四惠站派出所：“小事”成就“大事”

文/圖/北宮軒 晏兆明

派出所名稱：北京市公安局公共交通安全保衛(wèi)總隊四惠站派出所。

建所時間：1999年。

轄區(qū)概況：四惠站派出所轄區(qū)連接北京中心區(qū)和北京市城市副中心，管轄地鐵1號線傳媒大學(xué)站、地鐵10號線國貿(mào)站、地鐵14號線大望路站等共12座軌道車站，四惠長途、八王墳長途2座長途車站，公交客二分公司23個車隊、北京公交集團城市副中心客運有限公司10個車隊以及四惠公交樞紐等23家內(nèi)部單位，日均客流高達210萬人次，占全路網(wǎng)的9%。

警力配備：現(xiàn)有民警71人、輔警84人。

榮譽：一級公安派出所。先后榮獲集體一等功1次、集體二等功2次、集體三等功2次。因成績突出近年來先后評為全國優(yōu)秀公安基層單位、全國公安機關(guān)愛民模范集體、全國青年文明號、北京市工人先鋒號、北京市三八紅旗集體、北京市公安局五四紅旗團組織、北京市公安機關(guān)先進集體等榮譽稱號。

青年突擊隊合影

在四惠站派出所民警張翔拿著遺失物品登記簿電話聯(lián)系的100多位失主中，最小的一位是朝陽區(qū)某小學(xué)的陳某衡小朋友，丟失了一張學(xué)生卡。經(jīng)查詢，張翔發(fā)現(xiàn)“陳某衡”在京同名的人超過100位，與其歲數(shù)差不多的也有10多位。經(jīng)過一張張照片的比對，張翔發(fā)現(xiàn)遺失學(xué)生卡上的照片和查詢到的其中一張身份證照片相似。隨后，他輾轉(zhuǎn)找到陳某衡父親的電話，最終找到了失主。據(jù)了解，今年以來，四惠站派出所第三站區(qū)警務(wù)隊管轄的地鐵1號線國貿(mào)至八里橋9個地鐵站，便先后收到群眾撿拾的各類證件80余件。

及時歸還乘客遺失的證件，只是四惠站派出所民警的日常工作內(nèi)容之一。小到一張卡片、一把鑰匙，大到一次案偵、一次救助，都時刻考驗著派出所民警的“功夫”細節(jié)。

2022年3月，春寒料峭，晚上11時許，在地鐵一號線四惠東站巡邏的警長殷亞洲接到報警：A出口外的停車場墻根有一個十來歲的女孩行為異常。迅速出警的殷亞洲找到瑟瑟發(fā)抖的孩子，帶回警務(wù)站耐心地安慰、詢問了兩個多小時。原來孩子和家里吵架一口氣從河南老家跑了出來，現(xiàn)在哭著要回家。不難想象這會兒家里急成什么樣了。殷亞洲馬不停蹄地四處聯(lián)絡(luò)，終于聯(lián)系到了孩子的家人。

四惠站派出所的所訓(xùn)是“平凡小事鑄就忠誠、服務(wù)百姓平安出行”。訓(xùn)言入心，外化于行。全所民警在一件件暖心“小事”的潛移默化中，打通了民生警務(wù)“最后一公里”，讓轄區(qū)群眾真正感受到了為民服務(wù)的真誠和效率。

四惠站派出所何以能通過匯聚點滴暖心“小事”，成就民生警務(wù)“大事”呢？這在很大程度上要歸功于派出所黨支部結(jié)合工作實際，探索創(chuàng)新出的“四大工程”黨支部工作法，不斷提高了隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力和服務(wù)力。

民警開展盤查核錄

實施人才培養(yǎng)工程，著力打造最堅強戰(zhàn)斗堡壘

派出所開設(shè)了“支部書記講黨課、老同志傳經(jīng)驗、青年民警大講堂、案例情景模擬”四個課堂，將政治學(xué)習(xí)和精神傳承貫穿黨員民警成長全過程。他們還以“定角色、定主題、定點評”原則，多崗輪訓(xùn)，拓展民警業(yè)務(wù)領(lǐng)域，全方位歷練隊伍提升能力。派出所所長、黨支部書記趙俊清介紹說，張翔考下來了法律職業(yè)資格證，近期所里就送他參加了第五期公交總隊法制培訓(xùn)，旨在提升一線民警執(zhí)法規(guī)范化能力。

民警收到感謝信

派出所聯(lián)合站務(wù)員、安檢員開展處突培訓(xùn)演練

副所長儲巖在地鐵站內(nèi)開展法治宣講

實施典型帶動工程，著力打造最向上基層支部

今年56歲的崔明從警近30年，是四惠站派出所四惠交通樞紐的民警。雖然他的崗位平凡，但是崔明卻把工作做得“不平凡”。崔明曾在四惠交通樞紐日常工作中現(xiàn)行抓獲兩名偷拍女性裙底的嫌疑人，因其巧妙的抓獲過程，案件被編入治安支隊典型案例。他還在去年春節(jié)工作中幫助乘客找回了遺失在公交車上內(nèi)有1.5萬元現(xiàn)金的雙肩背包，乘客為表示感謝，專門向派出所贈送了一面錦旗。去年4月，在配合刑偵支隊偵破一起非法吸收公眾存款的經(jīng)濟案件中，崔明不僅主動加班加點，凡事親力親為，更是毫無保留將自己幾十年的偵查經(jīng)驗對青年民警傾囊相授，是團隊的“指南針”“定心丸”，成為青年民警學(xué)習(xí)的典范。

