大數(shù)據(jù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略研究*

徐飛霞

廣東技術(shù)師范大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院 廣東 廣州

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尤其物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)代的到來(lái)給人們的生活以及工作帶來(lái)了便利，對(duì)公眾思維和行為意識(shí)產(chǎn)生了重大影響，同時(shí)也伴隨著一些風(fēng)險(xiǎn)。步入信息化時(shí)代，傳統(tǒng)的工作方法越來(lái)越不能滿足時(shí)代需要，嚴(yán)重的還會(huì)影響工作效率和準(zhǔn)確性，使海量數(shù)據(jù)的價(jià)值難以被合理有效地利用。在這種情況下，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效解決這些問(wèn)題，但是也會(huì)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)，我們要合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)基本概念

大數(shù)據(jù)是在信息爆炸時(shí)代提出的全新概念，人們利用它來(lái)描述和界定信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)，高效“提純”各種海量數(shù)據(jù)從而快速獲得有使用價(jià)值的信息，是用來(lái)提升信息數(shù)據(jù)利用率的一種信息提取方式。21世紀(jì)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，每天都可能會(huì)面臨著龐大而非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。按照大數(shù)據(jù)處理的生命周期，大數(shù)據(jù)技術(shù)體系一般可以分為大數(shù)據(jù)計(jì)算模式與系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析與挖掘、大數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理、大數(shù)據(jù)隱私與安全、大數(shù)據(jù)可視化計(jì)算及大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理六個(gè)方面。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用研究主要是為了提高數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)、優(yōu)化數(shù)據(jù)處理效率。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越成熟、穩(wěn)定，大數(shù)據(jù)時(shí)代最重要的莫過(guò)于數(shù)據(jù)本身，但是這時(shí)的數(shù)據(jù)也是雜亂無(wú)章的，就需要我們運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段篩選海量數(shù)據(jù)中能為其行業(yè)發(fā)展提供效用的信息。大數(shù)據(jù)技術(shù)根據(jù)實(shí)際需要利用科技手段去篩選數(shù)據(jù)，得到人們想要的數(shù)據(jù)結(jié)果。大數(shù)據(jù)技術(shù)非常重視數(shù)據(jù)的處理過(guò)程，相比以往提高了數(shù)據(jù)處理效率、擴(kuò)大了數(shù)據(jù)使用范圍，使大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的信息需求。

三、大數(shù)據(jù)特征

目前大數(shù)據(jù)具有多種特征，主要可以從類(lèi)型、體量、速度、價(jià)值這四個(gè)方面。①類(lèi)型：類(lèi)型比較多，主要是由于人們對(duì)新技術(shù)的需求比較大，對(duì)數(shù)據(jù)的類(lèi)型追求也有不同的需求。從結(jié)構(gòu)上面看，有結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。典型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有各大社交平臺(tái)比如微博、圖像、媒體、社交網(wǎng)、音頻及視頻等。②體量：大數(shù)據(jù)在容量規(guī)模上是非常可觀的，量級(jí)單位不斷被刷新、打破，比如臉譜（Facebook）每月的信息量達(dá)到300多億條，百度每天也要處理幾千億個(gè)網(wǎng)頁(yè)。③速度：由于前面所提到的兩個(gè)特征，面對(duì)大量信息，處理起來(lái)會(huì)有較多困難，而且處理時(shí)間較長(zhǎng)，所以，速度快的同時(shí)還要提高質(zhì)量，包括創(chuàng)建數(shù)據(jù)、處理及分析問(wèn)題的速度都不斷加快。過(guò)去適用的數(shù)據(jù)采集、處理方面比較趨近，線性查找、線性分析等一些技術(shù)已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代大數(shù)據(jù)的操作要求。④價(jià)值：在現(xiàn)代大數(shù)據(jù)價(jià)值方面，我們需要帶有辯證的思維去看待，大數(shù)據(jù)信息量巨大，但是可能有用的數(shù)據(jù)只有幾秒的時(shí)間；雖然數(shù)據(jù)多而雜，但其產(chǎn)生的價(jià)值密度是較高的。

