新時(shí)代高?！拔逦灰惑w”心理健康教育模式的構(gòu)建

○孫 慧

青年學(xué)生是國(guó)家的未來，擔(dān)負(fù)著民族偉大復(fù)興的重要責(zé)任，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人是教育強(qiáng)國(guó)的重要內(nèi)容，因此，培育人才、完善人格是高等教育心理健康教育的重要內(nèi)容。2017年至2018年，教育部黨組先后印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，將心理育人納入了“十大”育人體系，并提出了深入構(gòu)建“教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)保障‘五位一體’”的心理健康教育工作格局。這對(duì)新時(shí)代高校心理健康教育工作提出了更高的要求。新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的普及和經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)給人們的生活帶來了巨大變化，使社會(huì)呈現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這對(duì)我國(guó)高校的心理健康教育工作提出了新的要求和思路。因此，推進(jìn)和深化高校心理健康教育工作對(duì)培育時(shí)代新人具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校大學(xué)生心理健康教育工作的困境

（一）心理困擾學(xué)生基數(shù)大，心理問題呈現(xiàn)多樣化、復(fù)雜化

近年來，我國(guó)大學(xué)生心理健康問題愈發(fā)凸顯，已經(jīng)成為國(guó)家、社會(huì)高度關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題。2020年，據(jù)中國(guó)國(guó)民心理健康藍(lán)皮書公布，青少年抑郁的檢出率達(dá)24.6%，其中，重度抑郁達(dá)7.4%。以某工科本科院校為例，據(jù)2021級(jí)新生心理普查結(jié)果顯示，曾經(jīng)有過心理咨詢和心理治療經(jīng)歷的學(xué)生占8.4%。尤其是近三年，學(xué)生心理健康狀況表現(xiàn)為心理問題學(xué)生增多、心理危機(jī)逐年遞增、心理咨詢?nèi)藬?shù)成倍增加。導(dǎo)致以上結(jié)果的原因是多方面的，如區(qū)域發(fā)展的不平衡引發(fā)的社會(huì)問題給人們帶來的多重壓力、多元文化下單親家庭及留守兒童的逐年增多、社會(huì)變遷中各種思潮對(duì)青少年價(jià)值觀的沖擊和影響等，都給高校心理健康教育工作帶來了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。

（二）高校對(duì)心理健康教育重視程度不夠，頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)籌欠缺

我國(guó)高校的心理健康教育始終處于邊緣化狀態(tài)，高校對(duì)心理健康教育重視程度較低，心理健康教育在高校眾多學(xué)生工作中趨于弱化。首先，各部門的合力尚未形成，學(xué)校層面制定的各項(xiàng)心理健康教育制度和舉措相對(duì)滯后，投入的物力、財(cái)力、精力較少，缺乏適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷。其次，學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策實(shí)施往往更注重心理健康教育工作本身，對(duì)大學(xué)生心理問題缺乏整體角度的宏觀把握，沒有緊跟新時(shí)代大學(xué)生的心理特點(diǎn)，對(duì)新時(shí)代大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)缺乏針對(duì)性和科學(xué)性。再次，心理健康教育工作的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與約束機(jī)制不健全，缺乏科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，考核指標(biāo)不清晰、標(biāo)準(zhǔn)模糊，考核力度不夠。

（三）心理健康教育師資力量不足，供需不平衡

根據(jù)江蘇省教育廳關(guān)于高校心理健康教育中心建設(shè)要求，各高校要按照師生比1∶4000的比例配齊配強(qiáng)心理健康教育專職教師，并在2025年前將配備比例提高到1∶3000。然而，部分高校在崗位設(shè)置上還未達(dá)到這一要求，即使達(dá)到1∶4000的配備要求，但在實(shí)際工作中，高校專職心理教師往往是全校心理健康教育工作開展和落實(shí)的核心力量，因此，他們?cè)谡n堂教學(xué)和個(gè)體咨詢投入大量精力的同時(shí)，還要做細(xì)、做實(shí)較為繁重的危機(jī)干預(yù)、活動(dòng)開展、日常事務(wù)性工作等，這種任務(wù)的多元化導(dǎo)致其在實(shí)際工作中仍顯得人力不足，難以扎根實(shí)處。

二、“五位一體”理念下高校心理健康教育模式的構(gòu)建

（一）教育教學(xué)

