縣域媒體應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害的新聞傳播對(duì)策

文_吳采芬 吳峰平

吳采芬

慶元縣融媒體中心

吳峰平

麗水市廣播電視總臺(tái)

災(zāi)害報(bào)道，特別能考驗(yàn)歷練基層一線新聞采編隊(duì)伍。今年6月18日，麗水慶元縣遭受特大暴雨襲擊，日降雨量227.6毫米，穿城水位達(dá)到193.98米，創(chuàng)下了當(dāng)?shù)刈杂袣庀笥涗浺詠淼臍v史極值。慶元縣融媒體中心快速反應(yīng)、周密策劃、融合傳播，將黨委政府各項(xiàng)決策部署、預(yù)警信息、感人故事及時(shí)傳播至千家萬戶，將群眾的受災(zāi)損失降到了最低限度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，6月18日至6月26日16時(shí)，縣融媒體中心各平臺(tái)發(fā)布新聞稿件320多篇，其中短視頻310多個(gè)，總播放量590萬多人次，播放量5萬以上的作品有25個(gè)，各平臺(tái)總播放量、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)等屢創(chuàng)新高。

一、聞汛而動(dòng)，全面播報(bào)

6月18日，慶元?dú)庀缶钟诋?dāng)天上午7：30發(fā)布暴雨橙色預(yù)警信號(hào)，中午11：30慶元防汛應(yīng)急響應(yīng)上升為三級(jí)。暴雨瓢潑、洪魔肆虐、山體塌方……一場(chǎng)前所未有的防汛抗洪保衛(wèi)戰(zhàn)在菇鄉(xiāng)大地展開。慶元縣融媒體中心聞汛全員而動(dòng)，各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)，在防汛救災(zāi)報(bào)道中展現(xiàn)了新聞媒體的使命擔(dān)當(dāng)，打響了一場(chǎng)漂亮的宣傳戰(zhàn)。

——全員投入。汛情就是動(dòng)員令，慶元縣融媒體中心當(dāng)即啟動(dòng)防災(zāi)減災(zāi)宣傳應(yīng)急預(yù)案，召集全體采編人員火速集結(jié)。記者聞“汛”而動(dòng)，逆水而上，深入受災(zāi)一線拍攝采訪，第一時(shí)間報(bào)道雨情、汛情和抗災(zāi)救災(zāi)最新進(jìn)展，用鏡頭記錄驚心動(dòng)魄的抗洪場(chǎng)景。記者趕赴一線采寫，編輯后期制作，雖然大家分工不同，但目標(biāo)只有一個(gè)：把受眾最關(guān)注、最關(guān)心的“汛”息，以最快的速度呈現(xiàn)。

——全力以赴。險(xiǎn)情就是沖鋒號(hào)，新媒體立馬開設(shè)“聞‘汛’而動(dòng) 逆水而上 慶元筑牢防汛安全線”“救災(zāi)進(jìn)行時(shí)”等專題專欄，實(shí)時(shí)滾動(dòng)發(fā)布最新汛情、預(yù)警信息及道路阻斷情況，通過全媒體平臺(tái)進(jìn)行24小時(shí)滾動(dòng)播報(bào)。當(dāng)日下午3時(shí)，慶元縣調(diào)整防汛應(yīng)急響應(yīng)至Ⅰ級(jí)，15時(shí)10分，掌上慶元APP推出《慶元縣調(diào)整防汛應(yīng)急響應(yīng)至Ⅰ級(jí)！全縣實(shí)行“五?！?！》，閱讀量達(dá)22.93萬人次。短視頻《@所有慶元人，防汛應(yīng)急響應(yīng)調(diào)至Ⅰ級(jí)，全縣實(shí)行“五?！保　范兑籼?hào)播放量37萬，視頻號(hào)播放量38.4萬，創(chuàng)下閱讀量新高。

——全媒呈現(xiàn)。勇當(dāng)救災(zāi)急先鋒，抗災(zāi)的日日夜夜里采編人員吃住在辦公室，充分發(fā)揮網(wǎng)站、微信公號(hào)、APP、抖音等新媒體傳播快捷優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)滾動(dòng)發(fā)布最新汛情和預(yù)警信息，與報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體攜手合作，全部11個(gè)媒體平臺(tái)同頻共振，第一時(shí)間報(bào)道全縣各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)情實(shí)況、記錄抗洪救災(zāi)動(dòng)人瞬間，為全縣抗洪救災(zāi)工作凝聚起一道眾志成城的“鋼鐵防線”。

二、上下聯(lián)動(dòng)，引導(dǎo)輿論

“快”字為先。慶元發(fā)生特大暴雨以后，一時(shí)間微信群、朋友圈、抖音等平臺(tái)出現(xiàn)大量的洪災(zāi)視頻和圖片，給外界造成慶元全城被淹的錯(cuò)覺，引發(fā)了部分人員的恐慌。縣融媒體中心突出新媒體優(yōu)勢(shì)，選擇第一時(shí)間發(fā)聲，24小時(shí)滾動(dòng)播報(bào)縣防指最新動(dòng)態(tài)消息，通過短視頻、電話連線、滾動(dòng)播報(bào)等，及時(shí)權(quán)威發(fā)布最新雨情、汛情、山洪地質(zhì)災(zāi)害等預(yù)警信息。權(quán)威信息的及時(shí)、持續(xù)發(fā)布，讓廣大群眾實(shí)時(shí)了解汛情和抗災(zāi)救災(zāi)情況，穩(wěn)定群眾情緒，迅速擠壓了謠言的傳播空間。與此同時(shí)，在全社會(huì)形成防汛救災(zāi)和重建美好家園的廣泛共識(shí)，體現(xiàn)了主流媒體的專業(yè)度和公信力。

