基于綠色消費(fèi)觀的中職電商課程思政探索
——以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程為例

宋 倩

（深圳市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校，廣東 深圳 518000）

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出要利用課堂教學(xué)的主渠道，各門(mén)課程要守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類(lèi)課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。[1]《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見(jiàn)》等文件從國(guó)家層面要求中小學(xué)和高校推行學(xué)科德育和課程思政建設(shè)。

2015 年和2016 年國(guó)務(wù)院辦公廳先后印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃2016—2020 年）》等文件都呼吁將金融普及教育上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，將金融知識(shí)、財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育納入國(guó)民教育體系，切實(shí)提高國(guó)民財(cái)經(jīng)素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生合理、適度、綠色的消費(fèi)觀是財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育的重要組成部分。十九大政府工作報(bào)告提出要牢固樹(shù)立社會(huì)主義生態(tài)文明觀，加快建立綠色生產(chǎn)和消費(fèi)的法律制度和政策導(dǎo)向，倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式，反對(duì)奢侈浪費(fèi)和不合理消費(fèi)[3]。

深圳是中國(guó)改革開(kāi)放的窗口和新興移民城市，得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)讓學(xué)生有了更多機(jī)會(huì)接觸各類(lèi)金融熱點(diǎn)問(wèn)題，為學(xué)生綠色消費(fèi)觀教育積累了大量的現(xiàn)實(shí)素材。同時(shí)，各種價(jià)值觀在這里發(fā)生碰撞，若不能及時(shí)進(jìn)行積極的引導(dǎo)，則有可能使正處于價(jià)值觀發(fā)展關(guān)鍵期的青少年誤入歧途。隨著跨境電商、微商、直播、新媒體等多種電商形式的興起，電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能接觸到更多的金融熱點(diǎn)問(wèn)題，同時(shí)也面臨著更多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，引導(dǎo)他們形成綠色的消費(fèi)觀，以社會(huì)主義生態(tài)文明觀為指導(dǎo)，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)中滲透綠色消費(fèi)觀教育，培養(yǎng)新時(shí)代社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生綠色消費(fèi)觀現(xiàn)狀分析

中職生是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的原住民，受到網(wǎng)絡(luò)等外部媒體的影響，他們的消費(fèi)觀也有著時(shí)代的烙印。在大量觀察深圳中職生消費(fèi)行為的基礎(chǔ)上，以深圳市第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生和家長(zhǎng)為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪(fǎng)談收集數(shù)據(jù)。共發(fā)放問(wèn)卷390 份，回收有效問(wèn)卷383 份，其中家長(zhǎng)188 人，學(xué)生195 人。通過(guò)問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)深圳中職電商專(zhuān)業(yè)學(xué)生的消費(fèi)行為有以下特點(diǎn)。

（一）消費(fèi)價(jià)值取向

綠色消費(fèi)意識(shí)處于萌芽狀態(tài)在針對(duì)學(xué)生綠色消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，大部分學(xué)生（80%以上）能夠做到節(jié)約用水、隨手關(guān)燈；一半以上的學(xué)生愿意“餐餐光盤(pán)，吃不完打包”、“垃圾分類(lèi)，回收利用”，使用一次性餐具，15.9%的學(xué)生會(huì)購(gòu)買(mǎi)二手或翻新產(chǎn)品。37%的學(xué)生會(huì)關(guān)注自己的消費(fèi)行為對(duì)環(huán)境的影響。

在黨和國(guó)家對(duì)綠色消費(fèi)理念的大力倡導(dǎo)下，學(xué)生的綠色消費(fèi)意識(shí)開(kāi)始萌芽，利用電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的先天優(yōu)勢(shì)，在課程中隱形滲透消費(fèi)觀教育，幫助他們樹(shù)立綠色消費(fèi)觀，踐行綠色消費(fèi)理念，關(guān)注消費(fèi)行為對(duì)自然環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（二）綠色消費(fèi)觀教育現(xiàn)狀

綠色消費(fèi)在我國(guó)起步較晚，尚未建立完整統(tǒng)一的綠色消費(fèi)教育教學(xué)、執(zhí)行、管理規(guī)劃綱要，不能在相關(guān)課程當(dāng)中及時(shí)融入綠色消費(fèi)教育[3]，學(xué)生群體的綠色消費(fèi)觀基礎(chǔ)不扎實(shí)，行為不成熟。

