高 翔
(作者單位:安徽廣播電視臺)
我國是世界汽車保有量最大的國家,來自公安部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2020年全國的機動車保有量已經(jīng)達到3.72億輛,其中汽車達到2.81億輛[1]。越來越多的移動人群,越來越擁堵的城市交通,越來越長的駕車時間,造就了廣播一個新的龐大收聽群體——移動收聽人群。索福瑞的調(diào)查顯示,現(xiàn)如今移動收聽人群已經(jīng)取代傳統(tǒng)的居家類廣播收聽人群,成為廣播聽眾的主要構(gòu)成。如何創(chuàng)新傳統(tǒng)廣播節(jié)目,使之適應(yīng)車內(nèi)場景的傳播規(guī)律,符合移動人群的收聽習(xí)慣,是目前廣播從業(yè)者亟待解決的問題。目前,廣播節(jié)目傳播都必須從移動收聽場景的特殊規(guī)律出發(fā),在節(jié)目形態(tài)、播報節(jié)奏、語言處理和編排方式上全面創(chuàng)新,這樣才能引起更多聽眾的關(guān)注。
在移動收聽的場景下,廣播節(jié)目的收聽高峰期一般集中在早晚時間段,7:00—9:00、17:00—19:00也成為名副其實的黃金時間段,是各個廣播頻率爭奪受眾、打造節(jié)目影響力和傳播力的主陣地[2]。從聽眾的需求來看,早間時段,大部分受眾還是希望能在駕車上班途中聽到一些新鮮實用的資訊,填補信息空白,為自身的行為決策提供參考。因此,很多廣播頻率都在早高峰時間段開辦了新聞類節(jié)目,早新聞已經(jīng)成為一種非常普遍的節(jié)目類型。
而與居家收聽人群相比,車載收聽場景下的移動人群收聽習(xí)慣發(fā)生了較大的變化,伴隨性更強,專注力下降,信息耐受度下降,希望更多地參與到傳播環(huán)節(jié)中,而且功利性更加凸顯。這意味著廣播早新聞節(jié)目憑借簡單的資訊播報已經(jīng)無法吸引受眾,而必須要讓信息內(nèi)容更加充實,表現(xiàn)形式更加多元,信息含量更加豐富,一檔節(jié)目必須兼具知識性、趣味性、實用性和服務(wù)性,才能更好地吸引移動人群。
《新聞早高峰》是安徽廣播電視臺新聞綜合廣播的一檔早新聞節(jié)目,播出時間是每天7:30—9:00。節(jié)目自開播以來,一直充分結(jié)合移動人群的收聽習(xí)慣,設(shè)置節(jié)目形式、節(jié)目內(nèi)容、節(jié)目播報和節(jié)目包裝,使之更加符合移動收聽習(xí)慣?!缎侣勗绺叻濉纷蚤_播以來,其傳播力和影響力不斷增強,是優(yōu)秀的品牌節(jié)目之一,節(jié)目堅持重要性、權(quán)威性并重,突出熱點新聞,強調(diào)新聞時效,注重新聞解讀和評論;節(jié)目定位于“速度、深度、溫度”,緊扣時事追蹤、熱點透析、觀點引領(lǐng),備受聽眾喜愛,收聽率在同時段的多檔廣播節(jié)目中位居前列[3]。
在移動收聽環(huán)境下,聽眾的收聽時間并不固定,他們可能會隨時進入車內(nèi),打開車載收音機收聽,在到達目的地后,就會立刻關(guān)掉收音機下車。路上的交通狀態(tài)也影響了他們的收聽時間,如果路況較為擁堵,收聽時間相對較長;如果路況較好,收聽時間就會縮短。這種隨意化、碎片化的收聽狀態(tài),意味著聽眾可能會在節(jié)目的任何時間段進入收聽,也沒有辦法等到節(jié)目結(jié)束才停止收聽。為了確保聽眾在聽感上的完整性,廣播媒體不能沿用傳統(tǒng)大時段的節(jié)目設(shè)置,而是應(yīng)該將節(jié)目切割成小模塊,在小模塊中再設(shè)定多個差異化子欄目,然后將新聞內(nèi)容分門別類,裝入子欄目中。這樣一來,子欄目類別清晰,多個子欄目分成的小模塊結(jié)構(gòu)相對完整,這樣就能確保聽眾無論何時收聽節(jié)目,都能聽到相對完整的節(jié)目,不會有邏輯上的突兀和脫節(jié)之感。
