融媒體時(shí)代企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新研究

中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)浙江省電力設(shè)計(jì)院有限公司 郝鳴曉

融媒體在傳播方式、傳播速度等方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)傳統(tǒng)的思想政治工作模式帶來(lái)多方面的挑戰(zhàn)。企業(yè)在認(rèn)識(shí)到融媒體價(jià)值的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極探索思想政治工作中應(yīng)用融媒體手段的方式，進(jìn)一步拓展思想政治工作的空間和局面，為企業(yè)員工及時(shí)接觸最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面，融媒體的廣泛應(yīng)用，為思想政治工作帶來(lái)了創(chuàng)新的機(jī)遇，值得企業(yè)相關(guān)人員高度關(guān)注。

一、融媒體對(duì)思想政治工作的意義

1．為思政工作帶來(lái)更多動(dòng)態(tài)因素。傳統(tǒng)思政工作強(qiáng)調(diào)說(shuō)教方式，工作內(nèi)容相對(duì)傳統(tǒng)，過(guò)程相對(duì)單調(diào)，不利于獲得良好的思政工作效果。融媒體與思政工作的融合，意味著思政工作體系中的內(nèi)容交流與相互溝通更加順暢，體現(xiàn)融媒體的雙向性?xún)?yōu)勢(shì)。在融媒體因素的支撐下，思想政治工作的協(xié)同性與連通性更強(qiáng)，為企業(yè)管理人員與員工之間的交流提供有效的支撐。借助融媒體技術(shù)提供的平臺(tái)，雙方可以隨時(shí)隨地順暢溝通，發(fā)揮融媒體模式的疏通引導(dǎo)作用，還有利于企業(yè)內(nèi)部的思想統(tǒng)一。融媒體平臺(tái)的應(yīng)用，意味著數(shù)據(jù)信息的傳輸更加便捷。工作人員借助融媒體平臺(tái)，快速反饋相關(guān)信息，可見(jiàn)融媒體平臺(tái)在推動(dòng)輿情反映和雙方互動(dòng)方面起到至關(guān)重要的作用。企業(yè)員工的意見(jiàn)和建議，可以通過(guò)融媒體平臺(tái)及時(shí)傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，顯著提升企業(yè)管理的靈活度和動(dòng)態(tài)性，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)快速掌握員工的思想狀況，還能增強(qiáng)企業(yè)員工的主人翁意識(shí)，真正將企業(yè)的前途與本人的發(fā)展前景高度關(guān)聯(lián)。

2．提升思想政治工作的“顏值”。思想政治工作歷來(lái)在企業(yè)的工作體系中扮演關(guān)鍵角色，在常規(guī)思想政治工作中，側(cè)重于使用板報(bào)、刊物等線(xiàn)下媒體。這些方式確實(shí)起到一定效果，但是吸引力不足的弊端也在逐步暴露。由于線(xiàn)下媒體在信息的獲取與傳播層面存在一定延遲，員工獲取的思想政治信息未必是最及時(shí)、最到位的，甚至?xí)J(rèn)為“思想政治工作非?？菰铮c本人的本職工作毫無(wú)關(guān)聯(lián)”，很難高度重視思想政治工作，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的思想政治工作陷入困境。在思政工作中應(yīng)用融媒體模式，不僅擴(kuò)充了思政工作的手段和方式，還能將思政工作的內(nèi)容以生動(dòng)形象的方式展示在員工面前，推動(dòng)思政教學(xué)的創(chuàng)新。融媒體融合了多種展示類(lèi)技術(shù)，例如視頻、游戲、虛擬現(xiàn)實(shí)等，能夠充分吸引員工的關(guān)注度，提升思想政治工作與目標(biāo)群體的黏度。思政工作中充分利用融媒體技術(shù)實(shí)時(shí)、互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，豐富工作內(nèi)容的展示方式，逐步消除傳統(tǒng)思想政治工作帶來(lái)的說(shuō)教、命令等影響，讓廣大員工認(rèn)識(shí)到“思想政治工作原來(lái)可以這么有趣”，全面提升思想政治工作的“顏值”。在思政工作中綜合運(yùn)用多種融媒體方式，思想情感的交流過(guò)程更加生動(dòng)靈活，思想政治教育知識(shí)也就不再“古板”。思政工作者借助融媒體方式，為思政工作內(nèi)容帶來(lái)更多趣味色彩，吸引力逐步增強(qiáng)。員工通過(guò)融媒體環(huán)境觀看短視頻等形式的思想政治內(nèi)容，還能及時(shí)表達(dá)個(gè)人觀看后的感受，為思想政治工作帶來(lái)更多的趣味因素，也吻合企業(yè)人員管理的個(gè)性化特征。換言之，應(yīng)用融媒體技術(shù)促進(jìn)了情感交流，有效推進(jìn)內(nèi)容的互動(dòng)、反饋和交流，切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的關(guān)聯(lián)度與黏合度。

