大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理信息化建設現(xiàn)狀研究

楊曄珺

（南通大學教務處，江蘇南通 226019）

隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，高等院校也開始探究科學合理、高效便捷的教育管理模式，從教務管理到學生管理再到學校運行，各方都在尋找適應自身發(fā)展的管理系統(tǒng)。在大數(shù)據(jù)背景下，高校應正確認識數(shù)據(jù)、信息的重要性，準確定位教育管理信息化方向，有效提高高校教育管理的效率和質(zhì)量，推進高校信息化建設發(fā)展進程，推動高校教育管理活動的有序開展。

1 高校教育管理信息化基本內(nèi)容

1.1 高校教育管理信息化內(nèi)涵

信息化建設是指利用信息技術支撐現(xiàn)代化管理的方式、手段和過程[1]。高校教育管理信息化主要是高校教育管理人員通過現(xiàn)代信息化技術和互聯(lián)網(wǎng)思維，對高校教育管理工作的數(shù)據(jù)進行整合，利用大數(shù)據(jù)技術對整個管理過程進行控制和布局，從而保障各項教育管理工作能夠得到精準、科學的數(shù)據(jù)支撐[2]。

1.2 高校教育管理信息化的必要性

1.2.1 精準性

實現(xiàn)科學合理的高校教育管理需要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的精準性作用。在高校教育管理信息化建設過程中，通過運用大數(shù)據(jù)的信息資源，轉(zhuǎn)變管理架構(gòu)，將師生等主體作為管理目標和方向，從而滿足教育管理工作的需求。因此，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息的精準性能進一步發(fā)現(xiàn)教育管理中的問題，進而可結(jié)合高校實際情況，制定符合自身教育要求的管理體系，落實貫徹各項教育管理規(guī)章制度。

1.2.2 創(chuàng)新性

利用大數(shù)據(jù)技術，圍繞各項教育管理工作展開管理模式的創(chuàng)新，能推動高校構(gòu)建數(shù)字化和信息化教育管理體系。將信息化技術與教學管理、教師管理、學生管理等有機整合，有利于構(gòu)建完善的信息發(fā)布系統(tǒng)、綜合信息查詢系統(tǒng)等，使高校在大數(shù)據(jù)背景下呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢，逐步實現(xiàn)管理技術的創(chuàng)新，從而發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的多重優(yōu)勢，增強新時期高校教育管理工作的創(chuàng)新性和創(chuàng)造能力[3]。

1.2.3 高效性

在大數(shù)據(jù)背景下，實現(xiàn)高校教育管理的高效性需將信息化融入教育管理工作的各個細節(jié)和分支上，引入大數(shù)據(jù)技術，數(shù)據(jù)采集及分析不受時間空間限制[4]，可實時掌握師生管理動態(tài)，通過分析，結(jié)合不同專業(yè)需求，提供相應數(shù)據(jù)技術支持。信息化建設可彌補以往教育管理工作的滯后性、延遲性等不足，增強高校管理工作的科學性、合作性，提高高校整體管理能力及水平。

2 大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理信息化建設現(xiàn)狀

2.1 信息化建設觀念落后

我國部分高校在日常教育管理工作中受傳統(tǒng)教育管理理念的影響，認為不需要信息化建設也能滿足高校管理和發(fā)展的需求。教育信息化是一個綜合性的系統(tǒng)工程，通過共享優(yōu)質(zhì)的教育資源培養(yǎng)出適應現(xiàn)代社會發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。因此，要從本質(zhì)上改變教育工作者及教育管理工作者對信息化的理解和認知，提升教育管理信息化建設主體的積極性。

2.2 軟硬件設備條件落后

我國教育管理信息化建設起步晚、發(fā)展慢、基礎弱，網(wǎng)絡穩(wěn)定性、覆蓋面，服務器、存儲設備等軟硬件缺少統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)，安全、容災、備份等系統(tǒng)不夠完善，部分高校的信息管理系統(tǒng)存在穩(wěn)定性、持久性、可靠性低的現(xiàn)狀。另外，信息化系統(tǒng)和教學平臺要么缺乏資金支持、要么形成“數(shù)據(jù)孤島”、要么缺少有效運行管理、要么沒有技術支持或培訓，導致教育管理信息化建設發(fā)展緩慢[5]。

2.3 信息化建設保障機制缺失

高校信息化建設應跟上時代發(fā)展步伐，在保障體系安全穩(wěn)定運行的基礎上，不斷進行維護與改進。高校教育管理信息化建設不僅依靠理念和資金支持，更需要投入人力資本。由于部分高校仍處在傳統(tǒng)與信息化管理模式轉(zhuǎn)換的階段，導致信息化處理方面出現(xiàn)未能與傳統(tǒng)管理兼容等現(xiàn)象，缺乏相應的保障機制，因而在出現(xiàn)問題后很難及時有效地解決。

