縣級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新路徑

馬英慧

（作者單位：山西省運(yùn)城市鹽湖區(qū)融媒體中心）

在社會(huì)逐漸進(jìn)入融媒體時(shí)代后，許多行業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展?？h級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新工作亦不容忽視，應(yīng)在提升主流媒體競(jìng)爭(zhēng)力方面著力，既要結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，也要積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，明確未來(lái)發(fā)展方向，確?？h級(jí)融媒體中心的健康可持續(xù)發(fā)展。目前，網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)信息的傳播速度非?？?，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)在保證信息質(zhì)量的同時(shí)，借助新媒體技術(shù)提高信息的處理速度和傳播速度，強(qiáng)化基層主流媒體的輿論引導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)縣級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新與發(fā)展。

1 縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展的必要性

1.1 突破縣級(jí)主流媒體生存和發(fā)展困境

縣級(jí)主流媒體是傳播黨的路線、宣傳黨的政策、服務(wù)基層人民群眾的主流媒體，具有非常重要的作用。在現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)不斷變化的背景下，傳統(tǒng)的縣級(jí)廣播、電視等傳統(tǒng)主流媒體存在一定的局限性，難以保證信息傳播的效果，而且，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的縣級(jí)主流媒體缺乏充足的資金和人才，面臨生存困境?？h級(jí)主流媒體應(yīng)從多個(gè)角度多方發(fā)力，探尋創(chuàng)新路徑和融入創(chuàng)新理念，如縣級(jí)廣播電視臺(tái)要順應(yīng)融媒體發(fā)展趨勢(shì)，積極借鑒其他縣級(jí)媒體創(chuàng)新發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)高效落實(shí)縣級(jí)融媒體中心的建設(shè)工作，充分發(fā)揮各類(lèi)新型媒體平臺(tái)的輿論引導(dǎo)作用和傳播力，以幫助縣級(jí)廣播電視臺(tái)突破生存和發(fā)展困境。

1.2 增強(qiáng)縣級(jí)主流媒體的影響力

目前，一些縣級(jí)主流媒體受本地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，存在被“邊緣化”的現(xiàn)象?；诖?，縣級(jí)融媒體中心在創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)增強(qiáng)自身的權(quán)威性、公信力、傳播力，既要不斷加快縣級(jí)融媒體中心建設(shè)的步伐，也要重視彌補(bǔ)傳統(tǒng)主流媒體存在的不足，提高新聞信息傳播的真實(shí)性、可靠性，滿足受眾多樣化信息需求。并根據(jù)前期制訂的縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展方案做好各項(xiàng)工作，保證信息化建設(shè)工作有序開(kāi)展，從而為人們提供更加便利的信息服務(wù)。

1.3 充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)力

縣級(jí)主流媒體是最接近基層群眾的媒體，為基層群眾提供信息服務(wù)是其主要職責(zé)，在創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)充分應(yīng)用媒體平臺(tái)，在逐步加大宣傳力度的同時(shí)，充分發(fā)揮自身對(duì)基層群眾的正向引導(dǎo)作用，保證融媒體中心最大限度發(fā)揮傳播價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)具有較強(qiáng)的開(kāi)放性和包容性，但存在真假信息難以辨認(rèn)，虛假信息泛濫、某些熱點(diǎn)新聞缺乏客觀性和真實(shí)性等問(wèn)題。基于此，縣級(jí)主流媒體應(yīng)著重開(kāi)展融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展工作，強(qiáng)化其基層輿論引導(dǎo)功能，不斷優(yōu)化傳播環(huán)境，向受眾傳播正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2 縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題

2.1 工作方式落后，工作效率不高

雖然現(xiàn)階段大部分的縣級(jí)地區(qū)都能夠認(rèn)識(shí)到融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展工作的重要性，但在實(shí)際開(kāi)展創(chuàng)新發(fā)展工作時(shí)仍存在一些不足，需要從技術(shù)創(chuàng)新、資源整合、管理機(jī)制等多個(gè)角度出發(fā)，根據(jù)存在的問(wèn)題制定有針對(duì)性的解決方案。在開(kāi)展縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展工作時(shí)不能采用“一刀切”的方式，要針對(duì)不同階段、不同環(huán)境下的縣級(jí)融媒體中心，采取不同的創(chuàng)新發(fā)展方案，這樣才有利于縣級(jí)融媒體中心長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。工作機(jī)制不健全或是工作效率低，都會(huì)對(duì)信息傳播的真實(shí)性和及時(shí)性造成影響，會(huì)導(dǎo)致縣級(jí)融媒體中心反應(yīng)速度慢、回應(yīng)效率低，以及傳播錯(cuò)誤信息的問(wèn)題。