承“上”啟“下”。為了及時(shí)向外界傳遞慶元受災(zāi)情況，確保防汛救災(zāi)工作順利推進(jìn)，我們主動(dòng)與中央、省、市新聞媒體聯(lián)絡(luò)，與上級(jí)各個(gè)媒體平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接，推送來自基層一線防汛救災(zāi)的新聞稿件和素材。邀請(qǐng)浙江日?qǐng)?bào)、麗水廣播電視臺(tái)記者趕來慶元采訪，重點(diǎn)挖掘全縣上下抗災(zāi)救災(zāi)的正能量故事，就地開展采訪，就地寫稿制作，以最快速度上傳圖文視頻，第一時(shí)間在央視1套、央視4套、央視13套、浙江衛(wèi)視新聞聯(lián)播、浙江新聞客戶端、麗水廣播電視臺(tái)等主流媒體報(bào)道慶元抗洪救災(zāi)情況。《他用雙手“拉”出一條安全通道》《直擊災(zāi)后自救現(xiàn)場(chǎng)，慶元加油！》《千鈞一發(fā)！他們從坍塌泥堆中扒出八旬老人》等新聞報(bào)道，給無數(shù)受眾帶來感動(dòng)，迅速在中央、省、市媒體中“出圈”?？h融媒體中心還選派骨干力量，加班加點(diǎn)，利用3天時(shí)間從4000個(gè)視頻和6000張相片等素材中選取趕制了《我們?cè)谝黄稹房篂?zāi)宣傳片和《慶元，我們?cè)谝黄稹芳o(jì)實(shí)宣傳冊(cè)，得到了縣委、縣政府的表揚(yáng)肯定。

三、挖掘身邊故事，彰顯媒體價(jià)值

其一，報(bào)道勵(lì)志人物。

“6·18”特大暴雨使慶元蒙受了巨大損失，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)首當(dāng)其沖。其中，“番茄哥”就是融媒體中心挖掘出來的勵(lì)志典型。在此次洪災(zāi)中，慶元欣興果蔬專業(yè)合作社不僅9個(gè)連片的大棚被沖走，而且種下去的果蔬作物全部損毀絕收，直接損失300多萬元。面對(duì)原本即將可采收的番茄基地一片狼藉，合作社負(fù)責(zé)人吳興軍眼含熱淚。在《連片大棚被洪水沖毀 從頭再來 番茄哥堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)》的短視頻里，吳興軍表示天災(zāi)無情，但只要人還在，我們會(huì)再創(chuàng)新業(yè)。融媒體中心持續(xù)關(guān)注番茄哥的災(zāi)后重建工作，截至8月3日，先后推送了番茄哥災(zāi)后重建記《拯救被洪水沖毀的“紅美人”》《清理大棚 8月重新種下番茄》《垃圾清理干凈 9月前“種”下新希望》。大災(zāi)壓不垮，樸實(shí)頑強(qiáng)的番茄哥感動(dòng)了很多人，無數(shù)網(wǎng)友給番茄哥留言，為他加油打氣，祝福他明天會(huì)更好！

其二，匯聚媒體力量。

通過慶元融媒各平臺(tái)疊加傳播，慶元的災(zāi)情傳到四面八方，一顆顆愛心、一筆筆捐款匯成愛的暖流，有力地支援了慶元災(zāi)后恢復(fù)和重建。杭鋼集團(tuán)向慶元捐贈(zèng)100萬元，嘉善縣向慶元縣五大堡鄉(xiāng)捐贈(zèng)25萬元助力災(zāi)后重建，吉林省梅河口市捐贈(zèng)1萬斤大米……溫州、義烏、金華、杭州、寧波、臺(tái)州商會(huì)及新生代企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、服務(wù)行業(yè)商會(huì)等紛紛慷慨解囊，第一時(shí)間將捐贈(zèng)物資和善款送到慶元，助力慶元全面開展救災(zāi)重建工作。

媒體如何助力災(zāi)后重建？水災(zāi)過后，我們宣傳的重點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到了災(zāi)后自救、重建家園中。其中，融媒體中心助力屏都小學(xué)圖書室建設(shè)被傳為美談。屏都小學(xué)圖書室在“6·18”特大暴雨中被淹，損毀圖書3萬多冊(cè)。6月24日記者走進(jìn)屏都小學(xué)采訪，推送了《屏都小學(xué)被水淹 三萬冊(cè)圖書變廢紙》短視頻。短視頻發(fā)出后，愛心涌向屏都小學(xué)，校長(zhǎng)的電話被打爆，慶元作家協(xié)會(huì)、慶元新華書店、泰隆村鎮(zhèn)銀行、慶元真誠(chéng)竹木有限公司等社會(huì)團(tuán)體、愛心企業(yè)及人士紛紛通過捐贈(zèng)圖書和愛心基金助力屏都小學(xué)圖書室的建設(shè)?！拔覀冋媲懈惺艿搅嗣襟w力量的強(qiáng)大，經(jīng)過宣傳報(bào)道我們共收到社會(huì)各界捐贈(zèng)的5萬多冊(cè)圖書，比以前還多了2萬冊(cè)?！逼炼夹W(xué)校長(zhǎng)葉定平在接受記者采訪時(shí)，對(duì)慶元縣融媒體中心表示滿滿的謝意。