派出所政委、黨支部副書記王永超稱贊說：“崔明被評為了公交總隊的‘最美公交衛(wèi)士’，最美就美在品格、美在精神、美在日常點滴工作中。”近年來，派出所組織開展了“每月之星”、黨員示范崗、青年榜樣以及“標(biāo)桿警務(wù)室”評選活動，隊伍中先后涌現(xiàn)出市局“勤廉之星”、總隊“最美公交衛(wèi)士”、“勤廉先鋒”等先進典型，激發(fā)了全警的工作積極性、主動性。

實施內(nèi)功外練工程，著力打造最擔(dān)當(dāng)公安鐵軍

派出所構(gòu)建了黨建標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)精湛化、服務(wù)多元化的警務(wù)模式，提出了“公密結(jié)合、警便結(jié)合、打防結(jié)合”的“三結(jié)合”工作思路，并堅持“什么亂打什么、什么突出治什么”的工作原則，精準(zhǔn)打擊違法犯罪，通過開展“獵狼行動”“專項打擊”“聯(lián)合清整”三大行動，有效凈化了轄區(qū)秩序環(huán)境，全面提升了群眾安全感和滿意度。

現(xiàn)在已經(jīng)成長為副所長的女警儲巖，十年前，從社會院校跨入公安戰(zhàn)線的她，或許怎么也沒想到，自己能從一個“警營小白”成為家喻戶曉的“獵狼警長”，成為首都公安青年的榜樣。自2017年“獵狼”小組成立至今，針對夏季令人深惡痛絕的流氓滋擾警情，“獵狼”小分隊以主動出擊擒“色狼”、重拳出擊凈環(huán)境為目標(biāo)，有效地減少并控制了轄區(qū)猥褻警情的發(fā)生。他們的衣服被汗水浸濕了，他們的鞋子被乘客踩掉了，他們的身份被事主懷疑了，種種不容易，作為人民警察，偵查員們沒有絲毫怨言。為了轄區(qū)治安穩(wěn)定，為了人民群眾出行平安，他們覺得一切都是值得的。

實施對外交流工程，著力打造為民服務(wù)隊伍

派出所廣泛開展“民警走出去，服務(wù)送上門”的對外交流工程，推行了熱心、耐心、暖心的“三心工作法”。

在重要時間節(jié)點走出去，搭起咨詢臺，為乘客解答法律政策；開辟綠色通道，提供出行便利；在轄區(qū)采取警民聯(lián)系牌上墻公示等方式，方便乘客第一時間聯(lián)系到民警。

“放學(xué)的路上，突然有陌生人來和你搭訕，你會怎么辦？”這是去年9月開學(xué)季北京教育學(xué)院朝陽分院附屬學(xué)校三年級二班，法制輔導(dǎo)員、民警韓思雨正在為同學(xué)們講的一堂法制課?！按笫譅啃∈?，平安進校園”，派出所與轄區(qū)學(xué)校建立了聯(lián)合實踐教育基地，通過“一周一主題、一班一民警”宣傳模式，以自身知法懂法用法的一言一行在孩子心中播撒“法”的種子和自我保護意識。2019以來，派出所有15名青年民警被學(xué)校聘為法制輔導(dǎo)員，先后走進朝陽區(qū)小學(xué)、通州區(qū)中學(xué)、海淀小學(xué)，共開展主題教育法制進校園活動60余次，服務(wù)老師學(xué)生2萬余人，提升了老師、學(xué)生及家長的法律意識和安全意識。

民警張翔發(fā)還失物，與事主合影

民警韓思雨說：“每當(dāng)聽到孩子們親切地叫我們‘警察叔叔、警察阿姨’，看到他們天真爛漫的臉龐、純真無瑕的眼神，都會使我們的內(nèi)心充滿了呵護孩子健康、平安成長的責(zé)任感和使命感。”

“關(guān)于‘安全’‘政策’‘條例’，或許大家知道得多，懂得的卻少，這時候就需要發(fā)揮咱們民警‘大喇叭’宣傳的特長。”派出所副所長齊宇說。四惠站派出所多年來重點就反恐法、反電詐、文明乘車、安全出行、反扒等社會關(guān)注問題，先后走進公交、地鐵、企業(yè)等多家單位開展專題交流。同時，主動走近社區(qū)群眾、站區(qū)乘客開展宣講活動，形成了“普法小隊進企業(yè)、邀請群眾進警營”的“處處講法、人人學(xué)法”的良好氛圍。

家住通惠家園退休在家的李阿姨說：“我家就住在地鐵站附近，平時出門買個菜啊、遛個彎啊，總能碰到警察在巡邏，還經(jīng)?？吹皆蹅兠窬?dāng)[攤’普法，不僅便利還非常專業(yè)，讓我們老百姓增強了防范意識，遠離了隱患危險，安全感爆棚！”

“為民服務(wù)來不得半點虛假，哪怕是跟群眾一次真誠的交流，一次耐心的政策解答，一個及時的問候，都能讓百姓感受到來自人民公安的關(guān)愛，來自這座城市的善意和溫暖?！迸沙鏊L、黨支部書記趙俊清深情地說。2019年以來，四惠站派出所妥善調(diào)解群眾糾紛570余起，找回走失老人、兒童20余人，遺失物品500余件，為群眾挽回經(jīng)濟損失60余萬元，救助突發(fā)疾病乘客100余人，獲贈感謝信130余封、錦旗25面。在全體民警心目中，乘客的滿意度和獲得感就是他們收到的最好的錦旗！