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    開封市文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究

    2022-12-29 10:26:08胡倩倩
    全國流通經(jīng)濟(jì) 2022年8期
    關(guān)鍵詞:開封市文旅轉(zhuǎn)型

    胡倩倩

    (河南開封科技傳媒學(xué)院,河南 開封 475004)

    一、引言

    目前數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的至關(guān)重要的因素,“十四五”規(guī)劃綱要指出,建設(shè)數(shù)字化中國。特別是在新冠疫情中,數(shù)字產(chǎn)業(yè)起到了至關(guān)重要的改變。數(shù)字化程度比較高的企業(yè)受到新冠疫情沖擊的影響幅度較小,數(shù)字產(chǎn)業(yè)在維持社會生活方面起到了中堅(jiān)力量,所以全產(chǎn)業(yè)都要急需數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,特別是需求旺盛的文旅產(chǎn)業(yè)。尤其是新冠疫情期間,云旅游順應(yīng)而生。數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),可以促進(jìn)文化和旅游兩者結(jié)合的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。2019年河南發(fā)改委發(fā)布了數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)劃中提到要加快旅游業(yè)的“云、網(wǎng)、端”建設(shè),加速旅游業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近年來,開封市政府依托豐富的文化資源,秉持著“文化開封”的發(fā)展理念,發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)有其必然性。2019年開封出臺了河南省第一個(gè)關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃,提出要在2025年基本完成服務(wù)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型①。目前,開封市文化旅游局和騰訊云達(dá)成關(guān)于智慧旅游的戰(zhàn)略聯(lián)盟,并提出了智慧旅游城市、“手機(jī)游開封”、智慧文旅提升工程和開封宋文化等方面建設(shè)數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè),加快開封市數(shù)字化進(jìn)程②。

    雖然開封市已經(jīng)在文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化上取得了一定的發(fā)展,但總體發(fā)展水平與上海、杭州等第一層級省份還有較大差距,還未形成與開封GDP規(guī)模相對應(yīng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式。而且開封作為古都,其文旅產(chǎn)業(yè)是柱石產(chǎn)業(yè),只有提高文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化程度,才能引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。因此研究開封市的文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型,可以極大地拓展開封數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈,全面提升開封數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,進(jìn)而加快河南省的經(jīng)濟(jì)數(shù)字化的進(jìn)程,盡快追趕上一線城市的數(shù)字化規(guī)模,為生產(chǎn)發(fā)展提供助力。以文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的突破口,對開封實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,具有十分重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。

    本文以數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境為背景,從數(shù)字化發(fā)展的現(xiàn)狀入手,采用PEST模型和SWOT分析方法系統(tǒng)分析,對開封市的文旅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并總結(jié)開封市文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展中存在優(yōu)勢劣勢和機(jī)會威脅,對文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展存在的問題進(jìn)行梳理,最后借鑒其他城市的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),對如何發(fā)展文旅數(shù)字化提出相關(guān)的政策建議。

    二、研究對象及研究現(xiàn)狀述評

    目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究日益增多,各個(gè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化比例在日益提高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化產(chǎn)品和數(shù)字化平臺的基礎(chǔ)設(shè)施為支撐的起點(diǎn),目前國內(nèi)外對于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的研究,一是數(shù)字化的意義。要用數(shù)字技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新來驅(qū)動我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展(趙星,2016)。劉洋(2020)則提出文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展為黃河流域提供了重大的發(fā)展機(jī)遇。二是研究數(shù)字化發(fā)展的瓶頸。劉利寧(2013)的研究發(fā)現(xiàn)數(shù)字化的文旅產(chǎn)業(yè)受到地方政府、數(shù)字技術(shù)以及當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約。吳曉波等(2019)關(guān)注中國后發(fā)制造企業(yè)如何在政府的協(xié)助下,利用創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行追趕。因此數(shù)字化的轉(zhuǎn)型如何實(shí)現(xiàn)“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,需要政府、企業(yè)和社會才能協(xié)調(diào)發(fā)展(陳宏民,2021)。李亞男(2020)指出文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要更多的創(chuàng)新性產(chǎn)品,只有豐富數(shù)字化產(chǎn)品,才能真正的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。尤其是后疫情時(shí)代,數(shù)字化的文旅產(chǎn)業(yè)得到了前所未有的機(jī)遇(朱福林,2021),社會因素促進(jìn)了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    盡管理論成果較多,但是研究關(guān)注企業(yè)層面的特征,而忽視了外部環(huán)境,對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式?jīng)]有形成一定的理論體系,沒有專門的文獻(xiàn)研究開封地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,本文將致力于研究開封市文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    三、開封市文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀

    1.開封市文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀

    (1)數(shù)字化展館建設(shè)