深圳中職生家長(zhǎng)非常關(guān)注孩子財(cái)商教育，會(huì)有意識(shí)教孩子合理規(guī)劃零用錢(qián)，鼓勵(lì)孩子通過(guò)兼職賺錢(qián)，也希望通過(guò)教育手段培養(yǎng)孩子綠色消費(fèi)習(xí)慣，教會(huì)孩子做預(yù)算、記賬等基礎(chǔ)的理財(cái)習(xí)慣，一半的學(xué)生（43.08%的孩子和47.87%的家長(zhǎng)認(rèn)為他們的孩子）了解家庭收支情況。

家長(zhǎng)們認(rèn)為孩子們最迫切需要學(xué)習(xí)的是做消費(fèi)計(jì)劃與記錄、投資理財(cái)觀念培養(yǎng)、以及杜絕過(guò)度浪費(fèi)、減少攀比行為。

二、基于綠色消費(fèi)觀開(kāi)展課程思政建設(shè)的必要性

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)核心課，同時(shí)也是“1+X”職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)課程，課程對(duì)接網(wǎng)店美工、網(wǎng)店編輯、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店客服等崗位需求，綜合運(yùn)用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能，在學(xué)訓(xùn)結(jié)合中完成網(wǎng)店開(kāi)設(shè)、店鋪裝修、商品上架、日常訂單管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理、網(wǎng)店客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析等工作任務(wù)，在實(shí)踐中掌握網(wǎng)店開(kāi)設(shè)與運(yùn)營(yíng)的方法和技巧。

利用電商專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)資源的先天優(yōu)勢(shì)，滲透綠色消費(fèi)觀教育，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)課“隱形思想政治”教育作用，引發(fā)學(xué)生思考個(gè)人與社會(huì)、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，合理規(guī)劃財(cái)富人生，形成節(jié)儉、節(jié)制、慷慨、堅(jiān)毅、耐心、分享、友善、回饋、公正等優(yōu)良品質(zhì)，守住立德育人的責(zé)任田，在課程教學(xué)中融入思政教育具有事半功倍的效果。

三、基于綠色消費(fèi)觀的《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》課程思政建設(shè)思路

“課程思政”其實(shí)質(zhì)不是增開(kāi)一門(mén)課，也不是增設(shè)一項(xiàng)活動(dòng)，而是將思想政治教育融入課程教學(xué)和改革的各環(huán)節(jié)、各方面，實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人潤(rùn)物無(wú)聲。[4]基于綠色消費(fèi)觀，開(kāi)展中職電子專(zhuān)業(yè)課程思政建設(shè)，就要將綠色消費(fèi)觀理念融入到課程建設(shè)的全過(guò)程中來(lái)。課程思政建設(shè)重在落實(shí)，要從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法改變、學(xué)習(xí)方式更新、教學(xué)評(píng)價(jià)改革等方面貫穿思政基因，[5]將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綠色消費(fèi)觀理念深度融合，培養(yǎng)具有綠色消費(fèi)觀的電商專(zhuān)業(yè)技能人才。

（一）將綠色消費(fèi)觀教育融入課程教學(xué)目標(biāo)

將社會(huì)主義生態(tài)文明觀融入網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)，不僅能夠服務(wù)國(guó)家需要、市場(chǎng)需求，勝任網(wǎng)店開(kāi)設(shè)、裝修、客服、數(shù)據(jù)分析等工作，同時(shí)具備誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法等職業(yè)素養(yǎng)，在處理金融問(wèn)題時(shí)能夠擁有正確的金錢(qián)觀，踐行綠色消費(fèi)觀。

基于綠色消費(fèi)觀，確定網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程思政教育目標(biāo)：立足崗位職責(zé)，提升個(gè)人財(cái)經(jīng)素養(yǎng)。在網(wǎng)店開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，融入財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育，學(xué)習(xí)店鋪運(yùn)營(yíng)必備的基礎(chǔ)財(cái)經(jīng)知識(shí)，掌握合理購(gòu)物和消費(fèi)、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理等基礎(chǔ)財(cái)經(jīng)技能，形成財(cái)務(wù)自信，樹(shù)立積極向上的金錢(qián)觀、價(jià)值觀，踐行綠色消費(fèi)行為。落實(shí)職業(yè)道德，助力綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度關(guān)注生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為對(duì)環(huán)境的影響，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境雙贏，通過(guò)綠色循環(huán)生產(chǎn)、綠色循環(huán)服務(wù)、綠色循環(huán)包裝、綠色物流等探索網(wǎng)店綠色可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。3.強(qiáng)化公民責(zé)任，推動(dòng)人與自然和諧發(fā)展。店鋪裝修、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中滲透天人合一的綠色營(yíng)銷(xiāo)理念，從綠色網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者的角度對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展綠色消費(fèi)教育，強(qiáng)化學(xué)生公民意識(shí)，學(xué)生不僅是綠色消費(fèi)理念的學(xué)習(xí)者，踐行者，更是綠色消費(fèi)教育的知識(shí)傳播者、推動(dòng)者。

