戈多
近年來,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的進(jìn)步,智能可穿戴行業(yè)快速發(fā)展。明星科技公司們不僅在第五屆進(jìn)博會上大秀醫(yī)療“黑科技”,更在剛剛過去的“雙十一”里,憑借智能手表和手環(huán)超過200%的銷售增速,收獲亮眼業(yè)績?!爸悄芙】怠钡睦砟钪饾u為更多年輕消費者所認(rèn)可。但與此同時,我們也正在陷入科技公司的“數(shù)字矩陣”里——我們對數(shù)據(jù)的依賴逐步加深,我們渴望更加“精準(zhǔn)”的健康信息、更為“科學(xué)”的生活方式,我們盡可能地去量化生活里的一切,來認(rèn)識自己、預(yù)見未來。
這個由“量化生活”主導(dǎo)的消費領(lǐng)域,帶來的不僅是美好生活方式的改造,也可能是一個正在失控的技術(shù)黑鏡。
這些年,有多少科幻電影中的智能裝備已經(jīng)走入現(xiàn)實?
10年前,詹姆斯·邦德在《007:大破天幕殺機(jī)》中靠一只智能手表“開掛”,成功探查了一系列的機(jī)密。這只可以防水、攝像、錄音的手表,如今看來,不過是一只Apple Watch的標(biāo)配。一夜之間,邦德的“情報神器”,普通人也可擁有。
同樣,《碟中諜4》里阿湯哥的“黑科技”智能隱形眼鏡,也開始進(jìn)入市場。2016年,索尼開發(fā)了一款可以拍照的智能隱形眼鏡,用戶只需要用規(guī)定的方式眨眼,就可以采集照片。此外,用戶還可以通過轉(zhuǎn)動眼球來調(diào)節(jié)焦距、光圈。
不過,與科幻片里的黑科技設(shè)想不同,現(xiàn)實生活里的智能可穿戴設(shè)備,重點并非旨在“教你竊取機(jī)密”,它們主打的首要目標(biāo)是——“提升個人健康”。
無論是這些年大熱的智能手表、運動手環(huán),還是谷歌力推的智能眼鏡,以及各大科技公司布局想象力的智能服裝……幾乎所有的可穿戴電子設(shè)備,都緊緊圍繞著“健康”二字不放。
從心率、血氧、血壓,到壓力、呼吸,再到睡眠、飲食、運動,可穿戴設(shè)備就像公司里最“卷”的那位員工,恨不得把你身體的一切狀況,都做成可視化的PPT,給你展示出來。
拿一個近幾年很火爆的“睡眠監(jiān)測”來說,僅在國內(nèi),就已經(jīng)催生出了幾十億的市場。
可以預(yù)見的是,越來越多圍繞健康的話題,都會制造出前景廣闊的市場。比如,“情緒監(jiān)測”設(shè)備。早在幾年前,谷歌眼鏡就已經(jīng)學(xué)會“監(jiān)測用戶的情緒健康”——根據(jù)用戶的五官變化,眼鏡就會幫我們自動計算在過去1分鐘內(nèi),生氣/高興/悲傷/驚訝的情緒比例分別占到了多少。
除此之外,情緒追蹤App也開始受到年輕人的歡迎,如果說心情曾是一個飄忽不定、不可預(yù)估的東西,那么從此以后,它可以被評價、預(yù)估。
19世紀(jì)中葉,英國物理學(xué)家、熱力學(xué)之父開爾文曾說過:“當(dāng)你能夠量化你談?wù)摰氖挛?,并且能用?shù)字描述它時,你對它就確實有了深入了解。”這種“用數(shù)據(jù)理解世界”的觀念,主宰了接下來一個多世紀(jì)的思潮。
聚焦到個體身上,從最初的身高、體重,到身體健康、情緒健康、情感關(guān)系,數(shù)據(jù)可以逐漸“預(yù)估”那些曾經(jīng)無法被量化的事物。
那么,用可穿戴設(shè)備預(yù)估壽命,這事兒可行嗎?
