瀘州老窖集團(tuán)有限責(zé)任公司 孫海燕
在國有企業(yè)集團(tuán)不斷朝著多元化發(fā)展的情況下,國有企業(yè)集團(tuán)所管轄的下屬企業(yè)會越來越多,同時也會出現(xiàn)下屬企業(yè)分布區(qū)域分散、業(yè)務(wù)板塊涉及行業(yè)越來越多等現(xiàn)實情況,這無形中會進(jìn)一步提高多元化國有企業(yè)的管理難度,從而致使國有企業(yè)集團(tuán)發(fā)展過程中出現(xiàn)人力資源活力難以激發(fā)等諸多問題,因此制約國有企業(yè)集團(tuán)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展,為了進(jìn)一步提高國有企業(yè)集團(tuán)管理水平,以便為企業(yè)集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),當(dāng)務(wù)之急就是有效分析大型多元化國有企業(yè)集團(tuán)管理現(xiàn)狀,提出優(yōu)化管理策略。
在國家政策的扶持下,國有企業(yè)集團(tuán)一般都會取得較快發(fā)展速度,此時需要集團(tuán)總部迅速調(diào)整各部門職責(zé)及原有的定位,從而明確各自的權(quán)限。集團(tuán)總部無疑是國有企業(yè)的大腦神經(jīng)中樞,負(fù)責(zé)為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)和具體實施目標(biāo)的執(zhí)行,還要負(fù)責(zé)管理人力資源、企業(yè)資產(chǎn)和預(yù)算控制,同時在資本經(jīng)營和所有企業(yè)事務(wù)監(jiān)管中也起著主導(dǎo)作用,這就要求集團(tuán)總部切實履行自身職責(zé),處理好與子公司的關(guān)系,合理調(diào)整部門職責(zé)權(quán)限,提升管理工作的質(zhì)量和效率。部分集團(tuán)企業(yè)未能適時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,致使企業(yè)發(fā)展緩慢。
國有企業(yè)集團(tuán)在持續(xù)的發(fā)展壯大過程中會新設(shè)很多子公司,這需要總部投入專項資金去運(yùn)營,后期子企業(yè)在數(shù)量和規(guī)模上都會不斷增長。各子公司業(yè)務(wù)不同,發(fā)展周期不一樣,若總部仍采用統(tǒng)一管理模式,將子企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營事項審批決策權(quán)放在總部,而不采取“一企一策”的方式進(jìn)行權(quán)限管理,將大大限制子公司經(jīng)營的自主性。
企業(yè)集團(tuán)開展管理工作制定的結(jié)構(gòu)不合理,人力資源管理由企業(yè)集團(tuán)控制,各項規(guī)章制度的制定和管理權(quán)力均在總部,下屬分部沒有話語權(quán),導(dǎo)致子企業(yè)無法結(jié)合自身需要對人員配置進(jìn)行合理調(diào)控,員工積極性、工作熱情及效率大打折扣。一些子企業(yè)雖然也有人力資源管理部門,但由于缺乏獨立性自主權(quán),對本企業(yè)的價值作用不大。而企業(yè)總體發(fā)展趨勢是向前的,這種總部過于集權(quán)的管理模式不一定適用于每一家單位,人力資源的管理效率和利用率嚴(yán)重偏低,缺乏科學(xué)的人才選拔制度。
在很多集團(tuán)企業(yè)發(fā)展中,科研創(chuàng)新是一個重要的發(fā)展點,但部分集團(tuán)企業(yè)未能看到科研發(fā)展的優(yōu)勢,在企業(yè)經(jīng)營管理中未能劃出足夠的科研基金,導(dǎo)致企業(yè)科研能力薄弱,企業(yè)產(chǎn)品及營銷形式不夠創(chuàng)新,與市場要求存在一定距離,進(jìn)而影響了企業(yè)盈利。
信息時代信息高速傳播,企業(yè)須為這種時代發(fā)展趨勢提前構(gòu)建相關(guān)渠道,以制度機(jī)制的形式確保企業(yè)能迅速掌握有價值的信息,如果總部未能為子企業(yè)構(gòu)建相關(guān)機(jī)制,內(nèi)部信息的互動平臺沒有設(shè)置到位,總部和子企業(yè)都無法及時獲得必要的信息資源,企業(yè)的整體發(fā)展就會落后于信息時代的發(fā)展步伐。企業(yè)的發(fā)展壯大過程必然會帶來業(yè)務(wù)擴(kuò)張和相關(guān)的重疊及各種交互,信息共享的滯后會延誤溝通效率,必然導(dǎo)致管理成本的上升,工作質(zhì)量和效率也必然下降。企業(yè)只有構(gòu)建信息共享的有效平臺,才能保障資源整合力度,合理配置內(nèi)部外部資源,消解內(nèi)耗,提升效率。
某企業(yè)為大型多元化國企,對自身的管理工作極為重視,在日常管理中統(tǒng)籌規(guī)劃,抓住重點,著力提升管理能力,打造高效管理體系,在經(jīng)營過程中不斷提升管理水平。
