電子商務(wù)時代企業(yè)采購風險與成本控制措施

張曜之 孟術(shù)歧 劉維中

[中海石油（中國）有限公司天津分公司，天津 300459]

電子商務(wù)環(huán)境下的采購工作產(chǎn)生了明顯的變動，為了更好的減少成本，提升自身的經(jīng)濟利潤空間，企業(yè)開始重新調(diào)整自身的發(fā)展運作模式，將質(zhì)量控制、供應(yīng)商管理以及物資調(diào)度相結(jié)合，了解一系列問題出現(xiàn)的直接原因，為企業(yè)的快速安全發(fā)展提供必要的支持及幫助。電子商務(wù)的整合利用比較復雜，有助于突破時空限制，企業(yè)能夠主動選擇不同的供應(yīng)商，保障采購信息的公開性和透明度，積極規(guī)避各種人為因素以及貪污腐敗行為。工作人員需要綜合考量不同的影響要素，加強對采購時間以及采購成本的合理控制，積極優(yōu)化采購流程，確保自身獲得更多的競爭優(yōu)勢。

一、電子商務(wù)時代

作為一種全新的商業(yè)模式，電子商務(wù)在新的時代背景下備受關(guān)注，在上個世紀實現(xiàn)了快速發(fā)展，以美國、新加坡、歐洲為代表的國家政府開始主動推進電子商務(wù)等文物建設(shè)，提出了相應(yīng)的發(fā)展綱要。圍繞健康發(fā)展以及自由競爭的具體要求充分凸顯電子商務(wù)的時代競爭優(yōu)勢以及價值，保障電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)快速普及以及宏觀發(fā)展。在全球化趨勢不斷加劇的今天，電子商務(wù)的交易份額呈現(xiàn)居高不下的態(tài)勢，突破了數(shù)千億美元，收入增長率不斷上升。結(jié)合相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查簡單分析不難發(fā)現(xiàn)，我國電子商務(wù)的交易規(guī)模在去年突破了200，000億元，相信在不久后的將來電子商務(wù)將會實現(xiàn)穩(wěn)步運作，發(fā)展模式也會有進一步改善。與其他發(fā)達國家相比，我國電子商務(wù)的普及率有待提升，發(fā)展空間比較大，市場潛能不容忽略。要想實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須要緊跟時代發(fā)展的步伐，主動了解電子商務(wù)所帶來各種變動，圍繞內(nèi)部管理工作改革的具體要求積極落實好采購工作。加強對采購風險的有效防范及管理，掌握電子商務(wù)時代下成本控制工作的重點以及核心，實現(xiàn)對癥下藥和與時俱進。

二、企業(yè)采購風險與成本控制概述

在全面開展企業(yè)采購工作的過程之中，企業(yè)需要關(guān)注對采購風險的有效分析及研究，了解不同采購環(huán)節(jié)的具體運作要求，加強對采購成本的合理控制以及宏觀管理，針對性的調(diào)整自身的發(fā)展路徑以及方向。采取科學可行的管理對策以及管理手段逐步控制前期的采購成本，積極應(yīng)對各種風險以及矛盾沖突，優(yōu)化采購流程，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（一）采購成本

采購成本是企業(yè)內(nèi)部成本中的重要組成部分，與企業(yè)產(chǎn)品的生命周期存在密切聯(lián)系，是指企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品以及采購材料中所涉及的各種成本。采購單價與采購成本存在一定的區(qū)別，后者要遠遠高于前者，在電子商務(wù)的大環(huán)境下，企業(yè)的采購成本越來越高，直接影響著企業(yè)的發(fā)展壯大。管理層需要加強對采購環(huán)節(jié)的有效分析及組合優(yōu)化，了解不同環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本，積極減少不必要的采購環(huán)節(jié)。加強與采購商之間的聯(lián)系及交流，全面衡量采購商的綜合資質(zhì)，保障自身能夠采購到最優(yōu)價廉的產(chǎn)品，只有這樣才能夠提升利潤空間以及市場份額。從微觀的視角上來看，采購成本所包含的內(nèi)容和形式相對比較復雜，人工費、材料費、檢驗物資費最為關(guān)鍵，在具體采購的過程中還會產(chǎn)生不同的材料運輸費用，稅金以及利潤也是采購成本中的重要板塊。對于現(xiàn)代信息技術(shù)企業(yè)來說，在參與市場競爭時需要花費大量的時間和精力加強研發(fā)工作，與采購相關(guān)的研究開發(fā)工作相對比較復雜，會產(chǎn)生許多的研發(fā)費用、銷售費用、管理費用以及財務(wù)費用。工作人員需要注重宏觀分析以及高瞻遠矚，加強對不同影響要素的有效研究，了解各個環(huán)節(jié)的采購成本控制要求，實現(xiàn)對癥下藥。

