就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐新探索：“外語+”智慧經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

朱曉娟，馬文霞，王蕓霞，張碧全

（西北師范大學(xué)外國語學(xué)院，甘肅蘭州 730000）

在新文科背景下，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》[1]，強(qiáng)調(diào)推動(dòng)大學(xué)生“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是高等教育綜合改革的重要舉措。培養(yǎng)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才已成為高校的使命。

Abstract: From the perspective of "foreign language+", this paper focuses on the problems and countermeasures in the teaching environment, resource construction, resource integration and other aspects of college students' employment and entrepreneurship. On the basis of summarizing the existing theoretical achievements, through comparative research, literature research, investigation and research, efforts are made to combine theory with practice to explore the multi-dimensional path of college students' employment and entrepreneurship. With the platform "integration", policy publicity, inheritance and innovation as the starting point, we put forward the construction plan of "foreign language+" smart economic and trade service platform, improve the effectiveness, timeliness and accuracy of foreign language college students' innovation and entrepreneurship, strive to build a "financial bridge", "friendship bridge" and "cultural bridge", and establish a high-end platform to build morality and cultivate people.

Key words: Employment; Innovation and entrepreneurship;“Foreign language+”; Intelligence; Service; Platform本文立足新文科的“融”功能，打破專業(yè)、學(xué)科壁壘，通過建立集政策宣傳、文化傳播、“一臺(tái)三橋”為一體的“外語+”智慧經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，在探索實(shí)現(xiàn)學(xué)科跨界“融通”、學(xué)科優(yōu)勢(shì)“融合”、學(xué)科育人“融入”的高校外語類專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新路徑的同時(shí)，構(gòu)建全方位、立體化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供多角度的思路和多層次的實(shí)踐路徑[2]，培養(yǎng)“五育并舉”的綜合型人才，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。

1 高校外語類學(xué)科就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作現(xiàn)狀及問題

就業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)、社會(huì)穩(wěn)定的壓艙石[3]。在新文科大背景下，高校外語類學(xué)科的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已取得了一定成績，但還存在以下問題：

1.1 就業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)環(huán)境方面

缺少立體、多維的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)環(huán)境，缺乏培養(yǎng)涉外經(jīng)貿(mào)服務(wù)能力的語境，缺失學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)操的語言場(chǎng)景，在一定程度上制約了外語類人才的培養(yǎng)與發(fā)展。學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不足，不能靈活應(yīng)對(duì)就業(yè)挑戰(zhàn)。

1.2 就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源建設(shè)方面

“創(chuàng)造”“使用”和“管理”好技術(shù)資源是AECT’05提出的明確要求。學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源普遍存在“重藏輕用、重源輕流”現(xiàn)象[4]。在教育信息化進(jìn)程中，就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源建設(shè)普遍存在“五多五少”[5]的問題：普及型資源多、專業(yè)化資源少；大眾化資源多、特色化資源少；資源占有多、資源共享少；資源硬件多、資源軟件少；使用資源多、適用資源少，這些問題極大影響就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的進(jìn)一步融合與發(fā)展。

1.3 就業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)資源整合方面

高校現(xiàn)有的軟硬件設(shè)施學(xué)科歸屬性較強(qiáng)，集成化程度不高，不能有效地支持新文科就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)融合式發(fā)展；缺乏支持應(yīng)用新技術(shù)的智慧集成平臺(tái)，即學(xué)習(xí)情景識(shí)別與環(huán)境感知平臺(tái)、基地資源組織共享平臺(tái)、經(jīng)貿(mào)服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)、服務(wù)影響力分析平臺(tái)等，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)零散化、碎片化，制約了新文科教育實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新型、實(shí)踐型、綜合型人才的育人目標(biāo)。

2 “外語+”智慧經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)方案

“外語+”智慧經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，是依托政府，對(duì)接企業(yè)，與Trade China、抖音、快手等平臺(tái)建立合作關(guān)系，以外語為媒介，建立貿(mào)易往來、政策宣講、文化傳播的集成性平臺(tái)，其建立的目的是為地區(qū)謀發(fā)展、為人民謀利益、為企業(yè)找出路、為學(xué)生找機(jī)會(huì)。

