淺析融媒體語境下新聞采編人員的職業(yè)素養(yǎng)
——由媒介發(fā)展引發(fā)的“熱思考”

李曉輝

（作者單位：長治市廣播電視臺）

當(dāng)今融媒體傳播生態(tài)有別于傳統(tǒng)媒體時代的封閉式信息傳播生態(tài)，是通過開放式的技術(shù)手段，將報紙、廣播、電視等不同類型的媒介，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道融合起來，進而實現(xiàn)信息傳播的共享共通。這種融合不是削足適履式的生搬硬套，而是在保留各自特色基礎(chǔ)上實現(xiàn)優(yōu)勢互補，由此產(chǎn)生“1+1＞2”的效果。同時，在融媒體語境下，信息傳播呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展特征，海量性、實時性、無地域性等已成為常態(tài)。在這一背景下，我國不僅對媒介技術(shù)領(lǐng)域和實用層面給出了新的標(biāo)準(zhǔn)，也對新聞采編人員的職業(yè)素養(yǎng)提出了新的要求。所以，新聞采編人員要不斷地去鉆研、學(xué)習(xí)、摸索，從而總結(jié)出一條符合時代需求的提高職業(yè)素養(yǎng)的道路。

1 融媒體的概念

融媒體，是區(qū)別于傳統(tǒng)的單一化媒介發(fā)展生態(tài)，通過技術(shù)手段將不同類型的媒介融合起來，從而構(gòu)建出的多元化的媒介。融媒體的概念包含著兩層含義：一是對于媒介方面的融合，即報紙、廣播、電視等的媒介融合；二是對于整個媒體組織方面的融合，即報社、電視臺、廣播電臺等機構(gòu)組織的交互融合。這兩個層面的融合雖然方向不同，但都屬于媒體融合的一部分。

2 融媒體語境下新聞媒介的發(fā)展要領(lǐng)

2.1 信息交融，互聯(lián)互通

融媒體語境下的各類媒體是信息交融、互聯(lián)互通的，這樣的特性能夠極大提高新聞采編人員的工作效率。融媒體可以利用各類媒介平臺渠道，讓新聞在各個媒介平臺中實現(xiàn)互聯(lián)互通，同時能夠達到各媒體組織間人力、物力資源等交換共享的目的，從而抱團發(fā)展，形成一個矩陣。比如，廣東省廣州市增城區(qū)融媒體中心因著力于搭建融媒體指揮調(diào)度中心、整合新聞采編隊伍，實現(xiàn)了內(nèi)部資源的互聯(lián)互通，從而榮獲了2021年10月份發(fā)布的“全國新聞出版深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例”提名。以此為榜樣，各類媒體組織如報社、電視臺、廣播電臺等也要做到協(xié)同發(fā)力，積極擁抱新媒介技術(shù)、利用新時代理念，推動融媒體朝著更深層次的方向前行。

2.2 加強輿論引導(dǎo)，提升傳播效能

融媒體語境下，各類媒介的邊界日益模糊，慢慢地成為一個整體，因此更加要強調(diào)對于輿論的引導(dǎo)。這是因為融媒體是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而誕生的產(chǎn)物，在信息的傳播方面有著很多問題，同時很多受眾對于此類信息的分辨能力都比較薄弱，缺乏相關(guān)的教育引導(dǎo)，再加上當(dāng)前時代文化呈多元化發(fā)展態(tài)勢，這就使得當(dāng)前融媒體語境下對于輿論的引導(dǎo)也變得尤為重要。因此，加強輿論引導(dǎo)，提升傳播效能，便成為融媒體發(fā)展的應(yīng)有之義，也是眼下各地方融媒體中心的發(fā)展要領(lǐng)。就以內(nèi)蒙古滿洲里市融媒體中心來說，對于2021年底內(nèi)蒙古呼倫貝爾出現(xiàn)的新型冠狀病毒肺炎疫情，滿洲里市融媒體中心便積極地承擔(dān)了輿論引導(dǎo)的職責(zé)，利用自身組建的融媒體矩陣（微博、微信、客戶端等），全天候、多角度地對疫情防控的情況進行跟蹤報道，并在各平臺主頁設(shè)置了疫情防控實時報道、疫情時期群眾辦事“云窗口”、疫情防控典型事跡宣傳等欄目，從而去安撫群眾情緒、幫助群眾解憂，積極引導(dǎo)輿論，為疫情中的人民群眾打了一劑“強心針”。

