強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程質(zhì)量管理并提升監(jiān)測(cè)水平

黃 銳

（宜賓市興文生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)站，四川 宜賓 644400）

現(xiàn)階段，社會(huì)各界對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的關(guān)注程度愈來(lái)愈高，其屬于重要的生命線。當(dāng)前，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作還存在著內(nèi)部管理缺乏完善的規(guī)章制度、工作流程不清晰、未能落實(shí)相關(guān)制度等問題，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中的一些重要環(huán)節(jié)仍舊處于不良或者失控的狀態(tài)，如對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析、后勤保障、采購(gòu)儀器設(shè)備與試劑以及現(xiàn)場(chǎng)采樣等。加強(qiáng)對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程的管理力度，可以從多個(gè)角度出發(fā)，如完善質(zhì)量管理體系、提升工作人員自身的質(zhì)量意識(shí)、做好人員培訓(xùn)以及提升質(zhì)量管理、控制的力度。只有這樣才可保證所獲得的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)具有極高的可靠性與準(zhǔn)確性，為開展環(huán)境規(guī)劃、環(huán)境管理以及污染防治等工作奠定基礎(chǔ)。

1 環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程質(zhì)量管理的重要性

1.1 環(huán)境監(jiān)測(cè)簡(jiǎn)述

普遍來(lái)講，環(huán)境監(jiān)測(cè)是環(huán)境監(jiān)測(cè)人員采用先進(jìn)、科學(xué)、規(guī)范的監(jiān)測(cè)技術(shù)和方法，對(duì)我國(guó)的環(huán)境狀況開展實(shí)時(shí)管理與監(jiān)測(cè)，同時(shí)結(jié)合獲得的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，最終的分析結(jié)果可以為環(huán)境保護(hù)工作的開展提供一定的數(shù)據(jù)支撐。開展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作時(shí)應(yīng)先做好準(zhǔn)備工作，其監(jiān)測(cè)的主要內(nèi)容為人文環(huán)境、水環(huán)境以及大氣環(huán)境等。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理將會(huì)直接影響環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，還會(huì)影響環(huán)境治理的成果。

1.2 環(huán)境監(jiān)測(cè)的重要性

在環(huán)境保護(hù)和管理中環(huán)境監(jiān)測(cè)是重要工作之一，可有效促進(jìn)國(guó)家發(fā)展，且環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的效果還會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)生積極影響。正常來(lái)講，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作人員應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)空氣污染物、水源污染物等污染物的實(shí)際監(jiān)測(cè)力度，并進(jìn)行科學(xué)的分析，以此制定出對(duì)應(yīng)的環(huán)境管理計(jì)劃，對(duì)污染物進(jìn)行有針對(duì)性的合理的管控，改善環(huán)境污染帶來(lái)的負(fù)面影響。與此同時(shí)，工作人員還需要按照環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果與有關(guān)報(bào)告，提升資源的利用效果與配置合理性，并對(duì)已經(jīng)存在的環(huán)境污染問題實(shí)施針對(duì)性的治理，在找到污染源頭后及時(shí)進(jìn)行解決。此外，為確保環(huán)境監(jiān)測(cè)工作能夠按照規(guī)章制度進(jìn)行開展，必須保證環(huán)境監(jiān)測(cè)相關(guān)工作人員能夠正確、綜合掌握對(duì)環(huán)境有污染影響的物質(zhì)，同時(shí)制定具有針對(duì)性的解決措施，這樣可有效提高環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量，做好環(huán)境保護(hù)工作。

2 環(huán)境監(jiān)測(cè)存在的問題

2.1 缺乏管理制度

環(huán)境監(jiān)測(cè)工作具有整體性，需要其每個(gè)環(huán)節(jié)相互協(xié)作，只有保證每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量與效率，并把健全的監(jiān)測(cè)管理制度作為主要依據(jù)，才可有效確保環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程具有較高的質(zhì)量管理水平。但目前為止，部分環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)缺乏完善的監(jiān)測(cè)管理制度，導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性和有效性。在日常工作中若是沒有健全的管理制度，會(huì)造成工作人員在實(shí)際工作中應(yīng)付工作，不能真正地完成環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。若環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程質(zhì)量管理工作和管理制度不一致，則會(huì)嚴(yán)重打擊工作人員對(duì)工作的熱情和積極性，不能較好地確保人員具有較高的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理理念。所以，在環(huán)境監(jiān)測(cè)中完善的管理制度將會(huì)對(duì)整個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作產(chǎn)生較大的影響。此外，完善的質(zhì)量管理機(jī)制是保證環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理順利開展的基礎(chǔ)，如今我國(guó)的環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)還存在著很多不足，如資金投入不足，專業(yè)人才引進(jìn)力度薄弱，相關(guān)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員缺乏較高的專業(yè)能力，這些問題都將會(huì)給環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作的正常開展帶來(lái)相應(yīng)的阻礙。