圖1 課程思政教學(xué)目標(biāo)

（二）將綠色消費(fèi)觀教育融入教學(xué)實(shí)施過(guò)程

在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中融入綠色消費(fèi)理念，學(xué)生從做中學(xué)，在課程實(shí)踐的過(guò)程中培育綠色消費(fèi)理念，電商專(zhuān)業(yè)課程具有得天獨(dú)厚的課程思政建設(shè)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)為開(kāi)展綠色消費(fèi)觀教育提供了豐富的素材，營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí)及店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于幫助學(xué)生澄清非理性消費(fèi)心理，店鋪開(kāi)設(shè)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐可以幫助學(xué)生將消費(fèi)活動(dòng)升級(jí)為投資理財(cái)實(shí)踐，同時(shí)開(kāi)店的過(guò)程融入綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，提倡節(jié)能環(huán)保的綠色消費(fèi)觀，開(kāi)展綠色創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)生在完成崗位工作任務(wù)的過(guò)程中提升財(cái)經(jīng)素養(yǎng)，踐行職業(yè)道德，推動(dòng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)觀教育，強(qiáng)化公民責(zé)任意識(shí)。立足崗位，基于職業(yè)需求，通過(guò)學(xué)訓(xùn)結(jié)合的形式，在做中學(xué)，將思政基因以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式融入教學(xué)實(shí)施過(guò)程中。

表1 教學(xué)內(nèi)容支撐課程思政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

（三）將綠色消費(fèi)觀教育融入教學(xué)評(píng)價(jià)

探索新型課程評(píng)價(jià)方式，在課程過(guò)程性評(píng)價(jià)中滲透綠色消費(fèi)觀教育，學(xué)生不僅要考取“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣初級(jí)證書(shū)，在每一個(gè)項(xiàng)目完成的過(guò)程中都需要進(jìn)行階段小結(jié)，并在學(xué)期末完成店鋪總結(jié)。證書(shū)考核學(xué)生網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)理論和實(shí)訓(xùn)技能掌握情況，店鋪總結(jié)則在綜合考查學(xué)生小組店鋪運(yùn)營(yíng)情況的基礎(chǔ)上，總結(jié)分享綠色創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中的收獲，從課程思政的角度評(píng)價(jià)學(xué)生綠色消費(fèi)觀教育的實(shí)施效果。學(xué)生的課程總結(jié)報(bào)告加入課程教學(xué)資源庫(kù)，成為綠色消費(fèi)觀培育活動(dòng)的重要組成部分，課程教學(xué)內(nèi)容自生成。

四、基于綠色消費(fèi)觀的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程思政建設(shè)實(shí)踐

（一）課程教學(xué)與課程思政雙線(xiàn)并舉

以社會(huì)主義生態(tài)文明觀為指導(dǎo)，將綠色消費(fèi)理念融入到課程內(nèi)容中，在專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)的過(guò)程中開(kāi)展綠色創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。從網(wǎng)店開(kāi)設(shè)開(kāi)始，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建新型綠色店鋪，踐行“綠水青山就是金山銀山”的綠色經(jīng)濟(jì)理念。在課程教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生既能以店鋪運(yùn)營(yíng)者的身份完成符合視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理念的裝修，學(xué)習(xí)各類(lèi)推銷(xiāo)話(huà)術(shù)，開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，也能從消費(fèi)者的視角思考如何抵抗商家的營(yíng)銷(xiāo)誘惑，拒絕非理性消費(fèi)。學(xué)生店鋪運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐過(guò)程中，改變消費(fèi)理念，完成從非理性消費(fèi)者到創(chuàng)業(yè)者、理財(cái)者、綠色消費(fèi)實(shí)踐者、教育者的轉(zhuǎn)變。同時(shí)能夠從數(shù)據(jù)的角度對(duì)自己綠色消費(fèi)及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行評(píng)估，用自己的實(shí)踐來(lái)證明“綠水青山就是金山銀山”。

