新媒體背景下廣播電視新聞采訪現(xiàn)狀、對策及未來發(fā)展

于澤偉

（作者單位：山西廣播電視臺）

新媒體是基于現(xiàn)代科技發(fā)展起來的，具有較強的時代性與科技性，是一種全新的媒體形式。與傳統(tǒng)廣播電視新聞相比，新媒體具有較強的時效性，能夠打破時間與空間限制進行信息傳輸，可較好滿足社會大眾對信息獲取的需求。目前，新媒體占據(jù)媒體行業(yè)較大比例，再加上自身優(yōu)勢，對傳統(tǒng)廣播電視媒體造成了一定的沖擊，如何進一步調(diào)整、優(yōu)化，成為傳統(tǒng)電視媒體今后需要面對的重要問題。在此背景下，本文將聯(lián)系實際，分析新媒體背景下廣播電視新聞采訪現(xiàn)狀、對策與未來發(fā)展趨勢。

1 廣播電視新聞采訪現(xiàn)狀分析

在廣播電視新聞媒體發(fā)展的過程中，采訪始終占據(jù)著重要地位，是獲取一手新聞信息與資料的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，所獲取的資料是否全面、真實，直接關(guān)乎到廣播電視媒體的權(quán)威性。隨著時代發(fā)展，受眾的信息需求逐漸多元化，廣播電視新聞原本采訪中出現(xiàn)的問題愈加突顯，成為制約廣播電視發(fā)展的主要因素，具體問題如下。

1.1 信息抓取時機不恰當(dāng)

目前，大部分受眾對現(xiàn)場報道有著較高的期待，新媒體能夠快速捕捉這些信息并呈現(xiàn)出來，而傳統(tǒng)廣播電視媒體則較難完成[1]。比如，2019年10月30日，蘭州晨報媒體號率先發(fā)布隴西縣鞏昌一名5歲男童不慎滑入一個深洞，消防人員積極營救的新聞，在這一媒體進行報道之前，基本沒有傳統(tǒng)電視媒體參與報道，由此可見新媒體在應(yīng)對突發(fā)性新聞時反應(yīng)更加迅速，而傳統(tǒng)電視媒體反應(yīng)速度較慢，信息較為滯后，二者的優(yōu)劣一目了然。在此情況下，即使電視媒體在獲得消息后第一時間組織記者去現(xiàn)場采訪，但由于后期的審核流程煩瑣、時間長，往往新聞播出時用戶已經(jīng)了解過相關(guān)信息，新消息變成舊新聞，難以激起受眾興趣，獲得更多的關(guān)注。

1.2 采訪內(nèi)容深度不足

借助互聯(lián)網(wǎng)、新媒體，人們足不出戶就能獲得眾多信息，拓展視野，因此對廣播電視新聞采訪的深度有著更高的要求。尤其是廣播電視新聞作為真實播報社會實時發(fā)生事件、信息的重要途徑，是人們獲得權(quán)威信息的重要方式，其自身的權(quán)威性、公信力都能夠較好地吸引社會大眾。然而，目前新聞采訪人員的關(guān)注面還較為狹窄，通常只是了解事件表面，并未進行深度剖析，不僅無法滿足受眾獲取新聞信息的需求，還會影響自身的權(quán)威性與公信力。比如，新聞報道內(nèi)容不翔實、缺少后續(xù)的跟蹤報道等，都在不同程度上影響了廣播電視新聞的報道質(zhì)量[2]。

1.3 對攝錄設(shè)備過度依賴

攝錄設(shè)備是廣播電視新聞采訪中全方位錄制采訪信息的設(shè)備，如攝像機，在采訪時，采訪人員會利用這些設(shè)備將整個采訪過程拍攝下來，更為精確地展現(xiàn)采訪過程中的細節(jié)，對后續(xù)節(jié)目制作能夠產(chǎn)生較好的輔助作用。然而，當(dāng)下大多數(shù)采訪人員對攝錄設(shè)備的依賴程度較高，在采訪過程中未以文字的形式記錄下采訪細節(jié)，同時，其采訪技巧的運用不夠靈活，創(chuàng)新度不足，容易激起被采訪者的抵觸情緒，影響采訪效果。此外，還有部分采訪人員工作熱情不高，敷衍了事，并未與時俱進，學(xué)習(xí)更多新式的采訪技巧，這也是制約廣播電視媒體改革深化的主要因素[3]。

