基于全面成本管理視角的企業(yè)成本控制優(yōu)化

宋國濤

（山東政控城市建設(shè)有限公司，山東 東營 257300）

1 引言

企業(yè)在運營發(fā)展過程中，需要及時按照自身實際情況，選定最適合自身的管理模式，減少非必要支出，以此達到有效控制企業(yè)自身經(jīng)營成本、提高企業(yè)整體管理水平的目的，這也是確保企業(yè)核心競爭力能夠得到切實體現(xiàn)的基礎(chǔ)條件。從長遠來看，科學(xué)合理的企業(yè)成本控制工作，有助于企業(yè)形成長效、健康的發(fā)展模式。就目前現(xiàn)實情況而言，我國很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到成本控制的重要性，基于全面成本管理視角的企業(yè)成本控制優(yōu)化，已成為部分企業(yè)運營發(fā)展期間所關(guān)注的重點戰(zhàn)略任務(wù)，但由于實踐期間各種因素的影響，企業(yè)成本控制的優(yōu)化效果往往難以達到預(yù)期要求，這也阻礙了我國企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營和長效發(fā)展。

2 全面成本管理的內(nèi)涵

全面成本管理旨在提高企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)能夠形成可持續(xù)發(fā)展模式打下堅實基礎(chǔ)。全面成本管理涵蓋企業(yè)財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)學(xué)習(xí)成長等方面的內(nèi)容，其中企業(yè)財務(wù)作為全面成本管理的重要組成內(nèi)容，以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)的利潤通常是企業(yè)財務(wù)的目標(biāo)，但由于將利潤作為財務(wù)目標(biāo)本身所具有的單一化特質(zhì)較為明顯，這將導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展受到限制。因此，在不同時期，企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)也應(yīng)根據(jù)實際情況進行合理調(diào)整，以確保企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標(biāo)的同時，能夠依靠各種類型的綜合效益評估，為自身形成長效、健康發(fā)展模式提供有力的參考。顧客主要是指顧客對企業(yè)、產(chǎn)品及自身體驗企業(yè)服務(wù)過程的滿意度，所以全面成本管理需要以顧客為出發(fā)點，科學(xué)控制自身質(zhì)量成本、產(chǎn)品生命周期、環(huán)保成本。內(nèi)部業(yè)務(wù)流程是指針對企業(yè)研發(fā)過程、經(jīng)營過程、售后服務(wù)過程的程序內(nèi)容進行全面梳理分析，圍繞企業(yè)內(nèi)部價值生態(tài)鏈，評估企業(yè)研發(fā)能力、作業(yè)成本管理，并在此基礎(chǔ)上予以合理優(yōu)化改進，充分發(fā)揮全面成本管理的效能。企業(yè)學(xué)習(xí)成長是指保障企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)完善的作業(yè)機制，使自身可以在不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步成長，如人力資源成本分析、行為會計、價值會計、激勵機制、管理薪酬規(guī)劃等，都是企業(yè)學(xué)習(xí)成長的直觀體現(xiàn)。

由此可見，全面成本管理屬于一項涉及面廣、具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性、貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各方面的管理活動，對于企業(yè)運營發(fā)展而言具有不可替代的積極影響。基于全面成本管理視角的企業(yè)成本控制優(yōu)化，需要企業(yè)按照自身實際情況，建立與全面成本管理相關(guān)的規(guī)章、程序，確保全面成本管理內(nèi)容可以清晰、完整地得以體現(xiàn)，將之落實到企業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本控制過程，這也是優(yōu)化企業(yè)成本控制效能、增強企業(yè)自身行業(yè)核心競爭力的過程[1]。

