網(wǎng)絡時代主流意識形態(tài)的符號敘事探析

李偉，原于茜

(山西大學 馬克思主義學院，太原 030006)

網(wǎng)絡時代的到來使信息的傳播方式與人們的信息消費習慣發(fā)生了深刻變化，一句流行語、一張圖片、一段音視頻都可以成為傳遞思想觀念、價值理念的符號。符號敘事既順應了網(wǎng)絡時代的信息傳播規(guī)律，也契合了當今網(wǎng)民的信息消費習慣，成為網(wǎng)絡時代主流意識形態(tài)傳播的必然選擇，合理運用符號敘事能夠提升我國社會主義主流意識形態(tài)的親和力、傳播力和滲透力。然而，主流意識形態(tài)的符號敘事也因符號敘事自身的局限性而面臨諸多挑戰(zhàn)。這就需要對意識形態(tài)符號敘事的生產(chǎn)、傳播與消費等環(huán)節(jié)進行全過程優(yōu)化，從而更好地發(fā)揮符號敘事在我國主流意識形態(tài)傳播中的積極作用。

一、意識形態(tài)符號敘事的內(nèi)在邏輯

符號是攜帶意義的感知，其用途是表達意義，而意義必須用符號才能表達[1]。多種多樣的符號為人類的思想表達和傳播提供了多元化的敘事載體。敘事就是敘述一個道理或一個故事，其中內(nèi)含著一定的政治立場、思想觀點和價值觀念。意識形態(tài)符號敘事則是特定主體借助符號作為表意形式，敘述帶有特定意識形態(tài)的故事或事實，以期影響受眾的政治立場、思想觀點和價值觀念的一種實踐活動。總之，符號敘事隱含著一定的意識形態(tài)，而意識形態(tài)則以符號為載體傳遞給受眾，這一相互關系體現(xiàn)于符號敘事內(nèi)容生產(chǎn)、敘事符號傳播與受眾行為引導的全過程。

(一)意識形態(tài)符號敘事內(nèi)容的生產(chǎn)邏輯

單個符號或多個符號的編碼都能進行敘事，因而意識形態(tài)符號敘事內(nèi)容的生產(chǎn)包含兩個方面的內(nèi)容。一方面，單個意識形態(tài)符號敘事。索緒爾認為符號是包含“能指”與“所指”的二元結(jié)構(gòu)。“能指”就是符號呈現(xiàn)出來的并為受眾直觀感覺到的樣態(tài)；“所指”就是符號創(chuàng)作者預期受眾看到符號后所能聯(lián)想到的事物。然而，能指的事物與所指的事物并非總是一一對應，為使二者更好地結(jié)合為一個符號，羅蘭·巴爾特提出了“意指”概念，“意指”是將能指與所指結(jié)合起來形成一個符號的中介。他認為所有符號都存在雙重意指系統(tǒng)，一級意指系統(tǒng)是符號的“外延”，這個“外延”又成為新的“能指”，與新的“所指”共同構(gòu)成二級意指系統(tǒng)，即符號的“內(nèi)涵”。以2021年新冠肺炎疫情全球大流行背景下的一幅圖像符號為例，在該圖片中，左邊是大連海洋大學師生志愿者頂風冒雪運送防疫物資的照片，右邊是美國國會遭示威者闖入的照片，這是“能指”；中國人民的團結(jié)與美國社會的撕裂是“所指”。能指與所指相互作用便生成了一個符號，即社會制度決定一個國家社會的面貌，這就是符號的一級意指系統(tǒng)，也是新的“能指”，它與新的“所指”——中國的社會主義制度優(yōu)于美國的資本主義制度——共同構(gòu)建出了新的“內(nèi)涵”，即要堅定對中國特色社會主義制度的自信。另一方面，多個意識形態(tài)符號編碼敘事。多個符號無序堆疊并不能很好地傳遞作者的意圖，只有將各類符號按照一定的規(guī)律進行編碼才能達到敘事目的。索緒爾認為，多個符號編碼后包含組合關系和聚合關系，組合關系是指將兩個或多個在現(xiàn)實中出現(xiàn)的符號元素進行排列，聚合關系則是把不在場的符號元素聯(lián)合成潛在的記憶系列，聚合關系又叫聯(lián)想關系[2]。以電影《我和我的祖國》為例，影片中的七個小故事構(gòu)成的七個事件符號，以時間為線索依次排列構(gòu)成了符號之間的橫向組合關系，共同呈現(xiàn)出愛國主義的主題，在感動觀眾的同時揭示了個體命運與祖國發(fā)展緊密聯(lián)結(jié)的道理。影片情節(jié)于細微處入手看大局，帶著觀眾重溫了新中國成立以來發(fā)生在國家生活中的幾件大事，如開國大典、原子彈爆炸、女排奪冠、香港回歸、北京奧運、神舟飛船上天、國慶閱兵等，在喚起觀眾集體記憶的同時向觀眾展現(xiàn)了國家蒸蒸日上的美好圖景，使觀眾產(chǎn)生強烈的愛國主義情感和民族自豪感，這種對于觀眾心靈的觸動和影響就是符號之間縱向聚合關系所起的作用。

