孫大兵,董水生
(1.江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院,江蘇南通 226011;2.廊坊燕京職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北廊坊 065200)
縱觀國(guó)內(nèi)飼料企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)多元化發(fā)展情況,越來(lái)越多的飼料企業(yè)將自身品牌化產(chǎn)業(yè)布局由線下轉(zhuǎn)移到了線上,新技術(shù)、新模式的應(yīng)用為飼料企業(yè)電子商務(wù)品牌化發(fā)展提供了有力支撐?;谙M(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息需求的增長(zhǎng),視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在飼料電子商務(wù)中起到了至關(guān)重要的作用,借助視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)模式打破飼料企業(yè)產(chǎn)品在傳統(tǒng)銷(xiāo)售過(guò)程中的時(shí)間和空間限制,借助品牌化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理念,提升飼料產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),提升消費(fèi)者對(duì)飼料產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可度,從而全面提升飼料企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。
1.1 品牌化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理念,提升飼料產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力 隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)上飼料產(chǎn)業(yè)資源信息普遍存在,以至于飼料消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的過(guò)程中造成審美疲勞。因此,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)化發(fā)展模式不僅能將飼料企業(yè)自身的企業(yè)品牌及文化傳遞給消費(fèi)者,還能在一定程度上提升飼料產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,借助視覺(jué)傳達(dá)中的功能性板塊應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)飼料企業(yè)品牌信息的差異化表達(dá),凸顯飼料企業(yè)品牌特性,讓消費(fèi)者能及時(shí)捕捉到飼料企業(yè)產(chǎn)品豐富的視覺(jué)信息,刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望(熊柳,2021);另一方面,傳統(tǒng)飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)多數(shù)以利潤(rùn)為導(dǎo)向,容易忽視消費(fèi)者的心理需求、精神追求及文化認(rèn)同。在飼料企業(yè)線上視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)中,將營(yíng)銷(xiāo)展示與品牌形象構(gòu)建等方面密切結(jié)合,不僅引發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,還能給消費(fèi)者帶來(lái)情感上的視覺(jué)沖擊,促進(jìn)飼料企業(yè)者與消費(fèi)者形成良好的合作關(guān)系,打響產(chǎn)品美譽(yù)度(白朋飛,2021)。
1.2 多元化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)傳達(dá),刺激飼料消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望 近幾年來(lái),電子商務(wù)迅速發(fā)展,飼料企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道也逐漸多元化,相對(duì)于電商營(yíng)銷(xiāo)新模式來(lái)講,傳統(tǒng)飼料行業(yè)的電商營(yíng)銷(xiāo)模式傳遞的信息過(guò)于復(fù)雜,認(rèn)知符號(hào)存在嚴(yán)重的同質(zhì)化等問(wèn)題,很難滿足現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)飼料產(chǎn)品電商消費(fèi)的個(gè)性化追求。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式的不斷升級(jí),通過(guò)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)精準(zhǔn)完成飼料產(chǎn)品體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)逐步成為發(fā)展主流(沈璇,2020)。一方面,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)形式將飼料企業(yè)的同類產(chǎn)品以不同衍生品的形式多角度傳遞給消費(fèi)者,借助虛擬現(xiàn)實(shí)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)形式,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);另一方面,通過(guò)差異化的視覺(jué)顯示方式,滿足不同飼料產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景、用戶、商品的差異性的視覺(jué)要求,從單一化的產(chǎn)品視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)不斷向多元化、全面化個(gè)性視覺(jué)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方向轉(zhuǎn)化,憑借飼料產(chǎn)品視覺(jué)的特色化設(shè)計(jì)來(lái)獲取消費(fèi)者的欣賞,提升飼料產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果。同時(shí),從多維感知來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品與用戶的溝通有效性,確保用戶多維度、全方位地了解飼料企業(yè)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,增加企業(yè)效益(周江,2020)。
1.3 創(chuàng)新化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo),增強(qiáng)飼料消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn) 相對(duì)于傳統(tǒng)的飼料電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)新化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)能使消費(fèi)者快速梳理清楚自身與飼料企業(yè)品牌之間的聯(lián)系,系統(tǒng)性地規(guī)劃出飼料企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的全程模式。一方面,既要借助飼料產(chǎn)品的品牌化符號(hào)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)傳遞飼料企業(yè)整體形象,使得廣告?zhèn)鞑シ绞接牲c(diǎn)對(duì)點(diǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)交叉式傳播,提升飼料產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)信息表現(xiàn)力,提升目標(biāo)受眾關(guān)注度(胡珊珊,2020);另一方面,根據(jù)飼料企業(yè)的品牌形象及產(chǎn)品特點(diǎn),以飼料企業(yè)品牌主題化形式打造飼料企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,以此來(lái)延長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)周期,拉近與消費(fèi)者之間的距離。此外,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的引導(dǎo)要以注重消費(fèi)者心理特點(diǎn)為傾向,深入挖掘消費(fèi)者的心理情感因素,注重提升以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式,拉近飼料營(yíng)銷(xiāo)人員與消費(fèi)者之間的情感關(guān)系,增強(qiáng)飼料消費(fèi)者簡(jiǎn)單舒適的購(gòu)物體驗(yàn)(孫長(zhǎng)清,2019)。