2.2 傳播模式單一，難以實(shí)現(xiàn)多元化傳播

目前，媒體融合速度不斷加快，縣級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新發(fā)展工作備受關(guān)注，要想促進(jìn)縣級(jí)融媒體中心長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，需要將傳統(tǒng)信息傳播方式與現(xiàn)代信息傳播方式進(jìn)行結(jié)合[1]。但是，一些縣級(jí)融媒體中心仍然只使用傳統(tǒng)的傳播方式，忽視多種媒體平臺(tái)的融合應(yīng)用，存在信息傳播方式單一、無(wú)法實(shí)現(xiàn)多元化傳播的問(wèn)題，難以為受眾提供針對(duì)性的信息服務(wù)，不利于縣級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新發(fā)展。

2.3 資源整合力度小，難以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨成熟，人們了解社會(huì)熱點(diǎn)事件和獲取信息都變得非常便利，但是互聯(lián)網(wǎng)上虛假信息泛濫，一些錯(cuò)誤的信息也極易誤導(dǎo)公眾，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)明確自身職責(zé)，為受眾提供高效優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。在創(chuàng)新發(fā)展縣級(jí)融媒體中心的過(guò)程中，應(yīng)加大資源整合力度，提供及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn)確的新聞報(bào)道；創(chuàng)新思維方式，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高信息服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)媒體融合向縱深發(fā)展。

2.4 缺乏充足的復(fù)合型人才

行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐，縣級(jí)融媒體中心在創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中也應(yīng)認(rèn)識(shí)到復(fù)合型人才的重要性，不能完全照搬其他媒體的經(jīng)驗(yàn)。一些縣級(jí)主流傳統(tǒng)媒體工作人員自主學(xué)習(xí)的積極性不高，不愿接受新鮮事物和新知識(shí)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新思維；還有一些縣級(jí)媒體所處位置偏遠(yuǎn)，人才招聘工作效率低，人力資源結(jié)構(gòu)不合理，難以留住復(fù)合型人才；缺乏充足的資金支持，不能為優(yōu)秀人才提供較好的薪資待遇等。這些因素不利于縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)新工作的有效開(kāi)展。

2.5 專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐乏力

中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席、中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)習(xí)近平2014年8月18日主持召開(kāi)中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議并發(fā)表重要講話。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)：“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展，堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。要一手抓融合，一手抓管理，確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)?！倍h級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新發(fā)展受到多種類(lèi)型移動(dòng)終端的沖擊，缺乏先進(jìn)技術(shù)支撐的問(wèn)題更加突出，難以保障創(chuàng)新發(fā)展工作的高效開(kāi)展。不僅如此，一些縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展工作停留在表面，如沒(méi)能落實(shí)開(kāi)通網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、抖音公眾號(hào)等工作，不利于形成完整的信息傳播體系[2]；信息傳播方式落后，仍以文字、圖片等簡(jiǎn)單的信息編輯方式為主，沒(méi)能充分利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)?？傊?，縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中缺乏先進(jìn)技術(shù)的支持，導(dǎo)致媒體平臺(tái)內(nèi)容制作方法單一，無(wú)法滿足融媒體時(shí)代人們多元化的信息需求。