(二)意識形態(tài)敘事符號的傳播邏輯

意識形態(tài)敘事符號的傳播環(huán)節(jié)包括受眾對敘事符號的解碼過程和敘事符號的被討論過程兩個方面。一方面，意識形態(tài)敘事符號解碼的過程也就是受眾在頭腦中對敘事符號進行加工處理的過程，但是由于敘事主體與受眾的立場觀點、知識背景等不同，這個解碼過程充滿了不確定性，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，意識形態(tài)敘事符號的內(nèi)涵在解碼過程中可能會發(fā)生變化。因此，為了確保敘事符號的真實內(nèi)涵不被曲解，敘事主體會在一定程度上對敘事符號的內(nèi)涵進行再解釋，對敘事符號傳播過程中的錯誤偏向進行澄清和糾偏。通常敘事主體會通過兩個方面的努力來促使受眾的解碼與自身的編碼保持更高的一致性。一是在編碼之前了解受眾的立場、知識背景和思維方式，這是解碼結(jié)果與內(nèi)容生產(chǎn)者的本意相一致的前提；二是根據(jù)符號敘事收到的反響及時進行相應澄清或引導，使受眾的符號解碼不偏離敘事主體的本意。另一方面，敘事符號在受眾中被討論的過程對于意識形態(tài)影響力的發(fā)揮也有重要意義。在這一階段，受眾對于符號敘事內(nèi)容的討論能夠使意識形態(tài)敘事符號在受眾社交圈中不斷擴展，最終形成集體記憶或集體認同，這不僅是擴大意識形態(tài)在場空間、提升意識形態(tài)影響力的過程，更是凝聚共識和統(tǒng)一思想的過程。然而，一種意識形態(tài)的敘事符號經(jīng)由受眾轉(zhuǎn)發(fā)和討論后，既有可能擴大傳播范圍、提升其傳播效力，也有可能在討論轉(zhuǎn)發(fā)的過程中走樣變形。因此，為了確保主流意識形態(tài)符號敘事在傳播的過程中能夠?qū)崿F(xiàn)預期目標，敘事主體往往會作出以下兩方面的努力，一是通過制度和法律手段對信息傳播過程中可能出現(xiàn)的無意或惡意的曲解進行規(guī)范化制度化管理；二是科學運用傳播學規(guī)律對敘事符號傳播過程中的不確定性狀況進行主動干預，“精準拆招”。只有這樣，才能使符號敘事在更大程度上發(fā)揮傳播意識形態(tài)的功能。

(三)意識形態(tài)符號敘事的作用邏輯

意識形態(tài)符號敘事的過程實質(zhì)上就是意識形態(tài)通過符號實現(xiàn)表意、傳播和作用于人腦，進而塑造受眾思想和行為的過程。因此，衡量意識形態(tài)符號敘事水平的高低，最根本取決于受眾能否接受和認同其敘事符號，并將其內(nèi)含的精神實質(zhì)外化于行。這一目標的實現(xiàn)包含知、情、意、行四個環(huán)節(jié)。

第一，認知是思想生成的基礎加工機制[3]。從符號敘事的供給側(cè)來看，“知”的環(huán)節(jié)就是通過符號敘事幫助受眾形成一定的認知，發(fā)揮行為定向的功能。正確的認知是實踐的先導和行動的指南，“知”是四個環(huán)節(jié)中最基礎的一環(huán)。例如，“婦女能頂半邊天”這一文字符號簡潔有力地表明了新中國成立以來婦女的解放和社會地位的變化，其具有簡單易懂、沖擊力強的特點，有助于受眾正確認識新中國婦女解放事業(yè)的成就。第二，在認知的基礎上，受眾往往會產(chǎn)生一定的情感體驗，這對于受眾的行為選擇具有引導作用。包爾生曾指出：“人的心靈不僅易于感受同情的興奮，它也深深地渴望把自己的情感交流給其他的心靈并得到他們對于這些情感的反應?！盵4]因此，合理利用符號對人的感官體驗沖擊力強的特點，調(diào)動受眾的情感，不僅有利于受眾個人更好地認同符號敘事背后的價值，還可以影響受眾周圍人的情感。例如，“厲害了我的國”成為近年來廣大網(wǎng)民表達對國家變化驚嘆之情的常用文字符號，其簡潔有力、感染性強的特點極易引起受眾共鳴，從而激發(fā)受眾的愛國主義情感。第三，意志是人們?yōu)檫_到既定目標而克服困難的心理過程，它受到社會環(huán)境的影響，也是情感作用的延伸。符號敘事的內(nèi)容如果能夠營造一定的輿論環(huán)境，充分調(diào)動受眾的情感體驗，就能促使受眾形成一定的意志品質(zhì)，而這種意志品質(zhì)能幫助其自覺抵擋其他思想的影響，使得符號敘事最后落地為實實在在的行動。例如，為紀念抗美援朝這一重大歷史事件，電影《長津湖》如期上映，劇中中國人民志愿軍戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上吃凍土豆的場景，感動了無數(shù)觀眾，一些青年觀眾通過自愿試吃凍土豆，從中體驗革命先輩無私奉獻、不怕犧牲的精神，產(chǎn)生愛黨愛國愛社會主義的強烈情感，這種真切的情感意志能夠持久地激勵新一代青年堅定理想信念，走好這一代人的長征路。

