)過程中，為實(shí)現(xiàn)講練結(jié)合、實(shí)時(shí)互動，在學(xué)生實(shí)操練習(xí)過程中就采用了釘釘在線課堂方式。本課程使用釘釘在線教學(xué)與學(xué)生的互動方式主要有：當(dāng)學(xué)生遇到需要向教師請教的問題時(shí)，學(xué)生可自行打開自己的攝像頭，把鏡頭朝向電腦屏幕，直接通過語音向教師發(fā)問，教師便可以針對學(xué)生的軟件操作問題，給予學(xué)生及時(shí)的交流與指導(dǎo)；教師呼叫某個(gè)同學(xué)開啟攝像頭，查看其練習(xí)情況；下課前各小組組長開啟攝像頭和麥克風(fēng)匯報(bào)小組整體完成情況等。

通過使用發(fā)現(xiàn)，這種輔導(dǎo)方式具有一個(gè)線下輔導(dǎo)沒有的好處，就是指導(dǎo)過程中可以將開攝像頭同學(xué)的視頻畫面最大化，所有同學(xué)都可以看到、聽到輔導(dǎo)過程，這對于共性問題有很好的輔導(dǎo)效果。

2.2.3 課堂活動和作業(yè)

本課程是2019 年獲批立項(xiàng)建設(shè)的院級信息化混合式課程，課程資源豐富，學(xué)生利用優(yōu)慕課v8 APP 可以瀏覽本課程資源，參與課程活動。為了解學(xué)生實(shí)操練習(xí)的整體效果，督促學(xué)生加強(qiáng)練習(xí)，線上教學(xué)以來，通過課程平臺已經(jīng)發(fā)布了四次作業(yè)。每次作業(yè)均要求學(xué)生參照教師的講解和演示，加入自己的理解，完成指定零件的數(shù)控編程，并截取每個(gè)工序的刀軌圖片和關(guān)鍵參數(shù)圖片，一并上傳課程平臺。另外通過課程平臺還完成在線測試兩次，在線測試是理論測試，以選擇、判斷題目為主，主要測試學(xué)生對核心理論知識點(diǎn)的掌握情況。

教師利用課余時(shí)間進(jìn)行作業(yè)批閱，并根據(jù)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行賦分。每次作業(yè)都會在線上教學(xué)環(huán)節(jié)拿出一定的時(shí)間通過共享課程平臺網(wǎng)頁的方式進(jìn)行點(diǎn)評。點(diǎn)評環(huán)節(jié)主要有：班級作業(yè)完成率通報(bào)、整體得分情況通報(bào)、優(yōu)秀作業(yè)展示、差評作業(yè)展示、典型問題糾錯(cuò)梳理等。通過這種作業(yè)信息及時(shí)反饋的方式，可以達(dá)到激勵(lì)上進(jìn)、鞭策落后的目的。未被當(dāng)堂點(diǎn)評的同學(xué)也可自行登錄課程平臺，查看作業(yè)得分和教師評語，得到自己的學(xué)習(xí)反饋。

2.2.4 課后自主學(xué)習(xí)

本課程是一門綜合性、實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，除了軟件操作部分，更重要的是需要多學(xué)科專業(yè)知識的支撐，單憑課堂上的學(xué)習(xí)，學(xué)生技術(shù)技能水平很難達(dá)到一定高度，因此督促學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)、培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力也是本課程人才培養(yǎng)的重要任務(wù)之一。本課程為學(xué)生提供的自主學(xué)習(xí)資源主要有：

釘釘群教學(xué)資源：學(xué)生課后除可以查看課程釘釘直播回放視頻外，還可以查看釘釘群文件中教師上傳的相關(guān)教學(xué)資源，包括訓(xùn)練素材文件、濃縮版實(shí)操錄屏視頻、核心知識點(diǎn)梳理等，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