3 融媒體語境下新聞編輯人員提高職業(yè)素養(yǎng)的策略

融媒體時代是媒介技術(shù)飛速發(fā)展的時代，在這個時代，新聞編輯人員要敢于打破傳統(tǒng)媒體時期的舊思維，積極探索并尋求新的發(fā)展理念。接下來筆者就從幾個層面入手，去探究融媒體語境下新聞編輯人員的職業(yè)素養(yǎng)。

3.1 打破舊框架，樹立新理念

融媒體發(fā)展之初，各大報社記者還沒有充分適應(yīng)新的發(fā)展節(jié)奏，缺乏對于實時新聞撰寫的意識。對于新時代的新聞采編人員來說，其就要做到打破舊框架，樹立新理念。新聞采編人員必須要敢于打破傳統(tǒng)媒體舊思維，樹立融媒體新理念，以更加開放、包容的姿態(tài)去迎接新常態(tài)，并適應(yīng)融媒體發(fā)展節(jié)奏，為自身順應(yīng)融媒體的發(fā)展而去不斷學(xué)習(xí)進步，努力成為適應(yīng)融媒體發(fā)展的復(fù)合型新聞傳播人才，讓新聞的傳播模式在融媒體時代得到優(yōu)化。例如，可以在不耽誤工作的前提下不斷地去學(xué)習(xí)新事物，拓寬視野，掌握更多領(lǐng)域的知識，逐漸形成一個立體化、多樣化的知識結(jié)構(gòu)，進而樹立新的理念。

3.2 摒棄老方法，適應(yīng)新技術(shù)

融媒體是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下的產(chǎn)物，因此融媒體語境下的新聞采編人員要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢，做到摒棄老方法，適應(yīng)新技術(shù)。

首先，新聞采編人員要積極順應(yīng)媒介技術(shù)發(fā)展趨勢，因為時代正在呼喚復(fù)合型新聞工作者[1]。新聞采編人員要想提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，就必須善用融媒體技術(shù)，借助新技術(shù)去傳播一些積極的、深入人心的作品，在讓人民群眾豐富自己業(yè)余生活的同時，還能夠潛移默化地接受正能量思想的熏陶。相反，假如新聞采編人員無法做到順應(yīng)媒介技術(shù)發(fā)展新趨勢，那么對于輿論的引導(dǎo)、給人民群眾樹立榜樣等也就無從談起，甚至還有可能造成整個傳播鏈紊亂。因此，提高新聞采編人員的職業(yè)素養(yǎng)，使其順應(yīng)媒介技術(shù)發(fā)展新趨勢，不只是單純?yōu)榱擞眯录夹g(shù)，更多是為了使新聞采編人員在融媒體語境下更好地?fù)?dān)負(fù)起自身的傳播使命，當(dāng)好黨和人民的傳聲筒。

其次，各地方融媒體中心也應(yīng)積極改革。例如，青島廣播電視臺于2019年搭建了“頻道+客戶端+賬號矩陣”一體化平臺體系；湖北廣播電視臺在2020年以融媒體工作室為陣地，以新媒體賬號為觸角，建立了“Power融媒大腦”。這些都是各地方融媒體中心為順應(yīng)當(dāng)下融媒體時代發(fā)展趨勢，積極變革信息接收模式，從而對新興社交媒體的微博、微信等進行了有效應(yīng)用。

新聞采編人員也要適應(yīng)當(dāng)下各地方融媒體中心的發(fā)展，積極了解并善用新技術(shù)，利用微博、微信等社交媒體平臺，開設(shè)相關(guān)賬戶并發(fā)表積極的內(nèi)容，根據(jù)融媒體時代受眾的需求和特征，努力改變、積極創(chuàng)新，絕不能故步自封。除了能夠熟練使用新媒介技術(shù)外，當(dāng)下最要緊的還是要樹立相應(yīng)的新服務(wù)理念，即要將人民群眾所需作為工作任務(wù)導(dǎo)向，把人民群眾的需求當(dāng)成工作使命，為人民群眾源源不斷地提供更多優(yōu)質(zhì)作品。