1.4 采訪播出內(nèi)容虛假

廣播電視新聞播報的主要目的是傳播社會發(fā)展過程中所產(chǎn)生的新聞事件，傳遞信息，引導(dǎo)輿論，便于人們了解已經(jīng)發(fā)生的社會事件。而在融媒體背景下，要想獲得更多觀眾喜愛，就必須從形式、編排、內(nèi)容等方面進行創(chuàng)新，使整體內(nèi)容更加豐富，滿足觀眾的多元化信息需求。從目前我國廣播電視新聞播報的實際情況來看，新聞采訪中的內(nèi)容收集包括文字、圖像和聲音等，新聞素材選擇途徑大大拓寬，對于新聞中不方便出現(xiàn)在鏡頭中的人或事物，可以選擇馬賽克的方式予以處理，對于長時間談話等內(nèi)容，后期可以對其中的圖像和聲音進行剪輯播放。但部分電視媒體為了吸引觀眾，會進行惡意剪輯和虛假宣傳，造成了較大的負面影響，不利于傳統(tǒng)媒體行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[4]。

2 廣播電視新聞采訪應(yīng)對新媒體背景的有效策略

新媒體主要是基于互聯(lián)網(wǎng)來傳輸信息，可以打破時間與空間限制，用戶只需要連接互聯(lián)網(wǎng)即可獲取和傳輸信息，進一步豐富了社會大眾的信息獲取渠道，但相應(yīng)的也令傳統(tǒng)媒體的發(fā)展空間愈加狹窄。若是想要適應(yīng)這一時代背景，新聞采訪工作必須不斷進行優(yōu)化與創(chuàng)新，以謀求更大、更廣的發(fā)展空間[5]。

2.1 積極構(gòu)建融媒體新常態(tài)

現(xiàn)階段，傳統(tǒng)廣播電視媒體應(yīng)從長遠的角度出發(fā)，充分認識到融媒體時代的優(yōu)勢，并借此推動傳統(tǒng)媒體形式的創(chuàng)新，增強傳統(tǒng)媒體的生命力，更好地順應(yīng)融媒體發(fā)展趨勢，同時要積極構(gòu)建渠道廣泛、形式多樣、依托新媒體發(fā)展的現(xiàn)代廣播電視新聞傳播網(wǎng)絡(luò)。首先，在微信、微博等各大社交平臺注冊官方賬號，專業(yè)運營團隊負責(zé)將廣播電視上的一些新聞節(jié)目上傳到新媒體平臺傳播，包括采訪中可以對外公開的部分內(nèi)容，先于電視臺在應(yīng)用程序（Application，App）上發(fā)布，能夠起到吸引受眾的作用，增強媒體的影響力。其次，可充分利用短視頻App、微博的互動性與及時性特點，進行直播采訪，通過這種方式拉近電視臺與受眾之間的距離。在互動的過程中，電視臺工作人員也能了解到觀眾所期待獲取的新聞信息，從而可在恰當(dāng)?shù)臅r機進行提問，提高采訪工作時效性[6]。