3 縣級(jí)融媒體中心發(fā)展的創(chuàng)新路徑

3.1 高效落實(shí)創(chuàng)新工作，合理延伸產(chǎn)業(yè)鏈條

縣級(jí)融媒體中心要高效落實(shí)創(chuàng)新發(fā)展工作，就要從根本上解決問(wèn)題，做好創(chuàng)新改革工作，解決人才配置方面缺乏完善性、先進(jìn)性，以及缺少實(shí)質(zhì)性內(nèi)容等方面的問(wèn)題，逐步豐富工作內(nèi)容，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，做好多媒體融合創(chuàng)新發(fā)展工作，從而保證最終形成的融媒體產(chǎn)品具有較強(qiáng)的服務(wù)效能。從思維創(chuàng)新到體制機(jī)制創(chuàng)新，保證縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展工作有序開(kāi)展，在積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸引更多人才參與其中，從而促使縣級(jí)融媒體具備廣闊的發(fā)展空間。

除此之外，處理“資本制約”方面的問(wèn)題也是一項(xiàng)非常重要的工作[3]。目前，縣級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新發(fā)展主要依賴(lài)政府的財(cái)政補(bǔ)貼，為了實(shí)現(xiàn)縣級(jí)媒體融合發(fā)展目標(biāo)，縣級(jí)轄區(qū)的媒體應(yīng)積極探索新型運(yùn)營(yíng)模式，既要不斷擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)性創(chuàng)收，也要科學(xué)合理地延伸產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)縣級(jí)媒體的創(chuàng)造力和傳播力。

3.2 以受眾需求為導(dǎo)向，凸顯本土特色

縣級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)充分考慮受眾需求，將受眾需求作為重要依據(jù)，提高報(bào)道內(nèi)容的豐富性和吸引力，在滿足受眾需求的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新報(bào)道方式。新時(shí)代背景下，為了滿足人們多渠道獲取信息的需求，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)打破傳統(tǒng)單向的信息傳播模式，探索信息傳播方式的多樣化。

為提高縣級(jí)媒體新聞報(bào)道內(nèi)容的質(zhì)量，獲取更多受眾的關(guān)注，應(yīng)有序開(kāi)展各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格遵循個(gè)性化和多元化原則，保證媒體報(bào)道內(nèi)容的客觀性、真實(shí)性，進(jìn)一步增強(qiáng)媒體的公信力和權(quán)威性。同時(shí)，加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，拉近媒體與受眾的距離，積極構(gòu)建符合要求的信息反饋渠道，合理采納受眾提出的建議，這樣既能優(yōu)化縣級(jí)融媒體中心的運(yùn)行模式，也能為受眾發(fā)表言論、參與互動(dòng)提供相應(yīng)的渠道。在信息傳播的過(guò)程中，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)全面了解受眾的信息需求，不僅要結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳播，也要依據(jù)新時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)確定符合受眾需求的信息傳播渠道。融媒體時(shí)代，媒體融合是發(fā)展趨勢(shì)，縣級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新發(fā)展工作，要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的媒體融合策略做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，進(jìn)而提高媒體融合成效。

縣級(jí)媒體是最接近基層人民群眾的媒體，在縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中應(yīng)充分體察用戶需求，適當(dāng)將內(nèi)容重心向當(dāng)?shù)氐臒狳c(diǎn)事件和民生百態(tài)傾斜，制作當(dāng)?shù)厝罕娤猜剺?lè)見(jiàn)的新聞，提高縣級(jí)媒體的傳播力、引導(dǎo)力和影響力。不同縣區(qū)人們的生活習(xí)慣和語(yǔ)言特色存在差異，為了做好創(chuàng)新發(fā)展工作，可以合理增加具有本土特色的內(nèi)容，從而拉近與受眾的距離，提高報(bào)道的吸引力和感染力。媒體工作人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，做好信息的采集和整理工作，充分研究和借鑒其他縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展的成功案例，對(duì)本土特色內(nèi)容的創(chuàng)新發(fā)展投入多的時(shí)間和精力，傳播地方特色文化，促進(jìn)縣級(jí)媒體長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