（1）建立立德樹人的高端平臺(tái)：將“互聯(lián)網(wǎng)+”與“外語+”有機(jī)結(jié)合，系統(tǒng)地建立經(jīng)貿(mào)服務(wù)與專業(yè)知識(shí)的交融關(guān)系，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中完整、開放地呈現(xiàn)知識(shí)模塊，進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)的掌控能力[6]，構(gòu)建激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性及提高學(xué)生實(shí)踐成功率的新模式；在實(shí)踐中夯實(shí)學(xué)生專業(yè)本領(lǐng)，提高學(xué)生實(shí)踐能力。

（2）建立貿(mào)易暢通的“金融橋”：立足企業(yè)發(fā)展，以多語種為基礎(chǔ)，加大與企業(yè)的溝通力度，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程線上服務(wù)及學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)，完善企業(yè)國際化溝通渠道，拓展企業(yè)國際化貿(mào)易空間，增強(qiáng)企業(yè)國際化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。協(xié)助企業(yè)開展業(yè)務(wù)翻譯與對(duì)外交流，提供包括文化翻譯、會(huì)議翻譯、政策翻譯及企業(yè)說明、產(chǎn)品展示、展會(huì)介紹、多語言主頁創(chuàng)建等國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)所需的專業(yè)語言服務(wù)[7]。

（3）建立民心相通的“友誼橋”：與抖音、快手等互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)建立合作關(guān)系，簽訂合作協(xié)作，擴(kuò)大“外語+”智慧經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)的推廣效應(yīng)；聚焦鄉(xiāng)村振興，充分發(fā)揮學(xué)院高校師范類專業(yè)教育優(yōu)勢(shì)，結(jié)合教育實(shí)習(xí)、實(shí)踐，在當(dāng)?shù)亻_展移動(dòng)式經(jīng)貿(mào)服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)及多學(xué)科、多語種媒介，結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況，克服鄉(xiāng)村地區(qū)位置偏僻、信息不暢等困難，通過推進(jìn)當(dāng)?shù)靥厣珒?yōu)勢(shì)產(chǎn)品銷售及生態(tài)旅游宣傳等方式，吸引海外企業(yè)“走進(jìn)來”，推動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“走出去”，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，打造高端鄉(xiāng)村振興平臺(tái)，提升居民生活幸福感[8]。

（4）建立政策溝通的“文化橋”：幫助海內(nèi)外企業(yè)充分了解、掌握對(duì)外開放政策、大力挖掘服務(wù)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品文化創(chuàng)新力，重視以多語種為基礎(chǔ)的國際貿(mào)易宣傳，提升企業(yè)文化及優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)品的社會(huì)影響力，走以文化內(nèi)涵為核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌化經(jīng)營道路[9]。依托甘肅紅色文化資源、絲路文化資源、華夏文明傳承文化資源等特色文化資源優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮校內(nèi)外各平臺(tái)和基地的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、打造特色鮮明的文化產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，增加相關(guān)產(chǎn)品文化含量，提升產(chǎn)品附加值，樹立品牌形象，推動(dòng)文化傳播。

3 “外語+”智慧經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新點(diǎn)

（1）平臺(tái)“集成”：該平臺(tái)將成為地區(qū)經(jīng)貿(mào)服務(wù)、政策宣傳、文化傳播的“一體化”播撒機(jī)、新文科背景下專業(yè)學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的快車道、“一帶一路”倡議下地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的宣傳員，并在翻譯與本地化服務(wù)、語言技術(shù)工具開發(fā)、語言教學(xué)與培訓(xùn)、多語信息咨詢等領(lǐng)域開展多維工作[10]。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中，中小微企業(yè)是國際生產(chǎn)體系中十分積極、活躍的力量，也是語言服務(wù)業(yè)重要的服務(wù)對(duì)象。該平臺(tái)協(xié)助本地中小微企業(yè)與海外企業(yè)的語言翻譯對(duì)接工作；協(xié)助做好國際合作的語言對(duì)接服務(wù)工作；為本地企業(yè)走向國際做好各類型語言翻譯、經(jīng)貿(mào)服務(wù)等工作。

同時(shí)，該平臺(tái)以我院新文科專業(yè)跨專業(yè)合作為基礎(chǔ)，充分整合省內(nèi)高校多語種優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮學(xué)生主體優(yōu)勢(shì)，努力使用多種語種“講好中國故事，傳播中國聲音，展現(xiàn)中國形象”[11]，成為地區(qū)中小微企業(yè)向國際社會(huì)展示形象的高端平臺(tái)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)傳承的接力手、華夏文明典籍譯介的排頭兵、絲路文化國際傳播的制高點(diǎn)、傳統(tǒng)文化對(duì)外傳播的大舞臺(tái)，成為文化翻譯推介的主要力量。