二、網(wǎng)絡時代我國主流意識形態(tài)的符號敘事何以必要

習近平總書記指出：“在信息生產(chǎn)領域也要進行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，通過理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新，使正面宣傳質(zhì)量和水平有一個明顯提高?！盵5]這就為網(wǎng)絡時代我國主流意識形態(tài)的傳播指明了方向，即要通過創(chuàng)新傳播方式和敘事方式提升主流意識形態(tài)傳播的實效性。符號敘事順應了網(wǎng)絡時代信息的傳播規(guī)律，也契合了人們的信息消費方式，推動主流意識形態(tài)的符號敘事能夠提升我國社會主義主流意識形態(tài)的親和力、傳播力和滲透力。

(一)符號敘事能夠提升主流意識形態(tài)的親和力

在信息爆炸性傳播的網(wǎng)絡時代，社會主義主流意識形態(tài)要想占據(jù)一席之地，吸引受眾的關注，必須提升自身親和力，使其既有高度又有溫度。第一，從信息生產(chǎn)的角度來看，生動形象、易懂易記、帶有美感的符號更受受眾的關注和歡迎。例如，2022年北京冬奧會期間，無論是開閉幕式上的二十四節(jié)氣、黃河之水、迎客松等元素，還是豆包、餃子等充滿中國年味的美食都展現(xiàn)出中國熱情好客、自信開放的新形象和圓融和合的理念，這些看似普通但又極具親和力的符號元素將中國形象、中國文化完美地呈現(xiàn)在世界觀眾面前，受到了大家的喜愛。第二，從傳播效果來看，網(wǎng)絡時代網(wǎng)民的理論素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)參差不齊，面對海量的信息，部分網(wǎng)民可能在復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中迷失方向，利用豐富多彩、識別性和傳播力強的符號進行意識形態(tài)敘事，能夠在一定程度上強化受眾對主流意識形態(tài)的辨別力和認可度。例如，面對歷史虛無主義思潮對主流意識形態(tài)的沖擊，自2011年起，《那年那兔那些事兒》以動漫的形式再現(xiàn)了中國近現(xiàn)代史上發(fā)生的一系列事件，向受眾展示了真實的歷史事實，吸引了無數(shù)人的關注，“兔子”的形象和“種花家”的稱呼作為一種意識形態(tài)符號已經(jīng)深入人心，受眾因此更加愿意關注了解黨的百年奮斗史和新中國70多年的奮斗史，從而不斷強化愛國主義情感。第三，從大眾信息消費特點來看，今天的信息呈現(xiàn)方式與傳統(tǒng)媒體時代相比有了很大不同，網(wǎng)民們習慣了更加豐富多彩的信息呈現(xiàn)形態(tài)，固守嚴肅理性的表達方式必然會縮小信息的傳播空間，這就要求主流意識形態(tài)傳播通過符號敘事這種活潑、直接的表達形式來不斷提升自身的親和力。