在線課程平臺資源：學(xué)生也可以登錄課程平臺，查看對應(yīng)的課程資源。相較于釘釘直播回放視頻，課程平臺中的視頻資源更側(cè)重實(shí)操演示，且分解得更細(xì)，資源具有顆?；⑺槠攸c(diǎn)，學(xué)生可以結(jié)合自身學(xué)習(xí)特點(diǎn)和喜好進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。另外課程平臺還有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，以及企業(yè)工程師現(xiàn)場授課視頻資源和高清的實(shí)物加工視頻資源，這些資源將有助于學(xué)生更好地理解編程中設(shè)定的各種加工參數(shù)的含義和作用。

2.2.5 思政教育與學(xué)習(xí)引導(dǎo)

本次線上教學(xué)過程中，為了有效解決高職學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、自制力差的問題，在線上教學(xué)過程中，還特別注重了思政教育的融入[4]。開展的主要教育內(nèi)容有：如何充分利用短暫的在校時(shí)間，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)專業(yè)自信，通過自身專業(yè)知識和技能的提升維護(hù)學(xué)院口碑；對于自己創(chuàng)建的零件模型要保證絕對的正確，對于現(xiàn)成零件模型的編程要進(jìn)行徹底的分析，對于零件的公差和精度要做到十足的重視；無論是小練習(xí)還是大工作，都要認(rèn)真對待，力求做到最好；規(guī)律作息，規(guī)律進(jìn)餐，加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，提高自身免疫力等。

3 教學(xué)效果總結(jié)

線上教學(xué)以來，本課程授課班級的學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲，線上教學(xué)過程中互動頻繁，直播過程中的提問，學(xué)生回應(yīng)率和正確率較高。從前三次的作業(yè)質(zhì)量看，線上教學(xué)效果并不差于線下教學(xué)，且線上教學(xué)講解的知識量更大，教學(xué)內(nèi)容的深度和難度較之前的線下教學(xué)均有所增加。

由于線上教學(xué)直播講授的時(shí)間不能過短，因此學(xué)生實(shí)操練習(xí)的時(shí)間被壓縮，為完成作業(yè)，獲取好的過程性成績，加之學(xué)生的個(gè)人電腦都安裝了軟件，因此相比于之前線下教學(xué)單純的機(jī)房練習(xí)，學(xué)生課余自主學(xué)習(xí)時(shí)間有明顯增加，自主學(xué)習(xí)意識增強(qiáng)。個(gè)別同學(xué)主動添加教師微信，課余時(shí)間積極向老師請教問題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，前三次作業(yè)學(xué)生的完成率達(dá)90% 以上，學(xué)生整體完成較好，優(yōu)秀作業(yè)率最高達(dá)到17%，且呈逐次上升趨勢。另外通過課程平臺完成的在線測試，測試成績平均分都在80 分以上。

同時(shí)在學(xué)校督導(dǎo)隨機(jī)進(jìn)線上課堂聽課活動中，本課程線上教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)效果也得到了督導(dǎo)較高的評價(jià)。

4 結(jié)束語

總之，疫情背景下，通過本次模具CAM 技術(shù)課程線上教學(xué)的探索與實(shí)踐，提出了一種基于釘釘直播+釘釘在線課堂+優(yōu)慕課在線教育平臺+信息化課程資源的線上教學(xué)模式。該教學(xué)模式能很好地解決軟件操作類課程線上教學(xué)時(shí)實(shí)操脫節(jié)、互動缺乏的難題。較好地實(shí)施了軟件操作類課程線上教學(xué)的講練結(jié)合、適時(shí)互動、及時(shí)反饋和自主學(xué)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)。

當(dāng)然，本次線上教學(xué)能取得良好的效果，跟本次疫情期間學(xué)生封閉在學(xué)校統(tǒng)一管理有很大的關(guān)系。一方面學(xué)校各層面不斷深入學(xué)生上課地點(diǎn)，檢查上課秩序，另一方面線上教學(xué)期間學(xué)校開放機(jī)房，學(xué)生的實(shí)操條件得到了保障。