（2）政策宣傳：利用語言優(yōu)勢(shì)，開展強(qiáng)力的政策宣傳，充分利用當(dāng)?shù)靥赜械募t色文化資源、文化傳播與傳承陣地，宣傳我國改革開放光輝歷程、偉大成就和寶貴經(jīng)驗(yàn)，深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)主義紅色文化的發(fā)展和繁榮的時(shí)代價(jià)值，促進(jìn)改革開放紅色文化的創(chuàng)新發(fā)展[12]。

（3）傳承創(chuàng)新：文化傳承創(chuàng)新與交流融合是人類社會(huì)不斷發(fā)展的航標(biāo)和精神動(dòng)力。該平臺(tái)將服務(wù)于東西方跨文化交流，搭建地區(qū)與世界聯(lián)系的文化橋梁，通過語言服務(wù)讓本土的傳統(tǒng)文化、民俗文化、現(xiàn)代文化、紅色文化和絲路文化走向世界。推進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，把現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)文化資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的文化生產(chǎn)力，通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)服務(wù)體系建設(shè)，促進(jìn)文化事業(yè)繁榮、加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，弘揚(yáng)傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的引領(lǐng)作用，實(shí)現(xiàn)文化事業(yè)的全面繁榮[13]。

4 “外語+”智慧經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)成效

（1）改善育人環(huán)境，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。

改善新文科就業(yè)創(chuàng)業(yè)育人環(huán)境，為學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)管理、資源融合、就業(yè)實(shí)訓(xùn)提供現(xiàn)代化、數(shù)字化、系統(tǒng)化的平臺(tái)。激發(fā)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)興趣，提升教師就業(yè)創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，提升學(xué)生國際經(jīng)貿(mào)交流服務(wù)能力，提高學(xué)生就業(yè)實(shí)力，為社會(huì)輸送合格的高素質(zhì)外語專業(yè)人才。

（2）共享就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源，助力多元就業(yè)。

以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心，為廣大師生提供一個(gè)全面的智能感知環(huán)境，受益面廣，互動(dòng)性強(qiáng)，有利于就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源的建設(shè)、融合、更新。全方位助力語言服務(wù)教學(xué)與科研，提升外語類畢業(yè)生信息化服務(wù)能力，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展，滿足不同類型、不同層次學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求。

（3）降低實(shí)訓(xùn)成本，延展就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間。

該平臺(tái)管理便利，可實(shí)現(xiàn)國際、校際、校企之間的有效互動(dòng)，節(jié)省教學(xué)和人力成本，降低學(xué)校的總體授課成本和外語類畢業(yè)生就業(yè)實(shí)訓(xùn)成本。此外，以虛擬空間延展物理空間，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)成果展示平臺(tái)、學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)自主實(shí)訓(xùn)中心和學(xué)科“跨界”資源共享中心，提升新文科就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源整合能力。

（4）助力文化傳播，豐富就業(yè)內(nèi)涵。

該平臺(tái)積極響應(yīng)國家“文化走出去”和“一帶一路”倡議，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)紅色革命精神，宣傳中國改革開放偉大成就，著力培養(yǎng)“走得出去、留的下來”、能“講好中國故事”、能“聚焦鄉(xiāng)村振興”的多元化人才[14]，拓展就業(yè)輻射面，提升學(xué)生外事服務(wù)社會(huì)實(shí)踐能力、涉外應(yīng)急語言服務(wù)能力，助力大學(xué)生多層次、多方位、多領(lǐng)域就業(yè)。

5 結(jié)語

通過本平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)新文科背景下學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展需求的有機(jī)統(tǒng)一。以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心，借助政府的政策支持，依托社會(huì)的經(jīng)濟(jì)需求，整合校內(nèi)新文科基地資源，利用先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和軟件，積極推進(jìn)新文科就業(yè)創(chuàng)業(yè)融合發(fā)展，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化、服務(wù)化的“外語+”智慧經(jīng)貿(mào)服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“資源共享、平臺(tái)共融、效能共通”，形成“人人皆創(chuàng)、處處能創(chuàng)、時(shí)時(shí)可創(chuàng)”的育人氛圍[15]，提高學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力，最終達(dá)到“三全育人”的育人目標(biāo)。