3．提升員工隊(duì)伍的整體工作水平。融媒體背景帶來(lái)了復(fù)雜的社會(huì)氛圍，真正拓展了群眾獲取信息的渠道，在推動(dòng)人與人之間互動(dòng)交流的同時(shí)，也要重視融媒體帶來(lái)的文化沖擊因素。由于融媒體環(huán)境中的信息來(lái)源、質(zhì)量參差不齊，部分具有消極色彩的內(nèi)容可能在短時(shí)間內(nèi)影響群眾的思想狀況，甚至帶來(lái)嚴(yán)重的社會(huì)影響，為思想政治工作帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。企業(yè)思想政治工作者理應(yīng)全面認(rèn)識(shí)融媒體帶來(lái)的影響，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)融媒體內(nèi)容對(duì)企業(yè)員工思想波動(dòng)的影響。在思想政治工作中，必須立足于融媒體背景，在把握員工思想狀態(tài)變化規(guī)律的前提下，充分發(fā)揮融媒體模式的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)，引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立正確的思想價(jià)值觀，學(xué)會(huì)如何判斷外部環(huán)境的信息，以充滿(mǎn)熱情的姿態(tài)投入今后的企業(yè)工作中。在融媒體背景下，一定要強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工的隊(duì)伍意識(shí)，作為強(qiáng)化員工戰(zhàn)斗力的重要切入點(diǎn)。

4．思想政治工作內(nèi)容更加豐富。常規(guī)思想政治工作并不強(qiáng)調(diào)員工的主動(dòng)參與，思政教育內(nèi)容具有“說(shuō)服力強(qiáng)、感染力差”的特征，不能觸及員工的心靈，導(dǎo)致思想政治工作停留于表面層次，實(shí)際效果非常一般。結(jié)合融媒體環(huán)境，逐步提升思想政治內(nèi)容的豐富度，很多生動(dòng)活潑的因素融合其中，為思想政治工作帶來(lái)很多活力。在思想政治工作中，發(fā)揮融媒體模式的互動(dòng)性、多媒體的優(yōu)勢(shì)，承載規(guī)模更大、形式更豐富的內(nèi)容信息，在推動(dòng)教育內(nèi)容更新的同時(shí)，有效充實(shí)企業(yè)員工的精神生活。例如在思想政治工作中應(yīng)用體驗(yàn)度、交流屬性更加突出的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，同時(shí)融合增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的技術(shù)手段，將思想政治教育內(nèi)容活靈活現(xiàn)地展示在員工面前。在上述技術(shù)的支撐下，思想政治故事內(nèi)容中的人物、情節(jié)、場(chǎng)景設(shè)置更加靈活，引導(dǎo)員工調(diào)動(dòng)多個(gè)感官理解思想政治內(nèi)容，帶來(lái)一種身臨其境的感覺(jué)，相比于傳統(tǒng)的說(shuō)教模式，實(shí)際工作效果更好。員工在身臨其境的環(huán)境中，對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解與感受更加到位，有效促進(jìn)思想政治工作效果的提升。

5．?dāng)U展思想政治工作范圍。融媒體的應(yīng)用，意味著思想政治工作中可以調(diào)動(dòng)的設(shè)備終端更加豐富，推動(dòng)思想政治工作與員工生活的深度融合。企業(yè)部門(mén)員工數(shù)量多、分布相對(duì)廣泛，傳統(tǒng)思想政治工作很難面面俱到。將融媒體模式應(yīng)用其中，意味著員工使用移動(dòng)終端也可以接收到有關(guān)思想政治工作的內(nèi)容，不僅推動(dòng)數(shù)據(jù)內(nèi)容的快速傳輸，還能實(shí)現(xiàn)思想政治工作全覆蓋的效果，真正突破傳統(tǒng)工作中的時(shí)空因素桎梏。融媒體模式的應(yīng)用，顯著提升思想政治工作內(nèi)容傳播的便利度和滲透限度。員工無(wú)論身在何處，都可以參與到企業(yè)的思想政治工作中，擴(kuò)大思想政治工作的輻射面和影響力。

