關于醫(yī)藥企業(yè)財務管理信息化建設的探討

宋君 濟南漢磁生物科技有限公司

隨著信息技術高速發(fā)展，我國步入了信息化時代，各行業(yè)均能夠跟隨時代發(fā)展趨勢，強化對信息技術的應用，提高工作質(zhì)量及效率，帶動行業(yè)發(fā)展。當前醫(yī)藥企業(yè)在財務管理信息化建設中，還面臨多種問題，如財務軟件發(fā)展滯后、專業(yè)財務管理信息化人才缺乏，導致信息化建設不到位。針對這一問題，醫(yī)藥企業(yè)應做好信息化人才培養(yǎng)工作，加強財務軟件開發(fā)力度，推動財務管理信息化進程，實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展。

一、醫(yī)藥企業(yè)財務管理信息化建設的重要性

在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部，財務管理是管理工作的核心部分，隨著醫(yī)療體制改革工作的深化與落實，我國逐漸出臺了多項醫(yī)藥政策，藥品種類較多，使得醫(yī)藥企業(yè)財務管理工作面臨一定沖擊與挑戰(zhàn)。若財務管理工作不完善，必然會影響醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展，因此醫(yī)藥企業(yè)需要利用先進的財務軟件，輔助財務管理工作開展。將信息技術融入至財務管理工作中，實施財務管理信息化建設，充分整合內(nèi)部財務信息，優(yōu)化資源配置，推動經(jīng)營管理活動有序開展，助力醫(yī)藥企業(yè)財務目標落實。醫(yī)藥企業(yè)推動財務管理信息化建設，具有多重優(yōu)勢，主要可從以下幾方面概述。

（一）有利于提高財務管理水平及管理效率

在新形勢下，醫(yī)藥企業(yè)獲得了進一步發(fā)展，同時內(nèi)部藥品種類也在逐漸增加。在開展財務管理工作時，若仍舊采用傳統(tǒng)人工操作模式，財務人員工作壓力較大，在面對繁雜的數(shù)據(jù)信息時，易出現(xiàn)操作失誤等問題，財務數(shù)據(jù)準確性難以保證，不利于醫(yī)藥企業(yè)決策工作開展。而通過財務管理信息化建設，利用財務軟件輔助財務管理工作開展，可將繁雜數(shù)據(jù)整合與分析交由軟件完成，財務人員能夠從基礎財務工作中脫離處理，處理更多精細化財務工作，財務管理工作更加靈活，同時也能夠保證工作質(zhì)量。在財務管理信息化建設后，在一定程度上突破了信息交流屏障，前后端信息交換更加便捷，有助于醫(yī)藥企業(yè)采取統(tǒng)一化管理模式。在此基礎上，財務數(shù)據(jù)更加透明，能夠避免內(nèi)部舞弊等行為，為成本預算工作開展夯實基礎，并將財務數(shù)據(jù)及時反饋至管理人員，制定科學決策。

（二）有利于規(guī)范醫(yī)藥企業(yè)管理流程

醫(yī)藥企業(yè)在運營及管理中，結合時代發(fā)展趨勢，推動財務管理信息化建設，有利于規(guī)范內(nèi)部管理流程，強化內(nèi)部控制，降低財務風險發(fā)生率。在財務管理信息化下，摒棄傳統(tǒng)人工操作模式，利用技術及財務軟件處理數(shù)據(jù)及基礎工作，人工操作失誤率大大降低，財務管理更加精準。財務管理人員與管理者能夠充分了解企業(yè)內(nèi)部的各項資源分布情況，并對內(nèi)部資產(chǎn)與資源進行調(diào)節(jié)分配，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標落實，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

（三）有利于規(guī)范財務流程

隨著醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量增多，市場競爭十分激烈，為在激烈的市場競爭下占據(jù)有利地位，醫(yī)藥企業(yè)應加強對信息技術的應用，發(fā)揮技術優(yōu)勢，構建完善的財務控制體系，不斷優(yōu)化財務工作流程。在推動財務管理信息化時，醫(yī)藥企業(yè)通過使用大數(shù)據(jù)及云計算等技術，使財務工作規(guī)范開展。還能夠建立財務系統(tǒng)，從多角度出發(fā)，結合企業(yè)實際情況，建立財務分析模型，將企業(yè)財務數(shù)據(jù)作為基礎，展開深入分析與研究。通過這一方式，能夠掌握醫(yī)藥企業(yè)財務管理及運營環(huán)節(jié)中存在的問題，制定問題解決措施，規(guī)范財務流程。