實際情況是,“生死有命”的道理并不能夠被大數(shù)據(jù)輕易改寫,但用大數(shù)據(jù)預(yù)言一些其他的狀況,卻是完全可行的。
2020年,研究人員發(fā)現(xiàn),使用O u r a智能戒指,可以提前幫助用戶監(jiān)測感染流感的風(fēng)險。
一枚戒指是如何幫人類預(yù)測病毒的呢?根據(jù)Oura Health的官方說法,Oura指環(huán)中的技術(shù),可以監(jiān)測到人體中最細(xì)微的生理信號。通過使用A I預(yù)測模型,就可以根據(jù)體溫、靜息心率、心率變異性等指標(biāo),提前預(yù)估用戶感染流感的可能。
其實,早在十多年前,可穿戴設(shè)備就展現(xiàn)出了“賽博先知”的功力。2012年,美國內(nèi)華達(dá)州里諾市的“第一次預(yù)警系統(tǒng)”公司推出了一款女性智能內(nèi)衣,旨在幫助女性提前預(yù)估乳腺癌的風(fēng)險。這款智能內(nèi)衣,可以通過內(nèi)置感應(yīng)器,從而預(yù)測乳房內(nèi)是否有可疑腫塊。
在技術(shù)層面,這款內(nèi)衣的原理并不復(fù)雜:由于人體內(nèi)的癌細(xì)胞通常會導(dǎo)致血管異常,從而使身體相應(yīng)部位出現(xiàn)溫度變化,因此,這款內(nèi)衣通過細(xì)微的溫度感應(yīng)、記錄,然后經(jīng)一系列的科學(xué)計算,從而得出預(yù)測結(jié)果。
智能可穿戴設(shè)備還在各種各樣的慢性病領(lǐng)域進(jìn)行探索,包括皮膚癌等。商業(yè)公司向我們許諾:未來,智能設(shè)備能夠更加準(zhǔn)確、快速地為大家提供所需要的“疾病預(yù)警”。
可穿戴設(shè)備的普及,帶來的不僅是大數(shù)據(jù)所支持的“健康、科學(xué)”的身體管理,也有可能會導(dǎo)致一個技術(shù)黑鏡。
成立于1969年的數(shù)據(jù)公司Ac x i om,擁有全球最大的消費者數(shù)據(jù)庫。截至2020年,Acxiom涵蓋了來自美國、英國和德國等多個國家的7億用戶的數(shù)據(jù)。這些用戶被分為70大類,每一類都會有其相匹配的消費需求。
一直以來,關(guān)于Ac x i om的數(shù)據(jù)爭議持續(xù)不斷,但這并不影響它將用戶的檔案信息“明碼標(biāo)價”出售給商業(yè)公司。其中,Acxiom的大型客戶涵蓋了政府機(jī)構(gòu)、大型銀行、保險公司以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
基于海量數(shù)據(jù)的研究分析,的確可以為普通人提供更高效的健康管理方案。但同時,這些數(shù)據(jù)也可以被商業(yè)巨頭操控,將消費者置于不利的地位。
比如,賣給青少年的智能手表,會根據(jù)搜索記錄,向其推薦他們可能更易沉迷的商品。一系列的數(shù)據(jù)收集,可以讓每一個個體都得到極為精準(zhǔn)的營銷。一個例子是,當(dāng)一個人的跑步鞋達(dá)到基準(zhǔn)更換里程數(shù)時,向其推送新款和適宜的跑步鞋報價信息;智能穿戴設(shè)備里的定位功能雖然可以一定程度上預(yù)防兒童走失,但各種智能設(shè)備里的內(nèi)置軟件會不時跳出廣告、游戲等;很多在校大學(xué)生在智能設(shè)備上購買商品時,也常會有這樣的感受:同一件商品,推送給不同人時是不同的報價。
這個過程里,消費者的議價權(quán)被逐步削弱。這幾年,“大數(shù)據(jù)殺熟”越來越普遍,讓“信息透明”的消費者無處遁形。
也許,當(dāng)年輕的我們沉迷于可穿戴設(shè)備所帶來的個性化服務(wù)時,我們也要意識到:我們每一個人都是免費的數(shù)據(jù)勞工,為科技公司提供成百上千億的商業(yè)價值。