二、企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新路徑

1．有效融合融媒體模式。傳統(tǒng)思想政治工作模式側(cè)重“由上至下”的模式，將管理層作為思想政治工作的先導(dǎo)者，并逐步下達(dá)思想政治工作的相關(guān)精神。由于企業(yè)運(yùn)作模式相對(duì)固定，這種“由上及下”的模式未必能保證思想政治工作的實(shí)效，導(dǎo)致諸多優(yōu)質(zhì)的思想政治理念不能快速在企業(yè)中貫徹落實(shí)，影響思想政治工作的縱深開(kāi)展。若能將融媒體資源融合在思想政治工作中，實(shí)現(xiàn)思想政治工作全面提速的效果，使得企業(yè)全部部門(mén)和員工受益。企業(yè)借助融媒體模式，收集當(dāng)天或者近期發(fā)生的國(guó)內(nèi)外大事，并作為思想政治工作的基本素材。與此同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)員工廣泛關(guān)注本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，確保相關(guān)信息內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部的快速上傳下達(dá)。在思想政治工作中，要有足夠的信息敏感度，在及時(shí)獲得學(xué)習(xí)內(nèi)容的前提下，將相關(guān)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布到企業(yè)的各個(gè)角落。融媒體模式的應(yīng)用，無(wú)疑加快了各類(lèi)資訊的傳輸速度，工作人員借助微信、微博等新媒體手段，進(jìn)一步擴(kuò)展各類(lèi)信息的傳播范圍。與此同時(shí)，結(jié)合思想政治工作的要求，在企業(yè)內(nèi)部建立媒體平臺(tái)，作為開(kāi)展思想政治工作的重要載體，推動(dòng)信息內(nèi)容的普及。借助平臺(tái)打通員工之間溝通交流的渠道，為員工交流思想政治教育的心得提供便利條件。借助融媒體平臺(tái)擴(kuò)展宣傳的空間，并建立線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合來(lái)的思想政治工作宣傳模式。例如結(jié)合思想政治工作的要求建立專(zhuān)題教育欄以及交流區(qū)域，為企業(yè)員工的學(xué)習(xí)提供諸多便利。思想政治工作要緊密結(jié)合時(shí)代形勢(shì)，要精準(zhǔn)定位員工的思想狀態(tài)變化，作為思想政治工作的切入點(diǎn)。結(jié)合思想政治工作的要求，建立思想動(dòng)態(tài)分析模體系，逐步優(yōu)化思想政治工作模式，保證工作的針對(duì)性，確保思想政治工作真正吻合企業(yè)員工的實(shí)際需求。例如企業(yè)在定位思想政治工作方向的前提下，建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站并注重內(nèi)容的更新，逐步統(tǒng)一企業(yè)員工的思想。企業(yè)應(yīng)當(dāng)頻繁深入基層，與一線(xiàn)員工密切溝通交流，為定位員工的思想狀態(tài)提供重要依據(jù)，避免“思想政治工作不出辦公室”的尷尬局面。

