精細化管理在建筑工程施工中的應(yīng)用

曹天華

(深圳市建工集團股份有限公司，廣東 深圳 518000)

1 工程概況

某工程位于廣東省深圳市寶安區(qū)沙井街道社區(qū)，由深圳市建工集團股份有限公司承包，從2018年6月1日開工，計劃工期為986日歷天。主要的施工內(nèi)容包括主體建筑及安裝工程、公共區(qū)域及室內(nèi)精裝修工程、暖通工程、管道工程以及園林景觀工程等。該工程占地面積51 820 m2，周長為900 m，總建筑面積約為31萬m2。原場地為工業(yè)廠房，根據(jù)規(guī)劃方案，場地共分為4個地塊，建設(shè)4個區(qū)域，其中1號區(qū)域擬建3棟33層住宅樓和配套商業(yè)，地下室3層；2號區(qū)域擬建3棟43層住宅樓及1棟15層保障房，地下室3層；3號區(qū)域擬建2棟33層住宅樓和1棟10層公寓，地下室2層；4號區(qū)域擬建2棟33層住宅樓和1棟3層幼兒園，地下室3層。

2 建筑工程施工中精細化管理的難點

2.1 建筑工程的復(fù)雜性

從方案來看，該建筑工程是一個復(fù)雜的項目，在整體的方案中又分為了4個區(qū)域，各有其特點，要實現(xiàn)精細化管理就需要從前期的方案策劃、圖紙繪制、成本預(yù)算到中期的現(xiàn)場施工、數(shù)據(jù)分析、材料補充，再到最后的工程交付、費用核算、定期維護，一系列的環(huán)節(jié)都派遣不同的工作人員前往執(zhí)行，各自負責相應(yīng)的管理工作，花費的時間和精力相較于一般的建筑工程會多很多，難以進行數(shù)據(jù)的直接衡量，也很難進行直接有效的精細化管理，存在一定難點。而在工程施工的技術(shù)層面，該建筑工程涉及高支模、高大模板施工，需要在施工階段進行實測實量，還需要重點關(guān)注滲漏防治等其他細節(jié)，對技術(shù)的要求較高，在精細化管理時需要有較強的專業(yè)知識，這也是難點所在。

2.2 建筑人員素質(zhì)參差不齊

在本次復(fù)雜的建筑工程項目中，參與實施工作的人員也十分復(fù)雜，總的可以分為四級項目組織，從上至下依次為項目總經(jīng)理、三個直接負責的管理人員、商務(wù)部、材料部等六大部門以及防護施工班、土方施工班、普工班和機械班這四個基層組織。不同人員負責的工作類型不同，要求的工作水平不同，因而他們的素質(zhì)水平也會參差不齊。這樣在精細化管理時就難以協(xié)調(diào)，不利于建筑工程的統(tǒng)一管理，既要避免產(chǎn)生對某些團體的區(qū)別對待，影響整個管理團隊的公信力，又要保證每個團體的工作不出差錯，這對于精細化管理有一定的難度。

2.3 外界影響因素過多

除了內(nèi)部的因素以外，外界的影響因素也有很多，比如該建筑位于深圳市寶安區(qū)，在建筑施工過程中需要招聘許多農(nóng)民工，而工程經(jīng)歷兩個春節(jié)，此階段農(nóng)民工放假時間節(jié)前節(jié)后共計30天無法正常施工。另外該工程經(jīng)歷兩個雨季、三個冬天、兩個夏天，根據(jù)深圳市寶安區(qū)近幾年的天氣情況，雨天較多，臺風暴雨天氣很多，每個雨季影響施工的時間約30天左右。這些都會對工程的精細化管理產(chǎn)生一定難度。而且該建筑工程處于寶安區(qū)的居民區(qū)，一般都需要進行事前公示和事后公示，向社會展示工程的一些具體信息，讓社會進行監(jiān)督，以此保證建筑工程能維護大多人的利益。但這樣過多的暴露在社會輿論下，會使許多其他的因素對工程的管理造成影響，比如一些城市化群體，住在附近的居戶，都有可能提出對工程管理的反對意見，認為其管理不夠妥當，對附近居民產(chǎn)生了不良影響，從而為工程精細化管理帶來一定難度。