二、醫(yī)藥企業(yè)財務管理信息化中存在的問題

財務管理是醫(yī)藥企業(yè)管理重點，原有財務管理模式弊端逐漸突顯，不符合醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展需求。通過創(chuàng)新財務管理工作，開展信息化建設，將信息技術作為依托，保證財務工作質(zhì)量，提高管理水平。但醫(yī)藥企業(yè)在財務管理信息化建設中，還存在諸多問題，主要可從以下幾方面概述。

（一）管理人員缺乏時代觀念，認知不充分

推動財務管理信息化建設工作有序開展，是帶動醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的重要措施，同時也符合新時期發(fā)展要求，占據(jù)市場份額。但在實際工作中，由于缺乏時代觀念，認知不充分，成為限制財務管理信息化建設的重要因素。首先在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部，管理人員受傳統(tǒng)思想觀念及管理模式影響，對財務管理信息化建設工作認知不充分。認為財務管理信息化建設僅僅只是利用計算機開展財務管理工作，摒棄傳統(tǒng)手工操作，實現(xiàn)財務工作電算化操作。財務管理是一項較為復雜的工作，涉及內(nèi)容廣泛，如資金運作方式、生產(chǎn)組織形式等。而管理人員認知不充分，必然會阻礙財務管理信息化進程，導致信息化建設整體投入不足。其次在部分醫(yī)藥企業(yè)中，雖然管理人員明確信息化建設的重要性，也推動信息化建設工作開展，但受到思想觀念影響，重視理論，忽視實踐工作，也不利于信息化建設。例如在預算工作中，預算執(zhí)行監(jiān)督不到位，使得資金利用效率低下，資金浪費問題突出。最后財務人員在信息化建設中，受管理人員思想影響，思想觀念存在滯后性問題，對信息化建設作用不明確，并未積極參與其中。

（二）醫(yī)藥企業(yè)財務軟件發(fā)展滯后

醫(yī)藥企業(yè)在開展財務管理信息化建設時，為確保信息化建設質(zhì)量，往往需要完善的財務軟件作為支撐，這也是財務管理信息化的基礎。財務軟件發(fā)展滯后，是阻礙財務管理信息化建設步伐的主要因素。首先在醫(yī)藥企業(yè)中，不具備財務軟件開發(fā)能力，通常引進外部財務軟件的方式。但由于醫(yī)藥企業(yè)間存在差異性，市場中的財務軟件無法完全滿足醫(yī)藥企業(yè)需求。大部分醫(yī)藥企業(yè)均采用同一種軟件設備，與內(nèi)部實際工作情況不匹配，使得財務軟件作用與優(yōu)勢難以發(fā)揮。其次在部分醫(yī)藥企業(yè)中，財務管理工作不僅屬于財務部門的工作，更需要各個部門的配合。在使用財務軟件時，僅要求財務部門使用信息化管理軟件，對其他部門并未提出要求。財務部門在日常工作中，對其他部門信息獲取難度大。并且現(xiàn)有管理軟件與其他部門管理軟件之間連接不完善，制約信息傳輸與共享，財務人員仍需要采用傳統(tǒng)信息收集與獲取方式，難以提高財務管理效率。

（三）專業(yè)信息化人才缺乏

在財務管理信息化建設中，不僅需要有完善的財務軟件，還需要具有高素質(zhì)的信息化人才支持，對醫(yī)藥企業(yè)財務管理人才提出了高要求及嚴標準。為推動財務管理信息化建設，財務人員不僅需要掌握豐富的財務管理知識，還需要具備信息化操作能力與技能，熟練操作各個軟件及系統(tǒng)，推動財務管理工作有序開展。但在實際工作中，醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部信息化人才數(shù)量稀少，高素質(zhì)人才不足，將制約財務管理信息化建設。首先在醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部，雖然財務管理人員具備了較為豐富的財務管理知識，能夠有效處理各項財務工作，但卻缺乏信息化技術，對軟件與系統(tǒng)操作不熟練。還存在部分人才，具備信息化能力，但卻不具備財務管理知識，無法參與到財務管理信息化建設中。其次醫(yī)藥企業(yè)忽視財務人員培養(yǎng)工作，未開展培訓與講座，并沒有向財務管理人員提供學習平臺，使得財務人員知識掌握不充分，影響財務管理信息化建設步伐。