(二)符號敘事能夠提升主流意識形態(tài)的傳播力

網(wǎng)絡時代的信息傳播特點發(fā)生了重大變化，主流意識形態(tài)網(wǎng)絡傳播必須順應網(wǎng)絡信息傳播的特點，才能提升自身傳播力。一方面，主流意識形態(tài)符號敘事有利于擴大傳播范圍。網(wǎng)絡時代，海量信息廣泛傳播極易分散受眾對主流意識形態(tài)的關注，而以算法為代表的信息傳播技術則使得主流意識形態(tài)信息直達受眾成為可能，算法技術通過對用戶進行畫像，能夠持續(xù)向用戶推送其感興趣的信息。相對于其他敘事方式，主流意識形態(tài)的敘事符號在海量的信息中更具穿透力，更能吸引受眾關注。例如，2022年北京冬奧會期間，吉祥物“冰墩墩”“雪容融”兩個符號成為網(wǎng)絡“頂流”，它們活潑可愛、喜慶祥和的形象吸引了許多網(wǎng)民的關注，在算法+推薦的信息分發(fā)機制下，冬奧賽事也受到網(wǎng)民的廣泛關注。這實質(zhì)上就是將國家大事與網(wǎng)民喜愛的卡通形象相結(jié)合，既增加了網(wǎng)民對于我國冬奧健兒和體育事業(yè)的關注度，又提升了廣大網(wǎng)民的民族自豪感。另一方面，主流意識形態(tài)符號敘事有利于增強自身吸引力。網(wǎng)絡時代人人都可以成為信息傳播的源頭，那些善于運用符號敘事的主體無疑會有更多的受眾和更大的影響力，他們創(chuàng)造出來的意識形態(tài)符號相較于其他敘事方式顯然更容易被迅速傳播，同時也容易在網(wǎng)民之間的互動討論中為更多的人熟知和接受。例如，表情包已經(jīng)成為網(wǎng)絡時代備受廣大網(wǎng)民歡迎的交流工具，也成為網(wǎng)絡社交文化的特色之一?！皳?jù)不完全統(tǒng)計，微信每天登錄用戶有7.68億，其中超過50%的人會使用表情包、動態(tài)圖，甚至達到了無圖不聊天的程度?！盵6]表情包是一種典型的圖像敘事符號，具有構(gòu)圖簡單、意義明確、趣味性強等特點，是網(wǎng)絡時代人們?nèi)粘＝涣鞯闹匾硪夤ぞ?，如果主流意識形態(tài)被制作為表情包一定能夠吸引更多關注，被更多的人熟知和認可。

(三)符號敘事能夠提升主流意識形態(tài)的滲透力

意識形態(tài)工作歸根到底是做人的工作，而人是一切社會關系的總和，因此，只有順應網(wǎng)絡時代大眾信息消費特點，才能推動主流意識形態(tài)的傳播，提升主流意識形態(tài)對大眾生活的滲透力。一方面，網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)絡信息的過程具有很強的自主性。如今在學習工作之余，人們通常習慣于在各類網(wǎng)絡平臺消遣娛樂、放松身心。如果用理論性極強的話語進行意識形態(tài)傳播，很有可能激起網(wǎng)民的“逆反心理”，從而弱化主流意識形態(tài)在網(wǎng)民中的接受度。而主流意識形態(tài)的符號敘事則能夠在最大程度上契合網(wǎng)民的喜好，同時也充分尊重了網(wǎng)民的主體性。例如，主旋律影片《我和我的家鄉(xiāng)》將“家鄉(xiāng)”這一符號作為敘事主題，全片沒有任何政治性的話語，但是卻生動展現(xiàn)了在中國共產(chǎn)黨領導下，農(nóng)村地區(qū)生活條件不斷改善、人民群眾生活水平不斷提高的事實。既使受眾得到心情上的放松，又將主流意識形態(tài)融入其中，兼顧了思想性和藝術性。同時，主流意識形態(tài)符號敘事能夠適應不同群體的認知特點，其直觀性、通俗性保證了自身不會對任何群體設置認知門檻，從而有利于提升主流意識形態(tài)在不同層次網(wǎng)民群體中的滲透力，使更多網(wǎng)民更好地理解和認同主流意識形態(tài)。另一方面，主流意識形態(tài)的符號敘事順應了大眾信息消費習慣。網(wǎng)絡時代人們的閱讀習慣日益“碎片化”“快餐化”，人們越來越習慣于瀏覽簡短、生動的信息，難以接受承載著更多信息量的長篇文字敘述，如“一圖讀懂”“圖說”“圖解”等呈現(xiàn)的網(wǎng)絡信息更能吸引人們的關注和閱讀。因此，主流意識形態(tài)的符號敘事順應了時代發(fā)展新變化，契合了信息傳播規(guī)律和受眾的消費習慣，將主流意識形態(tài)以更易讀易懂的方式呈現(xiàn)出來，能夠抓住受眾的眼球，從而逐漸滲透到網(wǎng)民日常生活中，并產(chǎn)生日用不覺的效果。

三、網(wǎng)絡時代我國主流意識形態(tài)符號敘事面臨的挑戰(zhàn)

符號敘事能夠提升我國主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡空間傳播的親和力、傳播力和滲透力，但同時網(wǎng)絡時代符號敘事的局限性也使得主流意識形態(tài)的符號敘事面臨一定的挑戰(zhàn)。