2.2 環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)督不到位

目前環(huán)境管理對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的需求不斷增大，而環(huán)境監(jiān)測(cè)站人員能力有限，在具體開展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的過程中，往往僅滿足于報(bào)出數(shù)據(jù)，缺少健全的監(jiān)測(cè)管理體系以及科學(xué)合理的工作流程，還有部分工作人員不按照監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)完成監(jiān)測(cè)工作，導(dǎo)致獲得的環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)缺乏可靠性，并不具備參考價(jià)值，不能作為進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)支撐；未能充分開展監(jiān)測(cè)全過程的質(zhì)量監(jiān)督，缺乏監(jiān)管力度，有些基礎(chǔ)質(zhì)量記錄無(wú)法達(dá)到實(shí)驗(yàn)室開展資質(zhì)認(rèn)定的相關(guān)要求。從環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的整個(gè)開展過程來(lái)看，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作具有內(nèi)容復(fù)雜、操作難度高等特點(diǎn)，所以在實(shí)際進(jìn)行管理時(shí)具有一定的難度，若是管理與監(jiān)督不到位則會(huì)直接影響最終的監(jiān)測(cè)結(jié)果。為解決該問題，必須確保監(jiān)測(cè)工作人員具有極高的責(zé)任意識(shí)、綜合素養(yǎng)以及專業(yè)業(yè)務(wù)水平，這樣才可有效預(yù)防因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致的監(jiān)督不到位等問題?；诖?，各個(gè)監(jiān)測(cè)單位必須科學(xué)、合理地選擇工作人員，將其安排在合適的工作崗位，確定每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與用人門檻，貫徹持證上崗原則，從根源確?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。為了保證監(jiān)測(cè)質(zhì)量，需要使用科學(xué)的技術(shù)來(lái)開展環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作，打造高質(zhì)量的監(jiān)控平臺(tái)。

2.3 監(jiān)測(cè)人員素質(zhì)水平有待提高

我國(guó)的環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程質(zhì)量管理與發(fā)達(dá)國(guó)家相比起步比較晚，所以有些質(zhì)量管理人員并沒有接受過多的系統(tǒng)性培訓(xùn)，很多部門中的工作人員是從其他不相干的崗位中臨聘而來(lái)的，嚴(yán)重缺乏與環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理有關(guān)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性，且自身的質(zhì)量意識(shí)比較淡薄[1]。此外，部分環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程質(zhì)量管理相關(guān)人員對(duì)自身的職責(zé)并不明確，其普遍認(rèn)為這是技術(shù)人員的職責(zé)，導(dǎo)致其參與度低。在實(shí)際工作中，多個(gè)部門之間的配合協(xié)調(diào)存在一定的問題，從而導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程質(zhì)量管理無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。雖然有些機(jī)構(gòu)為改變這一現(xiàn)象對(duì)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，但由于培訓(xùn)力度較小，重視程度不高，而且是非持續(xù)性的，導(dǎo)致工作人員在培訓(xùn)時(shí)持有應(yīng)付態(tài)度，并沒有真正全身心地投入培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，更不會(huì)在工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，提升自身的素質(zhì)水平。

3 加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程質(zhì)量管理

迄今為止，環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量依舊是人們所關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。但因?yàn)榄h(huán)境監(jiān)測(cè)的內(nèi)部管理工作流程與規(guī)章制度不夠完善，且未能準(zhǔn)確落實(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)一些不良問題，如現(xiàn)場(chǎng)采樣、采購(gòu)的儀器設(shè)備等工作環(huán)節(jié)存在失控現(xiàn)象，導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)最終的質(zhì)量無(wú)法得到有效保證[2]。要增加對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程的質(zhì)量管理力度，不斷提升全體工作人員的質(zhì)量管理意識(shí)，打造完善的質(zhì)量管理體系，只有這樣才可保證監(jiān)測(cè)結(jié)果具有極高的精確度與可靠性，為開展環(huán)境管理、規(guī)劃以及污染防治工作提供更多數(shù)據(jù)支撐。