《新聞早高峰》的直播時長是一個半小時,播音主持人以半小時為一個周期,進行輪盤式播報。每一個輪盤里的資訊可以分成多個子欄目,小模塊內(nèi)的內(nèi)容由新聞簡訊+錄音報道來構(gòu)成。欄目子欄目主要包括:《天氣路況信息》——每半點刷新最新天氣、路況信息;《時事評論》——聆聽評論員文章,深度剖析新聞時事;《文化信息周報》——每周了解一次文化信息,及時掌握文化信息;《新聞數(shù)據(jù)酷》——通過新聞數(shù)據(jù)及時獲取最新消息;《新聞朋友圈》——報道朋友圈關(guān)注的有趣新聞與熱搜;《特別關(guān)注》——關(guān)注每日國內(nèi)新聞,通過記者的報道了解每日最新新聞;《新聞安徽》——本臺記者的及時連線和錄音報道,安徽發(fā)生了什么,記者親口告訴你;《體壇有亮點》——特約體育評論員點評體壇亮點;《街談巷議》——了解最近發(fā)生的事件,深度剖析相關(guān)問題;《最美安徽人》——展現(xiàn)安徽的好人故事,守望人間真善美,釋放社會正能量。這些子欄目不會在半個小時的輪盤播報中全部出現(xiàn),而是根據(jù)編輯需要,穿插播出。而且,在移動收聽的大背景下,聽眾的伴隨性收聽特征很明顯,如果一直是那種節(jié)奏較快的子欄目,很容易使長時間高度關(guān)注新聞節(jié)目的聽眾產(chǎn)生疲勞感,因此,張弛有度的子欄目銜接是非常有必要的。幾分鐘的高強度新聞節(jié)目后,再加上幾分鐘節(jié)奏稍緩的節(jié)目,可以有利于緩解聽眾的緊張狀態(tài),獲得更好的傳播效果。
在網(wǎng)絡(luò)化的信息消費語境中,受眾對信息的耐受度不斷下降,而散點化的信息消費習(xí)慣被放大,由于時時會受到來自視覺、觸覺和聽覺等各方面信息的干擾,冗長、缺乏變化的信息很快就會失去受眾的關(guān)注。而在移動收聽的場景下,車載人群的伴隨性收聽特征更加明顯,只有不斷給他們新的聽覺刺激,才能吸引聽眾的注意力。有專業(yè)的調(diào)查顯示,一般聽眾在收聽廣播時,注意力集中的時間不會超過8分鐘。如果超過這個時間,人的注意力就會自然下降,而在移動收聽環(huán)境下,8分鐘的時長會減少到6分鐘,聽眾的注意力更加容易分散,必須要接受到新的聽感刺激,才會再次集中精力,繼續(xù)保持收聽狀態(tài)[4]。因此,《新聞早高峰》在確保整檔節(jié)目信息量的基礎(chǔ)上,做到了張馳結(jié)合,在大信息量的模塊中間穿插一些可以讓聽眾感覺舒緩的內(nèi)容,滿足移動人群的收聽需求。
同時,為了滿足新的傳播語境和移動收聽場景的需求,《新聞早高峰》在節(jié)目設(shè)置時的一個創(chuàng)新之舉就是,盡量讓新聞篇幅更加短小精練,在其中添加更加多元的音響元素,不再以主持人的口頭播報為準(zhǔn),在“移動優(yōu)先”的傳播過程中,盡可能滿足受眾的多元化收聽需求。編輯在選擇新聞簡訊時,盡量精練文字,編輯的單則文字報道盡量控制在15秒內(nèi),錄音報道控制在3分鐘以內(nèi)。如果遇到新聞價值特別重大的報道,就會對新聞進行碎片化處理,使之更加符合移動收聽的習(xí)慣。比如,2021年11月16日的《新聞早高峰》節(jié)目,在第一個輪盤中,節(jié)目重點關(guān)注了“袁隆平院士的骨灰安葬儀式昨日舉辦”這樣一則新聞。對于這條新聞的編排方式,廣播節(jié)目組用了新穎的編排方式,緊扣“再送袁老一程”[5],讓男女主持人以輪番敘述的方式,把袁隆平院士的骨灰安葬儀式上一個個感人細節(jié)娓娓道來。通過這樣新穎的播報方式,讓聽眾感覺如同身臨其境,更加吻合當(dāng)下受眾的收聽習(xí)慣。