（二）采購流程

從價值的視角上來看，企業(yè)的采購成本在總成本中所占有的比重相對偏高，如果能夠合理控制材料價格，那么實質(zhì)的成本也會有所降低。企業(yè)需要著眼于凈資產(chǎn)回報率針對性的調(diào)整采購流程，減少不必要的采購環(huán)節(jié)。采購人員需要填寫采購清單，由負責人員進行審批，然后開展相應(yīng)的采購環(huán)節(jié)，采購部門會定期進行審核。在參與市場競爭時，企業(yè)會嚴格按照不同的區(qū)域的市場動態(tài)明確具體的采購目標以及采購要求，有效劃分所屬部門以及負責人員，深入了解物質(zhì)的屬性，確保責任落實到位，全面落實好材料的采購工作。有的企業(yè)會開展供需見面會以及訂貨會，掌握恰當可行的材料采購方法和技巧，實地考察供應(yīng)商的供貨資格，合理控制供應(yīng)商的資格，有效規(guī)避各種采購風險以及壓力，促進采購流程的優(yōu)化升級[1]。

（三）采購方法

除了需要查分析采購成本和采購流程外，還需要關(guān)注對采購方法的綜合對比。采購方法與企業(yè)在獲取所需服務(wù)以及物料時采取的方法以及途徑存在聯(lián)系，不同采購方法的作用有所區(qū)別，直接影響著企業(yè)采購成本的管理。管理層則需要站在宏觀發(fā)展的視角，深入了解企業(yè)采購成本管理戰(zhàn)略的實現(xiàn)情況，靈活選擇多種采購方式，在審慎判斷以及理性分析的過程之中實現(xiàn)與時俱進。委托采購以及定點采購是比較傳統(tǒng)的采購方式，滯后于時代發(fā)展，難以滿足電商時代背景下企業(yè)采購風險成本控制的具體要求。為了提升自身的綜合競爭實力，許多企業(yè)圍繞現(xiàn)代化采購模式，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息技術(shù)有效的突破時空限制，積極控制前期的成本，全面提升物料采購的質(zhì)量和效率。從目前來看比較常見的采購方法主要包含定量訂貨法、采購定期訂貨法、采購物料需求計劃采購以及準時化采購和供應(yīng)鏈采購。定量訂貨法采購相對比較普及，企業(yè)會堅持實事求是的采購原則，通過對庫存現(xiàn)狀的有效分析及研究，擬定采購計劃，了解訂單批量以及庫存補充點，及時發(fā)出訂貨需求，確保批量決定。定期訂貨發(fā)采購有助于全面提升工作質(zhì)量和工作效率，企業(yè)會結(jié)合自身生產(chǎn)的具體要求，明確科學的訂貨周期以及最高的庫存標準。采購部門會根據(jù)上級部門的相關(guān)要求，嚴格按照一定的訂貨周期完成采購工作，逐步提升自身的綜合競爭實力。物料需求計劃采購離不開現(xiàn)代技術(shù)軟件，企業(yè)以業(yè)主業(yè)務(wù)生產(chǎn)計劃為基礎(chǔ)，綜合考量庫存量以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單等不同影響要素，有效計算物料采購計劃以及實際生產(chǎn)計劃，分析兩者之間的區(qū)別及聯(lián)系。借助各種信息軟件進行精準計算，促進業(yè)務(wù)活動的順利落實。這種采購方法的優(yōu)點比較明顯，有助于細分市場，有效執(zhí)行計劃，采購效率和市場靈敏度相對偏高。準時化采購符合電子商務(wù)時代背景下企業(yè)采購成本控制的具體要求，企業(yè)會及時跟蹤當前的生產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，在科學評估后發(fā)出相應(yīng)的訂單。準時化采購有助于迅速反映市場的變動，有效降低企業(yè)的額倉儲成本，確保企業(yè)獲得更多的競爭優(yōu)勢。

三、電子商務(wù)時代企業(yè)采購風險與成本控制措施

電子商務(wù)的快速發(fā)展使得企業(yè)所面臨的外部環(huán)境越來越嚴峻，采購工作難度系數(shù)相對偏高，存在許多的采購風險。管理工作人員需要了解影響采購成本的實質(zhì)原因，加強對采購成本的有效控制。站在時代發(fā)展的視角深入剖析電子商務(wù)所帶來各種變動，緊跟時代發(fā)展的步伐，整合利用各種現(xiàn)代信息技術(shù)高效解決傳統(tǒng)采購工作中存在各種矛盾，避免自身的采購工作受到一定的影響以及沖擊。

