區(qū)塊鏈技術(shù)在高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)中的應(yīng)用研究

黃文佳

湘潭大學(xué)，湖南 湘潭 411105

0 引言

區(qū)塊鏈技術(shù)已成為新一輪科技與革命的主要驅(qū)動(dòng)力[1]和技術(shù)應(yīng)用的研究熱點(diǎn)，也是圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)熱點(diǎn)問(wèn)題。區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际綌?shù)據(jù)存儲(chǔ)、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新應(yīng)用模式，具備去中心化等多個(gè)特征，能夠給當(dāng)前高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)模式帶來(lái)極大的變革，幫助圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

學(xué)科服務(wù)是順應(yīng)新信息環(huán)境下的一種服務(wù)內(nèi)容共建共享的深層次服務(wù)模式。高校圖書(shū)館作為高校信息資源中心，在高校學(xué)科服務(wù)、信息資源共建方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)中能夠?yàn)楦咝W(xué)科服務(wù)建設(shè)帶來(lái)全新的視角與觀點(diǎn)。本文旨在分析區(qū)塊鏈在高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)，探討如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)解決當(dāng)前高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)面臨的困境。

1 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求

1.1 信息安全隱患與著作權(quán)問(wèn)題

大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校圖書(shū)館的信息、數(shù)字資源總量大規(guī)模增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)和類(lèi)型也愈發(fā)復(fù)雜多樣。用戶的隱私數(shù)據(jù)也隨著用戶大量的檢索、訪問(wèn)、查詢等行為而產(chǎn)生，高校圖書(shū)館在提供學(xué)科服務(wù)時(shí)，會(huì)通過(guò)用戶行為挖掘深層次個(gè)人信息，用戶個(gè)人隱私信息安全將受到嚴(yán)重威脅。同時(shí)，開(kāi)放的云環(huán)境使圖書(shū)館對(duì)數(shù)據(jù)的管理與制約降低，也使得數(shù)據(jù)存在被盜取、泄露的風(fēng)險(xiǎn)[2]。此外，在提供科研服務(wù)的過(guò)程中，由于科研數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)采集、加工、存儲(chǔ)和傳遞，途中也會(huì)存在科研數(shù)據(jù)泄露、失竊、被惡意篡改等風(fēng)險(xiǎn)，給高校圖書(shū)館信息數(shù)據(jù)帶來(lái)較大隱患。

隨著國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)的進(jìn)行，在高校推進(jìn)信息化建設(shè)的過(guò)程中，電子資源被廣泛利用，數(shù)字資源版權(quán)問(wèn)題日益突出。由于部分高校電子版權(quán)意識(shí)薄弱、圖書(shū)館館員版權(quán)素養(yǎng)不高，給高校圖書(shū)館的版權(quán)保護(hù)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。并且，高校圖書(shū)館數(shù)字資源在長(zhǎng)期保存過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生一些版權(quán)問(wèn)題。例如，高校圖書(shū)館在進(jìn)行數(shù)字復(fù)制時(shí)，要保證其非商業(yè)性且使用范圍合理，否則可能面臨侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 學(xué)科服務(wù)資源共享問(wèn)題