3.1 貫徹全員參與理念

在實(shí)際的環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中所涉及的工作崗位非常多，涵蓋整個(gè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的所有崗位，從合同評(píng)審至現(xiàn)場(chǎng)采樣、由采購(gòu)至管理、從實(shí)驗(yàn)室分析直到數(shù)據(jù)的綜合評(píng)價(jià)，傳統(tǒng)的質(zhì)量管理存在局限性，質(zhì)量意識(shí)較強(qiáng)的崗位一般為質(zhì)量管理人員以及實(shí)驗(yàn)室工作人員，而其他崗位工作人員自身的質(zhì)量意識(shí)則比較薄弱，若不改變?cè)摼置?，則會(huì)給環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程的質(zhì)量管理帶來(lái)一些困難[3]。想要保證落實(shí)全員參與，除了要采用若干宣傳方式提升工作人員的自我質(zhì)量意識(shí)外，還需要設(shè)定工作崗位的具體職責(zé)以及工作流程，確保每一位員工都能明白自身工作崗位的實(shí)際需求，完成“自我”質(zhì)量控制這一核心任務(wù)。

3.2 不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系

為確保監(jiān)測(cè)質(zhì)量，需具備科學(xué)、完善的管理體系。要采用正確的文件形式對(duì)整個(gè)工作部門、試驗(yàn)環(huán)境、監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)、監(jiān)測(cè)管理人員、工作崗位的行為以及職責(zé)進(jìn)行規(guī)范。環(huán)境監(jiān)測(cè)中的質(zhì)量管理簡(jiǎn)單來(lái)講為建立監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系（文件），不斷進(jìn)行優(yōu)化并落實(shí)到位。因此，環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)必須根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》中的相關(guān)內(nèi)容打造與自身情況、具體需求一致的質(zhì)量管理體系。同時(shí)在開展每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際工作時(shí)，如記錄原始數(shù)據(jù)、采集樣品、撰寫報(bào)告、處理數(shù)據(jù)等，要按照技術(shù)文件內(nèi)的實(shí)際要求進(jìn)行，并在管理體系內(nèi)增加管理評(píng)審與內(nèi)部審核等工作內(nèi)容，將質(zhì)量管理體系在應(yīng)用期間出現(xiàn)的不足和實(shí)際工作情況相結(jié)合，及時(shí)優(yōu)化質(zhì)量管理體系文件，健全相應(yīng)的制度，保證質(zhì)量管理體系具有極高的可行性[4]。除此之外，制定與實(shí)際情況相符合的質(zhì)量管理體系，對(duì)從事環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的人員進(jìn)行有效管理，通過恰當(dāng)?shù)臋z查方法對(duì)工作人員所開展的環(huán)境監(jiān)測(cè)工作效果進(jìn)行檢查，這樣除了能夠科學(xué)監(jiān)控環(huán)境外，還能提升工作人員對(duì)該工作的主動(dòng)性和積極性，達(dá)到提高全過程質(zhì)量管理的目的。

3.3 保證全過程質(zhì)量管理的實(shí)施效率

保證環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量是指對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程實(shí)施全面的質(zhì)量管理，重點(diǎn)為對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)與步驟進(jìn)行質(zhì)量管理，如處理和保存樣品、采集樣品的方法、采用的試劑、儀器校準(zhǔn)方式、采用的分析測(cè)定方法等。

3.3.1 保證布點(diǎn)的質(zhì)量

在選擇實(shí)際的測(cè)試點(diǎn)位置時(shí)，需與實(shí)際條件和監(jiān)測(cè)對(duì)象相結(jié)合，并分析污染物的性質(zhì)，按照我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)部門所制定的技術(shù)規(guī)范與規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體、恰當(dāng)?shù)牟键c(diǎn)，這樣可有效確保監(jiān)測(cè)信息數(shù)據(jù)具有代表性與完整性。在進(jìn)行實(shí)際監(jiān)測(cè)時(shí)，應(yīng)全面勘察并分析周圍區(qū)域的實(shí)際地勢(shì)環(huán)境，進(jìn)行有目的、有主次、科學(xué)合理的布局[5]。在制定監(jiān)測(cè)點(diǎn)時(shí)，優(yōu)先選擇具有代表性和可操作性的區(qū)域，這樣可以清晰地反映出該地區(qū)的環(huán)境。