2.2 打造高素質(zhì)采訪團隊

為了提高廣播電視新聞的采訪質(zhì)量，采訪人員要具備以下幾方面的能力。第一，采訪人員應(yīng)具備較強的敏感度與隨機應(yīng)變能力，在獲取信息后快速厘清事件并作好分析，針對事件給予客觀、公正的評價與總結(jié)。第二，采訪人員應(yīng)該具備較強的口語表達能力，通過巧妙的提問來挖掘新聞信息，同時要具備業(yè)務(wù)鉆研精神，能夠充分了解電視新聞受眾的喜好、需求與心理，調(diào)整采訪內(nèi)容，以便于貼近受眾的實際生活，獲得他們的喜愛和支持。第三，攝像人員自身的技術(shù)能力也要有所增強，拍攝出來的采訪資料具有較強的感染力，這樣才能吸引較多受眾。總之，無論是采訪人員，還是采訪現(xiàn)場的拍攝人員，都需要不斷提升自身修養(yǎng)與專業(yè)能力，采訪團隊的內(nèi)部成員也應(yīng)當(dāng)相互配合，各司其職，使采訪工作能夠有條不紊地完成。此外，廣播電視應(yīng)積極開展培訓(xùn)工作，合理規(guī)劃培訓(xùn)課程，制定培訓(xùn)周期，全面提高采訪人員的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。

2.3 注意溝通技巧的靈活使用

在廣播電視新聞采訪中，采訪人員應(yīng)該注重采訪技巧的靈活使用，高效采集新聞信息，并引導(dǎo)被采訪者進行交流，消除其抵觸情緒。在采訪過程中，被采訪者可能存在對鏡頭的畏懼和抵觸情緒，尤其是在敏感新聞事件的采訪中，為了獲取全面、高質(zhì)量的新聞信息，采訪人員應(yīng)具備較強的隨機應(yīng)變能力，把握采訪氣氛和節(jié)奏，通過婉轉(zhuǎn)的提問來引導(dǎo)被采訪者說出重要的信息，也可以選擇一些幽默的話題來消除被采訪者的緊張情緒，并且要結(jié)合不同時間、地點和對象，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整采訪與報道形式。例如，對于天津市濱海區(qū)爆炸現(xiàn)場，新聞采訪人員需要具備較強的專業(yè)能力和心理素質(zhì)，更加巧妙地與被采訪者進行溝通，以獲取第一手信息。此外，為了獲取最前沿的信息，采訪人員可以開設(shè)直播平臺，在接到緊急采訪任務(wù)時，可以通過網(wǎng)絡(luò)在線直播的方式，將采訪過程展現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，保證新聞傳播的及時性。這對采訪人員有了更高的要求，其必須具備較強的信息處理能力與隨機應(yīng)變能力，且能熟練使用各種設(shè)備，保證直播效果[7]。

2.4 優(yōu)化新聞采訪形式

在采訪形式方面，采訪人員應(yīng)發(fā)揮傳統(tǒng)廣播電視媒體自身權(quán)威性、真實性的優(yōu)勢，而不是盲目追求時效性，切實從受眾需求視角創(chuàng)新新聞采訪形式，以獲得更高的收視率?？紤]到各大電視臺之間存在的差異，采訪人員在采訪形式上可以借鑒其他電視臺的經(jīng)典、成功案例，并結(jié)合電視臺自身特色，構(gòu)建全新的采訪模式。以地方電視臺新聞采訪為例，地方電視臺的受眾普遍都是一些本地居民，對當(dāng)?shù)匦侣劅狳c事件的關(guān)注度較高，因此可以設(shè)置一些接地氣的新聞節(jié)目，專門用于報道本地身邊事，社會群眾則是受訪人，有助于電視臺更好地了解、引導(dǎo)民生問題。其中，受訪人既可以是當(dāng)?shù)氐囊恍I(yè)人士，也可以是日常生活中的平民百姓，這樣能夠更加切實地了解民生問題。為了吸引更多本地受眾，采訪人員還可以借用一些網(wǎng)絡(luò)流行詞、本地民族語言，利用輕松的話語，將真實新聞呈現(xiàn)在受眾眼前。