在大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)信息資源共享進(jìn)程依然較為緩慢。高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)不僅存在活動(dòng)形式單一、無(wú)法提供創(chuàng)新服務(wù)、對(duì)部分用戶需求無(wú)法提供支持等問(wèn)題，還面臨著資源成本高、傳播效率和資源利用率低等挑戰(zhàn)，這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了高校信息資源的共享。首先，學(xué)科服務(wù)的建設(shè)需要大量的數(shù)字資源作為支撐，由于數(shù)字資源在高校圖書(shū)館中的總量也在不斷增加，數(shù)字資源的購(gòu)買(mǎi)成本、更新成本、存儲(chǔ)成本、人員、設(shè)備、技術(shù)等固定成本也給高校圖書(shū)館帶來(lái)了不小的資金壓力，造成了高校缺乏完善學(xué)科服務(wù)的建設(shè)資金，從而導(dǎo)致學(xué)科服務(wù)質(zhì)量的下降。并且圖書(shū)館也存在資源利用率低的問(wèn)題，無(wú)論是紙質(zhì)資源還是數(shù)字資源，使用率大多符合“二八定律”，即20%的常用資源即可滿足80%的讀者使用，而其余80%的資源僅能滿足20%的讀者需求。其次，一般而言高校圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)資源建設(shè)是相互獨(dú)立的，數(shù)字資源的存儲(chǔ)與使用也是分散的，其查詢檢索缺乏統(tǒng)一的入口，也缺乏聯(lián)通到其他高校的鏈接，這種高校獨(dú)立建設(shè)、管理圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)的模式很難實(shí)現(xiàn)高校之間的信息資源開(kāi)放、共享，也就很難實(shí)現(xiàn)與其他高校的學(xué)科服務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。最后，各高校圖書(shū)館數(shù)字資源的建設(shè)也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榻ㄔO(shè)經(jīng)費(fèi)的差別，導(dǎo)致建設(shè)數(shù)字資源的軟件、硬件設(shè)備和管理技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平參差不齊，更加阻礙了高校之間信息資源的交流與關(guān)聯(lián)性，導(dǎo)致了信息壁壘。

1.3 信息資源建設(shè)不完善，閱讀推廣面臨困境

目前，我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)仍然存在信息資源建設(shè)問(wèn)題[3]。首先，高校圖書(shū)館面臨特色資源建設(shè)不到位、資源利用率不高的問(wèn)題。特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是高校圖書(shū)館資源建設(shè)中重要的一環(huán)，建設(shè)特色資源可以提升學(xué)科服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化需要。但目前高校圖書(shū)館在建設(shè)特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)程中仍面臨一些問(wèn)題：第一，由于經(jīng)費(fèi)的原因，很多高校圖書(shū)館特色資源收集不及時(shí)、不全面，所采集的資源重點(diǎn)不突出、缺乏完整性，后續(xù)資源更新不及時(shí)，難以滿足讀者需要；第二，很多高校圖書(shū)館未將分散零亂的特色文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化、有序化整理，必然會(huì)造成資源的極大浪費(fèi)和利用率不高的問(wèn)題。其次，高校圖書(shū)館閱讀推廣也面臨困境。目前高校圖書(shū)館閱讀推廣存在推廣范圍集中、活動(dòng)開(kāi)展周期短、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、個(gè)性化效應(yīng)不明顯、數(shù)字資源重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。由于讀者訪問(wèn)不同高校圖書(shū)館需要注冊(cè)不同的賬戶才能享受到各個(gè)圖書(shū)館的服務(wù)，這增加了操作的復(fù)雜性，并且也可能造成個(gè)人信息泄露。另外，讀者在各個(gè)平臺(tái)的瀏覽記錄也非常分散，無(wú)法融合成用戶行為畫(huà)像，圖書(shū)館也就不能就此提供精準(zhǔn)化服務(wù)。

2 區(qū)塊鏈在高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

2.1 確保信息安全，提升版權(quán)保護(hù)

