媒體融合背景下音頻新聞的敘事特征

龔蓉梅

（作者單位：中國青年報社）

播客的興起、智媒技術(shù)的發(fā)展及智能手機(jī)的廣泛運(yùn)用，為音頻技術(shù)的快速發(fā)展打下了基礎(chǔ)，新聞傳媒業(yè)逐漸呈現(xiàn)出“音頻轉(zhuǎn)向”的趨勢，越來越多的媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行音頻新聞的探索。從2017年美國網(wǎng)絡(luò)新聞獎增設(shè)了“音頻數(shù)字?jǐn)⑹陋劇?，?020年普利策新聞獎在評選中新增“音頻報道”類別，音頻新聞越來越受到重視和認(rèn)可。路透社新聞研究所在《2021年數(shù)字新聞報告》中提到，過去一年，全球播客數(shù)量激增，在蘋果播客應(yīng)用中上架的音頻播客已達(dá)到200萬個。在媒體融合的不斷推進(jìn)中，音頻新聞獨(dú)特的敘事特征是其贏得聽眾喜愛的關(guān)鍵。

1 音頻新聞的發(fā)展歷程

音頻新聞最早可以追溯到20世紀(jì)上半葉的廣播新聞，廣播新聞特有的時效性和感染力在政策宣傳、輿論引導(dǎo)中取得了良好的效果。20世紀(jì)中葉之后，電視、互聯(lián)網(wǎng)的興起使廣播新聞遭到人們的冷落，然而這種聽新聞的形式并沒有消失。對于這種現(xiàn)象，美國媒介理論家保羅·萊文森認(rèn)為，“廣播的生存和默片的死亡說明，只用聽覺不用視覺的媒介是一種適應(yīng)性更強(qiáng)的媒介形式”。因此，隨著各類平臺媒體的發(fā)展，音頻新聞受到了人們的喜愛。

傳統(tǒng)的廣播新聞高度依賴廣播電臺，其播放時間、頻次、時長、內(nèi)容等都比較固定，相比之下音頻新聞更加自由靈活。音頻新聞的主要載體是播客。2004年，被譽(yù)為“播客之父”的亞當(dāng)·庫里（Adam Curry）推出首個播客節(jié)目《每日源代碼》（Daily Source Code），這被認(rèn)為是播客正式形成的標(biāo)志[1]。之后，一檔名為《連載》（Serial）播客節(jié)目的意外火爆帶動了播客用戶量的急劇上升，每一季節(jié)目講述一個長篇非虛構(gòu)故事，吸引著人們不斷探索故事真相?！都~約時報》也推出了新聞播客欄目《每日新聞》（The Daily），受到了人們的好評，被認(rèn)為是《紐約時報》的“數(shù)字化頭版新聞”。

近年來，隨著播客市場的發(fā)展，各類音頻平臺和新聞平臺新增了音頻新聞的播放功能，形成了專門的頻道或欄目，使用戶收聽音頻新聞的渠道更廣、選擇更多。例如，國外的潘多拉（Pandora）、聲田（Spotify），國內(nèi)的喜馬拉雅、蜻蜓FM等。獨(dú)立播客應(yīng)用程序（Application，App）的出現(xiàn)，提高了播客群體整體的影響力，讓更多的圈外人知道了這種內(nèi)容形式，使播客的聽眾更加廣泛。

傳統(tǒng)媒體與自由“播主”一同在播客領(lǐng)域深耕，吸引了一大批受眾群體。例如，截至目前《新京報》在喜馬拉雅上創(chuàng)建了31個音頻節(jié)目，涵蓋財經(jīng)、政治、體育等多方面的內(nèi)容，日均產(chǎn)出音頻超過300條，其中《鯨快訊》已有2600多集，總播放量高達(dá)九千多萬，得到了聽眾的廣泛好評；《中國青年作家報》在喜馬拉雅上創(chuàng)建了“中國人的故事——戰(zhàn)疫家書”，通過聚焦堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的小人物，反映他們的真情實(shí)感，讓聽眾在普通人的講述中充分體會到攜手并肩、守望相助的精神。這種音頻播報的形式展現(xiàn)出了與新聞報道不同的風(fēng)格與魅力。