3 建筑工程施工中精細化管理存在的問題

3.1 缺乏合理完善的工程管理制度

工程管理是一項復(fù)雜的工作，尤其是精細化管理，所需要考慮的內(nèi)容會更加復(fù)雜，此時成熟的管理制度就很有必要。而在我國，許多建筑工程并未設(shè)立完整有力的工程管理制度，對管理中的一些細節(jié)沒有進行明確的說明，并未有成熟的精細化管理概念，許多管理條例都由公司掌握最終解釋權(quán)，容易產(chǎn)生糾紛。有的工程機構(gòu)只關(guān)注建筑施工方面的內(nèi)容，忽視了對員工的精細化管理，沒有對員工的完整書面規(guī)范，許多危險、違約的員工行為都沒有得到及時的阻止和糾正。另外，也沒有制定統(tǒng)一的管理目標和管理理念，缺乏對員工的精神鼓舞和支持，使得員工渾渾噩噩地工作，工程管理也難以維持下去，失去對員工的約束作用?？傊诤芏嗉毠?jié)方面，許多建筑工程都沒有考慮到位。

3.2 部分建筑工程人員素質(zhì)較低

而部分建筑工程中存在著人員眾多、魚龍混雜的現(xiàn)象，其中難免會存在部分素質(zhì)較低的人員，會從管理他人和自身管理方面阻礙精細化管理的發(fā)展。在管理他人方面，部分人員缺乏職業(yè)精神，專業(yè)管理水平不足，對實際情況中工程各方面的管理不夠細致，不能熟練地將其與相關(guān)標準進行比較，易產(chǎn)生工程問題，影響工程效率。而在自身管理方面，部分管理人員缺乏自我提升的意識，不能不斷提升自己的管理水平。更有甚者，缺乏自我約束能力，出現(xiàn)瞞報漏報、騙取公款等行為，嚴重影響了工程的整體發(fā)展。另外，部分受管理人員的素質(zhì)也不是很高，容易影響工程整體質(zhì)量。

3.3 不夠重視工程中的技術(shù)管理

建筑工程中的技術(shù)管理是其核心內(nèi)容，對整體管理工作的執(zhí)行有著重要的作用，更加需要實行精細化的管理。但是目前建筑工程管理工作在技術(shù)方面的精細化管理做得還不到位，許多技術(shù)方面的工作沒有安排專業(yè)的技術(shù)人員前往管理，大多實行“大亂燉”式管理，安排少量技術(shù)人員負責所有的技術(shù)工作，并且主要讓他們從事后臺的技術(shù)研發(fā)工作，缺乏對口的技術(shù)管理人才，在實際的技術(shù)運用中容易出現(xiàn)錯誤。而其他方向的管理人員對技術(shù)上的管理又知之甚少，在實行精細化管理的過程中難以顧及技術(shù)上的內(nèi)容，容易出現(xiàn)技術(shù)上的重大管理紕漏，影響整個工程的管理質(zhì)量。

4 建筑工程施工中精細化管理的有效舉措

4.1 提高工程管理的規(guī)范化程度

為了更好地對建筑工程進行精細化管理，該工程建立了成熟有效的工程管理制度，做到科學化和規(guī)范化管理，將這些原則貫徹到整體原則中，為員工提供明確可見的規(guī)范要求，達到了將管理精細化的要求。具體來看，該建筑工程由專業(yè)的團隊制定相關(guān)方案，根據(jù)工程實際需求頒布相關(guān)條例，既對建筑提出了精細化的要求，也對員工的具體管理做出了詳細解釋。并且對員工的意見持開放態(tài)度，歡迎員工們各抒己見，拒絕“一言堂”。在部分管理工作中，該工程方也堅持公開、公平、公正的原則，將相關(guān)文件在公司內(nèi)部甚至社會中進行公示，勇于面對其他人的監(jiān)督。另外，建筑方還建立高效的管理平臺，在平臺上引入高效先進的管理理念，使所有的工作詳情都能在上面查閱，工作人員之間可以互相交流意見，保證建筑方管理工作更加精細化。

