大數(shù)據(jù)時代對流動人員人事檔案管理信息化建設(shè)的途徑探索

王保超 冠縣公共就業(yè)和人才服務(wù)中心

這些年來，社會上流動人員的數(shù)量和規(guī)模不斷增長，流動人員人事檔案的管理也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。此外，特別是隨著信息時代和大數(shù)據(jù)時代的到來，對流動人員的人事檔案管理提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)技術(shù)也成為流動人員人事檔案管理進一步發(fā)展的有力支撐。在流動人員人事檔案管理方面，面對日益增加的工作量和越來越艱巨的工作，在大數(shù)據(jù)時代，開展流動人員人事檔案管理的信息化建設(shè)。才是這項工作能夠得到創(chuàng)新發(fā)展的主要途徑。特別是現(xiàn)如今，隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變，以及就業(yè)渠道越來越多元化，流動人員人事檔案管理工作也朝著更加規(guī)范，現(xiàn)代化的方向發(fā)展，只有利用多元化的管理方式和途徑，只有不斷解決和優(yōu)化流動人員人事檔案管理中存在的問題，才能提高流動人員人事檔案管理的質(zhì)量和效率，也能夠進一步滿足社會經(jīng)濟的發(fā)展需求。

一、大數(shù)據(jù)時代概述

大數(shù)據(jù)時代是社會經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)融合的一種產(chǎn)物。如今大數(shù)據(jù)技術(shù)在社會生活中已經(jīng)隨處可見了。從某種程度上來說，我們生活的這個時代，無論是工作還是其他的什么事項，都充斥著大數(shù)據(jù)。每一個行業(yè)都會產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，無論是物流數(shù)據(jù)，還是金融交易數(shù)據(jù)，甚至是電子商務(wù)的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都可以進行行業(yè)的開發(fā)與經(jīng)濟的預(yù)測，所以數(shù)據(jù)的價值是非常大的，是一種社會財富和寶貴的無形資產(chǎn)，對于社會經(jīng)濟的發(fā)展有著非常積極的作用，目前也已經(jīng)引起了社會各界的廣泛關(guān)注。大數(shù)據(jù)的概念比較抽象，很難有一個明確的含義，絕大多數(shù)都是根據(jù)具體的特征來對其描述，實際上大數(shù)據(jù)指的也就是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，對于數(shù)據(jù)核心價值進行挖掘，也是該領(lǐng)域全新的技術(shù)變革與創(chuàng)新。

（一）大數(shù)據(jù)的形成和發(fā)展

最早提出大數(shù)據(jù)時代的是麥肯錫，近些年來，隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代應(yīng)運而生，并成為公眾高度關(guān)注的對象，它通常被定義為信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)以及所有相關(guān)技術(shù)的開發(fā)和創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)可以決定企業(yè)的未來，雖然絕大多數(shù)的社會企業(yè)還沒有意識到數(shù)據(jù)爆炸性增長所帶來的各種問題的隱患，但是隨著時間的變化，社會大眾將更多地意識到數(shù)據(jù)對于企業(yè)發(fā)展而言的現(xiàn)實意義。大數(shù)據(jù)時代是一場革命，龐大、海量的數(shù)據(jù)資源可以使各行各業(yè)開始新的發(fā)展，所有的領(lǐng)域都會沿著這樣的途徑進行發(fā)展創(chuàng)新[1]。

2012年，《大數(shù)據(jù)時代》出版，作者V.邁爾-舍恩伯格被譽為“大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用第一人”。

2013年，IBM公司提出大數(shù)據(jù)的5V特征，即Volume（數(shù)據(jù)量巨大），Velocity（高速及時有效分析），Variety（種類和來源的多樣化），Value（價值密度低，商業(yè)價值高），Veracity（數(shù)據(jù)的真實有效性）。

2015年8月，國務(wù)院印發(fā)《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，提出建設(shè)政府數(shù)據(jù)資源共享開放、國家大數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌發(fā)展、大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)支撐能力提升、網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)安全保障、政府治理、公共服務(wù)、工業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新等10個大數(shù)據(jù)工程，加快建設(shè)數(shù)據(jù)強國。