(一)主流意識形態(tài)敘事主體的地位被弱化

意識形態(tài)工作是做人思想工作的，其本質(zhì)在于意識形態(tài)的灌輸和教化，因此意識形態(tài)工作者在尊重受眾主體性的同時，也不能忽視自身對于教育過程的掌控和把握。然而，網(wǎng)絡時代敘事主體的多元化卻在一定程度上弱化了主流意識形態(tài)敘事主體的地位。一是傳統(tǒng)意識形態(tài)工作隊伍的敘事主體地位被削弱。傳統(tǒng)媒體時代，以新聞輿論宣傳部門為代表的意識形態(tài)敘事主體往往代表官方的聲音，在意識形態(tài)領域占據(jù)著主導性地位，其塑造的意識形態(tài)符號能夠更廣泛地傳播，更容易被受眾認可，如雷鋒、王進喜、焦裕祿等正面人物符號經(jīng)過主流媒體的宣傳報道，很快深入人心。但網(wǎng)絡時代人人都是信息的生產(chǎn)者、傳播者和消費者，任何人都可以創(chuàng)造敘事符號，這必然會弱化傳統(tǒng)意識形態(tài)工作隊伍的敘事主體地位，從而降低主流意識形態(tài)傳播的權(quán)威性和嚴肅性。二是主流意識形態(tài)敘事主體難以把控受眾對于敘事符號的再創(chuàng)作。網(wǎng)絡時代的每個人都處于信息傳播鏈條中，網(wǎng)民的每一次閱讀、評論和轉(zhuǎn)發(fā)都在無形中影響著信息傳播，每個人都可能對意識形態(tài)符號進行再創(chuàng)作，特別是“意見領袖”的評論和轉(zhuǎn)發(fā)甚至可能產(chǎn)生超越一般主流媒體的影響力。因此，在主流意識形態(tài)符號敘事的傳播鏈條中，任何一個節(jié)點都可能對主流意識形態(tài)符號作出錯誤的解讀或編碼，并且以較快速度、在較大范圍內(nèi)傳播，造成嚴重的后果。例如，一些人就曾將“中國夢”這一符號解構(gòu)為“夢境”“做夢”，暗示“中國夢”具有虛幻性，一定程度上誤導了人民群眾對“中國夢”的理解。三是主流意識形態(tài)敘事主體難以左右受眾對敘事符號的主觀理解。網(wǎng)絡時代，人們的信息選擇有了更多的自主性，并且對主流意識形態(tài)的敘事符號有自己的理解。例如，2020年五四青年節(jié)當天，B站推出的視頻《奔涌吧，后浪》本意在于展現(xiàn)當代青年的創(chuàng)造活力，但卻因忽視了現(xiàn)實中一些青年面臨的巨大生活壓力，引發(fā)眾多網(wǎng)友的批評和諷刺。這為主流意識形態(tài)的符號敘事提供了反面教訓，即在內(nèi)容生產(chǎn)過程中必須充分考慮到絕大多數(shù)敘事客體的立場和看法，否則就會使自身的權(quán)威性甚至主導性受到質(zhì)疑和削弱。

(二)符號敘事極易消解主流意識形態(tài)的崇高性

意識形態(tài)作為一定階級利益的思想體現(xiàn)，集中反映了其共同利益和共同理想，因而意識形態(tài)敘事天然地包含對共同利益和共同理想的“宏大敘事”。“宏大敘事”是指“針對整個人類社會歷史發(fā)展進程所進行的大膽設想和歷史求證”[7]。法國哲學家利奧塔認為，任何一個時代都存在某些占主導地位的敘事，甚至一個時代的基本特征都是由宏大敘事構(gòu)成的，現(xiàn)代社會的現(xiàn)代性標志就是“科學知識的大敘事”“思辨理性的大敘事”“人性解放的大敘事”[8]。從這個意義上來說，“宏大敘事”具有崇高性。在我國主流意識形態(tài)傳播過程中，“宏大敘事”必然包含歷史唯物主義、中國特色社會主義偉大實踐以及中國人民命運乃至全人類的解放等歷史主題。與“宏大敘事”相對應的是“個人敘事”，即講述個體的生命故事，把關注點從宏大的歷史主題轉(zhuǎn)移到私人空間，更加注重個人對生活世界的個性化體驗和表達[9]。