3.3.2 保證采樣過程的質(zhì)量

在整體的環(huán)境監(jiān)測(cè)過程中要保證環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制的完整性，要保證環(huán)境水質(zhì)質(zhì)量監(jiān)測(cè)全過程各技術(shù)環(huán)節(jié)的工作都能得到有效控制，而水質(zhì)監(jiān)測(cè)采樣質(zhì)量保證是該系統(tǒng)的首要部分，任何一項(xiàng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)計(jì)劃及其實(shí)施的關(guān)鍵是保證所采樣品具有符合監(jiān)測(cè)計(jì)劃要求的時(shí)間和空間上的代表性和完整性。

在保證水質(zhì)監(jiān)測(cè)采樣的質(zhì)量時(shí)，所涉及的內(nèi)容比較多，如收集樣品、整理資料、展開現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、采樣布點(diǎn)等外環(huán)境方面的工作，同時(shí)還包括樣品保存、使用的樣品保存容器、選擇的采樣方式、采樣的實(shí)際要求和管理以及采樣中的質(zhì)量控制等。水質(zhì)樣品的采集對(duì)于樣品的某些質(zhì)量狀況非常重要，均勻性可以影響子樣的質(zhì)量，保存和編號(hào)能影響樣品的一致性和完整性，這是一種不可計(jì)量的質(zhì)量?jī)?nèi)容，是確保環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果具備可比性、精確性、參考性的重要前提之一。所以，環(huán)境監(jiān)測(cè)水質(zhì)采樣工作是提高環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的保證，是開展環(huán)境監(jiān)測(cè)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是該活動(dòng)的重要核心與基礎(chǔ)?，F(xiàn)場(chǎng)采樣工作的質(zhì)量將會(huì)直接決定監(jiān)測(cè)活動(dòng)的最終效果，同時(shí)也是決定環(huán)境監(jiān)測(cè)過程具有規(guī)范化和準(zhǔn)確性的重要環(huán)節(jié)，對(duì)開展環(huán)境監(jiān)測(cè)工作具有一定的作用。在進(jìn)行采樣工作時(shí)，使用的采樣方式、頻率以及采樣時(shí)間應(yīng)根據(jù)分析方法和監(jiān)測(cè)對(duì)象的具體要求，根據(jù)我國(guó)相關(guān)部門所頒發(fā)的技術(shù)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展采樣工作，保證最終的監(jiān)測(cè)信息可以準(zhǔn)確反映出監(jiān)測(cè)對(duì)象的實(shí)際情況、波動(dòng)范圍和變化規(guī)律等。

3.3.3 確保分析測(cè)試的質(zhì)量

在實(shí)際開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)和測(cè)試樣品的分析工作時(shí)，必須采取符合我國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工作方式，若是需要采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或其他國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)與具體情況相結(jié)合，選擇具有等效性或適用性的檢驗(yàn)方式。在分析測(cè)試時(shí)，應(yīng)保證采用的分析方式適用于本次監(jiān)測(cè)，只有這樣才能保證讀取的數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性[6]。

3.3.4 保證數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量

若想降低誤差值，提升分析結(jié)果的精確性，首先應(yīng)掌握分析時(shí)所存在的誤差來(lái)源和具體規(guī)律，有效設(shè)計(jì)并控制實(shí)際的分析過程，采用正確的方法處理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)在實(shí)際進(jìn)行計(jì)算、檢驗(yàn)以及消除異常值時(shí)必須根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測(cè)分析質(zhì)量保證手冊(cè)以及《環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》中的相關(guān)要求開展實(shí)際工作。同時(shí)監(jiān)測(cè)報(bào)告記錄和原始記錄需具有完整性和規(guī)范性，并確保數(shù)據(jù)傳輸中的信息具備重現(xiàn)性與一致性等特點(diǎn)。