（四）醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制風險加劇

醫(yī)藥企業(yè)開展財務管理信息化建設工作，將轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人工操作模式，逐步形成透明且龐大的數(shù)據(jù)體系。在傳統(tǒng)財務管理工作中，開展內(nèi)控工作，主要工作內(nèi)容為保證賬賬相符。而在財務管理信息化模式下，醫(yī)藥企業(yè)會構建完善的信息系統(tǒng)，并將財務工作、會計工作等均納入至該系統(tǒng)中，發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，對財務數(shù)據(jù)進行計算與分析，自動生產(chǎn)財務報表。在這一環(huán)節(jié)中，為強化對計算機的控制，醫(yī)藥企業(yè)需要制定出完善的內(nèi)控方案，確保各項財務數(shù)據(jù)輸入及輸出的合理性與安全性，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤及數(shù)據(jù)泄露等問題。在財務管理信息化系統(tǒng)中，醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各項財務數(shù)據(jù)均處于公開狀態(tài)，加劇數(shù)據(jù)管理難度，內(nèi)部控制風險也在逐漸增加。此外醫(yī)藥企業(yè)并未做好數(shù)據(jù)加密與保護工作，極易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露等問題，內(nèi)控風險難度較大[1]。

三、醫(yī)藥企業(yè)財務管理信息化建設路徑

財務管理信息化建設是帶動醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要措施，針對當前財務管理信息化建設中存在的問題，醫(yī)藥企業(yè)應結合自身實際情況與需求，制定信息化建設方案，發(fā)揮信息化優(yōu)勢，帶動企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。

（一）樹立信息化管理理念，優(yōu)化財務信息化管理目標

醫(yī)藥企業(yè)管理者應積極轉(zhuǎn)變思想觀念，重視財務管理信息化建設對企業(yè)發(fā)展的推動作用，并不斷優(yōu)化財務信息化管理目標。首先在企業(yè)管理與財務人員均需要摒棄原有理念，重視財務管理信息化建設中，增加人力資源與資金投入，推動財務管理平臺構建。財務管理信息化建設中，需要實現(xiàn)財務集中核算，將醫(yī)藥企業(yè)中的所有財務工作均轉(zhuǎn)移在系統(tǒng)平臺中開展。通過這一方式，能夠充分收集各項業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)，發(fā)揮財務對業(yè)務工作的管理。同時財務人員也能夠摒棄傳統(tǒng)記賬核算模式，將工作重點放在財務管理平臺監(jiān)控中，在財務管理平臺中開展核算與預算等工作，提高財務管理水平。其次需要加強風險管控，完善財務管理模式，建立財務管理平臺，降低風險發(fā)生率。針對醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部資金，采用統(tǒng)一管理方式，保證資金使用效益，對供應商與客戶進行規(guī)范，提高應收賬款回款率。財務信息平臺的使用，是財務工作與業(yè)務工作能夠精準對接。財務人員不僅需要掌握財務工作流程，還需要深入至業(yè)務部門中，掌握各項業(yè)務，繼而對業(yè)務部門提供操作支持，實現(xiàn)整體運營成本管控，獲取利潤[2]。