第一,加大戰(zhàn)略管理力度,提升目標(biāo)引領(lǐng)作用。企業(yè)對戰(zhàn)略管理著重加強(qiáng)了頂層設(shè)計,服從國家和省市戰(zhàn)略大局,重新定位發(fā)展藍(lán)圖,以戰(zhàn)略眼光構(gòu)筑業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明確主攻方向,精準(zhǔn)自身的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略規(guī)劃做到既切合實際又高瞻遠(yuǎn)矚,在把握發(fā)展方向的同時,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新式跨越。企業(yè)注重主要業(yè)務(wù)的發(fā)展管理,做到進(jìn)退有據(jù)、取舍有度,產(chǎn)業(yè)布局堅持動態(tài)優(yōu)化完善,整合企業(yè)的內(nèi)外部資源,向經(jīng)貿(mào)、金融以及實體產(chǎn)業(yè)傾斜。對于不是企業(yè)主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的項目要控制性投資,盡量縮減主業(yè)以外的項目和業(yè)務(wù),清退部分業(yè)務(wù)經(jīng)營不力的子企業(yè),以剛性約束機(jī)制確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹落實。同時,對投資項目要加強(qiáng)管理,踐行生命全周期管理新理念,就投前、投中、投后不同階段制定科學(xué)合理的管理制度和風(fēng)險管控機(jī)制,力求管理體系涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、項目推進(jìn),確保各級職能的緊密銜接,保證投資管理做到優(yōu)質(zhì)高效。
第二,加大組織管理力度,提升管理控制能力。對企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,對總部的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確定義,確保組織架構(gòu)設(shè)置的科學(xué)性。對總部機(jī)關(guān)開展體制改革,形成大部機(jī)制,確保明確的責(zé)權(quán)利劃分,在組織體系內(nèi)開展授權(quán)經(jīng)營,總部實施權(quán)力的分類下放,在子企業(yè)開展授權(quán)經(jīng)營試點,對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理事項進(jìn)行萃取,著力加強(qiáng)重點子企業(yè)在投資、產(chǎn)權(quán)、財務(wù)以及人力資源等關(guān)鍵領(lǐng)域的管理職能,向其開放授權(quán)力度,確保管理工作高效進(jìn)行。同時,企業(yè)的內(nèi)部資源配置充分尊重市場規(guī)律,企業(yè)內(nèi)部改革瞄準(zhǔn)市場化目標(biāo),法務(wù)管理推出法律服務(wù)專門機(jī)構(gòu),財務(wù)管理成立運(yùn)管中心,財務(wù)管理由費(fèi)用主體向效益創(chuàng)收主體轉(zhuǎn)化,各級管理部門開具服務(wù)清單,提升管理質(zhì)量和效率。著力打造獨特的企業(yè)文化,在傳承弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,積極引入時代發(fā)展新文化內(nèi)涵,尊重文化認(rèn)同和共同的價值觀,同時也體現(xiàn)企業(yè)自身的文化特色。利用宣傳資源,鼓勵企業(yè)員工愛崗敬業(yè)。創(chuàng)新開拓,提倡遵紀(jì)守法,感恩奉獻(xiàn),打造帶有企業(yè)鮮明特色的核心價值觀,激發(fā)員工主觀能動性和工作積極性,做到執(zhí)行命令反饋,行動高效,提升企業(yè)的凝聚力,向外界展示強(qiáng)大的軟實力。
第三,加大財務(wù)管理力度,提升創(chuàng)造價值能力。企業(yè)構(gòu)建良好的信用體系,采取有力措施防控經(jīng)營和債務(wù)風(fēng)險,在監(jiān)管部門的配合下,企業(yè)在經(jīng)營和財務(wù)方面的各項信息做到公開透明,債券做到按期償付,確保企業(yè)在資本方面的市場信譽(yù)。目前企業(yè)已經(jīng)多年達(dá)到信用和債務(wù)評級的最高評價。
集中管理企業(yè)資金,財務(wù)管理向市場化看齊,就資金從籌措到整個應(yīng)用過程都強(qiáng)化信息化管控,把企業(yè)的沉淀資金重新盤活,把成本和風(fēng)險概率控制在最低,確保資金最大利用率。同時,就融資結(jié)構(gòu)做到不斷優(yōu)化完善,結(jié)合內(nèi)外部因素在內(nèi)外融資和直接間接融資之間自由切換,最終形成直接融資的主導(dǎo)地位,間接融資手段作為輔助措施加以應(yīng)用,實現(xiàn)穩(wěn)健的企業(yè)債務(wù)結(jié)構(gòu)。
第四,加大風(fēng)險管控力度,提升規(guī)范化經(jīng)營能力。企業(yè)須構(gòu)建強(qiáng)有力的內(nèi)部控制體系,嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范開展風(fēng)險管理,依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對管理制度進(jìn)行分類和分級,確保管理制度體系的全面性。企業(yè)的經(jīng)營管理向深層次發(fā)展,必須在法律允許的框架內(nèi)進(jìn)行,嚴(yán)格審核經(jīng)濟(jì)適用合同,在管理制度和關(guān)鍵決策時恪守法律底線,嚴(yán)格管控各類案件,依法治理國有企業(yè)。構(gòu)建法務(wù)、財務(wù)以及業(yè)務(wù)體系,強(qiáng)化審計、紀(jì)檢監(jiān)察以及法律責(zé)任意識,依據(jù)法律標(biāo)準(zhǔn)開展工作。強(qiáng)化風(fēng)險評估預(yù)警和監(jiān)測機(jī)制,實施崗位責(zé)任追究制度,科學(xué)制定業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵的風(fēng)險指標(biāo)須加入高級管理人員考評機(jī)制中,就重大風(fēng)險管控強(qiáng)化責(zé)任追究,確保風(fēng)險管控落到實處,下屬子企業(yè)也要加快培養(yǎng)風(fēng)險管控意識。
