基于心流理論的數(shù)字媒體藝術(shù)交互研究

◎劉益含

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新發(fā)展為我國的數(shù)字媒體藝術(shù)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。數(shù)字媒體藝術(shù)具有較好的互動性，同時其所涵蓋的內(nèi)容也較為豐富。數(shù)字媒體藝術(shù)作品作為文化類產(chǎn)品之一，承擔(dān)著文化輸出的社會責(zé)任。然而我國的數(shù)字媒體藝術(shù)雖然發(fā)展趨勢較好，但依然存在著數(shù)字媒體藝術(shù)作品創(chuàng)新較少、用戶使用感受較差等不足。目前，設(shè)計師愈發(fā)注重數(shù)字媒體藝術(shù)作品的交流研究，以這種方式增強用戶使用數(shù)字媒體藝術(shù)作品時的感受。心流理論是以用戶體驗為中心目標(biāo)，是提升用戶使用感和數(shù)字媒體藝術(shù)作品價值的途徑之一。[1]

一、基于心流理論的數(shù)字媒體藝術(shù)交互設(shè)計概述

（一）心流理論

心流理論于1975年由著名心理學(xué)學(xué)者克珍特米哈依提出，其概念的核心在于“心流體驗”。心流體驗指的是當(dāng)某人接受某項活動時，在完全沉浸于活動中所產(chǎn)生的一種特殊的感受。[2]當(dāng)人們處于心流體驗狀態(tài)時，會產(chǎn)生極高的愉悅感，并且會產(chǎn)生一定的滿足感。心流體驗是一種較為主觀且維持時間較短的人類心理感受，但這種感受在通常情況下都是人們持續(xù)在某件活動中投入精力的主要因素。對數(shù)字媒體藝術(shù)作品用戶感受心流體驗的影響因素主要是挑戰(zhàn)與技能，其中挑戰(zhàn)指的是理解作品內(nèi)涵，感受作品語義而對用戶提出的要求；而技能則是用戶自身擁有的能夠滿足作品提出挑戰(zhàn)的各項技能。[3]當(dāng)某件作品提供的挑戰(zhàn)為要求用戶對該歷史事件有一定的了解程度，用戶相對應(yīng)的技能則是對該歷史事件的了解程度，當(dāng)兩者程度相同時即可判斷挑戰(zhàn)與技能是平衡的，此時用戶才能夠產(chǎn)生心流體驗。

（二）心流理論與數(shù)字媒體藝術(shù)的交界點

數(shù)字媒體藝術(shù)作品是以數(shù)字化技術(shù)對多種類型的藝術(shù)作品進(jìn)行藝術(shù)加工，并以數(shù)字媒體的形式轉(zhuǎn)化為具有藝術(shù)價值的一種文藝產(chǎn)品，其中蘊含的文化內(nèi)涵等都由作品的“境”來展示。數(shù)字媒體藝術(shù)作品中的“境”是引導(dǎo)用戶產(chǎn)生心流體驗的關(guān)鍵，包含“物境”“情境”“意境”三個角度，其中“物境”近于形似，“情境”近于環(huán)境，“意境”近于意蘊，三個角度的過渡即是一件數(shù)字媒體藝術(shù)作品從外觀到內(nèi)涵的變現(xiàn)過程。對數(shù)字媒體藝術(shù)作品中的多角度“境”進(jìn)行交互研究，能夠讓用戶在使用數(shù)字媒體藝術(shù)作品時擁有更深的感受，讓產(chǎn)品的創(chuàng)意特色有更強的體現(xiàn)，凸顯數(shù)字媒體藝術(shù)作品與傳統(tǒng)藝術(shù)作品不同的魅力。[4]心流體驗是用戶使用數(shù)字媒體藝術(shù)作品時的感受。在優(yōu)化數(shù)字媒體藝術(shù)作品的設(shè)計方法時，若能夠有效地以心流理論作為研究基礎(chǔ)，不僅能夠增強數(shù)字媒體藝術(shù)作品的藝術(shù)價值，還能夠激發(fā)用戶的購買欲，同時加強數(shù)字媒體藝術(shù)作品品牌的構(gòu)建，增強數(shù)字媒體藝術(shù)作品的用戶黏性，賦予數(shù)字媒體藝術(shù)作品在文藝產(chǎn)品市場中更強的競爭力，讓用戶能夠?qū)?shù)字媒體藝術(shù)作品產(chǎn)生良好的文化藝術(shù)體驗。

