語用學(xué)研究：網(wǎng)絡(luò)交際的語用特征與功能

（主持人：暨南大學(xué) 李 捷）

網(wǎng)絡(luò)交際已成為日常生活和工作的常態(tài)化形式，涵蓋個人交流、商品交易、熱點事件公眾交流、公益信息發(fā)布與互動、專業(yè)交流等多種形式。從交際功能來看，網(wǎng)絡(luò)交際主要包括個人交友、消費、信息共享三大內(nèi)容。

個人交友主要通過各種社交軟件和平臺來添加好友，在線進(jìn)行日常生活類的信息分享、交流，通過穩(wěn)定的溝通以維系、增進(jìn)情感，達(dá)到結(jié)交朋友、建立情感關(guān)系的交際目的。

消費是網(wǎng)絡(luò)交際商業(yè)價值的直接體現(xiàn)，多種傳統(tǒng)消費模式已從線下延伸至線上，如天貓、京東等網(wǎng)購平臺提供的商品銷售與售后服務(wù)；愛奇藝、騰訊、搜狐、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站提供的音樂、電影、電視劇、綜藝等節(jié)目的付費觀看；各大銀行、醫(yī)院、各類生活小程序、應(yīng)用程序（App）或網(wǎng)站提供的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上醫(yī)療、餐飲、房地產(chǎn)交易等生活服務(wù)；豆瓣等文化類網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)小說、電子書籍、書評、樂評、影評等內(nèi)容的有償閱讀。網(wǎng)絡(luò)消費過程中所涉及的商家與顧客之間的溝通、售后點評等也是網(wǎng)絡(luò)交際的組成部分。

信息共享主要指各類單位或組織通過官方在線賬號來發(fā)布各類信息、個人通過登錄自己注冊的賬號對某些事件或話題發(fā)表自己的看法等，也包括個人及單位或組織在專用于工作的社交軟件上發(fā)布業(yè)務(wù)資訊、行業(yè)動態(tài)等工作信息。信息共享是微信群、QQ群等社交軟件群的主要功能。

與面對面的線下交際相比，網(wǎng)絡(luò)交際具有幾個鮮明的特征：一是虛擬性，網(wǎng)絡(luò)交際是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬交際，交際語境現(xiàn)場性弱。二是間隔性，交際一方可以留言給對方，對方看到后再回復(fù)，這不會影響交際的正常進(jìn)行。而在線下交際，假如一方不及時回復(fù)另一方的話語，則會導(dǎo)致交際中斷。三是多重性，一個話題經(jīng)常對應(yīng)多種反應(yīng)，來自各地的網(wǎng)友可以同時圍繞某個話題在線發(fā)表看法。這些特征說明網(wǎng)絡(luò)交際與面對面的線下交際存在很大不同，需要做專門研究。

本專欄的三篇論文分別探究了網(wǎng)絡(luò)話語的系列問題：

《網(wǎng)絡(luò)多重沖突性話語的語用特征及觸發(fā)機制》分析了網(wǎng)絡(luò)多重沖突性話語的語用特征及觸發(fā)機制，探討了網(wǎng)絡(luò)交際中個體掌握相關(guān)語用策略、網(wǎng)絡(luò)社交禮儀等知識的重要性，以及政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門加強對網(wǎng)絡(luò)語言的監(jiān)管的必要性。

《中國癌癥患者在線自我表露的語用研究》主要探討了中國癌癥患者在線自我表露的語用策略及情緒表征維度，為癌癥話語研究提供了新的范式，體現(xiàn)了語言學(xué)界對癌癥患者生命質(zhì)量的人文關(guān)懷。

《網(wǎng)絡(luò)流行語模因生命周期的語用生態(tài)探析》從語用生態(tài)角度探討了網(wǎng)絡(luò)流行語模因（強勢語言模因）在觸發(fā)期、解碼-編碼期及傳播期等生命周期中語用協(xié)同機制的功能及產(chǎn)生的相應(yīng)語用效應(yīng)。該研究為語言生態(tài)文明建設(shè)提供了重要參考，呼吁各方共同促進(jìn)模因、宿主及語言生態(tài)三者的和諧共生，營造積極健康的語用生態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)交際具有自身的語用特征與功能，值得進(jìn)一步做全方位的研究。