（二）開發(fā)財務軟件，實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)共享

醫(yī)藥企業(yè)為實現(xiàn)財務管理信息化建設，需要將財務軟件作為出發(fā)點與落實點，做好財務軟件開發(fā)工作，便于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享。由于大部分醫(yī)藥企業(yè)并不具備財務軟件開發(fā)能力，因此可與外部軟件開發(fā)公司建立良好合作關系，將企業(yè)需求告知軟件開發(fā)公司，從而開發(fā)出適合醫(yī)藥企業(yè)實際需求的財務軟件，助力財務管理信息化建設。首先醫(yī)藥企業(yè)應與外部軟件開發(fā)公司保持良好溝通，可從企業(yè)內(nèi)部選擇出一至兩名財務人員，主要負責財務軟件開發(fā)對接工作，將內(nèi)部需求準確無誤的傳遞給軟件開發(fā)公司，通過這一方式，所開發(fā)出的財務軟件能夠符合企業(yè)基礎財務核算及財務分析等工作需求。其次醫(yī)藥企業(yè)可積極開展財務管控工作，針對財務管理信息化建設，制定建設標準，基于現(xiàn)有財務信息軟件，制定統(tǒng)一規(guī)定，確保財務數(shù)據(jù)有效整合，為財務工作及決策制定提供準確的信息支持。最后需要不斷優(yōu)化財務系統(tǒng)，為部門間的溝通與交流奠定基礎，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。此外醫(yī)藥企業(yè)還應逐步完善相關制度，對財務人員行為進行規(guī)范，嚴格依據(jù)相關流程使用財務軟件，加強各部門間的協(xié)作，提高信息化水平。

（三）培養(yǎng)高素質(zhì)復合型財務人才

財務人員是財務管理信息化建設主體，其綜合素質(zhì)及能力將直接影響信息化進程，醫(yī)藥企業(yè)在信息建設中，應做好人才培養(yǎng)工作，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)復合型財務人員，推動財務管理信息化進程。首先醫(yī)藥企業(yè)應做好人才引進工作。在人才招聘環(huán)節(jié)，應逐步提高人才準入門檻，對應聘人員進行全面考核。在考核中，不僅需要考察其財務知識與財務技能掌握情況，還需要對其信息化能力與技能展開考核，從中選擇高素質(zhì)人才。同時醫(yī)藥企業(yè)還應逐步提高財務人員薪資待遇，完善晉升通道，吸引高素質(zhì)人才加入，為現(xiàn)有財務隊伍注入新鮮血液。其次針對現(xiàn)有財務人員，醫(yī)藥企業(yè)應做好人才培養(yǎng)工作?？啥ㄆ诮M織學習與培訓活動，邀請相關方面專家開展講座，教授最新財務管理知識與技能，還會就信息化技能進行培訓，豐富財務人員知識體系，熟練操作計算機與各項財務軟件，提高信息化建設效果。最后醫(yī)藥企業(yè)應完善考核機制，輔以獎懲機制，針對工作效率低下、信息化技能掌握不充分的員工，應采取懲罰措施，反之，可進行獎勵。通過這一方式，調(diào)動財務人員積極性，樹立學習意識，掌握相關技能，能夠熟練運用信息系統(tǒng)開展財務工作。

（四）加強醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制

通過強化醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制，也能夠為財務管理信息化建設奠定基礎。首先醫(yī)藥企業(yè)應完善內(nèi)控制度，約束員工行為，引導員工形成良好的職責意識，保證各項財務信息的準確性與科學性。通過完善內(nèi)部管理分工，引導崗位間的相關監(jiān)督與制約。其次醫(yī)藥企業(yè)需不斷完善內(nèi)部審計制度。醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展過程中，規(guī)模逐漸擴大，藥品種類也在增多，所面臨的風險問題增加。通過開展內(nèi)部審計工作，對財務信息系統(tǒng)及財務數(shù)據(jù)的準確性開展全面審計，及時發(fā)現(xiàn)問題，繼而進行調(diào)整與優(yōu)化，保證財務信息系統(tǒng)高效運行，為企業(yè)決策提供準確的信息支持。最后醫(yī)藥企業(yè)可完善數(shù)據(jù)庫信息管理工作，通過制定相應制度，如財務管理制度與信息系統(tǒng)管理制度，不定期檢查軟件與硬件，避免出現(xiàn)軟硬件問題，保證財務管理信息化建設工作順利推進。

四、結語

在新形勢下，市場競爭日漸激烈，醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展中，應充分結合時代發(fā)展趨勢，應用信息技術，開展財務管理信息化建設。針對信息化建設中存在的問題，醫(yī)藥企業(yè)應優(yōu)化財務管理目標，形成正確理念，做好軟件開發(fā)工作，培養(yǎng)人才，實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)整合，促進資源共享，提高管控水平，實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。