3.3 加大對(duì)外交流力度，整合多方資源

融媒體時(shí)代，縣級(jí)融媒體中心要想提高創(chuàng)新發(fā)展的有效性，應(yīng)加大對(duì)外交流力度，提高各項(xiàng)資源的利用率，鼓勵(lì)受眾積極參與縣級(jí)融媒體中心的創(chuàng)新發(fā)展工作[4]。縣級(jí)融媒體中心工作人員應(yīng)做好資源整合工作，比如，設(shè)置新銳榜、知識(shí)榜、美食榜等多個(gè)模塊，提高用戶參與積極性，最大限度發(fā)揮媒體的服務(wù)功能。除此之外，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)積極與新媒體平臺(tái)進(jìn)行合作，充分發(fā)揮傳統(tǒng)主流媒體的公信力，選用新穎的信息傳播方式，如采用“電商+扶貧”模式，搭建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售直播平臺(tái)，讓農(nóng)戶與商家直接對(duì)接，資源互通，助力鄉(xiāng)村振興，并有效促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

縣級(jí)融媒體中心持續(xù)發(fā)展，需要獲得相應(yīng)的資金支持，財(cái)政也會(huì)進(jìn)行部分撥款，但是會(huì)有一定的限制。所以，縣級(jí)融媒體要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展目標(biāo)，需要拓寬資金來(lái)源渠道，如提升廣告收入，以此創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，相關(guān)人員需要了解分配的基本政策。政府可以為融媒體中心設(shè)置事業(yè)編制，激發(fā)年輕人的參與興趣，不單單可以解決人員就業(yè)問(wèn)題，還可以從外部引入更多創(chuàng)新型人才，創(chuàng)新思維方式，實(shí)現(xiàn)縣級(jí)融媒體中心的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。與此同時(shí)，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，許多工作都可以利用數(shù)據(jù)分析，人們也對(duì)媒體、新聞質(zhì)量等提出較高的要求。若縣級(jí)融媒體新聞內(nèi)容吸引力不足，則難以滿足人們的需求，可以根據(jù)人們喜好的新聞內(nèi)容、了解獲取信息的方式，明確縣級(jí)融媒體中心發(fā)展路徑?？h級(jí)融媒體也要提高服務(wù)能力，合理利用新媒體技術(shù)，提供相應(yīng)的服務(wù)，了解更加全面，以此提高縣級(jí)融媒體傳播力、影響力。

3.4 優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，培育高技能人才隊(duì)伍

縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展需要大量的人才支撐，這就需要開(kāi)展復(fù)合型人才培養(yǎng)工作，著重培養(yǎng)媒體工作人員的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力。目前，融媒體行業(yè)發(fā)展迅猛，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)深化內(nèi)部管理制度改革，全面實(shí)施獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，調(diào)整員工薪資結(jié)構(gòu)，激發(fā)員工潛力；加強(qiáng)培訓(xùn)，組織開(kāi)展不同主題的培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)聘請(qǐng)學(xué)界、業(yè)界專(zhuān)家學(xué)者對(duì)媒體的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，在合理配置人力資源同時(shí)，打造高技能人才隊(duì)伍，從而為縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展提供人才保障。

3.5 充分利用新型信息技術(shù)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)保障

目前，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)發(fā)展迅猛，縣級(jí)融媒體中心應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展需求，采用具有針對(duì)性的新型信息技術(shù)，在提高信息傳播效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，拓寬信息傳播渠道[5]。例如，充分利用人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容，高效完成個(gè)性化和定制化內(nèi)容服務(wù)等多方面的工作。與此同時(shí)，縣級(jí)融媒體中心也要將受眾接收信息的習(xí)慣、特點(diǎn)、要求等內(nèi)容作為參考性依據(jù)，加大節(jié)目?jī)?nèi)容和形式的創(chuàng)新，優(yōu)化新聞傳播流程，搭建信息化、智能化的融媒體平臺(tái)。

4 結(jié)語(yǔ)

融媒體時(shí)代，縣級(jí)融媒體中心創(chuàng)新發(fā)展工作要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，通過(guò)高效落實(shí)體制機(jī)制改革工作，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條；以受眾需求為導(dǎo)向，合理增加本土特色內(nèi)容；加大對(duì)外交流力度，全面整合各項(xiàng)資源；優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，培育高技能人才隊(duì)伍；利用新型信息技術(shù)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)保障，充分發(fā)揮基層媒體的社會(huì)輿論引導(dǎo)作用，在滿足人民群眾精神文化需求的基礎(chǔ)上，提高縣級(jí)融媒體中心的影響力和傳播力。