（二）大數(shù)據(jù)的流程

大數(shù)據(jù)的流程主要分為數(shù)據(jù)的收集、整合分析以及處理四個方面。數(shù)據(jù)的收集指的是對海量數(shù)據(jù)進行收集，當今時代，隨著數(shù)據(jù)的爆炸性增長，更快，更有效地獲得數(shù)據(jù)信息的單位就更能獲得成功。接著就是數(shù)據(jù)的加工階段，這也是十分重要，主要是對獲得的數(shù)據(jù)進行一個加工，剔除無效的數(shù)據(jù)，刪除十分不準確的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)往往會對最后的分析造成干擾，是十分不利的，因此必須要進行處理。數(shù)據(jù)的整合就是指利用大數(shù)據(jù)將各項數(shù)據(jù)整合在一起，能夠歸結(jié)在一起的就合并在一起，不能歸結(jié)在一起的就分開處理，這主要是為大數(shù)據(jù)的分析階段奠定基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)的分析就是對各項數(shù)據(jù)進行分析以便得出結(jié)論，將整合后的數(shù)據(jù)進行一個系統(tǒng)的分析，這樣可以促進得出有效結(jié)論，為后期有效的財務(wù)管理奠定基礎(chǔ)。

二、大數(shù)據(jù)時代流動人員人事檔案管理信息化建設(shè)的重要性

首先，有利于流動人員人事檔案數(shù)據(jù)信息的收集和挖掘。傳統(tǒng)的檔案應(yīng)用的方式，主要是查閱具體的檔案資料內(nèi)容，才能夠獲取想要得到的知識。如果不清楚的了解檔案的具體內(nèi)容，直接去檔案館進行查閱，相對來說是一項比較煩瑣，而且很困難的事情，但是信息化建設(shè)便能夠很好地對流動人員的檔案進行精準的定位，幫助有需要的人找到相應(yīng)的檔案。在流動人員人事檔案的應(yīng)用中，信息化建設(shè)可以利用網(wǎng)絡(luò)計算機查詢的方式，傳統(tǒng)意義上的流動人員人事檔案的利用，用人單位需要全方位地掌握流動人員的個人信息，就一定去與之前存檔單位進行聯(lián)系，最后才能夠通過其他的方式得知該員工的具體情況。如果說流動人員的人事檔案系統(tǒng)已經(jīng)完成了信息化建設(shè)，有了檔案的大數(shù)據(jù)，那么用人單位就可以通過相應(yīng)的網(wǎng)站，通過查閱申請的方式，在網(wǎng)絡(luò)上調(diào)閱職工的檔案，這樣一來，整個檔案應(yīng)用的效率就會非常高。

其次，有利于更好地保存原始檔案。在信息化建設(shè)完成之后，能夠更好地保護流動人員人事檔案的真實性與完整性，不會在使用的過程中，由于其他各種客觀因素，而導(dǎo)致檔案出現(xiàn)損壞，也避免了通過人為的違法違規(guī)行為來操作檔案的內(nèi)容，這樣一來，也能夠為企業(yè)或者是機關(guān)事業(yè)單位選擇優(yōu)秀的人才，而提供公平公正的材料依據(jù)，除此之外，要想實現(xiàn)流動人員檔案的零丟失，那么就可以利用信息化建設(shè)，如果只是傳統(tǒng)的檔案管理，那么就會出現(xiàn)檔案頻繁的出庫、入庫，有可能就會出現(xiàn)一些行為上的錯誤，而導(dǎo)致檔案放錯地方，出現(xiàn)一些“失蹤”的狀況。但是，流動人員人事檔案信息化建設(shè)就能夠更好地解決這一問題，可以避免檔案出現(xiàn)這些不良的隱患。