雖然新媒體信息的傳播速度快、范圍廣，但新媒體也容易摻雜虛假信息，這也為網(wǎng)絡(luò)謠言提供了滋生和傳播的土壤，發(fā)生重大突發(fā)事件時，網(wǎng)絡(luò)上容易誘發(fā)較大的輿情波動。例如，“螃蟹注膠”視頻在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂流傳，擾亂了市場秩序，廣播電視媒體記者應(yīng)借助傳統(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性，對該視頻進行考證，挖掘和還原事實真相，最大程度上消除不實信息所產(chǎn)生的不良影響。此外，采訪人員在采訪時還要注意溝通技巧與提問技巧，優(yōu)化新聞采訪形式，新聞采訪的本質(zhì)就是記者與受訪人之間的溝通交流，只有掌握溝通技巧，才能獲得精確的新聞信息，發(fā)揮廣播電視媒體自身的優(yōu)勢[8]。

3 新媒體背景下廣播電視新聞采訪的發(fā)展趨勢

新媒體既是時代發(fā)展的必然趨勢，也是全新挑戰(zhàn)，尤其是對傳統(tǒng)廣播電視媒體行業(yè)來說，如何對各項工作進行持續(xù)優(yōu)化，是一個非常重要的問題。電視新聞采訪作為重要環(huán)節(jié)，應(yīng)根據(jù)時代發(fā)展特點，合理利用各項技術(shù)，不斷進行創(chuàng)新嘗試，順應(yīng)時代發(fā)展。

首先，注重挖掘新聞深度，在時效性方面，傳統(tǒng)廣播電視媒體較難超越新媒體，尤其是采訪本身需要消耗一定時間，之后還要通過編輯、反復(fù)核對，確認新聞內(nèi)容精確性，這與新媒體存在較大的差異，也是傳統(tǒng)廣播電視媒體自身所具備的優(yōu)勢，應(yīng)懂得揚長避短，進一步發(fā)揮傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息的權(quán)威性和公信力[9]。比如，可建立爆料熱線，掌握本地區(qū)發(fā)生的各大新聞事件，及時采訪，盡可能提高采訪效率，獲得一手信息資源。新媒體也可以作為重要信息員，通過實時動態(tài)關(guān)注、分析本地新聞熱點，進行深度播報。

其次，新聞采訪人員要進一步豐富采訪技巧，與時俱進，關(guān)注年輕受眾的思維和心理特點，使節(jié)目內(nèi)容更加貼近當(dāng)代受眾的實際生活。同時要基于互聯(lián)網(wǎng)平臺采集和受眾反饋的意見，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，播報更多受眾感興趣的內(nèi)容，增強受眾對廣播電視新聞節(jié)目的認可和支持。

再次，加強傳統(tǒng)媒體和新媒體的互動，取長補短，共同發(fā)展。例如，一位司機在行車過程中丟失了一箱貨物，其中有30多條河豚，司機報警后，警方在多個新媒體平臺上發(fā)布信息，短短7小時就找到這箱貨物，最大程度上避免了因誤食河豚誘發(fā)中毒傷亡的事故。因此，傳統(tǒng)廣播電視媒體應(yīng)積極借助新媒體的優(yōu)勢，取長補短，拓寬新聞信息的傳播渠道，提升自身的影響力。

最后，對于不良行為，必須指出并抨擊，堅守思想陣地，真正發(fā)揮電視新聞主流媒體的重要作用，地方電視臺更應(yīng)該靈活運用本土優(yōu)勢，增設(shè)特色輿論節(jié)目，以提高電視新聞收視率，而這也有助于更好解決當(dāng)?shù)氐募m紛案件、民生問題等，為電視臺的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)[10]。

4 結(jié)語

我國新媒體發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的廣播電視媒體發(fā)展則受到諸多方面影響，若想要持續(xù)發(fā)展，就必須結(jié)合新媒體時代背景，進行創(chuàng)新嘗試，可通過積極構(gòu)建融媒體新常態(tài)、打造高素質(zhì)采訪團隊、重視技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新、優(yōu)化新聞采訪形式等方式，較好地應(yīng)對新媒體帶來的挑戰(zhàn)，提高新聞質(zhì)量，保證新聞內(nèi)容的真實性。此外，廣播電視媒體也應(yīng)當(dāng)利用自身權(quán)威性的優(yōu)勢，注重把控新聞質(zhì)量，做好深度剖析與跟蹤報道，為受眾帶來更好的體驗。