3 企業(yè)成本控制存在的問題和原因

3.1 企業(yè)對成本控制重視程度不夠，實際管理質(zhì)量不佳

現(xiàn)階段，我國企業(yè)在成本控制過程中存在的問題相對較多，雖然很多企業(yè)對成本控制的重要性有一定的認(rèn)識，但在實踐中，企業(yè)仍然主觀地將重點放在生產(chǎn)成本控制方面，對供應(yīng)、銷售等環(huán)節(jié)的成本控制重視程度不足。部分企業(yè)在進行成本控制時，主要以企業(yè)內(nèi)部控制為出發(fā)點，對其他領(lǐng)域行為的約束較少，導(dǎo)致企業(yè)成本控制難以達到預(yù)期效果。特別是一些企業(yè)簡單地認(rèn)為借助節(jié)約等方式便可實現(xiàn)企業(yè)成本控制，這種觀點無疑是有失偏頗的，在大多數(shù)情況下，節(jié)約并沒有達到成本控制的目的，反而會對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營效率和生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)生較大的不利影響。與此同時，過度追求壓縮成本來實現(xiàn)成本控制，企業(yè)的經(jīng)濟效益也會因此受到較大影響。除此之外，若企業(yè)只是通過不斷提高自身生產(chǎn)經(jīng)營強度、提升勞動生產(chǎn)效率的措施推進相關(guān)成本控制工作，必然會延緩新產(chǎn)品研發(fā)進度，從長遠來看，企業(yè)成本控制的實效性也無法得到體現(xiàn)。究其根源，造成這一問題的根本原因是企業(yè)對成本控制的重視程度不夠、實際管理質(zhì)量不佳[2]。

3.2 企業(yè)成本的控制方法和模式較為滯后

通常情況下，企業(yè)為了實現(xiàn)成本控制目標(biāo)，需要按照企業(yè)自身實際情況選定對應(yīng)的控制方式、控制模式，從而實時預(yù)防和控制企業(yè)運營和發(fā)展過程中的成本問題。但就現(xiàn)階段而言，我國很多企業(yè)仍然沿用粗放式的管理模式，企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)進程緩慢，部分信息數(shù)據(jù)仍然以人工核算為主，信息技術(shù)的應(yīng)用普及度不夠，致使成本控制期間采用的方法和模式仍然局限于標(biāo)準(zhǔn)成本分析、計劃成本計算、目標(biāo)成本完成情況等方面，這使得企業(yè)很難在成本控制效率和質(zhì)量方面取得長足進步。特別是在當(dāng)今市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，個性化消費需求持續(xù)增多，而很多企業(yè)仍然主觀地采用傳統(tǒng)經(jīng)營方式，不注重產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，成本核算方法單一固化，這無疑對企業(yè)成本控制的創(chuàng)新發(fā)展形成較大限制。

除此之外，少數(shù)企業(yè)將成本控制工作的重點放在行政管理層面，在實踐過程中所表現(xiàn)出的局限性、片面性特質(zhì)較為明顯，最終企業(yè)成本控制的效果難以達到預(yù)期要求。

3.3 企業(yè)成本控制過程與市場脫軌

在當(dāng)今市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，企業(yè)要想形成長效、健康的運營發(fā)展模式，確保自身始終具備良好的核心競爭力，則必須明確市場的重要性，而市場競爭的本質(zhì)仍然是成本競爭，所以企業(yè)要以市場為中心，科學(xué)制定成本控制策略。但現(xiàn)實情況是，部分企業(yè)的成本控制過程與市場脫軌，未將市場看作核心切入點，只是單純地認(rèn)為減少投入便可增效，但低成本與高收益本身并不對等，一些企業(yè)開展成本控制時，完全依靠成本習(xí)性劃定、核算產(chǎn)品成本，通過提升生產(chǎn)量降低單位產(chǎn)品的固定分?jǐn)偝杀?。在此模式下，?dāng)產(chǎn)量上升時，適度控制企業(yè)的生產(chǎn)成本可以提高企業(yè)的效益，然而一旦企業(yè)在此期間盲目增加產(chǎn)品產(chǎn)量，必然會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險大幅增加，造成企業(yè)成本控制的有效性大幅減弱，嚴(yán)重降低企業(yè)的正常運營和發(fā)展效率[3]。