網(wǎng)絡時代，網(wǎng)民的自主性大大增強，網(wǎng)民的信息選擇更加自由。顯然，個人敘事無疑更加貼近大眾的信息消費習慣與思維方式，但是如果主流意識形態(tài)的符號敘事過于強調(diào)“個人敘事”，忽略“宏大敘事”，則必然會消解主流意識形態(tài)的崇高性。長期以來，一些人受西方意識形態(tài)的影響，將宏大敘事視為扼殺個性、陳腐僵化的代名詞，將個體與集體、個人與國家對立起來，抹殺個體身上的集體特征與時代烙印，對個體尤其是英雄人物進行所謂的人性化解構(gòu)，表現(xiàn)出歷史虛無主義與極端個人主義傾向。例如，一段被網(wǎng)友稱為“史上最走心朗讀課文”的視頻中，一名小學生聲情并茂地朗讀課文《劉胡蘭》，讀到劉胡蘭犧牲的部分泣不成聲，但一些人打著所謂的人性旗號，甚至出于否定中國革命歷史之目的，在網(wǎng)絡上假借家長之名惡意炒作“讓劉胡蘭離我們的孩子遠點”“讓孩子遠離暴力”這類話題，將個人與國家民族命運對立起來，并企圖消解紅色經(jīng)典等蘊含的歷史記憶、價值追求和精神力量。盡管社會主義社會要實現(xiàn)人的自由而全面的發(fā)展，不能忽略對個體獨特生命體驗的關注，但是也必須明確個人的命運與國家發(fā)展緊密相連，拋開宏大敘事而專注于個人敘事有害而無益。此外，對于碎片化個人敘事的討論必然會根據(jù)不同話題形成許多“圈層化”的文化族群，每個文化族群之間會存在一定的文化區(qū)隔和認知差別，甚至存在一定的封閉性和排他性[9]。而這不僅會導致特定圈層內(nèi)網(wǎng)民對圈層外的重大政治或社會事件漠不關心、縮小主流意識形態(tài)的在場空間，也會導致不同圈層之間的觀點對立，繼而導致群體意識形態(tài)的極化，陷入一種非此即彼、非左即右的的困境中，在無形中弱化主流意識形態(tài)凝聚人心、引領思想的作用。

(三)符號敘事制約受眾對主流意識形態(tài)的理性認同

社會主義意識形態(tài)傳播的目的在于培育和增強廣大社會成員對馬克思主義和中國特色社會主義的認同，這種認同不僅包括感性認同，更應包括理性認同。習近平指出：“理論上清醒，政治上才能堅定。堅定的理想信念必須建立在對馬克思主義的深刻理解之上，建立在對歷史規(guī)律的深刻把握之上?！盵10]然而，主流意識形態(tài)符號敘事卻存在著受眾難以將對其的情感認同上升為理性認同的問題。這主要是由網(wǎng)絡時代人們的認知習慣和主流意識形態(tài)符號敘事自身特點導致的。信息爆炸和碎片化、快餐化、娛樂化是網(wǎng)絡時代信息傳播最顯著的特征，具體到每一條信息，則以簡短的內(nèi)容、生動活潑甚至戲謔調(diào)侃的表述為主要特點。符號敘事適應了網(wǎng)絡時代網(wǎng)民的認知特點，其生動具體、簡潔明了的特點迎合了網(wǎng)絡時代網(wǎng)民的口味，有利于強化受眾對信息內(nèi)容的情感認同。然而，當網(wǎng)民習慣了這種快餐式的信息消費方式，就可能陷入思維鈍化，難以進行更深入的思考和系統(tǒng)化學習。同時，主流意識形態(tài)是一套具有完整體系的科學理論，盡管主流意識形態(tài)的符號敘事順應了網(wǎng)民的認知規(guī)律，有利于受眾對主流意識形態(tài)形成情感認同，但卻存在難以將主流意識形態(tài)的全貌系統(tǒng)、深刻地展現(xiàn)出來的問題，從而導致網(wǎng)民對主流意識形態(tài)的認知陷入淺薄化的境地，導致情感認同與理性認同之間形成張力，難以將對主流意識形態(tài)的情感認同上升為理性認同。

四、網(wǎng)絡時代主流意識形態(tài)符號敘事的精進路徑

網(wǎng)絡時代主流意識形態(tài)符號敘事面臨的困境是客觀存在的，但這些困境并非無法克服。在主流意識形態(tài)的傳播過程中，只有發(fā)揮符號敘事的優(yōu)勢、彌補符號敘事的短板，在內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播和信息消費三個階段同時發(fā)力，才能不斷提升主流意識形態(tài)的吸引力、傳播力和引領力。