2.1 營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)未轉(zhuǎn)變,難以改良營(yíng)銷(xiāo)模式 視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理念在飼料電子商務(wù)運(yùn)用中雖不斷引入,但大部分飼料企業(yè)開(kāi)展的電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐還處于不斷探索階段。一方面,多數(shù)飼料企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的平面營(yíng)銷(xiāo)模式,很少有企業(yè)認(rèn)識(shí)到伴隨消費(fèi)者消費(fèi)模式的多元化,傳統(tǒng)的飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已無(wú)法給消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。另一方面,由于缺乏視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)認(rèn)知及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多數(shù)飼料企業(yè)對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容及宣傳推廣缺乏一定的認(rèn)知(劉芳和呂家劍,2019)。此外,視覺(jué)作為消費(fèi)者接觸飼料企業(yè)產(chǎn)品的“第一印象”,會(huì)直接影響消費(fèi)者的企業(yè)品牌認(rèn)知度、企業(yè)品牌滿意度等,因此,飼料企業(yè)要積極突破視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容過(guò)于空泛、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新力低下等問(wèn)題,積極開(kāi)展視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,探索到提質(zhì)增效的實(shí)踐方法(張如云,2017)。
2.2 營(yíng)銷(xiāo)體系尚未搭建,難以提升營(yíng)銷(xiāo)效果 現(xiàn)有多數(shù)飼料企業(yè)對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知還停留在簡(jiǎn)單疊加模式,以視覺(jué)形式傳達(dá)給顧客。而電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)則是通過(guò)不斷地對(duì)市場(chǎng)中各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集與結(jié)果分析,根據(jù)采集到的產(chǎn)品信息和分析的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)幫助企業(yè)完成品牌推廣和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)解決方案。一方面,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的根本是從消費(fèi)者的角度多方位解構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)形式,包括前期的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃和后期的市場(chǎng)推廣等多種專業(yè)知識(shí)和分工協(xié)作等(郭泉,2016)。另一方面,在開(kāi)展飼料企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)工作中要充分融入并運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù),進(jìn)而搭建起完整的營(yíng)銷(xiāo)體系,通過(guò)有效的資源合并整合,從銷(xiāo)售渠道及產(chǎn)品價(jià)值層面獲得消費(fèi)者認(rèn)同。此外,飼料企業(yè)要注重自身企業(yè)品牌化建設(shè)及優(yōu)化,只有這樣才能從根本上獲取視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的最佳效果(蔣詠絮,2016)。
2.3 營(yíng)銷(xiāo)層面能力不足,難以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略 目前仍有許多中小型企業(yè)對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有全面認(rèn)知,致使企業(yè)管理者在制定企業(yè)品牌規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)策略時(shí)在創(chuàng)新性營(yíng)銷(xiāo)策略方面投入不足。一方面,部分飼料企業(yè)對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)還處于初級(jí)認(rèn)知階段,把視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和平面設(shè)計(jì)工作混為一談。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是在企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上對(duì)品牌視覺(jué)呈現(xiàn)形式加以綜合分析,而平面設(shè)計(jì)只是單一化視覺(jué)寓意輸出;另一方面,飼料企業(yè)銷(xiāo)售人員混淆了視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的適用范圍,不能對(duì)其創(chuàng)新化、多元化應(yīng)用。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展不僅是單一渠道的銷(xiāo)售形式,品牌營(yíng)銷(xiāo)的整合適用范圍已經(jīng)普遍到了品牌所涉及的每個(gè)環(huán)節(jié),涵蓋了飼料企業(yè)自身的品牌策劃、品牌渠道營(yíng)銷(xiāo)等(白雪杰,2015)。此外,在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中,飼料企業(yè)銷(xiāo)售人員沒(méi)能站在用戶的角度去思考,很多飼料企業(yè)管理者認(rèn)為所謂的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是設(shè)計(jì)層面單一化的品牌產(chǎn)品審美塑造,這種觀點(diǎn)是典型的賣(mài)家思維,飼料企業(yè)人員只有站在用戶角度制定企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃才能更好地得到用戶的青睞。