最后，有利于流動人員人事檔案資源的共享和管理水平的提高。在大數(shù)據(jù)時代下，資源的共享利用已經(jīng)是社會各行各業(yè)發(fā)展的大勢所趨，無論是企業(yè)還是機關(guān)事業(yè)單位都可以完全通過來建設(shè)人事檔案信息化，提高資源共享的效率。這對于挖掘優(yōu)秀人才，提高經(jīng)濟效益和社會價值而言，有非常重要的作用，強化流動人員人事檔案，信息化建設(shè)能夠幫助人力資源公共服務(wù)中心、企業(yè)全方位的了解流動人員的具體信息，為之后的人事變動提供參照依據(jù)，幫助流動人員展開進一步發(fā)展。傳統(tǒng)的信息檔案，實際上并不利于長期的保存，而且也不利于對信息進行具體的分析比對，信息化建設(shè)能夠更高效地對檔案進行管理，也能夠提升資源共享的效率。此外，流動人員人事檔案主要詳細記錄了流動人員的以往經(jīng)歷，以及在事業(yè)單位或者企業(yè)任職期間的獎勵與懲罰的具體狀況，也是之后的單位需要對其進行人事變動的主要參考依據(jù)，對于整個社會的經(jīng)濟發(fā)展來說，具有非常重要的積極意義，但是很多人力資源公共服務(wù)中心，由于缺乏對流動人員檔案管理的重視度，導(dǎo)致整個管理水平比較低，如果能夠?qū)ζ溥M行檔案信息化建設(shè)，那么就能夠幫助流動人員人事檔案管理科學(xué)化、合理化，也能夠方便各種檔案信息數(shù)據(jù)的長期保存，對于人力資源公共服務(wù)中心而言，也可以推動流動人員人事檔案管理水平的提升，讓人事檔案可以更好地服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位，服務(wù)于社會。

三、大數(shù)據(jù)時代對流動人員人事檔案管理信息化建設(shè)的途徑

（一）轉(zhuǎn)變思想，建立大數(shù)據(jù)共享理念

一直以來，思想決定行動，思想也是各項工作具體開展的前提和基本條件。在大數(shù)據(jù)時代，積極轉(zhuǎn)變觀念，樹立大數(shù)據(jù)共享理念，是流動人員檔案管理信息化建設(shè)的首要任務(wù)。一般情況下，人力資源公共服務(wù)中心需要在內(nèi)部宣傳流動人員人事檔案管理信息化建設(shè)的內(nèi)容和意義，幫助各部門和各工作人員清楚、全面地了解內(nèi)容，信息化建設(shè)的概念和程序，以及最終的效果。同時，推動員工積極主動地學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)相關(guān)的所有基礎(chǔ)知識，配合流動人員人事檔案管理的信息化建設(shè)。此外，為了確保移民的人事檔案管理，能夠高效的服務(wù)于流動人員，那么在建設(shè)的過程中，還需要人力資源公共服務(wù)中心積極主動地與用人單位之間進行合理的對接，信息化建設(shè)不僅僅只限于人力資源公共服務(wù)中心，同樣也還需要充分地考慮到企業(yè)用人的具體需求，推廣大數(shù)據(jù)理念[2]。建立和完善信息化建設(shè)體系和機制，使用人單位將人事檔案與優(yōu)質(zhì)高效的人力資源公共服務(wù)中心的順利發(fā)展相銜接，共同促進流動人員人事檔案管理的工作。

