良大大
6年前,我在星河丹堤練習(xí)場(chǎng)想找一個(gè)高爾夫教練,接待人員強(qiáng)烈推薦英國(guó)人詹姆斯,說(shuō)這個(gè)人很有責(zé)任心,關(guān)鍵是價(jià)格比較便宜,因?yàn)樗麆倓倧挠?guó)過(guò)來(lái)。從此我成為他在中國(guó)的第一個(gè)學(xué)生。
后來(lái),星河丹堤的練習(xí)場(chǎng)被拆了,我倆也沒再聯(lián)系,不過(guò)通過(guò)一些球友和媒體,我了解到詹姆斯的生意越來(lái)越好,可以用“炙手可熱”來(lái)形容。
他為什么這么火,我還是有點(diǎn)疑問的,雖然他球打得很好,教得也很好,可這些都是基本功,哪個(gè)教練沒這兩把刷子啊。后來(lái),偶然的機(jī)會(huì),我又遇到了他,才解開了這個(gè)疑問。
有一次,我走進(jìn)一家高爾夫練習(xí)場(chǎng),看到30米開外,一個(gè)老外正在教學(xué),長(zhǎng)得很像詹姆斯,但我不敢確認(rèn),畢竟有6年沒見過(guò)面了。這時(shí)那老外看到了我,然后一臉歡笑,這張笑臉才讓我確定就是詹姆斯,然而,讓我驚訝的是,他竟然準(zhǔn)確地叫出了我的名字,當(dāng)時(shí)我還戴著口罩。
你可能會(huì)產(chǎn)生和我當(dāng)時(shí)一樣的想法:會(huì)不會(huì)因?yàn)槲沂撬牡谝粋€(gè)學(xué)員,他才記憶深刻?后來(lái)發(fā)現(xiàn)還真不是這樣。不少球友對(duì)我說(shuō),只要他們?nèi)ミ@個(gè)練習(xí)場(chǎng),詹姆斯就會(huì)和他們打招呼,還能準(zhǔn)確地叫出他們的名字,絕對(duì)不會(huì)把“劉先生”叫成“王先生”。這時(shí),我大概知道為啥詹姆斯生意這么好了。
那些真正厲害的人,在專業(yè)能力之外往往還擁有一種“次能力”,這會(huì)讓他們?cè)谄旃南喈?dāng)中,勝出其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
畢加索除了畫畫好,更重要的是他口才好。他開畫展,先把畫都蒙上,然后給觀眾們講這個(gè)畫的故事,講得跌宕起伏,把眾人胃口都吊了起來(lái),然后揭開畫布,大家都興奮得不行,也愿意出高價(jià)來(lái)買。
羅翔是最懂法律的人嗎?一定不是,但在這個(gè)領(lǐng)域,為啥就他這么火呢?因?yàn)槌藢I(yè)以外,他還擁有一種演繹的能力,把枯燥刻板的法律條款,變成法外狂徒張三的冒險(xiǎn)之旅。
我樓下的美發(fā)店,生意最好的理發(fā)師,不是做發(fā)型最牛的,卻是最會(huì)拿捏人心理的。每每來(lái)了女顧客,他都會(huì)分析一下人家的臉型,再說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在的潮流,然后提供兩個(gè)發(fā)型讓客戶選,搞發(fā)型時(shí)好像在打理一件國(guó)家文物,總之讓客戶感覺特舒坦。
其實(shí)你只要觀察一下,就能發(fā)現(xiàn),一個(gè)行業(yè)的紅利,不見得是被這個(gè)行業(yè)的頂尖技術(shù)高手拿走的,通常是被這個(gè)行業(yè)里最能說(shuō)、最會(huì)溝通的人拿走的。這些都是一種“次能力”。
聊這個(gè)話題,不是讓你放棄專業(yè)能力的打造,恰恰相反,專業(yè)能力是一切的基礎(chǔ)。但是你也要明白,所謂“專業(yè)”也就是分內(nèi)應(yīng)該做好的,如果在這之外,你還擁有了另一種能力,你才能領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
林西西//摘自良大微信公眾號(hào),本刊有刪節(jié),與魚/圖