第五,加大人力資源管理力度,提升人才選拔能力。企業(yè)的人才引入要提升針對性,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要科學(xué)規(guī)劃人才引進(jìn)工作,注重引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生,著力引進(jìn)專業(yè)緊缺和行業(yè)領(lǐng)軍人才,與各級高??蒲袉挝灰约靶袠I(yè)協(xié)會加強(qiáng)合作,做到人才培養(yǎng)和聘用的精準(zhǔn)引進(jìn)。要以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為總體框架,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的人才,在新員工中培育人才青苗,以老帶新,集中優(yōu)勢兵力帶動人才培養(yǎng),加快新員工的融入速度;要把人才骨干力量培養(yǎng)成行業(yè)領(lǐng)軍的戰(zhàn)狼,提升人才的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì);對領(lǐng)軍人才要向帥才方面培養(yǎng),對他們開展再教育,以優(yōu)質(zhì)高層次人才助力企業(yè)發(fā)展。人才的任用配置要做到精準(zhǔn)合理,以滿足市場化需求為原則,鼓勵人才向管理、技術(shù)以及業(yè)務(wù)類型發(fā)展,企業(yè)薪酬待遇支付向市場化靠攏,就員工的內(nèi)部管理出臺相關(guān)條例,為人才的流動和晉升提供順暢渠道,建立企業(yè)自身的人才梯隊。
第六,加大科技管理力度,提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。企業(yè)須結(jié)合自身發(fā)展需要,注重關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展動向,積極開展科技創(chuàng)新活動,企業(yè)在自身設(shè)計中心、科研團(tuán)隊以及技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,著力打造國家級和省市級的科研平臺,對行業(yè)資源做到優(yōu)化整合,構(gòu)建共性技術(shù)創(chuàng)新平臺,形成戰(zhàn)略性的行業(yè)技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟,就產(chǎn)學(xué)研開展通力合作與具體研究。企業(yè)還積極利用產(chǎn)學(xué)研合作,把科研成果向?qū)嵺`應(yīng)用方面轉(zhuǎn)化,聯(lián)手國內(nèi)多所知名高校及相關(guān)機(jī)構(gòu)開展合作,把產(chǎn)業(yè)發(fā)展推向快車道。其中很多關(guān)鍵的領(lǐng)域技術(shù)已經(jīng)逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作,對提升行業(yè)內(nèi)質(zhì)量和效率做出了突出貢獻(xiàn)。
第七,加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度,提升企業(yè)的系統(tǒng)集成能力。企業(yè)須把發(fā)展方向轉(zhuǎn)移到管理工作實現(xiàn)智慧化、產(chǎn)品品質(zhì)實現(xiàn)智能化、生產(chǎn)過程實現(xiàn)柔性化、服務(wù)速度實現(xiàn)快捷化等方面,加快企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓數(shù)字化為企業(yè)發(fā)展提供動力。要迅速構(gòu)建企業(yè)的數(shù)字技術(shù)集團(tuán)級能力授權(quán)平臺,打造企業(yè)的智能化管理架構(gòu)和云管控系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營,積極開展數(shù)字化治理,整體管理工作全部入駐云平臺,全面提高企業(yè)的風(fēng)險防控能力和數(shù)字化建設(shè),企業(yè)辦公和產(chǎn)品服務(wù)也要向數(shù)字化智慧化方向發(fā)展,實現(xiàn)智能化數(shù)字化營銷,讓企業(yè)在經(jīng)貿(mào)、科技、金融、食品等領(lǐng)域的發(fā)展實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,著力打造創(chuàng)新型物流和經(jīng)濟(jì)模式。截至目前,企業(yè)已經(jīng)獲得省市級科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)方面的多項大獎,在省市級數(shù)字化轉(zhuǎn)型先進(jìn)單位評比中也屢獲殊榮。
當(dāng)前的國有企業(yè)集團(tuán)不斷朝向多元化發(fā)展,在下屬企業(yè)和經(jīng)營業(yè)務(wù)越來越多樣化和復(fù)雜化的情況下,多元化國有企業(yè)集團(tuán)管理也面對著諸多考驗與挑戰(zhàn),相關(guān)人員應(yīng)參考典型多元化國有企業(yè)集團(tuán)管理案例,不斷分析多元化國有企業(yè)集團(tuán)管理現(xiàn)狀和管理成果,總結(jié)和學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,以便有效促進(jìn)多元化國有企業(yè)集團(tuán)管理水平的提升。