（二）強化基礎(chǔ)，推動軟硬件優(yōu)化更新

大數(shù)據(jù)時代下，科學(xué)信息技術(shù)迎來了迅速的發(fā)展，整個技術(shù)升級更新的速度也越來越快。對于具體的軟件與硬件的要求，越來越高。關(guān)于流動人員人事檔案管理信息化建設(shè)工作，實際上也需要相應(yīng)的軟件硬件作為基礎(chǔ)支持。這樣一來，才能夠確保各種先進的科學(xué)技術(shù)能夠應(yīng)用在信息化建設(shè)的工作過程中。所以從這個角度來說，人力資源公共服務(wù)中心是為了充分滿足流動人員人事檔案管理信息化建設(shè)的需要，總體目標是盡可能滿足要求到位。根據(jù)未來發(fā)展的主要方向和趨勢的信息建設(shè)，各種各樣的硬件設(shè)備和軟件設(shè)備，設(shè)備更新和升級的過程中，不斷優(yōu)化和完善所有的基本設(shè)備，幫助整個人事檔案管理工作流來實現(xiàn)信息的流動，標準化。此外，人事檔案管理的流程使用了硬件和軟件，絕大多數(shù)都是使用通用軟件，如有針對性的各方面的質(zhì)量和效果也達不到標準，所以這就需要加強管理軟件的研發(fā)工作，盡量建立與移民人員管理相一致的人事檔案，又能夠與其他的機關(guān)事業(yè)單位企業(yè)之間進行對接的系統(tǒng)軟件，不斷地提高軟件的應(yīng)用性能。實際上，隨著5G時代的到來，這也為大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了非常大的應(yīng)用空間，流動人員人事檔案管理信息化建設(shè)，應(yīng)當從傳統(tǒng)的技術(shù)中掙脫出來，引進先進的信息技術(shù)。在軟件硬件建設(shè)的過程中，將全新的科學(xué)信息技術(shù)納入系統(tǒng)中來，確保所有檔案管理工作的高質(zhì)量和高效率開展[3]。

（三）技術(shù)更新，加速數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

在大數(shù)據(jù)時代，流動人事檔案管理的信息化建設(shè)也離不開相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的支持。只有結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，完善數(shù)據(jù)庫，才能推進流動人事檔案的先進化、規(guī)范化、智能化發(fā)展。信息化建設(shè)要引進各種先進的信息技術(shù)，建立通用的浮動人事檔案數(shù)據(jù)庫，對檔案信息進行收集、整理、歸檔，實現(xiàn)動態(tài)、及時的更新。此外，還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機技術(shù)，不斷提高流動人員在使用過程中人事檔案管理的質(zhì)量和效率。其實，在推進數(shù)據(jù)庫建設(shè)的過程中，人力資源公共服務(wù)機構(gòu)需要加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，如公網(wǎng)和專網(wǎng)分別給予相應(yīng)的權(quán)限，設(shè)置相應(yīng)的功能模塊，建立聯(lián)動平臺，利用云存儲備份，使各部門之間、各崗位之間能夠進一步溝通。

（四）培養(yǎng)人才，提升檔案管理隊伍綜合素養(yǎng)

流動人員檔案管理信息化建設(shè)是人力資源管理的重要內(nèi)容，人力資源公共服務(wù)中心必須加強人才培養(yǎng)，提高檔案管理人員的素質(zhì)和能力，一般來說，人力資源公共服務(wù)中心，首先需要根據(jù)目前流動人員檔案管理工作的團隊人員的基礎(chǔ)知識，結(jié)果還有道德素養(yǎng)進行分析研究，結(jié)合團隊的實際狀況。有針對性地制定培訓(xùn)教育的課程，通過各種方式創(chuàng)新培訓(xùn)的途徑，加強檔案管理專業(yè)知識和基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí)的時候，進一步深化大數(shù)據(jù)理念的知識培訓(xùn)教育活動，使的工作人員那個全方位的了解、掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的含義，并且在實際工作的過程中將各種先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，計算機技術(shù)應(yīng)用起來，配合流動人員人事檔案管理信息化建設(shè)中，各項工作的落實執(zhí)行[4]。除此之外，人力資源公共服務(wù)中心還需要建立科學(xué)、合理的考核評價體系機制，并且建立相應(yīng)的獎勵與懲罰體系機制，以此來不斷的激發(fā)檔案管理工作人員的主動性、積極性，推動信息化建設(shè)水平與能力的進一步提升。

四、結(jié)語

總的來說，流動人事檔案管理信息化建設(shè)是大數(shù)據(jù)時代整個檔案管理發(fā)展的主要方向和趨勢。有非常積極的現(xiàn)實意義，當然這就需要人力資源公共服務(wù)中心深入的分析、挖掘大數(shù)據(jù)的具體含義，以及相關(guān)的技術(shù)的應(yīng)用模式，結(jié)合檔案管理的具體情況，引進先進的科學(xué)信息技術(shù)，提高流動人員檔案管理的信息化建設(shè)水平，提高各項工作的質(zhì)量和效率，為人力資源公共服務(wù)各項工作的展開，創(chuàng)造良好的條件。