3.3 明確角色定位，提高政治素養(yǎng)

新聞傳媒是事實的記錄者、真相的傳播者、政策的解讀者[2]，擔(dān)負(fù)著幫助受眾掌握、了解外部世界信息的職責(zé)，這是全世界范圍對于傳媒業(yè)的共識，新聞采編人員更要對自己的角色定位有充分的認(rèn)識。

首先，在我國，傳媒業(yè)作為黨和人民的“耳目喉舌”，自然要承擔(dān)起事實的記錄者、真相的傳播者、政策的解讀者的責(zé)任。西方傳播學(xué)家李普曼曾提出過著名“擬態(tài)環(huán)境”理論。在這個理論中，傳媒業(yè)像是一面鏡子，能夠?qū)φ鎸嵤澜缱鞒龇磻?yīng)，而受眾因為時代的發(fā)展與個人能力的限制，同整體社會的發(fā)展之間出現(xiàn)隔閡，因此只有通過這面鏡子，才能對社會有具體的了解和認(rèn)知。如果這面鏡子不能如實地反映社會現(xiàn)實，而是反映了一些錯誤的、具有誤導(dǎo)性的信息，那么結(jié)果輕則迷惑受眾，重則會讓整個社會都陷入混亂的局面。從這個角度看，作為新時代的新聞采編人員，一定要明確自身的角色定位，提高自身的政治素養(yǎng)。要多去學(xué)習(xí)、摸索，以便讓自己具備敏銳的政治意識，做到對國家出臺的政策方針了如指掌，從而進一步提高自己的政治意識和政治涵養(yǎng)，將“兩個維護”當(dāng)成新時代新聞采編人員的工作導(dǎo)向、基本任務(wù)與前進方向，并將這些理念貫穿至整個工作中，讓工作的推進更堅定、更有力。

其次，要正確地去引導(dǎo)輿論，不炒作、拒絕賄賂，堅持正義的新聞職業(yè)態(tài)度，樹立正確的新聞觀。新聞采編人員要不負(fù)“耳目喉舌”這個稱號，在自己的工作崗位上做好“三嚴(yán)三實”（嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實）。尤其是要“嚴(yán)于用權(quán)”，因為傳媒代表著人民群眾的意愿，有著強大的權(quán)威性，因此新聞采編人員要時刻秉持馬克思主義新聞觀，為黨、人民、國家和社會不斷地制作出富有教育意義、思想內(nèi)涵深刻的好作品。

3.4 增強把關(guān)意識，提高創(chuàng)新能力

融媒體語境下，信息的傳播體量呈幾何級增長，市面上的信息數(shù)量多，質(zhì)量參差不齊，一些在外表看似充滿正能量、內(nèi)核卻滿是負(fù)面內(nèi)容的信息層出不窮。在這種背景下，受眾便對新聞采編人員提出了更為艱巨的任務(wù)和挑戰(zhàn)。

上文提到，新聞媒體像是一面鏡子，將現(xiàn)實社會狀況反映給受眾，因此受眾接收的信息可以說全都來自新聞媒體，而新聞采編人員在這個過程中就扮演著信息提供者的角色，在這面鏡子中呈現(xiàn)出的內(nèi)容都是由他們?nèi)Q定的，因此新聞采編人員也素有“把關(guān)人”的稱號。關(guān)于“把關(guān)人”一說，最早是由美國傳播學(xué)者盧因提出的，盧因根據(jù)戰(zhàn)爭時期的一些調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了在人類社會中，普遍存在著“把關(guān)人”角色，其對人們?nèi)粘５纳罟ぷ鬟M行把關(guān)。