二、基于心流理論的數(shù)字媒體藝術(shù)交互設(shè)計方法

基于心流理論的數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計核心就是在數(shù)字媒體藝術(shù)作品的作者、數(shù)字媒體藝術(shù)作品本身與作品的用戶之間形成信息的交互溝通，使人、作品、空間形成交互的聯(lián)系網(wǎng)，最終實現(xiàn)用戶在使用數(shù)字媒體藝術(shù)作品時能夠感受到其中的寓意，達(dá)到文化藝術(shù)體驗的目的，讓用戶本人與數(shù)字媒體藝術(shù)品牌之間產(chǎn)生情感聯(lián)系。以下從“物境交互”“情境交互”“意境交互”三個角度入手，探尋三者之間的聯(lián)系和影響，將數(shù)字媒體藝術(shù)作品的內(nèi)涵引向更深的層面。

（一）數(shù)字媒體藝術(shù)物境交互設(shè)計

數(shù)字媒體藝術(shù)的物境交互設(shè)計指的是數(shù)字媒體藝術(shù)作品本身的作品形態(tài)、顏色的應(yīng)用、外在觸感等給用戶帶來的直接感受。若用戶本身對數(shù)字媒體藝術(shù)作品的文化內(nèi)涵了解過少，就難以感受到數(shù)字媒體藝術(shù)作品的藝術(shù)價值，進(jìn)而產(chǎn)生不理解等抵觸情緒。這種情況出現(xiàn)時，設(shè)計師應(yīng)以更加簡單易懂的平面界面劃分方式來減少用戶在同一時間內(nèi)接收的信息總量，以緩和的方式投放數(shù)字媒體藝術(shù)作品信息，降低其中蘊含的挑戰(zhàn)難度，進(jìn)而與用戶技能達(dá)到平衡，產(chǎn)生心流。而若用戶的技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于數(shù)字媒體藝術(shù)作品挑戰(zhàn)時，用戶通常會出現(xiàn)無聊等情緒，這種情況下，設(shè)計師應(yīng)在數(shù)字媒體藝術(shù)作品的參與感設(shè)置中投入更多的精力，讓數(shù)字媒體藝術(shù)作品與用戶的感官產(chǎn)生更多的交互聯(lián)系，這樣更加有利于心流體驗的展開。

1.簡單易懂的平面界面劃分

對數(shù)字媒體藝術(shù)進(jìn)行簡單易懂的平面界面劃分，能夠?qū)?shù)字媒體藝術(shù)作品想要表達(dá)的文化內(nèi)涵以更加清晰有效的方式傳遞給用戶，還能讓用戶使用數(shù)字媒體藝術(shù)作品時，短時間內(nèi)就能理解作者想要傳遞的信息與含義。對數(shù)字媒體藝術(shù)作品的界面進(jìn)行劃分時，其劃分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以用戶為核心，結(jié)合作品本身的使用方法、作品特點、外形結(jié)構(gòu)、文化內(nèi)涵等多個因素，對作品的展現(xiàn)界面進(jìn)行清晰易理解的劃分，讓用戶能夠理解作者想要展現(xiàn)的意圖，并以符合作者想法的形式進(jìn)行界面移動，通過界面的過渡了解數(shù)字媒體藝術(shù)作品包含的文化信息等。

2.參與感豐富的多感官交互聯(lián)系

參與感豐富的多感官交互聯(lián)系是用戶在使用數(shù)字媒體藝術(shù)作品時，多個感官所接收到的信息，并進(jìn)行相應(yīng)的處理，從而以更加全面的角度感知數(shù)字媒體藝術(shù)作品包含的信息，使作品更加容易被理解和感受。設(shè)計師在設(shè)計作品時要充分考慮受眾的不同，初級用戶易被鮮艷的顏色或觸感特殊的作品依托材料吸引，如電影的顏色構(gòu)成和互動作品的材質(zhì)設(shè)定等，這一類用戶大多年齡較小，包括小學(xué)生等；中級用戶則更加關(guān)注作品對色彩和元素的獨特化運用，更加喜愛具有個性的設(shè)計，如大學(xué)生、青年等；高級用戶大多在作品的相關(guān)技能上具有更好的表現(xiàn)，在使用作品時對細(xì)節(jié)及專業(yè)審美有著更高的要求，這類用戶包括具有一定文化沉淀和知識積累的中老年群體。在進(jìn)行作品設(shè)計時，設(shè)計師要因受眾用戶群體的不同在多感官交互上進(jìn)行調(diào)整，使用戶技能與接受的挑戰(zhàn)相平衡，讓用戶擁有更好的作品參與感。