音頻新聞的迅猛發(fā)展引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。史安斌等人認(rèn)為，目前傳媒業(yè)正面臨著一種“音頻轉(zhuǎn)向”，播客行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展機(jī)遇，播客將成為待被挖掘的價值鏈和媒介發(fā)展的下一個風(fēng)口[2]。在宋青看來，高質(zhì)量的播客內(nèi)容產(chǎn)品會帶動播客迎來“黃金時代”，促進(jìn)“新聽覺文化”的勃興[3]。學(xué)者潘亞楠選取財新FM的相關(guān)音頻節(jié)目進(jìn)行了研究，了解了創(chuàng)作者如何對文字報道進(jìn)行二次生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)語義到情境的轉(zhuǎn)換，制作出高質(zhì)量的音頻新聞[4]。

2 音頻新聞的敘事特征

音頻的出現(xiàn)，解放了人的雙手和眼睛，成為閱讀時代的另一種補(bǔ)充。與其他新聞形式相比，音頻新聞具有獨(dú)特的敘事特征。不同的敘事視角、主播的情感融入、多樣的互動方式及豐富的內(nèi)容形式，成為音頻新聞吸引聽眾注意力的“法寶”。因此，把握音頻新聞的敘事特征，對未來音頻新聞節(jié)目的制作具有借鑒意義。

2.1 視角轉(zhuǎn)換：增強(qiáng)新聞的真實(shí)性

音頻新聞中，新聞的播報者不必像傳統(tǒng)文字報道那樣躲在新聞的背后，而是能夠作為新聞的親歷者、見證者、參與者，向受眾講述新聞故事，引導(dǎo)受眾一同探究新聞事件的來龍去脈。此時，播報者用第一人稱與第三人稱相結(jié)合的方式，為新聞的真實(shí)性加碼，采用多種方式提高信源的可信度，并通過多方解讀，增加新聞的深度，引發(fā)受眾思考。

例如，在《財新調(diào)查報道故事集》中，除了有主播的講述，還邀請了原報道記者發(fā)聲，講述新聞的創(chuàng)作過程和所思所想。豐富了新聞故事的內(nèi)容，向受眾傳播了更多信息，也讓新聞故事更加鮮活，受到了聽眾的喜愛。

再如，《中國青年作家報》在重大新聞事件中會發(fā)出自己的聲音，如每年的3月5日是“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，《中國青年作家報》就會在微信公眾號適時推出誦讀經(jīng)典賀敬之的《雷鋒之歌》。因?yàn)楦星闈饬摇⒏挥许嵚?、打動人心等，?0世紀(jì)60年代至今的多場朗誦會上，賀敬之的《雷鋒之歌》一直是喬榛、濮存昕、瞿弦和、張家聲等朗誦藝術(shù)家首選的誦讀精品之一。為了用聲音更好地體現(xiàn)作品內(nèi)涵，讓無聲的文字變成有聲的傾訴，為了讓文學(xué)作品入耳入心，誦讀者在幕后做了大量的準(zhǔn)備工作。而時至今日，《中國青年作家報》在微信公眾號適時推出由讀者朗誦的這首詩歌，依舊俘獲了眾多傾聽者的心。2019年4月2日，《中國青年作家報》發(fā)起了“用筆紀(jì)念四川涼山森林火災(zāi)犧牲戰(zhàn)士”的征稿活動，青年作者、青年讀者表現(xiàn)出了極大的創(chuàng)作熱情。其中，彝族詩人阿爐·蘆根的《三十個太陽》被選中制作音頻產(chǎn)品，由讀者朗誦的《三十個太陽》激發(fā)了大家的情感。不同形式的表達(dá)，寄托了大家對“最美逆行者”相同的哀思和敬意。

另外，敘事視角的轉(zhuǎn)換還有利于提高受眾對于音頻新聞節(jié)目的記憶度。根據(jù)人的記憶規(guī)律，加拿大認(rèn)知心理學(xué)家托爾文（Endel Tulving）提出了情景記憶（episodic memory）和語義記憶（semantic memory）兩種不同的記憶模式。情景記憶是零碎的、經(jīng)驗(yàn)的、故事性的；語義記憶是抽象的和概括性的，由事物的類別和屬性的等級方式組織起來的事實(shí)構(gòu)成[5]。在敘事學(xué)中，情節(jié)建構(gòu)是一種文本策略。戲劇化的情節(jié)，強(qiáng)烈的矛盾沖突和懸念，都是吸引受眾持續(xù)收聽的秘訣。音頻新聞節(jié)目的主播將情景記憶與語義記憶結(jié)合起來，在節(jié)目的開頭和結(jié)尾進(jìn)行總結(jié)概括，在中間部分進(jìn)行情節(jié)的呈現(xiàn)，能夠幫助受眾更好地理解、消化音頻新聞傳達(dá)的信息，達(dá)到良好的傳播效果。