(一)生產(chǎn)階段：優(yōu)化主流意識形態(tài)符號敘事的內(nèi)容

“技術改變社會，但是引領技術的永遠是思想和旗幟?！盵11]主流意識形態(tài)符號的生產(chǎn)是運用符號敘事進行主流意識形態(tài)傳播的初始階段，無論網(wǎng)絡技術對人們的信息消費行為影響到什么程度，塑造人民群眾看得懂、感興趣的符號是根本前提。第一，要提升主流意識形態(tài)符號內(nèi)容生產(chǎn)的能力和水平。好的意識形態(tài)符號對于講好中國故事具有極為重要的意義，以“一帶一路”這一符號為例，絲綢之路是中國古代對外友好交往的標志，我們用它來概括今天中國聯(lián)通世界各國友好交往、推動世界和平與發(fā)展的切實舉措，取得了良好效果。第二，將宏大敘事與個人敘事相結(jié)合，提升主流意識形態(tài)符號傳播實效。如上所述，宏大敘事有一定的崇高性，但在追求個性張揚的今天，關注人的內(nèi)心體驗和現(xiàn)實生活也是必要之舉。例如，以往我們常常將榜樣人物打造成至高至善的人物形象和人物符號，這實際上就拉大了榜樣人物與普通群眾的距離，如果能塑造貼合平凡人生活的英雄符號，如人物漫畫或動圖等形象的符號，則更能拉近與受眾的距離，提升主流意識形態(tài)傳播的實效性。第三，必須加強對錯誤意識形態(tài)符號敘事的批判和澄清。意識形態(tài)領域的斗爭是沒有硝煙的斗爭，網(wǎng)絡中存在大量帶有錯誤傾向的符號，有的是思想認識不足的無心之舉，有的則是別有用心的故意為之，他們通過塑造一些容易引發(fā)爭議和誤解的符號，或制作一些調(diào)侃戲謔性的符號影射和抹黑中國共產(chǎn)黨和社會主義制度。對此，我們必須予以主動揭露和批判。例如，2021年西方國家拋出新疆地區(qū)存在“強迫勞動”的議題，使新疆棉花成為攻擊中國人權(quán)問題的符號。我國主流媒體從歷史和現(xiàn)實的維度對西方敵對勢力的險惡用心進行深刻揭露，不僅通過實時錄像、采訪呈現(xiàn)了新疆人民辛勤勞動、脫貧致富的真實情況，而且通過一系列調(diào)查揭示了美國政府與一些非政府組織沆瀣一氣、炮制抹黑中國鬧劇的本質(zhì)。這一事件最終不僅教育了中國人民，更使“新疆棉花”成為新疆人民在黨的帶領下為美好生活奮斗的符號。

(二)傳播階段：強化主流意識形態(tài)符號敘事的全過程管理

主流意識形態(tài)的敘事符號往往由短小精悍的詞語短句、生動形象的圖片或簡潔明快的符號等組成，其抽象性特征要求我們必須運用好信息傳播規(guī)律，監(jiān)測并管理好主流意識形態(tài)符號敘事傳播的全過程，以保證主流意識形態(tài)符號敘事不被曲解。第一，要利用網(wǎng)絡空間主流意識形態(tài)符號敘事的互文性，實現(xiàn)多平臺共同協(xié)作以及視頻平臺的情感激發(fā)與文字傳播平臺理論啟發(fā)的互補。網(wǎng)絡空間符號敘事的互文性是指互聯(lián)網(wǎng)中不同時間、不同平臺發(fā)布相同主題的符號敘事內(nèi)容而形成的主題互文關系。各大平臺有不同的優(yōu)勢，例如，微博的“實時熱搜榜”使得它更加側(cè)重內(nèi)容廣度；抖音側(cè)重于視頻信息的發(fā)布和傳播，更能喚起人們的感性認同；微信公眾號的文章發(fā)布則更側(cè)重于內(nèi)容深度，有利于幫助網(wǎng)民構(gòu)建理性思維。利用好不同平臺的特點既能夠覆蓋更廣泛階層的網(wǎng)民，也能夠?qū)μ囟ㄗh題進行全面完整的宣傳。第二，要建立健全輿論監(jiān)測和管控的法律制度。習近平指出：“要使全媒體傳播在法治軌道上運行，對傳統(tǒng)媒體和新興媒體實行一個標準、一體管理?！盵5]這就為網(wǎng)絡空間中的法治監(jiān)管提出了明確要求。為此，一是要做到完善立法。隨著網(wǎng)絡空間信息傳播方式的變化不斷完善相應的法律體系，以保證對輿論的檢測和管控有法可依。二是要提高執(zhí)法能力。例如，網(wǎng)絡空間中一些帶有異質(zhì)意識形態(tài)的符號往往有著多重語境，如果一刀切式地予以屏蔽，稍有不慎就會擴大打擊面，引起網(wǎng)民對于網(wǎng)絡監(jiān)管的逆反心理，這就要求我們提高網(wǎng)絡執(zhí)法的能力和水平。第三，技術發(fā)展帶來的問題，同樣也可以通過技術的優(yōu)化來解決。為此，一是要做到依托信息監(jiān)測、過濾等技術手段對傳播內(nèi)容進行管理。二是要堅持平戰(zhàn)結(jié)合，即對網(wǎng)民的關注熱點與瀏覽習慣進行分析，對潛在的意識形態(tài)風險早做預案。三是要保證我國網(wǎng)絡空間的意識形態(tài)安全，加強自主信息安全技術的開發(fā)[12]。只有這樣，才能使信息監(jiān)管技術更符合我國主流意識形態(tài)傳播的特殊要求，從而維護我國的整體網(wǎng)絡安全。