（一）電子辦公節(jié)約成本

電子商務(wù)技術(shù)的水平越來越高，能夠更好的體現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的重要理念，真正實現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)辦公向信息技術(shù)辦公的有效過渡。管理工作人員能夠站在時代發(fā)展的思想實現(xiàn)對電子采購環(huán)節(jié)的有效分析及研究，盡量避免不必要的辦公流程，減輕工作人員的工作壓力。實現(xiàn)前期采購成本的有效控制，逐步提升經(jīng)濟利用空間。管理層可以著眼于前期的成本控制要求合理量化具體的交易成本，比如名單采購、折損折現(xiàn)、紙質(zhì)化材料費用、客戶公關(guān)、質(zhì)量保障、審批程序。工作人員會結(jié)合具體的運輸成本以及缺貨賠款要求，在全面調(diào)整以及改進的過程中充分落實電子辦公工作，節(jié)約前期的采購成本，保障企業(yè)能夠獲得更多的利潤空間，實現(xiàn)穩(wěn)步建設(shè)及發(fā)展。企業(yè)的管理層需要注重高瞻遠矚，了解電子辦公的具體要求，積極摒棄傳統(tǒng)地管理模式以及采購理念，抓住采購風險管理的核心要求，全方位、多角度的控制相應(yīng)的成本實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，只有這樣才能夠更好的凸顯材料采購環(huán)節(jié)的重要作用和價值[2]。

（二）重新定義設(shè)計采購流程

為了跟上時代發(fā)展的步伐，管理工作人員需要調(diào)整自身的工作模式，圍繞采購工作的改進要求重新定義和設(shè)計整個采購流程，結(jié)合電子化采購計劃的落實要求實現(xiàn)在線采購。從目前來看，許多企業(yè)主動抓住電子商務(wù)發(fā)展的重要優(yōu)勢，直接在網(wǎng)上開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)，加強與供應(yīng)商之間的合作。線上電子元件以及其他硬件的采購額占據(jù)較高的比重，大部分企業(yè)直接利用網(wǎng)上采購系統(tǒng)落實相關(guān)的采購工作，有效避免不必要的資金支出，全面提升自身的綜合競爭實力，真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理層則可以著眼于電子商務(wù)集中化采購工作的核心要求重新設(shè)計采購流程，緊跟時代發(fā)展的步伐，實現(xiàn)采購流程的有效優(yōu)化升級，主動精簡相應(yīng)的采購步驟[3]。電子采購的作用非常明顯，優(yōu)勢比較多，有助于集中顯示所有的物料，通過在線傳播的形式避免采購不足或者是重復采購，保持正常的生產(chǎn)秩序，有效規(guī)避資源浪費等問題。采購人員也能夠主動規(guī)范自身的言行舉止，積極規(guī)避各種貪污腐敗行為。管理層能夠更好的調(diào)整整體的采購環(huán)節(jié)以及采購程序，直接在中央系統(tǒng)中集中呈現(xiàn)采購需求。整個部門的工作壓力有所就愛情寧，能夠針對性的精簡采購機構(gòu)，保障工作人員充分發(fā)揮個人的才干，高效獨立的完成采購任務(wù)，人力資源的總體成本得到了控制。需要注意的是，與傳統(tǒng)的采購工作相比，電子采購能夠突破時空限制，直接在線上進行。盡量的避免采購風險過大或者不必要的成本支出，管理層也可以直接設(shè)定相應(yīng)的采購標準以及采購流程，自動完成供應(yīng)商的審核工作，充分凸顯實施監(jiān)控的作用以及價值，保障采購過程的透明度和公開性。合理控制整體的采購成本，確保企業(yè)獲得更多的競爭優(yōu)勢，避免不必要的支出和浪費[4]。

（三）統(tǒng)一網(wǎng)上采購建立良好信息機制

統(tǒng)一線上采購備受矚目，有助于拓寬采購商的選擇范圍以及渠道，盡量避免時間和空間的束縛以及影響，充分發(fā)揮全球化采購的重要作用及優(yōu)勢，逐步構(gòu)建信息交流共享機制，實現(xiàn)與供應(yīng)商之間的合作共贏。管理層可以站在不同的視角及時準確了解供應(yīng)商的相關(guān)信息，全面掌握具體的采購信息情況，了解最新的物質(zhì)發(fā)展動態(tài)，實現(xiàn)快速響應(yīng)。供應(yīng)商也能夠更好的了解企業(yè)的綜合信息，分析相應(yīng)的供應(yīng)成本、及時供貨能力以及服務(wù)質(zhì)量，借助報酬激勵機制進一步引導供應(yīng)商。采購商品質(zhì)量與供應(yīng)商的利潤分成存在一定的聯(lián)系，管理工作人員可以與供應(yīng)商保持密切的交流，了解不同的政策優(yōu)惠，明確具體的評價方案，真實客觀的評估供應(yīng)商的合作效果，全面調(diào)動供應(yīng)商的合作積極性。管理層還需要合理分析供應(yīng)商的相關(guān)指標，加強對各類供應(yīng)問題的有效評估，及時反饋具體的信息，保障供應(yīng)商能夠主動調(diào)整自身的供應(yīng)行為，了解問題出現(xiàn)的根源所在，提出相應(yīng)的解決對策，充分體現(xiàn)聯(lián)合采購的作用和價值，全面提升企業(yè)的綜合競爭實力。