    2018年3月對外開放的開封市博物館和開封市規(guī)劃館,介紹了開封的發(fā)展歷程,利用可觸摸屏幕4D影院,全息投影的技術(shù),包含了大量的數(shù)字化的技術(shù),通過數(shù)字化的技術(shù)呈現(xiàn)虛擬場景,參觀者可以在虛擬的環(huán)境中感受歷史的變化。如利用數(shù)字化的技術(shù)再現(xiàn)清明上河圖的繁榮場景,再如規(guī)劃館中歷史的變遷等4D影院以及飛行影院的播出,增加了參觀者的實(shí)際體驗(yàn)感,在觀賞的同時(shí)更加能夠領(lǐng)悟到歷史的內(nèi)涵。這是開封市文旅產(chǎn)業(yè)中的數(shù)字化的升級,利用人民對歷史文化理解和交流,為文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新的渠道。

    除此之外,開封市財(cái)政局每年撥付專項(xiàng)資金,著力推動美術(shù)館、圖書館、博物館以及文化館(站)等公共文化設(shè)施免費(fèi)向社會開放,給公眾提供學(xué)習(xí)閱讀的場所,以增進(jìn)其文化素養(yǎng)和文化知識水平,推動書香開封的建設(shè)。但是對于一些文物加入了掃二維碼聽講解的手段,但是沒有采用數(shù)字化的技術(shù)手段進(jìn)行更為立體的展現(xiàn)。因此數(shù)字化的展館的形式仍然比較單一,缺乏一定的創(chuàng)新。

    (2)景區(qū)數(shù)字化建設(shè)

    目前開封的各個(gè)旅游景點(diǎn)都有自己的小程序或者是APP,可以通過手機(jī)可以在線預(yù)約購票,查看景區(qū)的節(jié)目單或者景區(qū)地圖等,還有一些景區(qū)加入了語音導(dǎo)覽。利用簡單易操作的數(shù)字化手段,提高了人們出行的效率,可以為參觀者提供便利的服務(wù)。但是目前這些景區(qū)數(shù)字化的建設(shè)大多都是單獨(dú)的平臺,平臺與平臺之間缺少必要的聯(lián)系。

    2.開封市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的PEST分析和SWOT分析

    (1)政策因素的機(jī)會與優(yōu)勢

    2019年開封出臺了河南省第一個(gè)關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃,提出要在2025年基本完成服務(wù)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2020年河南省的智慧旅游大會在開封召開,這對開封的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是具有積極的意義。政府在積極促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,特別是對于古都開封而已,智慧旅游的模式將促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大力發(fā)展。因此開封市的文旅產(chǎn)業(yè)利用政府的扶植盡快的發(fā)展文旅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    (2)經(jīng)濟(jì)因素的機(jī)會與優(yōu)勢

    隨著經(jīng)濟(jì)的回暖,開封市2020年的服務(wù)型行業(yè)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長。開封市旅游業(yè)中景區(qū)增幅較大,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有明顯的增長,這說明開封市文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化正在繼續(xù)發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展可以更好地促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    開封市的文旅項(xiàng)目近兩年成上升趨勢,特別是開封市的文旅產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員從2018年的8416人上升為16703人。大幅上升,人員的增加為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了更多的機(jī)會。

    (3)社會文化因素中的優(yōu)勢與劣勢

    近年來,人民對于文旅產(chǎn)業(yè)的需求越來越旺盛。隨著河南衛(wèi)視的《七夕奇妙夜》的推出,人們對于河南的歷史文化產(chǎn)生了濃厚的興趣。開封要利用好自己的名片,打造文化開封的形象,吸引更多的人來開封體驗(yàn)開封的文化,用更加優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)為旅行的人民提供便利條件,使參觀者流連忘返。市民對于文旅產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)上升,但是大多數(shù)消費(fèi)的金額并不高。在消費(fèi)者對于文旅產(chǎn)業(yè)需求日益旺盛的今天,如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵。因此要抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型,切實(shí)為消費(fèi)者提供更為舒適便捷的文旅產(chǎn)品。目前的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9.89億人③。隨著信息化、大數(shù)據(jù)、智能化的數(shù)字科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的文旅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不能滿足大眾的需求。文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也變的很迫切。

    (4)技術(shù)因素的優(yōu)勢與劣勢

    抖音、快手等短視頻的深入人心,這些新的平臺給傳統(tǒng)的文旅產(chǎn)業(yè)帶來了一定的沖擊。但是隨著數(shù)字化技術(shù)的革新,文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迎來的更大的機(jī)遇。文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型可以利用這些新興平臺,激發(fā)旅游需求。但是開封還存在大量的優(yōu)質(zhì)人才的缺口。一方面,了解最前沿的技術(shù)的人員,往往留在了大城市,比較少的人愿意留在開封。另一方面,從事文旅產(chǎn)業(yè)的人員往往是文科型人才,不懂的技術(shù)開發(fā),因此,技術(shù)的革新也為開封的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了一定的挑戰(zhàn)。開封市中小微型文化創(chuàng)意企業(yè)較多,但是缺乏高質(zhì)量的復(fù)合型創(chuàng)意人才,這部分人才常常都是文科出身,對數(shù)字化技術(shù)了解很少。這也為開封市發(fā)展數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展上帶來了不利因素。