區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)據(jù)安全中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，去中心化和分布式處理。區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)去中心化的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，其每個(gè)節(jié)點(diǎn)都存儲(chǔ)一份數(shù)據(jù)，每個(gè)區(qū)塊都可實(shí)現(xiàn)獨(dú)立算法以及數(shù)據(jù)儲(chǔ)存的分布，降低數(shù)據(jù)遭受破壞的風(fēng)險(xiǎn)。第二，哈希算法。哈希算法被廣泛用于構(gòu)造和驗(yàn)證區(qū)塊、交易性上。區(qū)塊鏈通過(guò)哈希算法對(duì)區(qū)塊中的信息進(jìn)行加密，其所計(jì)算出的哈希值能夠唯一而精準(zhǔn)地識(shí)別一個(gè)區(qū)塊，此特征保證了信息的安全性，如果輸出的哈希值相同則表明數(shù)據(jù)沒(méi)有被篡改。區(qū)塊鏈技術(shù)在高校圖書(shū)館中的應(yīng)用，保證了信息數(shù)據(jù)的加密，降低了圖書(shū)館中數(shù)據(jù)被損壞和篡改的可能性，為信息安全與用戶隱私保密提供了可靠的保障。此外區(qū)塊鏈不可篡改的特性也能為高校圖書(shū)館的數(shù)字資源提供安全保障。不可篡改是指數(shù)據(jù)信息一旦被寫(xiě)入到區(qū)塊中就會(huì)被永久地存儲(chǔ)起來(lái)，不能撤銷(xiāo)、修改[4]。而自治性也是確保信息安全的一大特點(diǎn)，其是指區(qū)塊鏈采用協(xié)商一致的規(guī)劃和協(xié)議將區(qū)塊鏈系統(tǒng)從“人”的信任轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)機(jī)器的信任，使得任何人為干預(yù)都無(wú)法發(fā)揮作用，從而使得用戶都可以自由、安全地交換和使用數(shù)據(jù)。由于區(qū)塊鏈的開(kāi)放性，高校圖書(shū)館信息資源系統(tǒng)人人可進(jìn)入、人人可使用，使得系統(tǒng)存在被別人惡意篡改或被黑客攻擊的可能性，而區(qū)塊鏈通過(guò)哈希算法可存儲(chǔ)完整的數(shù)據(jù)副本，配合時(shí)間戳記錄存儲(chǔ)完整的歷史數(shù)據(jù)，使得任何數(shù)據(jù)都不可能被篡改[5]。區(qū)塊鏈技術(shù)的這些基本特征使得高校圖書(shū)館信息資源交流更加安全可靠，同時(shí)也解決了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全問(wèn)題。

2.2 推動(dòng)資源共享，打通“數(shù)據(jù)孤島”

區(qū)塊鏈的本質(zhì)是一個(gè)去中心化的分布式賬本，其主要特點(diǎn)之一就是去中性化。由于高校圖書(shū)館大多采取集中式管理文獻(xiàn)的方式，如果圖書(shū)館某一環(huán)節(jié)發(fā)生意外或故障，整個(gè)圖書(shū)館系統(tǒng)很可能面臨癱瘓風(fēng)險(xiǎn)。而去中心化提升了高校圖書(shū)館系統(tǒng)的容錯(cuò)能力，高校圖書(shū)館系統(tǒng)中任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題都不會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的工作，從而更容易解決高校圖書(shū)館獲取信息的壁壘問(wèn)題。區(qū)塊鏈分布式信息存儲(chǔ)模式的使用，能夠幫助館藏資源去中心化，使得每位讀者都可作為信息節(jié)點(diǎn)，不受空間、時(shí)間等的限制，即可進(jìn)入圖書(shū)館資源管理系統(tǒng)去查詢和獲取其數(shù)據(jù)庫(kù)所含的數(shù)據(jù)與文獻(xiàn)，提高了資源的傳播效率。此外，高校圖書(shū)館的資源不僅要“海量”更要質(zhì)量，資源質(zhì)量的提升有助于提高資源利用率。共識(shí)機(jī)制作為區(qū)塊鏈的核心技術(shù)之一，能夠有效幫助圖書(shū)館提高資源質(zhì)量。共識(shí)機(jī)制是指依靠一個(gè)預(yù)設(shè)的規(guī)則使不同節(jié)點(diǎn)對(duì)交易數(shù)據(jù)達(dá)成共識(shí)，來(lái)保障數(shù)據(jù)的一致性與真實(shí)性。利用這種機(jī)制，低質(zhì)量的數(shù)據(jù)如果不能滿足共識(shí)會(huì)被“淘汰出局”，而高質(zhì)量的數(shù)據(jù)滿足共識(shí)機(jī)制后則會(huì)繼續(xù)流通，從而保障高校圖書(shū)館資源建設(shè)中的資源質(zhì)量。