2.2 情感融入：增強(qiáng)新聞的貼近性

音頻新聞與傳統(tǒng)的廣播新聞最大的不同在于音頻新聞中往往融入了主播豐富的情感。調(diào)查顯示，音頻主播沒有感情的聲音、僵硬的語調(diào)，是人們放棄收聽廣播新聞的主要原因。有學(xué)者認(rèn)為，情感傳播基于常見的某些情境、特定主題和敘事模式，具有激發(fā)個體和集體情感、引起情感共鳴、加劇情感張力的功效[6]。音頻新聞主播在節(jié)目中融入自己的情感能夠引發(fā)受眾產(chǎn)生共鳴，使受眾在心理上與主播感到貼近，從而增強(qiáng)音頻新聞節(jié)目的受眾黏性，逐步建立起主播與受眾之間的信任關(guān)系。

同時，主播可以用與節(jié)目內(nèi)容最適配的方式和時長來講故事。節(jié)目沒有固定的播放時間，也沒有新聞播報數(shù)量的硬性要求，制作者可以按照新聞內(nèi)容的需要，或是調(diào)查進(jìn)展情況，補(bǔ)充更多的素材和信源，這為深度調(diào)查系列節(jié)目提供了良好的制作土壤，能夠進(jìn)一步吸引受眾持續(xù)關(guān)注。

此外，主播情感的融入使音頻新聞在不同的場景中，能夠給聽眾帶來一種陪伴感，緩解聽眾的孤獨(dú)。就像與老朋友對話一樣，音頻新聞有著其他形式無可比擬的趣味性與親和力，能夠讓聽眾沉浸在輕松的狀態(tài)中。新型冠狀病毒肺炎疫情期間，長時間居家的聽眾對音頻新聞內(nèi)容越來越關(guān)注，與疫情相關(guān)的音頻節(jié)目數(shù)量激增，極大地緩解了受眾的信息焦慮，也改變了一批聽眾的收聽習(xí)慣。還有一些音頻新聞節(jié)目常在早高峰和晚高峰前播出，在耳機(jī)、車載音響等設(shè)備構(gòu)建的私密聽覺空間內(nèi)，音頻新聞能夠?yàn)樯舷掳嗤ㄇ谌后w提供陪伴，幫助他們利用碎片化時間獲取信息，增長知識。

2.3 互動多樣：促進(jìn)受眾的參與

在媒體融合背景下，音頻新聞節(jié)目有了多樣化的傳播模式，改變了以往廣播新聞的單向傳播模式，受眾不再是被動接收信息，或者是“被迫”參與內(nèi)容生產(chǎn)，而是可以參與音頻新聞的策劃、制作、傳播的全過程。

在策劃方面，受眾可通過留言、發(fā)郵件等方式，為音頻新聞制作人員提供選題或是新聞源。在制作上，除了音頻新聞節(jié)目組的工作人員，還可邀請受眾進(jìn)行遠(yuǎn)程參與，如在節(jié)目中穿插受眾提前錄好的音頻，或是邀請受眾參與音頻新聞的直播，與主播進(jìn)行連線。在傳播過程中，音頻新聞傳播人員可以利用算法推薦技術(shù)，將節(jié)目推送給可能感興趣的受眾，進(jìn)一步擴(kuò)大音頻新聞節(jié)目的傳播面。

與廣播新聞的受眾相比，音頻新聞的受眾擁有著“投票權(quán)”，每一次點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論都是受眾對節(jié)目的認(rèn)可，可以作為評價節(jié)目質(zhì)量優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，受眾對主播提出了更高的要求，主播不能單純地播報新聞，而應(yīng)該表達(dá)自己的多元化觀點(diǎn)，對新聞進(jìn)行批判性解讀。

2.4 形式豐富：增強(qiáng)新聞的沉浸感

音頻新聞帶給受眾的沉浸感主要來自兩個方面：一方面是音頻新聞的內(nèi)容，另一方面是受眾使用的播放設(shè)備。二者相結(jié)合，能夠帶給受眾浸入式的聽覺體驗(yàn)。