    四、開封市文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展存在的問題

    在促進(jìn)文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,很多文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站,一些景區(qū)還設(shè)置了電子檢票、電子地圖等,有些景區(qū)采用了數(shù)字化的噴泉秀和燈光秀或者4D或5D影院。但是總體上形式還是比較單一,沒有特點(diǎn)。沒有建立一個(gè)覆蓋出行、旅游過程以及景區(qū)服務(wù)的綜合性系統(tǒng)。

    1.缺少綜合的數(shù)字化文旅平臺

    文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到景區(qū)、旅行社、交通等多個(gè)部門,信息采集的過程中,往往獨(dú)自運(yùn)行。每一個(gè)景區(qū)單獨(dú)建立自己的APP或者小程序,都成立了自己的信息庫,數(shù)據(jù)庫里信息并沒有資源共享,大大增加了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本。特別是對于一些中小企業(yè)來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要較大的建設(shè)成本,因此需要政府協(xié)調(diào)統(tǒng)一各個(gè)部門,共同建立文旅資源的數(shù)字資源中心,將交通部門和景區(qū)旅行社等部門的信息資源融合在一起,并為每個(gè)部分提供相應(yīng)的信息入口,減少資源浪費(fèi),降低開發(fā)成本,實(shí)現(xiàn)資源共享。

    2.缺少金融等公共服務(wù)平臺

    由于開封市政府在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展方服務(wù)水平不高,因?yàn)榕c文旅產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)平臺建設(shè)還沒有搭建。特別是一些專業(yè)人才培訓(xùn)、法律服務(wù)、金融服務(wù)、財(cái)務(wù)審計(jì)等服務(wù)性中介機(jī)構(gòu)的缺乏也制約了文旅產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化,需要大量資金開發(fā)程序,維護(hù)成本,但是文旅產(chǎn)業(yè)往往由于產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)不能很好融入大量的資金,僅靠企業(yè)自己的資金是無法實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的。目前開封市缺少這樣為文旅產(chǎn)業(yè)提供金融服務(wù)的平臺,就大大制約了文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。

    3.盲目開發(fā)軟件,缺少實(shí)際應(yīng)用

    文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化依賴于數(shù)字技術(shù),但是目前很多文旅產(chǎn)業(yè)僅停留在燈光秀等華麗場景的運(yùn)用上,過于片面?;蛘唛_發(fā)出小程序,通過小程序來觀看景區(qū)的地圖等形式浮于表面,缺少內(nèi)涵,例如手機(jī)游開封等工程。文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該突出地方特色,而不是人云亦云,流于表面。

    4.復(fù)合型人才匱乏

    開封市現(xiàn)有文化創(chuàng)意從業(yè)人員總體素質(zhì)參差不齊。目前從事文旅產(chǎn)業(yè)的人員大多是都是文科專業(yè),數(shù)字化技術(shù)的人員多是理科型人才,對彼此的領(lǐng)域都不熟悉,因此不利于實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。只有培養(yǎng)復(fù)合型的人才,既懂技術(shù)又了解文旅產(chǎn)業(yè),才能更好的為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供服務(wù)。

    一方面,政府雖然在政策、資金等方面都加大了對于復(fù)合的人才培養(yǎng),但是力度并不大,一些普通的創(chuàng)意人員難以得到培訓(xùn)機(jī)會;另一方面,一些企業(yè)由于資金的問題,缺少對文創(chuàng)人員數(shù)字化技術(shù)的培訓(xùn),常常通過外聘的方式研發(fā)自己的數(shù)字化技術(shù),造成了技術(shù)與創(chuàng)意脫節(jié)。文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開復(fù)合型人才,培訓(xùn)的缺失,是對人力資源的一種浪費(fèi)。

    五、促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議

    1.加速構(gòu)建復(fù)合型人才培育機(jī)制

    人才缺乏是制約開封市文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。只有大力引進(jìn)外來高端復(fù)合型人才和重點(diǎn)培育本土人才能更好的開發(fā)數(shù)字化軟件,加快數(shù)字化進(jìn)程。在引進(jìn)人才的同時(shí),除了加大獎(jiǎng)勵(lì)制度,還要保證人員可以留下來。例如提供一定的安家費(fèi)用和科研獎(jiǎng)勵(lì)等。

