■ 陳 巍 封國(guó)生 梁金鳳
公立醫(yī)院是實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略的主力軍,是保障人民生命安全和身體健康的中堅(jiān)力量。黨的十九大以來(lái),我國(guó)人民群眾對(duì)健康和醫(yī)療日益增長(zhǎng)的需求與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)創(chuàng)新能力、技術(shù)能力、服務(wù)能力發(fā)展不平衡、不充分的矛盾突顯,是新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)面臨的主要矛盾。“十四五”時(shí)期,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深入,要求公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。近年來(lái),受取消藥品耗材加成、醫(yī)保結(jié)算方式與付費(fèi)制度改革,以及突發(fā)疫情防控等影響,公立醫(yī)院業(yè)務(wù)收入下降、成本增加。為保障公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和公益性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要不斷探索推進(jìn)改革的有效路徑。
近年來(lái),雖然財(cái)政對(duì)公立醫(yī)院投入有所增加,但隨著人民群眾對(duì)健康和醫(yī)療需求的增長(zhǎng),醫(yī)院對(duì)外提供的醫(yī)療服務(wù)量持續(xù)增加,財(cái)政補(bǔ)助占醫(yī)院總收入比例維持在8%左右,醫(yī)院約90%的運(yùn)營(yíng)收入需要靠提供醫(yī)療服務(wù)獲取[1]。部分地區(qū)財(cái)政對(duì)醫(yī)務(wù)人員投入的標(biāo)準(zhǔn)多年未變,且未足額補(bǔ)償(通常按比例發(fā)放),對(duì)公立醫(yī)院基建和設(shè)備購(gòu)置、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)、離退休人員費(fèi)用和政策性虧損補(bǔ)貼等6項(xiàng)投入落實(shí)不到位。
以“取消藥品和耗材加成、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格”為核心的公立醫(yī)院改革在全國(guó)公立醫(yī)院推廣實(shí)施后,公立醫(yī)院收入來(lái)源從財(cái)政撥款、醫(yī)療收入和藥品耗材銷售加成3個(gè)渠道變?yōu)樨?cái)政撥款和醫(yī)療收入兩個(gè)渠道[2]。醫(yī)改在全國(guó)普遍推行后,有調(diào)研表明在2015年11月至2017年12月,某樣本醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入中因藥品零差率因素下降了25 968.45萬(wàn)元,因醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格調(diào)整因素僅增加了14 289.82萬(wàn)元,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整的補(bǔ)償率為55.03%,未達(dá)到醫(yī)改設(shè)計(jì)方案中70%的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)[3]。財(cái)政補(bǔ)償不足、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整不到位給公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)帶來(lái)較大壓力。
隨著我國(guó)基本醫(yī)療保障體系的健全和完善,城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合患者占公立醫(yī)院就診患者總數(shù)的70%~80%,醫(yī)保基金已經(jīng)成為醫(yī)院重要的資金來(lái)源之一[4]。一方面,醫(yī)保與醫(yī)院之間的結(jié)算方式采取后付制,因不及時(shí)結(jié)算帶來(lái)的醫(yī)院墊付造成了醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)困難;另一方面,醫(yī)?;鹂傤~預(yù)付和按病種成本支付的核算與管理機(jī)制尚不完善,醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金返還醫(yī)院的比例有待提升。按現(xiàn)行政策,財(cái)政對(duì)城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;疬\(yùn)行負(fù)有最后兜底保付責(zé)任,但部分地區(qū)因財(cái)政投入不足,存在本該由政府兜底承擔(dān)的醫(yī)保返還費(fèi)用最終由醫(yī)院承擔(dān)的情況,增加了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)壓力。
公立醫(yī)院的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)成本中人力成本約占35%[5]。醫(yī)院屬于高知型人力資源密集單位,隨著事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的實(shí)施、職工工資薪酬制度改革及合同制人員同工同酬進(jìn)程的推進(jìn),醫(yī)院的人力成本壓力愈發(fā)突出。公立醫(yī)院作為公益性事業(yè)單位,目前的工資結(jié)構(gòu)中發(fā)揮保障作用的基本工資占比遠(yuǎn)低于激勵(lì)作用的績(jī)效獎(jiǎng)金,不利于公益性職能的履行;其中,前者主要由財(cái)政撥付,后者主要由醫(yī)院通過(guò)醫(yī)療服務(wù)收入獲取。有研究表明,公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的基本工資僅占工資總額的29.3%[6]。倒置的工資結(jié)構(gòu),難以體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的基本保障和對(duì)社會(huì)提供公益性服務(wù)的初衷,會(huì)挫傷醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)認(rèn)同感,影響醫(yī)療隊(duì)伍穩(wěn)定。