3.4 企業(yè)全面預(yù)算管理執(zhí)行不到位

在開展成本控制工作時，企業(yè)需要以完整、全面、專業(yè)的成本預(yù)算管理作為主要參考依據(jù)，以確保企業(yè)成本控制的順利實施。但就目前現(xiàn)實情況而言，很多企業(yè)不重視全面預(yù)算管理，甚至直接不設(shè)立全面預(yù)算管理制度，導(dǎo)致企業(yè)成本控制缺乏預(yù)算的規(guī)劃指導(dǎo)，進而衍生出一系列成本控制問題，這將極大地影響成本控制的質(zhì)量和效率。造成這一問題的原因是，很多企業(yè)過度注重運營成本控制，而對其他業(yè)務(wù)成本控制的關(guān)注較少，無法統(tǒng)一全面預(yù)算管理的內(nèi)容，從而無法第一時間發(fā)現(xiàn)各種成本問題。隨著時間的推移，企業(yè)成本控制過程中各種不良問題的發(fā)生率將繼續(xù)增加。

3.5 企業(yè)成本考核機制缺乏專業(yè)性和全面性

成本考核機制是成本控制不可或缺的一部分，當(dāng)前部分企業(yè)缺乏對全面成本管理的正確認(rèn)知，企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長能力偏弱，這反映在實踐當(dāng)中，涉及企業(yè)發(fā)展和建設(shè)內(nèi)容時，其普遍缺乏健全的成本考核機制，甚至有些企業(yè)對成本考核機制認(rèn)識不深，導(dǎo)致一些合理、專業(yè)的考核規(guī)章制度細則未被及時采納，企業(yè)成本考核機制的整體漏洞偏多，企業(yè)員工很難形成良好的責(zé)任意識。因此，企業(yè)在推進成本控制的過程中無法形成一個圍繞企業(yè)實際情況合理確定成本控制目標(biāo)的方案。此外，大多數(shù)企業(yè)在相關(guān)配套獎勵機制和懲罰約束制度的建設(shè)和實施方面存在不足之處，大大降低了企業(yè)成本控制工作的質(zhì)量，難以保障企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時，各種成本控制問題也會頻繁發(fā)生，這對企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營和發(fā)展非常不利[4]。

4 基于全面成本管理視角的企業(yè)成本控制優(yōu)化策略

4.1 強化企業(yè)職工的成本控制意識

為推進基于全面成本管理視角的企業(yè)成本控制優(yōu)化，企業(yè)管理層必須對全面成本管理的概念、特征、意義有清晰的認(rèn)知，自上而下地做好全面成本管理宣傳科普工作，確保企業(yè)全體職工都能認(rèn)識到全面成本管理的重要性，以此不斷強化企業(yè)職工的成本控制意識，為后續(xù)企業(yè)成本控制工作能夠順利開展打下堅實基礎(chǔ)。在這一過程中，企業(yè)可以從引導(dǎo)職工嚴(yán)格按照相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)的層面入手，讓職工在日常工作中自覺嘗試和參與成本控制工作。企業(yè)應(yīng)定期開展與全面成本管理、成本控制等理念相關(guān)的培訓(xùn)講座，使其成本控制意識逐步形成，并嘗試將成本控制與職工管理相結(jié)合，為企業(yè)成本控制的有效優(yōu)化提供有力保障[5]。

4.2 引入先進的現(xiàn)代化成本控制方法和模式

企業(yè)需要引入現(xiàn)代化的成本控制方法和模式，明確當(dāng)今我國信息技術(shù)發(fā)展迅速，各行業(yè)、各領(lǐng)域的企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展、提高自身核心競爭力，必須借助信息技術(shù)才能完成轉(zhuǎn)型升級。因此，針對傳統(tǒng)的成本控制過程中所表現(xiàn)出的成本控制方法、模式滯后的現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)盡快通過加快自身信息化建設(shè)實現(xiàn)資源共享，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)合理分析成本控制目標(biāo)，并在成本控制各環(huán)節(jié)配備專業(yè)財務(wù)管理人員，以此運用先進管理控制手段和現(xiàn)代化技術(shù)，達到有效優(yōu)化企業(yè)成本控制的目的，保障全面成本管理理念能夠在企業(yè)成本控制中得以體現(xiàn)[6]。