區(qū)塊鏈的匿名性特征也能很好地推動(dòng)圖書(shū)館中信息資源共享。區(qū)塊鏈的匿名性是指用戶不用公開(kāi)自己的真實(shí)身份即可完成交易，參與區(qū)塊鏈的使用。由于匿名性使得每位用戶可以不公開(kāi)自己的真實(shí)身份也可進(jìn)入系統(tǒng)，提升了資源獲取的便捷性，并且其他公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館也可從中獲取資源，這也促進(jìn)了信息資源的共享。而對(duì)資源管理進(jìn)行去中心化處理可以將集中的數(shù)據(jù)資源分散到各個(gè)區(qū)塊中，使任意區(qū)塊節(jié)點(diǎn)都能進(jìn)行信息的傳播，從而加快了信息傳播速度，用戶也可以隨時(shí)、隨地進(jìn)入系統(tǒng)查詢檢索所需信息，這個(gè)特征促進(jìn)了高校圖書(shū)館與用戶之間的信息資源共享。不僅如此，各個(gè)高校圖書(shū)館可以聯(lián)合起來(lái)，組成高校圖書(shū)館聯(lián)盟，建立館際合作，從而促進(jìn)圖書(shū)館之間的信息資源共享。該聯(lián)盟可以充分利用區(qū)塊鏈的各個(gè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建數(shù)字資源共建共享架構(gòu)，通過(guò)館際互借與文獻(xiàn)傳遞[6]，解決聯(lián)盟館之間的文獻(xiàn)資源不足問(wèn)題，消除高校圖書(shū)館之間的數(shù)據(jù)壁壘，打通“數(shù)據(jù)孤島”。

2.3 完善信息資源建設(shè)，構(gòu)建閱讀推廣平臺(tái)

圖書(shū)館可應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)完善信息資源建設(shè)：一方面，利用區(qū)塊鏈技術(shù)的共識(shí)機(jī)制，建立統(tǒng)一文獻(xiàn)收集規(guī)則，將分散的文獻(xiàn)集中，加快特色資源整合速度，并且也能使圖書(shū)館資源建設(shè)地提供者、監(jiān)督者和分享者相互關(guān)聯(lián)，從而去除信息壁壘，提高文獻(xiàn)收集效率；另一方面，利用區(qū)塊鏈時(shí)間戳，將各主體的行為記錄下來(lái)，通過(guò)這些行為挖掘出潛在可用的信息，以促進(jìn)資源的收集、管理和研究工作，推動(dòng)信息資源的深入挖掘，并且高校圖書(shū)館也能通過(guò)分析區(qū)塊上的用戶行為記錄，精確定位用戶，通過(guò)分析用戶數(shù)據(jù)，建立用戶需求模型，從而充分優(yōu)化學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)[7]。

閱讀推廣是圖書(shū)館的重要任務(wù)之一，區(qū)塊鏈的去中心化分布式存儲(chǔ)機(jī)制不僅加大了圖書(shū)館的存儲(chǔ)空間，提高了存取計(jì)算的速度，也保障了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全[8]。用戶可以便捷地訪問(wèn)加入到共享區(qū)塊鏈中圖書(shū)館的開(kāi)放數(shù)字資源，保障了全民閱讀可在安全的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)資源共享、個(gè)性化閱讀等功能[9]。構(gòu)建基于區(qū)塊鏈的閱讀推廣平臺(tái)，可以根據(jù)用戶的訪問(wèn)記錄提供精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，從而充分激發(fā)用戶參與閱讀的積極性，達(dá)到提高圖書(shū)館資源利用率、提升高校圖書(shū)館閱讀推廣的效果。

3 結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館利用區(qū)塊鏈開(kāi)展學(xué)科服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)科服務(wù)的創(chuàng)新，能夠解決傳統(tǒng)圖書(shū)館所面臨的問(wèn)題，使得圖書(shū)館信息安全得到了更好的保護(hù)，也促進(jìn)了信息資源的共享與利用，提升了學(xué)科服務(wù)的質(zhì)量與資源的傳播效率等，這些都促進(jìn)了高校學(xué)科服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。但是由于區(qū)塊鏈應(yīng)用尚不全面，其技術(shù)也較為復(fù)雜，將區(qū)塊鏈應(yīng)用于高校圖書(shū)館仍面臨諸多挑戰(zhàn)。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，未來(lái)區(qū)塊鏈技術(shù)勢(shì)必會(huì)給圖書(shū)館界帶來(lái)進(jìn)一步的發(fā)展與改變，因此未來(lái)高校圖書(shū)館應(yīng)積極探索區(qū)塊鏈在學(xué)科服務(wù)中的融合與創(chuàng)新。