在新媒體的傳播語境下,加上移動收聽的環(huán)境加持,要讓始終處于伴隨性收聽狀態(tài)、注意力高度不集中的聽眾一直對新聞內(nèi)容保持收聽狀態(tài),就必須從新聞表達入手,將重點的新聞內(nèi)容和關(guān)鍵信息清晰地表達出來,讓聽眾可以在很短的時間就能輕易抓住新聞的核心內(nèi)容。《新聞早高峰》節(jié)目主要通過以下兩個做法來實現(xiàn)對關(guān)鍵新聞點的突出報道。
一方面,增加新聞導(dǎo)讀式提要。以半小時為單元,在每個單元開始前就增加導(dǎo)讀式的提要環(huán)節(jié),然后將接下來半小時的重點內(nèi)容提煉出來,提前播報。這種提要式的報道實際上就類似于互聯(lián)網(wǎng)強大的搜索和鏈接功能,通過標(biāo)題式的快速瀏覽,使受眾對內(nèi)容有了大概的了解,使得內(nèi)容表達更為集中和突出,幫助受眾快速地了解重點內(nèi)容。如果他們感興趣,就會持續(xù)收聽。
另一方面,廣播新聞表達關(guān)鍵信息點,和傳統(tǒng)廣播新聞強調(diào)新聞要素一定要有所區(qū)別。在傳統(tǒng)的新聞傳播理論中,新聞報道一定要新聞要素齊全,說得面面俱到。但是,在移動收聽語境下,如果依然沿用以往的新聞表達方式,會導(dǎo)致重點不突出,沒有把最能吸引聽眾的新聞元素凸顯出來,讓聽眾失去收聽興趣。而《新聞早高峰》節(jié)目在新聞內(nèi)容選擇上,特別注重突出關(guān)鍵新聞點,將最能夠吸引聽眾的新聞要素提前,讓聽眾可以在最短的時間內(nèi)聽到最精彩的部分。以2021年11月9日7:30—8:00的一組新聞稿件為例,當(dāng)天節(jié)目組安排了“神舟十三號航天員首次出艙活動圓滿完成,王亞平邁出中國女性艙外太空行走第一步”“合肥市3—11周歲兒童新冠疫苗有序接種”“銅陵發(fā)布消防題材‘劇本殺’,寓教于樂普及消防知識”“就喜歡荸薺的爽脆口感?那也別生吃,小心寄生蟲”這一組報道,節(jié)目編輯都是從聽眾角度出發(fā),以他們最關(guān)注的新聞點為切口,選取報道角度,把最有新聞價值的東西在報道一開始就播報出來,從而牢牢抓住聽眾的關(guān)注度。
在網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體高度發(fā)達的今天,由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)布門檻的降低和監(jiān)管難度的增加,網(wǎng)上各種觀點混雜。在這種大環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體作為黨和政府的喉舌,更要肩負起使命和責(zé)任,充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用,做到用事實講道理,用態(tài)度說觀點,起到旗幟和導(dǎo)向作用。因此,新聞評論是廣播新聞節(jié)目不可或缺的組成部分。早高峰的移動人群,一般來說年齡結(jié)構(gòu)偏年輕,以30~50歲的人群為主體,他們的知識層次較高,對于一些重大的新聞事件,他們也希望從權(quán)威媒體上聽到態(tài)度鮮明的評論,幫助他們形成對事件的正確認識,認清事物本質(zhì),更好地作出判斷和決策。