3.1 構(gòu)建飼料電子商務(wù)品牌化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)感化力 積極構(gòu)建飼料電子商務(wù)品牌化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)化視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的感化力。一方面,飼料產(chǎn)品借助電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)中的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)明確飼料企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體,了解消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)的視覺(jué)習(xí)慣。在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,針對(duì)不同的目標(biāo)用戶,選擇貼合用戶需求、易于接受的傳播方式進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理念的設(shè)計(jì),使飼料企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)界面的結(jié)構(gòu)、布局、色彩、文字、動(dòng)畫(huà)等形式要素得到合理安排(王曉露,2015)。另一方面,在消費(fèi)者與飼料企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)相交互的過(guò)程中,借助視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)模式幫助消費(fèi)者更加方便、高效地完成交互溝通,利于消費(fèi)者快速理解并接受相關(guān)的傳播信息,提升用戶體驗(yàn)。如在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),如果單純運(yùn)用文字來(lái)闡述或用圖片來(lái)表示不利于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解,而飼料企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)在進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中運(yùn)用視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)將抽象的產(chǎn)品概念進(jìn)行多樣化、具體化、直觀化呈現(xiàn),在一定程度上直接刺激了消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3.2 建立飼料電子商務(wù)創(chuàng)新性視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系,提升和引爆營(yíng)銷(xiāo)流量 大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了飼料企業(yè)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)向多元化創(chuàng)新方向發(fā)展,通過(guò)大數(shù)據(jù)的綜合分析及信息合成能力,將飼料企業(yè)用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,從而劃分飼料企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)人群,針對(duì)不同用戶的消費(fèi)需求制定不同的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,以此來(lái)滿足消費(fèi)者多元化需求。一方面,依托大數(shù)據(jù)技術(shù),將視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品精準(zhǔn)化投遞給目標(biāo)所需人群。飼料企業(yè)的消費(fèi)人群不是單一類型,不同的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)需求。飼料企業(yè)電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以在不同階段引用不同的營(yíng)銷(xiāo)形式,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行多樣化塑造及視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)分化風(fēng)格打造,從多種維度向消費(fèi)者傳遞相關(guān)內(nèi)容(吳石金,2002)。另一方面,基于大數(shù)據(jù)時(shí)代,建立完善的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系,在飼料企業(yè)品牌的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)端盡可能多地去滿足消費(fèi)者的需求,增進(jìn)消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中的良好體驗(yàn)??傊暳掀髽I(yè)只有建立完整的電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系,才能在未來(lái)電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)中更加精準(zhǔn)高效地服務(wù)消費(fèi)群體,提升和引爆飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)流量。
3.3 完善飼料電子商務(wù)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,創(chuàng)新與消費(fèi)者之間的情感交流 在飼料企業(yè)電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建過(guò)程中,要與飼料企業(yè)用戶的實(shí)際需求及消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行有效結(jié)合,構(gòu)建出體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,只有這樣才能更好地拉近飼料企業(yè)與消費(fèi)者的距離,實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的溝通。一方面,在滿足消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求的同時(shí)了解消費(fèi)者的想法,深入了解飼料企業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)模式便于飼料企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方向,更好地滿足用戶需求,提升營(yíng)銷(xiāo)效果;另一方面,飼料企業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)更加貼近飼料企業(yè)用戶個(gè)性化、全面化的消費(fèi)特征,借助視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的模式對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)品進(jìn)行有效化、人格化包裝設(shè)計(jì),使企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者的消費(fèi)特征深入吻合,形成為消費(fèi)者量身打造的飼料產(chǎn)品,滿足用戶多元化、多場(chǎng)景化需求,獲取更好的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)效果(許培雅等,2001)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)作為一種創(chuàng)新化的營(yíng)銷(xiāo)方式有助于增加企業(yè)品牌辨識(shí)度,提升品牌形象,為品牌傳播推廣吸引流量。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在飼料電子商務(wù)中扮演著至關(guān)重要的作用,借助視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)提升飼料產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,多元化營(yíng)銷(xiāo)傳達(dá)飼料企業(yè)產(chǎn)品有效化信息,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。當(dāng)前,依托大數(shù)據(jù)分析使視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)更加趨于精準(zhǔn)化,不僅助力消費(fèi)者和電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員之間的交流和互動(dòng),還在一定程度上提高了電子商務(wù)平臺(tái)飼料產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)化率。因此,針對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在飼料企業(yè)中的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,電子商務(wù)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)要積極構(gòu)建層次化營(yíng)銷(xiāo)體系,幫助消費(fèi)者更全面、深入地了解飼料企業(yè)產(chǎn)品的同時(shí),實(shí)現(xiàn)飼料企業(yè)品牌的有效推廣。