2．注重工作機(jī)制的創(chuàng)新。融媒體平臺(tái)帶來(lái)了豐富的思想政治工作手段，若要最大限度發(fā)揮融媒體的突出優(yōu)勢(shì)，要注重思想政治工作的內(nèi)容形式與感染力。針對(duì)融媒體平臺(tái)中的思想政治內(nèi)容要加大管控力度，即便融媒體平臺(tái)帶來(lái)了更加豐富多樣的宣傳模式，但是審核思想政治內(nèi)容仍然是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在思想政治工作內(nèi)容審核階段，可以參考傳統(tǒng)紙媒的內(nèi)容編校審核模式，加大融媒體環(huán)境中稿件的審核力度，確保融媒體平臺(tái)中的全部?jī)?nèi)容吻合思想整治工作的實(shí)際要求。結(jié)合融媒體平臺(tái)的特征，建立并強(qiáng)化“三審”制度，對(duì)于意義重大的融媒體內(nèi)容則要提級(jí)送審，嚴(yán)格保證融媒體內(nèi)容準(zhǔn)確得當(dāng)。企業(yè)嘗試將項(xiàng)目管理模式應(yīng)用在融媒體環(huán)境中的內(nèi)容管理機(jī)制中，例如建立跨部門(mén)層級(jí)的項(xiàng)目制度，推動(dòng)融媒體內(nèi)容管理中的人才優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，引導(dǎo)更多的人才在融媒體內(nèi)容管理中發(fā)揮重要作用。在充分發(fā)揮人員才智的前提下，在融媒體思想政治工作領(lǐng)域形成合力效應(yīng)，逐步形成特色符合企業(yè)特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，并打造為融媒體思政宣傳的精品，獲得優(yōu)質(zhì)的引導(dǎo)效果。在融媒體思政宣傳中強(qiáng)調(diào)聯(lián)動(dòng)制的作用，推動(dòng)不同職能部門(mén)、不同人員之間的有機(jī)協(xié)同，真正在思想政治工作中實(shí)現(xiàn)“前后方合力”的效果。以更好地運(yùn)用融媒體平臺(tái)為基本目的，強(qiáng)化企業(yè)部門(mén)之間的合作效應(yīng)，為落實(shí)思想政治工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

3．拓展融媒體的應(yīng)用范圍。融媒體的應(yīng)用，無(wú)疑大大拓展了思想政治工作的空間。企業(yè)在準(zhǔn)確定位融媒體特征的前提下，搭建優(yōu)質(zhì)融媒體平臺(tái)并拓展渠道，將融媒體優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為思政工作的實(shí)際成果，逐步提升思政工作的影響力。企業(yè)積極推動(dòng)立體式融媒體平臺(tái)的構(gòu)建，吻合企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)特征，為發(fā)揮融媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)鋪平道路。在立足于傳統(tǒng)的微信、微博等宣傳陣地的同時(shí)，將抖音、快手等短視頻平臺(tái)納入到融媒體宣傳體系中，壯大思想政治工作的力量，提升融媒體綜合平臺(tái)的性能。借助融媒體平臺(tái)，完成思政教育、心得交流、內(nèi)容發(fā)布等多項(xiàng)任務(wù)，并建立適合企業(yè)的思想政治工作流程，推動(dòng)思想政治工作體系的立體化進(jìn)程。借助融媒體平臺(tái)，開(kāi)設(shè)多種類(lèi)型的思想政治活動(dòng)，逐步強(qiáng)化企業(yè)員工的思想意識(shí)。

融媒體平臺(tái)建設(shè)對(duì)于企業(yè)的思政工作至關(guān)重要，加大平臺(tái)建設(shè)力度，將其作為思政工作的重要陣地，進(jìn)一步擴(kuò)展融媒體宣傳的吸引力與影響力。企業(yè)要重視官方融媒體平臺(tái)的作用，加大官方平臺(tái)的建設(shè)力度，發(fā)揮融媒體官方平臺(tái)在獲取輿情、宣傳內(nèi)容方面的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)，提升融媒體平臺(tái)的吸引力。企業(yè)嘗試將大數(shù)據(jù)技術(shù)融合在融媒體平臺(tái)中，將其作為掌握員工思想動(dòng)態(tài)變化的利器，為定位官方輿論的引導(dǎo)方向提供有效支撐，并發(fā)掘融媒體平臺(tái)的潛力。