因此,《新聞早高峰》強化了節(jié)目中新聞評論的地位,數(shù)量更多,態(tài)度更加鮮明,語言更加犀利,形式更加活潑,評論更加及時,對稍縱即逝的新聞事件及時發(fā)聲,讓聽眾留下深刻的印象。
首先,《新聞早高峰》的新聞評論數(shù)量更多,在一個半小時的節(jié)目中,開辟了《時事評論》和《街談巷議》兩檔評論專欄。《時事評論》主要由評論員發(fā)布評論,對一些國家大事、時政要聞?wù)归_論述,風(fēng)格嚴謹;而《街談巷議》則是對一些時事熱點和社會新聞等偏民生的新聞?wù)归_論述,風(fēng)格更為輕松活潑。
節(jié)目組之所以將評論節(jié)目設(shè)置成為兩檔,主要是考慮“移動優(yōu)先”的傳播語境,新聞信息是以碎片化和輪盤化的方式進行傳播的,因此評論欄目也要適合輪盤播出需求,進行碎片化設(shè)置,用更多的評論數(shù)量來揭示新聞事件的本質(zhì),讓公眾對新聞事件不僅知其然,還知其所以然,滿足他們的深層次信息需求。
其次,《新聞早高峰》中的新聞評論觀點更明確,篇幅更簡潔,做到態(tài)度鮮明、開篇見意、直切主題,在最短的時間內(nèi)讓聽眾可以獲取更多有價值的信息,更加符合聽眾移動收聽的習(xí)慣。
再次,《新聞早高峰》的新聞評論語言風(fēng)格更多樣,形式更活潑。以《街談巷議》模塊為例,這一評論節(jié)目主要針對一些社會熱點和社會新聞?wù)归_,相對來說新聞題材更偏“軟新聞”,因此評論也就沒有“板起面孔”來說道理,而是用輕松詼諧的形式來調(diào)侃訴說,將一些深刻的道理蘊含在幽默的語言表達中,用脫口秀的方式娓娓道來。這種表達更為接地氣,也能在稍縱即逝的廣播節(jié)目中給人一種“一聽難忘”的感覺,給聽眾留下深刻的印象,贏得聽眾的信賴。
總體來說,移動收聽群體是一個知識層次較高的受眾群,他們有自己的獨特主見,在收聽廣播的同時,也是活躍的新媒體用戶,已經(jīng)養(yǎng)成了在網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境下對新聞事件進行評論、與他人交流意見、轉(zhuǎn)發(fā)新聞等習(xí)慣。參與到傳播過程中,已經(jīng)成為移動人群對信息傳播的一種內(nèi)在需求。
《新聞早高峰》在設(shè)置過程中就非常重視聽眾的參與性,每半小時的輪盤中都留有開口環(huán)節(jié)和開口時間,專門用來與聽眾互動,或是用來播發(fā)聽眾發(fā)送的即時路況或即時資訊,或是用來播報一些聽眾對某些新聞的看法。每個開口時間3~5分鐘,根據(jù)當(dāng)天聽眾的參與度來確定。一般開辟的互動渠道包括微博、微信、熱線電話和短信留言等。從實際操作來看,由于移動人群在開車途中,一般都會采用微信語音留言的方式來跟節(jié)目互動,一般每期節(jié)目的微信留言量在100條左右。
新媒體時代,為移動人群辦好廣播節(jié)目,是廣播體制改革的要求,是廣播節(jié)目設(shè)置的依據(jù),更是廣播價值回歸的最好契機。在新媒體影響力不斷擴大的今天,廣播媒體必須要抓住移動收聽場景這一主要領(lǐng)域,圍繞車載人群的收聽習(xí)慣和收聽規(guī)律來設(shè)置、規(guī)劃節(jié)目。新聞節(jié)目作為廣播收聽早高峰時間段的重要類型,必須從車載收聽場景下的要求出發(fā),對節(jié)目進行創(chuàng)新,發(fā)揮“移動優(yōu)先”的優(yōu)勢,才能在激烈的市場競爭中掌握媒體變革的主導(dǎo)權(quán)。