4.3 建立完善的企業(yè)成本控制監(jiān)督機制和激勵體系

完善的成本控制監(jiān)督機制是企業(yè)得以穩(wěn)定運營發(fā)展、高效推進成本控制工作的前提，這也是全面成本管理效能可以充分發(fā)揮的基礎(chǔ)條件。所以具體到實踐環(huán)節(jié)，企業(yè)需要結(jié)合自身實際情況，對成本控制期間各類現(xiàn)存問題進行全面整合分析，因地制宜地設(shè)置針對性的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和激勵措施，強化企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)各環(huán)節(jié)的管理防控效能。同時，激發(fā)職工工作能動性，使之可以轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主動參與企業(yè)成本控制工作，在保障企業(yè)成本控制質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進一步提高企業(yè)成本控制的效率[7]。

4.4 結(jié)合實際情況制定專業(yè)規(guī)范的企業(yè)成本控制方案

圍繞全面成本管理的特質(zhì)，企業(yè)在開展成本控制工作時，應(yīng)提前對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營信息、戰(zhàn)略發(fā)展方向、市場行情等予以全面調(diào)研分析，針對企業(yè)成本控制方案的不完善之處，第一時間進行有效調(diào)整，制定與企業(yè)運營發(fā)展目標(biāo)一致的成本控制方案，使企業(yè)成本控制本身所具有的實質(zhì)性價值與作用可以得到充分發(fā)揮。在這一過程中，企業(yè)需要收集過往企業(yè)成本控制期間的常見問題，在了解問題成因后，對成本控制流程予以完善，劃定企業(yè)各部門職責(zé)權(quán)限，注重成本控制工作推進過程，提高企業(yè)內(nèi)部溝通交流效率，逐步形成精細化管理模式，編制和執(zhí)行科學(xué)合理的企業(yè)預(yù)算，以提升企業(yè)成本控制的實效性[8]。

4.5 注重企業(yè)成本控制考評制度的科學(xué)合理性

從全面成本管理角度來看，企業(yè)成本控制考評制度屬于企業(yè)成本控制工作能夠取得預(yù)期成果的保障機制，企業(yè)在開展成本控制工作的過程中，需要借助當(dāng)量、定性指標(biāo)設(shè)定，對企業(yè)各項成本管理活動進行全面考評，以此為企業(yè)成本控制工作質(zhì)量、工作效率的不斷提升打下堅實基礎(chǔ)[9]。所以針對成本控制考評，要高度關(guān)注評價的客觀性和專業(yè)性，如及時掌握成本控制現(xiàn)狀、市場行情信息，綜合分析企業(yè)實際經(jīng)營情況并作出評價，使成本控制考評制度既具有對過往工作進行評價的功能，又能及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中存在的問題，從而快速予以處理解決，為企業(yè)成本控制效果達到預(yù)期要求提供有力參考，確保企業(yè)核心競爭力得到有效提升。

5 結(jié)語

通過對基于全面成本管理視角的企業(yè)成本控制優(yōu)化進行分析，可以看出現(xiàn)階段我國企業(yè)成本控制存在的問題及原因，即企業(yè)對成本控制重視程度不夠且實際管理質(zhì)量不佳、企業(yè)成本控制方法和模式較為滯后、企業(yè)成本控制過程與市場脫軌、企業(yè)全面預(yù)算管理執(zhí)行不到位、企業(yè)成本評估機制缺乏專業(yè)性和全面性。因此，在實踐環(huán)節(jié)，企業(yè)必須在明確全面成本管理理念的基礎(chǔ)上，不斷強化企業(yè)職工的成本控制意識，引入先進的現(xiàn)代化成本控制方法和模式，建立健全企業(yè)成本控制監(jiān)督機制和激勵體系，并結(jié)合實際情況制定專業(yè)規(guī)范的企業(yè)成本控制方案，注重企業(yè)成本控制考評制度的科學(xué)合理性，確?；谌娉杀竟芾硪暯堑钠髽I(yè)成本管控優(yōu)化效果完全滿足預(yù)期要求，這也是不斷提高我國企業(yè)成本控制管理水平的關(guān)鍵途徑。