內(nèi)容制作上，音頻新聞對環(huán)境聲音素材的使用能夠營造濃厚的現(xiàn)場氛圍，如新聞采訪的原聲、現(xiàn)場聲音素材等，不僅可以還原新聞現(xiàn)場，還可以增強(qiáng)新聞的感染力。同時，不同類型的背景音樂能夠?yàn)橹鞑サ那榫w渲染助力，在激動歡呼時播放節(jié)奏輕快明亮的音樂，在悲傷憤怒時播放緩慢低沉的音樂，可以進(jìn)一步將受眾帶入新聞故事當(dāng)中，產(chǎn)生情感共鳴。

在設(shè)備方面，受眾通常使用智能手機(jī)、車載音箱、高保真耳機(jī)等設(shè)備進(jìn)行收聽，使用這些設(shè)備可以不受外界干擾，專注于新聞故事本身，并且更容易投入到深入思考之中。硬件設(shè)備的支持能夠提升音頻新聞的播放質(zhì)量，獲得良好的播放效果，優(yōu)化受眾的收聽體驗(yàn)。這種體驗(yàn)感也是音頻新聞贏得受眾喜愛的 關(guān)鍵。

3 建議：注重音頻新聞的風(fēng)格化、品牌化、場景化發(fā)展

哈羅德·伊尼斯認(rèn)為，文化在上演一場拉鋸戰(zhàn)，一頭是束縛時間的媒介或容易保存的媒介，另一頭是束縛空間的媒介或容易傳播的媒介。音頻新聞在時間上突破了時長、播出時間的限制，在空間上依托播放平臺和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了空間場景的自由。隨著音頻新聞的迅猛發(fā)展，音頻新聞節(jié)目只有進(jìn)行風(fēng)格化、品牌化和場景化發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

一是注重風(fēng)格化發(fā)展。音頻新聞節(jié)目需要形成差異化風(fēng)格，運(yùn)用不同的聽覺元素，打造獨(dú)一無二的敘事風(fēng)格。在敘事主題上，要細(xì)分音頻新聞的領(lǐng)域類別，鮮明的敘事風(fēng)格是吸引粉絲持續(xù)收聽的關(guān)鍵。例如，新聞訪談類播客節(jié)目《長篇》每周都會與非虛構(gòu)寫作領(lǐng)域的一位重要人物對話，讓他們談?wù)撟约旱某砷L之路，如那些讓他們成名的故事、他們面對過的挫折以及最適合他們的技巧，能夠幫助聽眾更好地了解記者這一職業(yè)，了解記者工作的臺前幕后。

二是注重品牌化發(fā)展。音頻新聞節(jié)目應(yīng)當(dāng)樹立品牌意識，形成口碑效應(yīng)。例如，《新京報》與喜馬拉雅打造了20余檔原創(chuàng)播客節(jié)目，將音頻新聞細(xì)分為不同的欄目和專題，內(nèi)容涵蓋時政、國際、財經(jīng)、娛樂、科技、體育、文化等領(lǐng)域。其中，《37號熱線》為受眾探索熱點(diǎn)真相；《拆案筆記》獨(dú)家解密大案要案內(nèi)幕；《新辣公社》硬核吐槽全網(wǎng)熱點(diǎn)；《硬核書單》為受眾打造私人圖書館；《新聞一線》聽一線記者聊聊背后故事。這些音頻節(jié)目依托《新京報》的品牌，具有一定的質(zhì)量保證，聽眾可以根據(jù)需要自主選擇內(nèi)容，獲取各種實(shí)用、有價值的信息。

三是注重場景化發(fā)展。彭蘭教授認(rèn)為，移動傳播的本質(zhì)是基于場景的服務(wù)[7]。隨著各類智能媒體技術(shù)和設(shè)備的發(fā)展與普及，音頻新聞依賴場景這一變量，構(gòu)建適合收聽音頻新聞的場景，往往能夠吸引一批忠實(shí)的受眾。

在互聯(lián)網(wǎng)與移動通信等技術(shù)廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)社會，網(wǎng)絡(luò)平臺每時每刻都在生產(chǎn)著各類信息，海量的信息與人類有限的注意力形成了鮮明的對比，注意力成為稀缺資源。在注意力經(jīng)濟(jì)的爭奪戰(zhàn)中，音頻新聞節(jié)目制作人員需要注重節(jié)目的風(fēng)格化、品牌化和場景化，深耕內(nèi)容創(chuàng)作，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為音頻新聞行業(yè)的發(fā)展提供無限可能。