3.3.5 保證綜合評(píng)價(jià)的質(zhì)量

綜合評(píng)價(jià)實(shí)際的評(píng)價(jià)指標(biāo)會(huì)直接決定綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，所以在綜合評(píng)價(jià)工作中選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)是重要的基礎(chǔ)工作之一，若想保證綜合評(píng)價(jià)結(jié)果具有準(zhǔn)確性和客觀性，必須確保其具有全面性與準(zhǔn)確性。其中，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、信息的綜合報(bào)告等，應(yīng)與監(jiān)測(cè)對(duì)象的具體特點(diǎn)相結(jié)合，基于地方標(biāo)準(zhǔn)之上，采用相應(yīng)的評(píng)價(jià)方式完成分析與評(píng)價(jià)工作。

3.4 加大質(zhì)量控制的工作力度

若想保證全過程質(zhì)量控制具有較好的效果，質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量手冊(cè)展開多角度的質(zhì)量控制。通過制定質(zhì)量控制方案，對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作展開質(zhì)量控制，如質(zhì)量控制方案、加標(biāo)回收、采用空白樣等。與此同時(shí)，通過參加能力驗(yàn)證、實(shí)驗(yàn)室間質(zhì)控比對(duì)、協(xié)作定值等其他外部的質(zhì)量控制活動(dòng)，快速找出問題并進(jìn)行解決，不斷提高監(jiān)測(cè)工作人員的個(gè)人能力和水平[7]。對(duì)技術(shù)規(guī)范與規(guī)定、環(huán)境監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)動(dòng)態(tài)化的跟蹤機(jī)制，這樣可保證其效果與質(zhì)量。同時(shí)，要定期對(duì)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)，積極研發(fā)新方法，實(shí)時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)供應(yīng)商和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)等。增加檢查原始數(shù)據(jù)記錄的力度，保證質(zhì)量監(jiān)督管理工作具有常態(tài)化特點(diǎn)，借助監(jiān)測(cè)資質(zhì)認(rèn)定、信息閃流、研究環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理技術(shù)、持證上崗考核等工作，不斷提高監(jiān)測(cè)技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，只有這樣才能達(dá)到全過程質(zhì)量管理的具體要求。

3.5 加強(qiáng)人員培訓(xùn)

在環(huán)境監(jiān)測(cè)工作中，監(jiān)測(cè)人員的能力與素質(zhì)程度將會(huì)直接影響該工作的最終效果，想要保證高質(zhì)量的全過程質(zhì)量管理，須增加對(duì)監(jiān)測(cè)人員的實(shí)際培訓(xùn)力度，為強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)業(yè)務(wù)標(biāo)兵，切實(shí)提升環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的工作能力和技術(shù)水平，主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前生態(tài)環(huán)境工作要求，環(huán)境監(jiān)測(cè)部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)開展人員培訓(xùn)的重要性，定期組織人員參加培訓(xùn)，包括崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等，這樣可有效提高監(jiān)測(cè)技術(shù)人員的技術(shù)能力和專業(yè)素養(yǎng)[8]。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，掀起監(jiān)測(cè)工作人員鉆業(yè)務(wù)、練技術(shù)的學(xué)習(xí)熱潮，激發(fā)監(jiān)測(cè)工作人員學(xué)習(xí)理論、鉆研技術(shù)、提高技能的積極性。只有理論知識(shí)水平、實(shí)驗(yàn)操作技能和心理素質(zhì)得到全面提升，才能推進(jìn)生態(tài)環(huán)境工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為全力打造一支文化素質(zhì)高，專業(yè)技術(shù)硬的環(huán)境監(jiān)測(cè)隊(duì)伍增加支撐力度[9]。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，全過程質(zhì)量管理直接決定最終的監(jiān)測(cè)結(jié)果以及工作效率。在實(shí)際開展環(huán)境監(jiān)測(cè)全過程的質(zhì)量管理工作時(shí)，必須綜合分析該工作的具體需求，隨后打造管理模型與具有系統(tǒng)化的管控維度，保證環(huán)境監(jiān)測(cè)和質(zhì)量管理工作具有實(shí)用性。不斷探尋全過程質(zhì)量管理的方式與手段，才能助力工作人員在實(shí)踐時(shí)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，以此保證質(zhì)量管理體系能夠有效運(yùn)行，進(jìn)而提高環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理效率，促進(jìn)全過程質(zhì)量管理為環(huán)境監(jiān)測(cè)工作帶來(lái)更好的服務(wù)，提高環(huán)境監(jiān)測(cè)水平。