（二）數(shù)字媒體藝術(shù)情境交互設(shè)計

數(shù)字媒體藝術(shù)的情境交互設(shè)計指的是設(shè)計師將想要傳遞出的信息內(nèi)容融入設(shè)計中，讓用戶在使用數(shù)字媒體藝術(shù)作品時，感受到豐富的藝術(shù)文化情境，對作品的寓意有更深的理解，掌握其寓意對作品本身的外在結(jié)構(gòu)、使用方法等相關(guān)屬性的闡釋。在情境交互角度下的數(shù)字媒體藝術(shù)作品，技能指的是用戶在接收處理作品寓意時，用戶個人能夠向外傳遞的信息，即用戶自身能夠根據(jù)對作品的理解產(chǎn)生對作品下一步操作的判斷；情境交互角度下的挑戰(zhàn)指的是作品要求用戶能夠使用相應(yīng)的技能，以更加快速有效地掌握數(shù)字媒體藝術(shù)作品的文化內(nèi)涵及使用方式，做出正確的“下一步操作”。[5]當(dāng)作品提供的挑戰(zhàn)低于用戶的技能時，設(shè)計師應(yīng)結(jié)合社交互動等不同方式來使用戶對作品中的“情境”有更深的融入感，產(chǎn)生更好的藝術(shù)文化作品使用感受；而若挑戰(zhàn)高于技能，設(shè)計師則應(yīng)在作品使用流程中提供較為明確清晰的作品使用方法指導(dǎo)，并為用戶提供操作反饋，從而平衡挑戰(zhàn)與技能，讓用戶產(chǎn)生心流體驗。

1.社交互動提升融入感

作品所提供的挑戰(zhàn)難度是以加入社交互動的形式來增加的。目前，我國常見的數(shù)字媒體藝術(shù)作品的功能大多較為單一，用戶在使用過程中能夠與他人進(jìn)行社交的功能較少，用戶融入感較小，而基于心流理論的情景交互設(shè)計優(yōu)化能夠讓用戶感受到更多完成挑戰(zhàn)的愉悅感，在使用作品的同時增加與他人的有效社交。在數(shù)字媒體藝術(shù)作品的設(shè)計中可以用增加功能的形式增添用戶黏性。情境交互設(shè)計的最終目的是為了用戶在互動中感受到愉悅感，如來自日本的數(shù)字媒體藝術(shù)“Search，Deviate，Reunite”，該作品以全息技術(shù)結(jié)合燈光技術(shù)進(jìn)行制作，作品中的肖像群會在多個用戶觸摸、行走觀賞等動作中不斷變換，讓用戶在有限的空間內(nèi)通過與他人的互動，觸發(fā)新的肖像出現(xiàn)，感受更全面的文化藝術(shù)信息，增強用戶的參與感與融入感，最終產(chǎn)生心流體驗。

2.明確清晰的作品使用方法指導(dǎo)與操作反饋

設(shè)計師在進(jìn)行數(shù)字媒體藝術(shù)作品設(shè)計時，應(yīng)對作品的使用方法引導(dǎo)與操作反饋進(jìn)行更加合理的設(shè)置，通過分析用戶可能產(chǎn)生的行為模式，思考用戶是否能夠在使用作品時提升自身技能，從而完成對作品“下一步操作”的判斷，加強用戶對作品文化內(nèi)涵的理解，激發(fā)用戶對作品產(chǎn)生共鳴。設(shè)置使用方法引導(dǎo)與操作反饋應(yīng)充分考慮三個因素：一是作品的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)要素，包括作品的色彩運用、依托材料、展示形式，并以不同的形式將作品的功能分開；二是用戶的常見行為模式，即根據(jù)用戶在使用作品時常出現(xiàn)的行為模式為用戶提供方法指導(dǎo)；三是多感官結(jié)合操作反饋，當(dāng)用戶對作品進(jìn)行操作時，作品中的信息會從視覺、聽覺、觸覺等多個器官上給予用戶反饋，如在展示與某一食物相關(guān)的數(shù)字圖畫作品時，設(shè)計師可在展出作品的同時配置與作品相適應(yīng)的音樂，在視覺反饋的基礎(chǔ)上為用戶增加聽覺反饋。

（三）數(shù)字媒體藝術(shù)意境交互設(shè)計

數(shù)字媒體藝術(shù)的意境交互設(shè)計指的是用戶和作品間能夠構(gòu)建精神上的交互，用戶對作者通過作品表達(dá)出的審美態(tài)度、精神信仰等內(nèi)容有一定的認(rèn)知。在意境交互角度下的數(shù)字媒體藝術(shù)作品中，用戶對作品相關(guān)知識與內(nèi)涵有一定的理解能力和基礎(chǔ)的知識積累，能夠有效地了解作品蘊含的藝術(shù)價值與文化韻味；而作品中蘊含的挑戰(zhàn)則是要求用戶能夠由基礎(chǔ)的作品觀察，延伸到相關(guān)技能的合理高效應(yīng)用上，即用戶個人結(jié)合作品產(chǎn)生的屬于自己的相關(guān)聯(lián)想、感悟、靈感等信息，并以此來思考具有主觀性的作品藝術(shù)價值。當(dāng)技能和挑戰(zhàn)不平衡時，設(shè)計師應(yīng)根據(jù)這種不平衡出現(xiàn)的原因?qū)ψ髌返囊饩硺?gòu)成元素進(jìn)行調(diào)整，以促使心流體驗的產(chǎn)生。