應(yīng)用至傳媒業(yè)，這個把關(guān)的角色便是新聞采編人員。新聞采編人員要在數(shù)量巨多的信息當(dāng)中采集、篩選出符合我國社會主義核心價值觀的內(nèi)容。在編輯的過程中，還要對采集好的信息進行創(chuàng)新編輯，這樣才能在當(dāng)今眾多的媒體平臺中脫穎而出。這就要求新聞采編人員要時刻提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，要能夠高效辨別信息真?zhèn)?，還要對其進行差異化編輯，以制作出更多有新意、有價值的作品。

融媒體語境下的新聞采編工作還有個要點，那就是創(chuàng)新。新聞采編人員必須要注重新聞采編方式的創(chuàng)新，這樣才能夠吸引更多的觀眾群體，增強新聞節(jié)目的社會效應(yīng)[3]。媒體要想實現(xiàn)整體行業(yè)的發(fā)展，就要找到一條適合自己的創(chuàng)新變革之路，那么就要樹立起創(chuàng)新意識，創(chuàng)新意識是創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新理念等的先決條件，如果沒有創(chuàng)新意識，其他方面的創(chuàng)新也就無從談起。

融媒體時代，受眾是不缺信息的，缺的是有創(chuàng)新性的內(nèi)容。如果新聞采編人員制作出的內(nèi)容千篇一律、毫無新意，那么不管辭藻再華麗，語句再優(yōu)美，也注定無法成為一部好的新聞作品。這就要求新聞采編人員具備較強的創(chuàng)新意識，對每一個事件、每一個素材都進行創(chuàng)新性思考，從不同的視角去編輯、制作內(nèi)容。綜上，在融媒體語境下，新聞采編人員要時刻提高把關(guān)和創(chuàng)新意識，這是融媒體時代新聞采編人員應(yīng)該且必須具備的素養(yǎng)。

3.5 以服務(wù)人民為導(dǎo)向，以推動社會發(fā)展為目標(biāo)

我國是以人民群眾為中心的，這是我國區(qū)別于西方資本主義國家的顯著優(yōu)勢。因此，我國的傳媒業(yè)也要以服務(wù)人民為導(dǎo)向、以推動社會發(fā)展為目標(biāo)。

傳統(tǒng)媒體時代，傳播的內(nèi)容大多較為嚴(yán)肅，個性化內(nèi)容較少，導(dǎo)致對受眾的吸引力降低。而融媒體時代，受眾接收信息的路徑得以拓寬，人們可以通過在新媒體平臺留言、評論等方式去發(fā)表自己的感想和看法。新聞采編人員應(yīng)借助新媒體技術(shù)打通傳統(tǒng)媒體與受眾溝通不暢的難題，多去關(guān)注、了解受眾的想法和觀點，從而更好地服務(wù)人民、推動社會發(fā)展。

黨的十九大報告明確提出了“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”的要求，這也為傳媒業(yè)的發(fā)展指明了前進的道路，那便是要將當(dāng)下各類新技術(shù)如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能（Artificial Intelligence，AI）等結(jié)合起來，讓它們協(xié)同發(fā)力，去帶動傳媒業(yè)的整體創(chuàng)新發(fā)展。傳媒業(yè)在利用這些新技術(shù)的同時，不能只考慮如何使用這些技術(shù)實現(xiàn)利益最大化，而是要將注意力放在社會效益上，以社會效益為導(dǎo)向。但實際情況是，一些自媒體因為過分追求經(jīng)濟利益，對社會效益視而不見，發(fā)布一些不實的、虛假的新聞消息，給社會帶來消極影響。因此，在融媒體語境下，新聞采編人員要將服務(wù)人民、效勞社會放在首要位置，不能因為追求經(jīng)濟效益就忽視自身職責(zé)，造成整個傳媒業(yè)發(fā)展混亂。

4 結(jié)語

新聞職業(yè)素養(yǎng)是決定一個人能否勝任新聞工作的基本要素之一[4]。新聞采編工作是整個新聞傳播鏈條中的重要環(huán)節(jié)，新聞采編人員應(yīng)積極提高自身職業(yè)素養(yǎng)，打破舊框架，明確角色定位，以服務(wù)人民為導(dǎo)向，為國家、社會和人民不斷制作出優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容。