4．構(gòu)建適應(yīng)融媒體時(shí)代的宣傳隊(duì)伍。融媒體時(shí)代的到來(lái)，實(shí)際上對(duì)企業(yè)思政工作人員提出了更高的從業(yè)要求。思想政治工作人員理應(yīng)認(rèn)識(shí)到融媒體帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，推動(dòng)個(gè)人工作理念與方式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)融媒體時(shí)代的要求，作為提升個(gè)人綜合素養(yǎng)的重要契機(jī)。企業(yè)思想政治工作人員要有緊密“擁抱”融媒體的意識(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作思路，積極應(yīng)對(duì)來(lái)自于融媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)。在完成分內(nèi)思想政治工作之余，積極接觸關(guān)于融媒體的知識(shí)和技術(shù)，認(rèn)識(shí)到融媒體手段的巨大價(jià)值，在工作中逐步積累應(yīng)用融媒體手段的有效路徑，多角度、全方位提升個(gè)人工作能力和水平。企業(yè)也要積極應(yīng)對(duì)融媒體時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)，結(jié)合融媒體背景下的工作要求，加大思想政治工作人員的培訓(xùn)力度，為工作人員提升個(gè)人工作技能和綜合素養(yǎng)提供更多的契機(jī)。企業(yè)致力于開(kāi)展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，逐步強(qiáng)化工作人員的融媒體業(yè)務(wù)技能，為人員提供更多的操作融媒體平臺(tái)的機(jī)會(huì)，潛移默化中提升人員駕馭融媒體的能力。與此同時(shí)，在思政工作人員掌握融媒體操作技能的同時(shí)，進(jìn)一步推廣融媒體培訓(xùn)范圍，將其作為員工疏導(dǎo)的重要手段。通過(guò)建立培訓(xùn)模式，引導(dǎo)工作人員生產(chǎn)并提供更具表現(xiàn)力和針對(duì)性的融媒體產(chǎn)品，強(qiáng)化思想政治工作效果，發(fā)揮“融”手段的獨(dú)到作用，拓展思想政治工作的空間。

在融媒體隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，還要注重思想政治工作的實(shí)效。應(yīng)用融媒體手段，必須關(guān)注受眾的需求與性格特征，并作為優(yōu)化融媒體應(yīng)用模式的重要依據(jù)。在傳授融媒體平臺(tái)技能要點(diǎn)的同時(shí)，引導(dǎo)工作人員站在全新的角度看待思想政治工作，并作為優(yōu)化思想政治工作機(jī)制的切入點(diǎn)。通過(guò)利用各種融媒體手段，充分發(fā)掘融媒體模式的潛在價(jià)值。隊(duì)伍建設(shè)需要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)的關(guān)鍵作用，思政工作人員要有較高的職業(yè)責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作的特殊性，及時(shí)應(yīng)對(duì)企業(yè)的突發(fā)情況，致力于維護(hù)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象，發(fā)揮融媒體隊(duì)伍的獨(dú)到作用。由此可見(jiàn)，加強(qiáng)融媒體隊(duì)伍建設(shè)的力度很有必要。

5．強(qiáng)調(diào)監(jiān)督監(jiān)管的作用。融媒體因素的加入，固然增強(qiáng)了思想政治工作的靈活性，也為相關(guān)的監(jiān)督監(jiān)管工作提出了更高層次的要求。在積極應(yīng)用融媒體的同時(shí)，加大融媒體的管理力度，發(fā)揮監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制的關(guān)鍵作用，有效推動(dòng)思想政治工作的順暢開(kāi)展。例如企業(yè)針對(duì)思想政治工作的要求建立了微信公眾號(hào)，就要做好微信公眾號(hào)的監(jiān)管。當(dāng)前企業(yè)創(chuàng)辦的此類(lèi)融媒體平臺(tái)都具有一定的關(guān)注度，在落實(shí)微信公眾號(hào)運(yùn)行維護(hù)工作的同時(shí)，關(guān)注公眾號(hào)日常推送的內(nèi)容，將其作為監(jiān)督監(jiān)管工作的重要落腳點(diǎn)。思政工作人員要準(zhǔn)確謀劃融媒體平臺(tái)宣傳內(nèi)容，真正吻合思政工作的要求。在監(jiān)督監(jiān)管工作的支撐下，確保相關(guān)內(nèi)容符合實(shí)際要求，并為完善融媒體管理模式提供有效的依據(jù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)思想政治工作者應(yīng)當(dāng)以積極的態(tài)度面對(duì)融媒體帶來(lái)的影響，將融媒體的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為思想政治工作的有利因素，將融媒體作為重要的載體，不斷拓展思想政治工作的覆蓋面，使得思想政治教育真正成為企業(yè)員工生活中不可或缺的一部分。在今后的思想政治工作中，要積極探索運(yùn)用融媒體的最新方式，引導(dǎo)思想政治工作再上一層樓。