1.增加意境元素

數(shù)字媒體藝術(shù)作品中所包含的意境是由作品中的多個意境表達(dá)元素構(gòu)成的，其數(shù)量越多，則意境的感知難度越大；用戶在進(jìn)行意境交互上耗費的時間越多，其關(guān)于作品意境的思考層次越深，則用戶感受到的滿足感就越強。當(dāng)作品提供的挑戰(zhàn)較簡單，而用戶的技能較強時，挑戰(zhàn)與技能間出現(xiàn)不平衡。此時設(shè)計師可以適當(dāng)增加作品中的意境元素，以這種形式提升作品的挑戰(zhàn)難度，利用用戶在感受作品時所面臨的感知難度，提升作品的挑戰(zhàn)難度。如好萊塢動畫電影《功夫熊貓》，若只將熊貓作為中國文化意境元素，會導(dǎo)致觀眾面對的挑戰(zhàn)過于簡單，無法與觀眾的技能形成平衡，影響心流體驗的產(chǎn)生。實際上，在該影片中，設(shè)計師應(yīng)用了大量熊貓以外的中國文化意境元素，如功夫、中國傳統(tǒng)音樂、中國傳統(tǒng)建筑等，豐富的中國文化符號讓該影片展現(xiàn)出更強的中國文化意境，進(jìn)而找到了作品挑戰(zhàn)與技能的平衡點。

2.改變作品的意境可認(rèn)知度

當(dāng)作品中的挑戰(zhàn)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過用戶的技能時，用戶將難以感知到作品中的意境，進(jìn)而無法對作品產(chǎn)生認(rèn)同感，最終使得作品陷入“曲高和寡”的尷尬境地。對于這種情況，設(shè)計師可以適當(dāng)?shù)亟档妥髌返囊饩晨烧J(rèn)知度。

一是在作品中建立更加真實性的環(huán)境，其關(guān)鍵在于設(shè)計師要將作品和真實環(huán)境中的常見物體進(jìn)行結(jié)合。設(shè)計師應(yīng)對作品所處環(huán)境中的色彩、結(jié)構(gòu)等要素進(jìn)行充分解析，并對其中能夠與作品產(chǎn)生聯(lián)系的要素進(jìn)行有效利用，讓作品與環(huán)境有機融合，讓作品的語義表達(dá)與環(huán)境相適應(yīng)，使用戶產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想，進(jìn)而更加輕松地理解作品的文化意境。

二是調(diào)整作品蘊含挑戰(zhàn)的技能要求。對于部分挑戰(zhàn)難度較高的作品，如部分涉及歷史事件的數(shù)字媒體藝術(shù)作品，往往會要求用戶對相關(guān)歷史有較高的了解程度，這導(dǎo)致作品中蘊含的意境對于技能較弱的用戶來說極難理解。對于這種高難度的作品而言，設(shè)計師在作品展出時，可以以文字、語言等形式在作品中為用戶提供了解作品文化背景等基礎(chǔ)信息的渠道，也可以以圖形、漫畫等形式對作品的內(nèi)容進(jìn)行故事化引導(dǎo)，還可以以提供設(shè)計理念或設(shè)計思路的形式進(jìn)行技能要求的調(diào)整，從而使用戶即使個人技能有限，也能夠?qū)ψ髌繁尘坝兴私猓档妥髌诽魬?zhàn)難度，對作品中蘊含的意境產(chǎn)生正確的認(rèn)識。[6]

三、結(jié)語

本文基于心流理論對數(shù)字媒體藝術(shù)作品的交互設(shè)計進(jìn)行了研究，從心流體驗產(chǎn)生的渠道，作品中技能和挑戰(zhàn)的平衡等角度對數(shù)字媒體藝術(shù)作品的設(shè)計進(jìn)行了解析，結(jié)合數(shù)字媒體藝術(shù)中各個角度“境”的交互，提出數(shù)字媒體藝術(shù)的“物境交互設(shè)計”“情境交互設(shè)計”“意境交互設(shè)計”，并分別進(jìn)行了設(shè)計方法的闡述，讓用戶在“境”的交互中產(chǎn)生心流體驗，增強用戶的購買欲望，提升藝術(shù)作品的用戶體驗感。