(三)消費階段：提升信息消費者的媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)就是“人們面對各種媒體信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應能力”[13]。大多數(shù)網(wǎng)民對于傳播學知識涉獵不多，容易在信息消費中迷失自我或曲解主流意識形態(tài)符號。因此，要通過多種方式加強網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)教育。

第一，要促進網(wǎng)民對網(wǎng)絡傳播邏輯和傳播規(guī)律的把握，幫助其擺脫“信息繭房”的束縛，更好地理解主流意識形態(tài)符號。受網(wǎng)民對主流意識形態(tài)刻板印象的影響，鮮有人主動關注主流意識形態(tài)符號，加之新媒體平臺為了吸引更多流量，不斷推送符合用戶喜好的信息，使得用戶實際上被困在了“信息繭房”之中，主流意識形態(tài)符號的在場率大大降低。因此，要強化對網(wǎng)絡傳播邏輯和傳播規(guī)律的介紹和普及，通過多種渠道全方位多輪次普及自媒體的傳播邏輯和傳播規(guī)律，幫助網(wǎng)民認識拓寬信息來源的重要性。第二，要培養(yǎng)網(wǎng)民辨別低質(zhì)、不良信息符號的能力。一些網(wǎng)絡自媒體為了迎合網(wǎng)民獵奇、發(fā)泄情緒的心理，制作了許多帶有個人主義、拜金主義等的符號，樹立了與主流意識形態(tài)完全相反的價值導向，既污染了網(wǎng)絡生態(tài)，也造成了人們的價值困惑和精神紊亂。因此必須通過加強媒介素養(yǎng)教育，使網(wǎng)民認清各種錯誤意識形態(tài)符號的錯誤本質(zhì)。這不僅需要意識形態(tài)工作者創(chuàng)作出更多正能量符號，更需要學校、社會等組織專題活動宣傳媒介知識以提高大眾的媒介素養(yǎng)。第三，社會各方面要積極行動起來，為網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提高助力。市場主體要自覺承擔起社會責任，為主流意識形態(tài)符號敘事的傳播提供健康有序的環(huán)境。官方媒體要恪守媒體從業(yè)者的職業(yè)道德，遵守行業(yè)規(guī)范，做好表率。自媒體從業(yè)者應積極承擔社會責任，結(jié)合自身經(jīng)歷向廣大網(wǎng)民講解媒介傳播邏輯，從而幫助社會成員了解相關知識，這樣才能為主流意識形態(tài)符號敘事的傳播提供有利條件。

總之，網(wǎng)絡時代做好意識形態(tài)工作是一項系統(tǒng)工程，提升主流意識形態(tài)符號敘事的實效性不僅要著眼于主流意識形態(tài)敘事從生產(chǎn)到消費的全過程，更應放眼受眾在網(wǎng)上和網(wǎng)下的實際生活和思維方式，從而讓主流意識形態(tài)符號敘事更具針對性，更好地切合意識形態(tài)工作的本質(zhì)要求。

結(jié)語

網(wǎng)絡時代，信息的傳播方式與人們的信息消費習慣發(fā)生了深刻變化，以文字符號、圖片符號等為代表的符號成為傳遞思想觀念、價值理念的主要載體。合理運用符號敘事能夠提升我國主流意識形態(tài)的親和力、傳播力和滲透力，同時符號敘事自身的局限性也制約了我國主流意識形態(tài)的傳播。這就需要在主流意識形態(tài)符號敘事的內(nèi)容生產(chǎn)階段優(yōu)化設計，在傳播階段做好全過程管理，在消費階段做好受眾的媒介素養(yǎng)教育，從而最大限度發(fā)揮主流意識形態(tài)符號敘事的積極作用。當然，推動我國主流意識形態(tài)的符號敘事還需要調(diào)動更多敘事主體如藝術工作者和自媒體從業(yè)者等發(fā)揮自己的專長，提升主流意識形態(tài)符號敘事的藝術水平；建立更好的輿情監(jiān)測體系，加強對不良符號敘事的辨別和管控，營造良好的媒介生態(tài)環(huán)境；利用線上與線下多陣地協(xié)作，形成主流意識形態(tài)符號敘事和其他敘事方式的良性互補。