四、大數(shù)據(jù)技術(shù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

1.盜用信息

當(dāng)今社會(huì)上，我們辨別公民的標(biāo)志是身份信息，每個(gè)人都是以獨(dú)一無(wú)二的身份存在的，同時(shí)它也是公民的安身之基礎(chǔ)。有的人通過(guò)盜用他人身份信息來(lái)開(kāi)信用卡，以獲取不當(dāng)利益。身份信息也是一種復(fù)合信息，實(shí)際上是公民生物信息和社會(huì)信息的結(jié)合體。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，犯罪分子常用的手段是通過(guò)篡改或者偽造他人的身份證件、冒用、肖像等手段來(lái)從事犯罪活動(dòng)。但是隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，犯罪分子獲取身份信息的手段也越來(lái)越多，造成更大的傷害。如快遞公司、銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等擁有大量公民個(gè)人身份信息的，由于監(jiān)管不到位，公民個(gè)人信息有可能被大量泄露，被犯罪分子肆意買(mǎi)賣(mài)，嚴(yán)重的造成銀行卡被盜用甚至敲詐勒索，給個(gè)人和社會(huì)帶來(lái)很大的傷害和損失。這和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展有著密切關(guān)系，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)立法相比網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展明顯滯后，再加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)客觀上存在漏洞，給犯罪分子提供了可乘之機(jī)。身份信息一旦被犯罪分子盜用，必然會(huì)對(duì)公民的人身及財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定造成負(fù)面影響，也阻礙了大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。

2.泄露隱私

法律明文規(guī)定，公民的隱私不得侵犯，它是有排他性和私密性的，隱私是個(gè)體的權(quán)利，是受得法律保護(hù)和道德約束的。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，隱私泄露的問(wèn)題引起了人們的高度重視。公民保護(hù)隱私的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈，這是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志。與傳統(tǒng)社會(huì)不同，大數(shù)據(jù)時(shí)代公民的個(gè)人信息是以數(shù)據(jù)的形式記錄下來(lái)并且保存在信息系統(tǒng)中的。這樣的方式更有助于管理，以及更好地提供服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)信息規(guī)模更加龐大，更具有關(guān)聯(lián)性。與此同時(shí)，隱私的安全性也更容易受到威脅。比如說(shuō)為下載和安裝某程序，得先注冊(cè)才能安裝、使用該程序，整套流程強(qiáng)制性的要求注冊(cè)私人的身份信息、電話、銀行卡等信息，不然就不能進(jìn)行下一步操作了，大多數(shù)人只能無(wú)奈選擇接受詳細(xì)填寫(xiě)注冊(cè)信息。如果政府有關(guān)部門(mén)不出臺(tái)一些政策加強(qiáng)監(jiān)督，那么公民的身份信息就很容易隨著微信、微博、QQ等等社交軟件被泄露出去，給不法分子提供了盜取信息的機(jī)會(huì)，給我們的生活埋下了安全隱患。

3.安全危機(jī)