1.深化課程建設(shè)，筑牢心理健康教育根基。將大學(xué)生心理健康教育課程納入學(xué)校人才培養(yǎng)方案及整體教學(xué)計(jì)劃，規(guī)范課程設(shè)置，采取公共必修課、選修課和輔修課程相結(jié)合的方式面向全體學(xué)生開設(shè)，充分發(fā)揮心理健康教育課程的主渠道作用。通過開展集體備課、老教師“傳幫帶”、教學(xué)督導(dǎo)、示范觀摩課、以賽促教等多種教研活動(dòng)，打造一批教學(xué)能手和教學(xué)骨干，發(fā)揮其引領(lǐng)示范作用，不斷提升任課教師的整體教學(xué)水平。不斷改進(jìn)教學(xué)方法，通過視頻教學(xué)、小組討論、體驗(yàn)活動(dòng)、心理情景劇等多種形式，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能，引導(dǎo)學(xué)生深度學(xué)習(xí)，有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。創(chuàng)新心理健康教育教學(xué)手段，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的快速發(fā)展，線上線下混合式教學(xué)成為教學(xué)改革的新常態(tài)和必然發(fā)展趨勢(shì)。聚焦學(xué)生心理品質(zhì)的提升，積極探索以慕課、微課為形式的線上教學(xué)資源，整合優(yōu)秀資源庫(kù)。

2.拓寬教育渠道，不斷提升心理育人效果。一是充分利用第二課堂、第三課堂分層分級(jí)開展專題講座。開展心理健康教育專題講座的優(yōu)勢(shì)是針對(duì)性強(qiáng)，可以在短時(shí)間內(nèi)吸引大量受眾并就專門問題進(jìn)行集中研究，一次深刻的主題講座會(huì)收到立竿見影的效果。通過邀請(qǐng)校外專家對(duì)話學(xué)生聚焦的心理問題，采用線上線下相結(jié)合的方式，開展大一新生入學(xué)教育講座、各類主題教育講座，可以讓學(xué)生終身受益。

二是發(fā)揮朋輩學(xué)生組織的作用，激發(fā)學(xué)生自我教育的潛能。鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生骨干開展形式多樣的心理健康知識(shí)普及活動(dòng)，通過朋輩互助的方式發(fā)揮榜樣示范的力量，積極傳播正能量以及樂觀向上的陽光心理和生活態(tài)度，潛移默化地影響身邊的學(xué)生，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理、自我教育和自我成長(zhǎng)。

三是樹立全員心理育人的意識(shí)。增強(qiáng)全體教師的責(zé)任意識(shí)，要求學(xué)業(yè)導(dǎo)師積極關(guān)注學(xué)生身心健康，鼓勵(lì)專業(yè)課教師在日常教學(xué)中滲透心理健康教育，并引導(dǎo)其他教職員工積極加入心理健康教育隊(duì)伍中。加大宿舍管理人員、后勤管理人員、安保、醫(yī)護(hù)人員的心理健康基本知識(shí)和危機(jī)干預(yù)相關(guān)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)他們主動(dòng)關(guān)愛特殊學(xué)生群體的意識(shí)以及心理危機(jī)事件處理的能力。最終建立起一支以心理專職教師為核心，以學(xué)業(yè)導(dǎo)師、班主任、輔導(dǎo)員為主力和保障，以專業(yè)課教師為補(bǔ)充，其他教職員工共同參與的心理健康教育隊(duì)伍。

四是推動(dòng)家校聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮家庭的心理育人作用。良好的家庭環(huán)境是個(gè)體身心健康發(fā)展和健全人格形成的重要保障。輔導(dǎo)員應(yīng)定期與學(xué)生父母或者其他監(jiān)護(hù)人、近親屬溝通學(xué)生心理健康狀況，及時(shí)了解學(xué)生情況。通過召開新生家長(zhǎng)心理輔導(dǎo)會(huì)、線上問答會(huì)等形式，教會(huì)家長(zhǎng)如何有效進(jìn)行親子溝通，并積極引導(dǎo)學(xué)生尋求家庭成員的有力支持。

（二）實(shí)踐活動(dòng)

1.加強(qiáng)全體學(xué)生心理健康教育，大力營(yíng)造心育氛圍。結(jié)合應(yīng)用型大學(xué)專業(yè)特色，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式，組織開展融專業(yè)性、趣味性、知識(shí)性為一體的心理健康教育活動(dòng)。將感恩教育、生命教育與思政教育相結(jié)合，將體育、美育和心育相結(jié)合，不斷探索浸潤(rùn)式、互助式心理健康教育新模式。以“3.20——咱愛您”“5.25——我愛我”“10.10——世界精神衛(wèi)生日”三大主題活動(dòng)為主線，構(gòu)建貫穿全年的由點(diǎn)到面、由表及里的心理健康教育活動(dòng)框架。不斷提高心理健康教育活動(dòng)在校園文化中的影響力，將心育文化氛圍滲透校園的每一個(gè)角落。對(duì)遇到心理困惑的學(xué)生能夠春風(fēng)化雨般引導(dǎo)，使學(xué)生愿意主動(dòng)融入，并和學(xué)校的心理健康教育活動(dòng)同心而行。