4.2 優(yōu)化建筑工程管理人員配置

管理人員是管理工作的主要負責人，建筑方需要將這方面的人才引進作為工程精細化管理的重要工作。其中，在該建筑工程的整體規(guī)劃中，要求工程負責人按照動態(tài)平衡、統(tǒng)籌優(yōu)化的原則，建立工作人員整體優(yōu)化機制，實現(xiàn)不同崗位不同人才的人力資源管理運行效果，使得專業(yè)的管理人員能專門負責工程的管理工作，保證勞動力與建筑工程要求的總體平衡。另外在管理人員的監(jiān)督方面，該建筑同樣根據(jù)國家法律法規(guī)制定相關(guān)的監(jiān)督體系，對各部門的工作人員實行精細化監(jiān)督，嚴查各類違規(guī)現(xiàn)象，對違反者實行必要懲處，并及時在集團內(nèi)進行公示，起到警示作用。同時嚴把材料檢驗、工序交接、隱蔽驗收關(guān)，審查操作者的資格和技術(shù)狀況、審查檢驗批工程評定及有關(guān)施工記錄，有權(quán)對其違規(guī)或工作有差錯者追究責任。對違反施工規(guī)范、標準、規(guī)程和技術(shù)交底的行為進行制止，對出現(xiàn)的不合格項，有權(quán)要求返工，并根據(jù)情況報告上級或越級上報。協(xié)助技術(shù)負責人、質(zhì)量管理部門做好工程質(zhì)量記錄，及時辦理相關(guān)手續(xù)。以此促進勞動力資源在各項精細化管理工作中得到最大限度的利用。

4.3 提高建筑工程管理的技術(shù)含量

技術(shù)管理是建筑工程精細化管理的重要環(huán)節(jié)，因此，建筑方在實際的建筑工程精細化管理中，必須重視相應(yīng)的技術(shù)管理工作。而該項目在這方面的工作做得也比較到位，其中較為關(guān)鍵的就是做好了建筑工程施工的技術(shù)對接。由項目技術(shù)總監(jiān)全面負責項目施工技術(shù)工作，組織相關(guān)人員代表項目部參與業(yè)主、監(jiān)理或設(shè)計方等就施工方案、技術(shù)、設(shè)計、質(zhì)量等方面的問題的會議、討論或磋商；主持施工組織設(shè)計和重大技術(shù)方案和測量方案的編制并負責審核、把關(guān)；組織本項目進度計劃的編制并監(jiān)督落實，負責土建與安裝等工作之間在進度安排方面的配合和協(xié)調(diào)；參與項目質(zhì)量策劃并督促技術(shù)方案和施工組織設(shè)計主要內(nèi)容的落實工作；對新技術(shù)、新工藝和新材料在本工程的推廣和使用中進行指導并把關(guān)；協(xié)助項目領(lǐng)導和組織創(chuàng)優(yōu)工作；負責組織對工人和勞務(wù)隊伍的崗前培訓工作并審查培訓效果；具體負責本項目的技術(shù)資料整理、階段交驗和竣工交驗工作的組織領(lǐng)導工作。并且在實際的施工過程中也予以重視，根據(jù)有關(guān)規(guī)定要求編制測量方案，測量時仔細認真安設(shè)、調(diào)整儀器、讀數(shù)準確，記錄整潔，協(xié)助施工工長做好測量方面的技術(shù)復(fù)核工作，實現(xiàn)技術(shù)在各項精細化管理工作中的全覆蓋。

5 結(jié) 語

綜上所述，本文可以得出以下結(jié)論：①建筑工程施工中精細化管理的難點在于其復(fù)雜性、建筑人員素質(zhì)參差不齊以及氣候、地理位置等外界影響因素過多；②目前建筑工程施工中精細化管理存在的問題主要有缺乏合理完善的工程管理制度、部分建筑工程人員素質(zhì)較低以及不夠重視工程中的技術(shù)管理；③因此在建筑工程施工中精細化管理中需要采取提高工程管理的規(guī)范化程度、優(yōu)化建筑工程管理人員配置以及提高建筑工程管理的技術(shù)含量等有效舉措。

總體上看，建筑工程施工過程中需要注意的事項繁多，而且易受到許多非人力可控的因素干擾，想要實現(xiàn)成熟的精細化管理并不容易。這就需要建筑方重視精細化管理工作的開展，進行統(tǒng)籌規(guī)劃，針對實際管理過程中出現(xiàn)的問題采取針對性的措施，將可能出現(xiàn)的問題進行事前模擬，做好緊急備案，以促進我國建筑行業(yè)的健康發(fā)展。

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