安全是指人類(lèi)與生存環(huán)境、資源的和諧相處，互相不傷害，不存在危險(xiǎn)的隱患，對(duì)人類(lèi)的生命、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境可能產(chǎn)生的損害控制在人類(lèi)不感覺(jué)難受的水平以下的狀態(tài)。誠(chéng)然，我們都希望生活在安全的社會(huì)里，因?yàn)樽非蟀踩侨祟?lèi)生存和發(fā)展的基本需求。傳統(tǒng)社會(huì)人們面臨的安全威脅主要來(lái)源于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，相比傳統(tǒng)社會(huì)危害大大增加，不僅信息量龐大，它的數(shù)據(jù)類(lèi)型、數(shù)據(jù)內(nèi)容增多，敏感度提高。特別是銀行數(shù)據(jù)、審計(jì)數(shù)據(jù)、政府和國(guó)防、醫(yī)療數(shù)據(jù)等，在保密措施不完善的情況下就會(huì)遭遇安全問(wèn)題，可能被犯罪分子、黑客攻擊。大數(shù)據(jù)在如收集、管理、銷(xiāo)毀等方面由于存在技術(shù)漏洞，那么數(shù)據(jù)泄露的可能性也大大增加。與此同時(shí)，人們關(guān)注的數(shù)據(jù)也有所側(cè)重，只對(duì)自己感興趣的數(shù)據(jù)信息加以保護(hù)，而其余的就很容易被丟棄和忽視了。不法分子往往從這些休眠狀態(tài)的碎片化信息入手，從中分析出重要信息，從某種意義上講，雖然看起來(lái)好似不重要的信息，但是對(duì)不同的人群主體來(lái)說(shuō)會(huì)有不一樣的價(jià)值體現(xiàn)，也帶來(lái)了一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，安全問(wèn)題已經(jīng)是大數(shù)據(jù)技術(shù)必須要引起重視的問(wèn)題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，如果缺乏安全保護(hù)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越來(lái)越大，問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，危機(jī)也更加難以控制。

五、大數(shù)據(jù)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

1.構(gòu)建數(shù)據(jù)誠(chéng)信合約管理機(jī)制

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，政府部門(mén)要發(fā)揮相應(yīng)的管理作用，因?yàn)樗粌H是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，更是數(shù)據(jù)的管理者和使用者。政府管理大數(shù)據(jù)的態(tài)度很重要，比如面對(duì)大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，如果只是通過(guò)數(shù)據(jù)加密、使用過(guò)濾器等手段來(lái)保證信息安全，將是一件非常困難的事情，因?yàn)榧夹g(shù)性漏洞難以避免。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，加密技術(shù)也會(huì)不斷提高和完善。政府部門(mén)應(yīng)積極與科技企業(yè)合作，并建立數(shù)據(jù)誠(chéng)信合約管理機(jī)制，這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是維護(hù)市場(chǎng)安全、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的保障。數(shù)據(jù)誠(chéng)信合約管理機(jī)制是建立在用戶(hù)之間、企業(yè)與用戶(hù)之間、政府與市場(chǎng)之間的一種征信體制，是確保市場(chǎng)規(guī)范有效運(yùn)行的基本防線，不僅是利益主體之間的制約管理，也是主體之間的誠(chéng)信意識(shí)和行為的確立。之所以會(huì)出現(xiàn)盜用身份、暴露隱私、安全危機(jī)等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，與當(dāng)下市場(chǎng)運(yùn)行中誠(chéng)信機(jī)制的缺失不無(wú)關(guān)系。那么為了更好防范風(fēng)險(xiǎn)，首先就是建立健全誠(chéng)信體系。主要從以下幾方面入手，包括誠(chéng)信信息合理公開(kāi)、征信合理授權(quán)及做好相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度等。其次，加強(qiáng)誠(chéng)信合約管理力度，特別是對(duì)那些信用不好的企業(yè)要嚴(yán)格懲戒，不僅是從輿論和道義上約束它，更重要的是要從法律和經(jīng)濟(jì)層面要做到合理制裁，在法律允許的范圍內(nèi)行事；而對(duì)那些守信之人要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮企業(yè)的信譽(yù)資本增值效應(yīng)，如在生產(chǎn)方面給予更多的便利和優(yōu)惠。最重要的一點(diǎn)是，要合理利用大數(shù)據(jù)信息來(lái)綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的誠(chéng)信行為，利用這種方式來(lái)維護(hù)大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息安全。