2.線上線下方式相結(jié)合，守好學(xué)生心理求助關(guān)口。占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)宣傳重要陣地，凸顯“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代特征，依托網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)，搭建一套心理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。一方面依托線上云平臺(tái)發(fā)布微視頻、心理美文等宣傳普及心理健康知識(shí)，達(dá)到助人自助的目的；另一方面創(chuàng)建線上“你說我聽”版塊、“心靈驛站”版塊、“心理活動(dòng)展示”版塊，引導(dǎo)學(xué)生在線上社區(qū)開展交流。線下采取廣播、校園櫥窗、黑板報(bào)、主題班會(huì)、心理知識(shí)宣傳彩頁等方式實(shí)現(xiàn)心理健康知識(shí)的無縫宣傳，引導(dǎo)學(xué)生樹立主動(dòng)求助的正確觀念。

3.以“實(shí)踐—分享—內(nèi)化”的模式為宗旨，不斷深化主題教育活動(dòng)。一是突出學(xué)生的參與性和體驗(yàn)性，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己的需求參與心理情景劇大賽、各類主題團(tuán)體輔導(dǎo)、心理工作坊、心理健康知識(shí)競(jìng)賽、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練、心理沙龍等活動(dòng)，并使其獲得相應(yīng)的學(xué)分，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性。二是把握心理健康教育的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，緊密結(jié)合重大活動(dòng)，如開學(xué)典禮、重大紀(jì)念日等，面向全體學(xué)生開展理想信念、傳統(tǒng)文化、生命教育和心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立珍愛生命、心懷感恩、溫暖同行的人生信念。三是加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院心理站的管理和指導(dǎo)，鼓勵(lì)二級(jí)學(xué)院結(jié)合專業(yè)特色精心設(shè)計(jì)活動(dòng)主題、內(nèi)容和形式，培育特色鮮明的品牌活動(dòng)。

（三）咨詢服務(wù)

1.拓展咨詢模式，優(yōu)化心理咨詢服務(wù)。按照師生比不低于1∶4000的比例配備心理健康教育專職教師，強(qiáng)化其工作規(guī)范，健全心理咨詢值班、預(yù)約、轉(zhuǎn)介、重點(diǎn)反饋等制度，堅(jiān)持精細(xì)化按需咨詢，遵循心理咨詢倫理規(guī)范，保證心理咨詢工作有效運(yùn)行。優(yōu)化心理咨詢服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，暢通咨詢服務(wù)渠道，通過線上網(wǎng)絡(luò)咨詢和線下面詢相結(jié)合、個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合等多種途徑，向?qū)W生提供及時(shí)、有效的心理咨詢服務(wù)。

2.提高咨詢勝任力，促進(jìn)專職教師專家化發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)師資隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，設(shè)立培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，支持和鼓勵(lì)專職教師參加各級(jí)各類專項(xiàng)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化自身理論水平、專業(yè)知識(shí)和基本技能。除了上級(jí)部門短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會(huì)議外，還要保障其參加長(zhǎng)程系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目及浸潤(rùn)式督導(dǎo)。不斷完善以專題培訓(xùn)、高級(jí)研修為重點(diǎn)，以崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)考察、學(xué)術(shù)交流、科學(xué)研究等多種形式有機(jī)結(jié)合的全方位、多層次、全覆蓋的心理健康教育師資隊(duì)伍培養(yǎng)培訓(xùn)體系。聘請(qǐng)注冊(cè)督導(dǎo)師定期對(duì)困難個(gè)案進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)，注重臨床實(shí)踐，并聯(lián)系精神障礙專科醫(yī)院定期開展跟崗研修。

（四）預(yù)防干預(yù)

1.健全危機(jī)干預(yù)機(jī)制，加強(qiáng)各部門的協(xié)同合作。建立健全大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作方案，細(xì)化實(shí)施流程，構(gòu)建信息傳遞暢通、反應(yīng)聯(lián)動(dòng)迅速的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制。落實(shí)“宿舍—班級(jí)—學(xué)院—學(xué)?！彼募?jí)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)二級(jí)學(xué)院心理站的建設(shè)，定期召開學(xué)生心理異常情況研判會(huì)。充分發(fā)揮心理委員、宿舍長(zhǎng)等學(xué)生骨干信息采集器的作用，做到觀察敏銳、信息暢通。規(guī)范學(xué)生朋輩群體互助培訓(xùn)體系，通過理論教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)演練，對(duì)班級(jí)心理委員進(jìn)行考核，做到持證上崗，促進(jìn)專業(yè)技能培訓(xùn)從質(zhì)和量上“雙提高”。