    除了加大力度引進(jìn)外來人才外,還應(yīng)該積極實(shí)施人才培育工程。首先,對現(xiàn)有文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)。一是與高校進(jìn)行合作。依托河南大學(xué)等高校的資源優(yōu)勢,政府扶持學(xué)校設(shè)置與數(shù)字化技術(shù)人才與文科類相結(jié)合相關(guān)的專業(yè),培養(yǎng)高端復(fù)合人才,利用學(xué)科的優(yōu)勢,增加交叉學(xué)科的學(xué)習(xí)。另外一方面,企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)習(xí)機(jī)會,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與高校的資源互補(bǔ)。二是建立文旅產(chǎn)業(yè)的人員繼續(xù)教育基地。培訓(xùn)基地可建立在文化創(chuàng)意園區(qū)內(nèi),基地與國內(nèi)外高校長期保持合作,定期邀請知名專家學(xué)者和企業(yè)精英人才進(jìn)行課程講授,并且要聘請技術(shù)人員對先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

    2.搭建金融服務(wù)平臺

    在經(jīng)濟(jì)數(shù)字化新時(shí)代,要求政府利用的職能與資源,搭建金融服務(wù)平臺,優(yōu)化公共服務(wù)技術(shù)手段,建立以政府為主導(dǎo)、第三方社會組織積極參與的公共文旅產(chǎn)業(yè)平臺體系,為文旅產(chǎn)業(yè)提供方便、快捷、高效的服務(wù)。

    大多數(shù)文旅產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)規(guī)模小、實(shí)物資產(chǎn)少,在傳統(tǒng)金融服務(wù)體系下,存在投資風(fēng)險(xiǎn)大、融資困難等問題。因此需要政府統(tǒng)一撘建金融服務(wù)平臺,并通過舉辦銀企對接會,加強(qiáng)銀行等各種金融機(jī)構(gòu)與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的合作與交流,幫助文化創(chuàng)意企業(yè)拓寬資金來源,才能使更多的企業(yè)完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    3.搭建綜合性的數(shù)字化文旅平臺

    目前開封市大多是的文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化平臺都是單獨(dú)運(yùn)行的,政府應(yīng)該統(tǒng)一調(diào)配資源,搭建綜合性平臺,實(shí)現(xiàn)與交通部門、旅行社酒店等多個(gè)部門的融合,充分利用資源,提供更為便利優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過綜合性的服務(wù)平臺,參觀者比如在進(jìn)行預(yù)約門票看到已預(yù)約的人數(shù)以及采用的交通方式,旅游線路規(guī)劃美食住宿,才能更好地為出行作出規(guī)劃,更好地體驗(yàn)開封的歷史,而不是人海,引領(lǐng)開封市文旅消費(fèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    4.促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化形式的創(chuàng)新

    目前很多城市的文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的形式流于表面,缺少符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的產(chǎn)品。數(shù)字化產(chǎn)品不僅要包括網(wǎng)上預(yù)約功能和地圖小程序等,還要鏈接入交通部門和旅行社等部門,形成系統(tǒng)的旅游線路和配套的交通工具,形成一整套的文旅數(shù)字化產(chǎn)品,以政府為依托實(shí)現(xiàn)一鍵功能。在充分了解市場需求的前提下,培育新的文旅產(chǎn)品,豐富數(shù)字化的形式,依靠地方特色來提升數(shù)字化規(guī)模,不僅要有數(shù)字化的場景的再現(xiàn),還有搭建各色的平臺,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化形式的創(chuàng)新。

    六、結(jié)論與展望

    文旅產(chǎn)業(yè)作為開封的柱石產(chǎn)業(yè),只有提高文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化程度,才能引領(lǐng)開封市的數(shù)字經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),可以促進(jìn)文化和旅游融合的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。開封市在文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了一定的成就,數(shù)字化展館建設(shè)、景區(qū)數(shù)字化建設(shè)以及文創(chuàng)中心的建立。但是目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然存在很多的問題如缺少綜合的數(shù)字化文旅平臺,缺少金融等公共服務(wù)平臺盲目開發(fā)軟件,缺少實(shí)際應(yīng)用,復(fù)合型人才匱乏等問題。為了更好的促進(jìn)開封文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,政府可以加速構(gòu)建復(fù)合型人才培育機(jī)制,搭建金融服務(wù)平臺,并且搭建綜合性的數(shù)字化文旅平臺,最后促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化形式的創(chuàng)新,盡快提升開封文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    注釋:

    ①來源于數(shù)字新時(shí)代 經(jīng)濟(jì)新發(fā)展——開封市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃解讀。河南省人民政府門戶網(wǎng)站 http://www.henan.gov.cn/2019/11-04/992176.html。

    ②來源于人民網(wǎng) http://henan.people.com.cn/GB/n2/2021/0529/c351638-34751399.html。

    ③來源于《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

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