2.增強(qiáng)數(shù)據(jù)思維，搭建價(jià)值平臺(tái)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，最大的變化是人們對(duì)于數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)理念認(rèn)知的變化，是一種全新的生活理念和信息意識(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展為基礎(chǔ)。我們要積極迎接并且適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的變化，從互聯(lián)網(wǎng)初期的“數(shù)字化生存”向大數(shù)據(jù)時(shí)代的“數(shù)據(jù)化生存”轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)數(shù)據(jù)生活理念，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，更好地實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到國(guó)家與大數(shù)據(jù)的良好結(jié)合。同時(shí)，這種思維轉(zhuǎn)換需要我們一起去努力實(shí)現(xiàn)而不只是局限于政府和組織。倘若個(gè)體不主動(dòng)去適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的變化，那么個(gè)體就會(huì)在大量信息中迷失自我，找不到歸屬感。誠(chéng)然，要想個(gè)體更好地適應(yīng)這種轉(zhuǎn)換，那么我們更需要企業(yè)與政府一同合作搭建好數(shù)據(jù)價(jià)值平臺(tái)。首先，對(duì)于個(gè)體而言，國(guó)家一方面要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)輿論的積極引導(dǎo)，如通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介宣傳大數(shù)據(jù)知識(shí)和技術(shù)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)人們確立數(shù)據(jù)思維；另一方面從教育抓起，從各級(jí)各類(lèi)的教育機(jī)構(gòu)來(lái)加強(qiáng)人們的數(shù)據(jù)意識(shí)；同時(shí)，慢慢引導(dǎo)公眾主動(dòng)去采集數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)處理和分析問(wèn)題，更好地確保自身數(shù)據(jù)安全。而對(duì)于企業(yè)和政府來(lái)說(shuō)，通過(guò)搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以提升公眾的知情權(quán)及政府或者企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的形象，更為重要的是可以把不同人群、不同階層引入政府和企業(yè)的決策中來(lái)，這樣有利于做出更科學(xué)的決策。除此之外，企業(yè)和政府要積極主動(dòng)地去適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的變革，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

3.維護(hù)數(shù)據(jù)安全

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)提高了工作效率，使辦事流程更加高效，開(kāi)放的數(shù)據(jù)也增強(qiáng)了公民的知情權(quán)。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)的采集和開(kāi)放同樣也會(huì)帶來(lái)新的安全問(wèn)題，在數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、管理、分析、使用、銷(xiāo)毀等程序上，任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，都會(huì)影響到整個(gè)流程。那么如何做好大數(shù)據(jù)管理，就要從維護(hù)數(shù)據(jù)安全、實(shí)現(xiàn)價(jià)值與安全行為的一致性入手了，同時(shí)也是構(gòu)建數(shù)據(jù)安全的首要之選。首先，就是要完善法律法規(guī)，構(gòu)建防范機(jī)制，嚴(yán)抓嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)犯罪行為，創(chuàng)建有法可依、有法必依的健康的信息環(huán)境。其次，就是要增強(qiáng)執(zhí)法力度，完善政府監(jiān)管機(jī)制，明確職責(zé)，通過(guò)信息安全報(bào)告制度和監(jiān)督機(jī)制防范數(shù)據(jù)信息安全問(wèn)題。再次，加強(qiáng)宣傳，借助媒體的力量及時(shí)曝光不法行為，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展普法教育，不斷增強(qiáng)公民的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)。最后，積極推動(dòng)國(guó)際間合作，建立信息網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際法治體系，提高我國(guó)的話語(yǔ)權(quán)，與各國(guó)在網(wǎng)絡(luò)信息安全達(dá)成共識(shí)，從源頭上斬?cái)鄶?shù)據(jù)信息犯罪分子的產(chǎn)業(yè)鏈條，為我國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

六、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)無(wú)處不在，但我們也要理性地看待大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的利與弊，在大數(shù)據(jù)技術(shù)給個(gè)體、企業(yè)、政府帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)了一定風(fēng)險(xiǎn)。本文重點(diǎn)闡述了大數(shù)據(jù)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略研究，闡述了什么是大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)面臨的盜用身份、泄露隱私以及安全危機(jī)等風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)所面臨的三大風(fēng)險(xiǎn)，提出了有效的解決方式。