2.分類實(shí)施教育服務(wù)，精準(zhǔn)開展心理幫扶。一是依托心理普查系統(tǒng)，開展新生心理普查和老生復(fù)測(cè)。對(duì)普查結(jié)果出現(xiàn)異常的學(xué)生，及時(shí)通過面談進(jìn)行二次心理評(píng)估，并將學(xué)生心理健康狀況劃分為紅、橙、黃、綠四個(gè)等級(jí)，對(duì)紅、橙等級(jí)的學(xué)生建立“一人一檔”“一生一策”的心理成長(zhǎng)檔案。同時(shí)，建立“心理危機(jī)學(xué)生動(dòng)態(tài)信息庫(kù)”，加強(qiáng)個(gè)案追蹤，嚴(yán)格規(guī)范工作流程，盡最大努力做到“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療”。二是把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，找準(zhǔn)預(yù)防干預(yù)的切入點(diǎn)，將危機(jī)排查工作常態(tài)化。比如，在新生入校后一個(gè)月內(nèi)，每年春秋開學(xué)前、學(xué)期期末、重大節(jié)假日前后、畢業(yè)生離校前等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是學(xué)生心理問題的高發(fā)期。三是關(guān)注特殊人群，重點(diǎn)篩查有心理疾病史、家族精神疾病遺傳史、家庭發(fā)生變故以及在學(xué)習(xí)、人際、情感、就業(yè)等方面存在困難的學(xué)生群體，做到“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”。

3.暢通“綠色通道”，健全與精神病?？漆t(yī)院的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是做好轉(zhuǎn)介工作，對(duì)疑似患有精神分裂癥、雙相情感障礙等嚴(yán)重精神疾病、重度抑郁癥或出現(xiàn)自殺行為的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)轉(zhuǎn)介，對(duì)出現(xiàn)輕中度抑郁癥或焦慮癥、強(qiáng)迫癥等神經(jīng)癥的學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先轉(zhuǎn)介。二是啟動(dòng)“綠色通道”，通過專線電話，簡(jiǎn)化臨床干預(yù)診療流程，爭(zhēng)取用最短時(shí)間為轉(zhuǎn)介學(xué)生辦理評(píng)估、診斷、檢查和治療，最大程度地降低嚴(yán)重危機(jī)事件的概率，防范危及生命事件的惡化。三是對(duì)于高度疑似精神障礙并且不愿自行去?？漆t(yī)院診斷的學(xué)生，可組織精神科醫(yī)生來學(xué)校進(jìn)行專家會(huì)診，并將會(huì)診意見反饋給相關(guān)學(xué)院，敦促其做好后續(xù)溝通工作。

（五）平臺(tái)保障

1.健全組織機(jī)構(gòu)，科學(xué)謀劃頂層設(shè)計(jì)。校黨委、校行政部門應(yīng)高度重視，成立大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保障心理健康教育各項(xiàng)工作在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃下有序開展。將心理健康教育工作納入學(xué)校整體人才培養(yǎng)體系、思想政治教育工作體系。制定心理健康教育規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，健全各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。黨委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)每學(xué)期應(yīng)定期聽取心理健康教育工作匯報(bào)，研究部署工作任務(wù)，著重解決存在的問題；分管校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主抓各項(xiàng)心育工作，指導(dǎo)并參與心育活動(dòng)；學(xué)生工作處應(yīng)全面負(fù)責(zé)心育工作；二級(jí)學(xué)院應(yīng)成立心理健康服務(wù)站，具體開展各項(xiàng)工作。

2.持續(xù)投入經(jīng)費(fèi)，優(yōu)化心理健康教育條件。按照上級(jí)相關(guān)文件要求，落實(shí)心理健康教育專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，結(jié)合新時(shí)代大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)及學(xué)校辦學(xué)特色，建設(shè)完善的心理健康教育工作場(chǎng)所。一方面將學(xué)校心理健康教育中心建成集預(yù)約接待室、個(gè)體心理咨詢室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、沙盤游戲室、心理宣泄室、心理測(cè)評(píng)室、智能身心訓(xùn)練室等為一體的心理健康教育基地；另一方面建立相對(duì)獨(dú)立的心理健康教育與咨詢機(jī)構(gòu)、二級(jí)學(xué)院心理輔導(dǎo)站以及校外心理健康教育素質(zhì)拓展基地。