公立醫(yī)院是防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的主戰(zhàn)場(chǎng)。以新冠肺炎疫情防控為例,在疫情防控中公立醫(yī)院門診量、床位使用率、出院人次、手術(shù)人次等業(yè)務(wù)量及醫(yī)療收入大幅下降。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委統(tǒng)計(jì)信息中心公布的數(shù)據(jù),2020年大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作量和醫(yī)療收入較往年同期減少1/3以上[7]。在重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件中,公立醫(yī)院承擔(dān)了疫情防控、對(duì)外援助、門診綠色通道、無(wú)償搶救等公益性職能,增加了超額運(yùn)營(yíng)成本。
2021年6月,《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》發(fā)布,指出公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)、方向、舉措,是新階段公立醫(yī)院改革發(fā)展的根本遵循。為推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,要求公立醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變和三個(gè)提高”,即在發(fā)展方式上,從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)變,提高醫(yī)療質(zhì)量;在管理模式上,從粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)效率;在資源配置上,從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向人才技術(shù),提高廣大醫(yī)務(wù)人員待遇。這為公立醫(yī)院管理轉(zhuǎn)型指明了方向,也給醫(yī)院運(yùn)營(yíng)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。
要實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,需突破在醫(yī)療收費(fèi)定價(jià)政策、醫(yī)保結(jié)算機(jī)制、財(cái)政投入和公益性補(bǔ)償機(jī)制,以及醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制中制約發(fā)展的瓶頸。部分公立醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)中還存在重收入輕支出、重采購(gòu)輕管理等現(xiàn)象,如盲目采購(gòu)專用設(shè)備、庫(kù)存物資存在積壓浪費(fèi)等,導(dǎo)致醫(yī)療成本增加[8]。公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求醫(yī)院持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,推行全成本核算,從醫(yī)療成本視角確定設(shè)備及藥品、耗材使用合理限度,實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營(yíng)。
3.1.1 加大政府投入在醫(yī)院總收入中的占比。國(guó)家衛(wèi)生健康委2020年統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示,公立醫(yī)院承擔(dān)了全國(guó)85.2%的診療任務(wù)和82.6%的住院患者救治任務(wù)。公共醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)應(yīng)由政府主導(dǎo)并根據(jù)發(fā)展環(huán)境宏觀調(diào)控資源配置。實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)應(yīng)加大財(cái)政投入,以及對(duì)公立醫(yī)院履行公益性職能的補(bǔ)貼額度,其標(biāo)準(zhǔn)可參照醫(yī)院實(shí)際承擔(dān)區(qū)域公共衛(wèi)生服務(wù)和工作量確定。對(duì)公益性補(bǔ)助資金的使用效率與效益設(shè)置科學(xué)合理的評(píng)估機(jī)制,財(cái)政基本支出補(bǔ)助引入“預(yù)算、清算”制度,并同醫(yī)療服務(wù)工作量和績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,在補(bǔ)助資金清算階段引入績(jī)效考核系數(shù),考核得分高則增加財(cái)政補(bǔ)助清算金額。
3.1.2 拓寬公益性補(bǔ)償渠道。除政府財(cái)務(wù)投入和醫(yī)保總額余額支付外,可提倡社會(huì)捐贈(zèng)、企業(yè)捐贈(zèng)和個(gè)人捐贈(zèng),鼓勵(lì)從多種渠道獲取民間投資。這既符合我國(guó)實(shí)現(xiàn)共同富裕的發(fā)展目標(biāo),又可緩解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中面臨的地域差距、城鄉(xiāng)差距和收入差距等發(fā)展不平衡難題,促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的多元化發(fā)展。
3.1.3 提高對(duì)醫(yī)院公益性補(bǔ)貼的監(jiān)管。中央政府加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院公益性補(bǔ)助資金的使用效率效益評(píng)估,指導(dǎo)地方政府根據(jù)地區(qū)人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和基本醫(yī)療需求,做好區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,加強(qiáng)公益性補(bǔ)貼監(jiān)管。
貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神和重點(diǎn)工作任務(wù)部署,依據(jù)“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位”的原則,動(dòng)態(tài)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。通過(guò)規(guī)范診療行為、降低藥品和耗材費(fèi)用,為持續(xù)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革騰出空間,逐步提高診療、手術(shù)、康復(fù)、護(hù)理、中醫(yī)等體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,降低大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療和檢驗(yàn)等價(jià)格,增加兒科、婦產(chǎn)、中醫(yī)等科室的項(xiàng)目?jī)r(jià)格,保障醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)與公立醫(yī)療經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)成本的總體平衡。綜合考慮成本、技術(shù)難度、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等因素,全面梳理醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目比價(jià)關(guān)系,近而推進(jìn)收費(fèi)、成本、薪酬等醫(yī)院基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理工作改革,建立以公益性為導(dǎo)向的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。
當(dāng)前參保醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)保結(jié)算中普遍采用按醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算的方式,可逐步優(yōu)化轉(zhuǎn)變?yōu)榇虬顿M(fèi)模式。在住院醫(yī)療服務(wù)中推行以病種管理為基礎(chǔ)的醫(yī)療績(jī)效評(píng)價(jià)及醫(yī)保付費(fèi)模式,如基于疾病診斷相關(guān)分組的方式或基于全樣本客觀醫(yī)療大數(shù)據(jù)的病種分值付費(fèi)方式。在門診和基層醫(yī)療服務(wù)中,采用按人頭付費(fèi)與慢性病健康管理相結(jié)合的醫(yī)??傤~支付模式。探索將醫(yī)保結(jié)算支付與分級(jí)績(jī)效考核掛鉤機(jī)制,適度拉開(kāi)不同級(jí)別醫(yī)院的報(bào)銷比例,用經(jīng)濟(jì)杠桿促使分級(jí)診療結(jié)構(gòu)等規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),引導(dǎo)醫(yī)院主動(dòng)控費(fèi),激發(fā)公立醫(yī)院降低成本、合理醫(yī)療的內(nèi)在動(dòng)力,節(jié)省社會(huì)醫(yī)療資源總支出,滿足更廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療健康需要。
考慮醫(yī)療行業(yè)人力資源的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、培養(yǎng)成本和工作強(qiáng)度等因素,公立醫(yī)院人員薪酬應(yīng)參照當(dāng)?shù)赝?jí)事業(yè)單位或職工平均工資水平并核定為其2~3倍。公立醫(yī)院收支結(jié)余扣除各項(xiàng)基金后可對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分配,對(duì)高層次人才集聚、公益任務(wù)繁重、承擔(dān)科研教學(xué)任務(wù)及重點(diǎn)發(fā)展的公立醫(yī)院給予適當(dāng)傾斜。為增強(qiáng)公立醫(yī)院的公益性,應(yīng)提高公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的固定工資占比,降低績(jī)效工資占比,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員趨向公益性價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在區(qū)域醫(yī)療核心醫(yī)院或醫(yī)聯(lián)體龍頭醫(yī)院中可實(shí)行固定工資60%、績(jī)效工資40%,以減少因激勵(lì)過(guò)度導(dǎo)致誘導(dǎo)需求和過(guò)度診療產(chǎn)生的醫(yī)療資源浪費(fèi);在基層醫(yī)院中固定工資與績(jī)效工資可分別設(shè)置為40%、60%,激勵(lì)基層醫(yī)護(hù)人員的積極性,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)人力資源下沉基層,提升基層診療能力,推動(dòng)分級(jí)診療格局形成。
提高公立醫(yī)院公益性補(bǔ)償不是目的,而是推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的手段。同時(shí),公立醫(yī)院內(nèi)部要加強(qiáng)管理,在發(fā)展方式上由規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,在運(yùn)行模式上由粗放的行政化管理轉(zhuǎn)向全方位的精細(xì)化管理,在資源配置上從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向注重人才技術(shù)要素,提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。通過(guò)改進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)流程和強(qiáng)調(diào)臨床路徑管理,以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率;醫(yī)院管理者應(yīng)注重與臨床一線協(xié)同,實(shí)行精細(xì)化績(jī)效管理,提升醫(yī)療資源使用效率,減少不合理費(fèi)用;財(cái)務(wù)、人事等部門應(yīng)推行全成本核算,全面推行聘用制度,建立基于“崗位價(jià)值”的薪酬分配機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以崗定薪、同崗?fù)?;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員、高層次人才和學(xué)科骨干可采取年薪制或協(xié)議工資等,以確保公立醫(yī)院在醫(yī)教研防等各方面社會(huì)公益性職能的履行,保障人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療新技術(shù)研究與發(fā)展。