（四）網(wǎng)上物資實時監(jiān)控

網(wǎng)上物資實時監(jiān)控備受矚目，發(fā)展速度較快，作用非常明顯，能夠合理控制前期的庫存，保障物質(zhì)生產(chǎn)的正常秩序，大幅減少采購成本。采購員可以著眼于物質(zhì)生產(chǎn)單位的實質(zhì)采購需求針對性的調(diào)整采購計劃，直接在電子交易平臺中搜集相關(guān)的信息，加強與供應(yīng)商之間的聯(lián)系，在網(wǎng)上完成相應(yīng)的訂單交易任務(wù)。信息流的傳輸速度比較快，能夠充分發(fā)揮資金流、物流、人流、商流的重要作用和價值，實現(xiàn)勞動生產(chǎn)效率的有效提升。生產(chǎn)企業(yè)也可以站在宏觀發(fā)展的視角進一步了解網(wǎng)上物資采購的具體流程，實現(xiàn)對癥下藥和即時管理。在全面開展電子商務(wù)活動的過程中，管理工作人員可以結(jié)合具體的生產(chǎn)要求，快速響應(yīng)具體的物資采購需求及變動，有效降低產(chǎn)品積壓以及庫存，實現(xiàn)庫存成本的合理控制。全面提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量，保障信息流通的通暢性，更好的應(yīng)對時代發(fā)展的挑戰(zhàn)及壓力[5]。

（五）物資采購質(zhì)量第一

作為采購管理工作中的重要組成部分，質(zhì)量管理非常關(guān)鍵，要想全面提升最終產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)必須要加強對采購環(huán)節(jié)的有效管理，了解生產(chǎn)的具體過程，分析原材料的質(zhì)量，加強對出貨質(zhì)量的控制。采購質(zhì)量管理與企業(yè)的產(chǎn)品水準存在密切聯(lián)系，直接影響企業(yè)的信譽和形象。采購部門需要意識到自身的重要責任，加強對采購計劃的有效分析及研究，了解不同的采購程序，分析產(chǎn)品的批次以及品種。加強統(tǒng)計分析工作，積極編制物資的電子采購計劃，了解具體的考核存貨，明確物資采購計劃的落實情況，加強與供應(yīng)商之間的合作以及互動。物資驗收不容忽略，管理工作人員需要嚴格按照相應(yīng)的檢驗標準，在驗收合格后順利入庫。供應(yīng)商可以采取電子商務(wù)采購網(wǎng)站注冊的形式，成為物資采購企業(yè)的供應(yīng)商，有效校驗相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，在驗證成功后提供相應(yīng)的質(zhì)量評估工作。采購企業(yè)則需要進行嚴格篩選，了解當前的物資供應(yīng)情況，分析宏觀發(fā)展戰(zhàn)略目標，更好的選擇適合自身真實需要的物資供應(yīng)商，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同采購產(chǎn)品的屬性以及具體要求有所區(qū)別，管理工作人員還需要注重宏觀統(tǒng)籌以及深入分析，加強對不同采購渠道的有效研究，注重嚴格管理以及宏觀監(jiān)督，落實好質(zhì)量評估工作以及物資驗收工作。積極規(guī)避各種不必要的沖突以及矛盾，保障自身所采購的商品能夠為各項管理工作生產(chǎn)工作的有效落實提供必要的幫助和支持。

四、結(jié)束語

在電子商務(wù)的大環(huán)境下信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速，企業(yè)開始圍繞現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的具體路徑逐步提升自身的供貨能力，了解客戶的實質(zhì)需要。緊跟時代發(fā)展的步伐實現(xiàn)與時俱進，充分凸顯電子商務(wù)的優(yōu)勢和價值，全面提升自身的經(jīng)濟利潤空間，降低前期的生產(chǎn)成本。借助采購環(huán)節(jié)逐步的優(yōu)化采購流程，縮短產(chǎn)品的交付時間，實現(xiàn)總體采購成本的合理控制以及有效管理。始終堅持可持續(xù)發(fā)展的重要理念，做好前期的充分準備，有效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)及壓力。