表2 雙線(xiàn)并進(jìn)的課程思政教學(xué)內(nèi)容

（二）專(zhuān)業(yè)技能與思政基因互為論證

學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、客服話(huà)術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)為綠色消費(fèi)觀的培育提供了豐富的素材，可以幫助學(xué)生反思自己日常生活中的非理性消費(fèi)行為，澄清消費(fèi)需求，學(xué)習(xí)抵抗非理性消費(fèi)。而在澄清自己消費(fèi)需求的過(guò)程中，更加深入理解消費(fèi)心理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為設(shè)計(jì)更符合消費(fèi)心理的裝修、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)等奠定基礎(chǔ)，鞏固加深了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。專(zhuān)業(yè)技能與思政基因互為論證、互相強(qiáng)化，學(xué)生在掌握店鋪運(yùn)營(yíng)技能的過(guò)程中，強(qiáng)化綠色消費(fèi)觀，一舉兩得。

同時(shí)，社會(huì)主義生態(tài)文明觀的引入，引導(dǎo)學(xué)生從創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之初就以社會(huì)主義生態(tài)文明觀為指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，完成從普通消費(fèi)者到綠色生態(tài)文明參與者、建設(shè)者、傳播者的升級(jí)轉(zhuǎn)變。

（三）在實(shí)踐過(guò)程中完成生成性課程思政建設(shè)

生成性課程是開(kāi)放的課程，學(xué)習(xí)者在與環(huán)境、教師、同伴的交互過(guò)程中逐漸生成和構(gòu)建出的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)[6]。在課程思政建設(shè)過(guò)程中，課程內(nèi)容是在師生的項(xiàng)目學(xué)習(xí)中創(chuàng)造性生成的，而不是由教師或者教材預(yù)設(shè)的。學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中形成的關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)技巧以及綠色消費(fèi)觀的思考，積累了大量個(gè)性化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)之初的項(xiàng)目選擇上（為家鄉(xiāng)綠色農(nóng)產(chǎn)品帶貨、公益義賣(mài)、二手循環(huán)經(jīng)濟(jì)等），體現(xiàn)在日常消費(fèi)理財(cái)?shù)募?xì)節(jié)上（資金的分配、節(jié)能環(huán)保的消費(fèi)理念等），體現(xiàn)在店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中（助農(nóng)活動(dòng)、綠色包裝、綠色物流、綠色營(yíng)銷(xiāo)等）。學(xué)生的學(xué)習(xí)成功，通過(guò)店鋪、新媒體平臺(tái)、社交平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，學(xué)生不僅是綠色消費(fèi)觀的學(xué)習(xí)者、構(gòu)建者，更是網(wǎng)絡(luò)正能量、綠色消費(fèi)理念的傳播者。

過(guò)程性評(píng)價(jià)幫助學(xué)生在分享經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中互相學(xué)習(xí)借鑒，不斷思考完善自己的項(xiàng)目方案。同時(shí)，每一屆學(xué)生的優(yōu)秀項(xiàng)目總結(jié)，都可以在下一屆學(xué)生中分享傳閱，課程建設(shè)也在學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)踐中得以不斷完善。

五、小結(jié)

以社會(huì)主義生態(tài)文明觀為指導(dǎo)，針對(duì)中職生開(kāi)展綠色消費(fèi)觀教育，既彰顯個(gè)體經(jīng)濟(jì)能力和價(jià)值，又享受創(chuàng)造財(cái)富帶來(lái)的社會(huì)責(zé)任和人生意義，不僅有助于學(xué)生個(gè)人提升財(cái)經(jīng)素養(yǎng)，積累個(gè)人財(cái)富，維系家庭、社會(huì)穩(wěn)定，更是社會(huì)主義生態(tài)文明建設(shè)的重要組成部分，具有十分重要的實(shí)踐意義。在中職學(xué)校開(kāi)展思政教育不僅是思政老師的任務(wù)，更是專(zhuān)業(yè)課教師全面育人、全方位育人的重要職責(zé)。利用電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)，積累思政教育素材，對(duì)于處于電商創(chuàng)業(yè)萌芽階段的中職生展開(kāi)綠色消費(fèi)觀教育，幫助他們樹(shù)立正確的金錢(qián)觀、價(jià)值觀，為更好地掌握專(zhuān)業(yè)技能、創(chuàng)造財(cái)富人生奠定基礎(chǔ)。課程思政與專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)雙線(xiàn)并舉，互為論證，在做中學(xué)，由學(xué)生自主建構(gòu)生成課程內(nèi)容，能夠起到事半功倍的教學(xué)效果。