2.4 教學信息化建設遲緩

高校教育管理主要圍繞教學各項工作展開，在教學信息化建設中缺少靈活的協(xié)調(diào)與管理，出現(xiàn)思想僵化、方式單一等問題，間接導致高校教育管理信息化建設跟不上教學改革的進度。還有部分教師對現(xiàn)代信息技術接受度較低[6]，由于課程性質(zhì)、教師個體差異，部分教師無法將教學活動與信息技術有機結(jié)合，也影響教學信息化乃至教育管理信息化建設。

3 大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理信息化建設緩慢的原因

3.1 校內(nèi)各部門數(shù)據(jù)獨立

高校教育管理部門數(shù)量較多、事務繁多，存在職能重復、多頭管理等問題，然而高效的教育管理需要各部門實時聯(lián)動、相互協(xié)作。

3.2 信息化意識不足

盡管大部分高校都意識到運用大數(shù)據(jù)的重要意義，但真正重視信息化技術的管理者較少。部分高校管理人員仍未形成對大數(shù)據(jù)和信息化的合理認識，導致信息化技術的優(yōu)勢無法展現(xiàn)[7]。加上資金配置、技術方法等多重因素，部分高校未能充分實現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的信息化建設。因此，為了使信息化技術能夠充分應用到高校教育管理過程中，就需要管理者增強應用信息化技術的意識。

3.3 數(shù)據(jù)庫建設遲緩落后

部分高校缺少完整健全的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，對收集來的各類信息無法進行合理的分析、整合。高校除了正常教學工作，還有學生管理和其他管理工作，因此創(chuàng)建本校的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)將有效協(xié)助各部門開展各類教育輔助和管理工作。

3.4 專業(yè)人才隊伍組建困難

各高校都聘有大量具有大數(shù)據(jù)背景或掌握信息化技術的專業(yè)教師，但其較少參與高校教育管理信息化建設過程，從事信息化建設的專業(yè)人才較少，因此出現(xiàn)建設隊伍專業(yè)人才信息化素養(yǎng)不足等問題。部分教師無法有效運用信息技術于日常教學管理工作中，對教育管理信息化工作認識不到位，影響教育管理信息化建設。

4 推進大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理信息化建設的措施

4.1 倡導理念更新

應從革新教育管理理念入手，從創(chuàng)新高校教育管理理念、提高教學管理效率出發(fā)，促進信息化建設全面發(fā)展。汲取國外先進的教育管理理念，將各種信息化技術應用到日常管理中，通過各種管理案例歸納總結(jié)出適合我國高校教育管理信息化建設的有效措施。注意積累搜集，將高校內(nèi)外部數(shù)據(jù)進行有效融合，深入挖掘數(shù)據(jù)信息潛藏的價值。

4.2 創(chuàng)新方式方法

創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力，在推進高校教育管理信息化建設過程中，要切實加強內(nèi)容創(chuàng)新 ，注重理念銜接及可持續(xù)發(fā)展，將各種信息化技術應用到高校教育管理中。一是實現(xiàn)引進多元化，將師生的學習和生活狀態(tài)都以數(shù)據(jù)形式呈現(xiàn)在信息化系統(tǒng)中，有利于高校根據(jù)實際情況制定相應的管理制度和措施，提高師生參與教育管理的主動性和積極性，并針對目前管理過程中存在的問題做出相應修正。二是創(chuàng)建風險預警模式，實現(xiàn)高校教育管理的事前預警。通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，完善數(shù)據(jù)安全管理制度。通過信息化實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)管、靈活整合和運用，從而進行風險預警，有效減少日?？赡艹霈F(xiàn)的安全管理等方面的問題。

4.3 優(yōu)化實踐標準

完善教育管理信息化實踐標準，有利于更大范圍、更好地掌握大數(shù)據(jù)背景下的各種信息資源，為高校教育管理信息化建設提供科學、全面、規(guī)范、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保障。大數(shù)據(jù)背景下的信息化建設應在標準規(guī)范的框架內(nèi)合理進行，要謹防可能產(chǎn)生的教育管理不科學不規(guī)范等問題，從根本上規(guī)避信息化背景下高校教育管理潛在的各種風險[8]。

4.4 推動制度完善

高校教育管理信息化是加強各主體間交流溝通的重要管理方式，科學合理的管理制度是各項工作有序開展的基本前提。在高校教育管理體系改革過程中，確定目標、合理規(guī)劃[9]，將信息化融入高等教育管理制度能呈現(xiàn)出更為完整的體系，有利于吸收傳統(tǒng)管理模式的優(yōu)點，再借助信息化手段進一步提升，最終將高校教育管理向縱深化和便捷化發(fā)展[10]。

4.5 實現(xiàn)信息共享

利用大數(shù)據(jù)技術建立一個高效的信息共享平臺，能夠更好地實現(xiàn)高校教育管理的科學性、合理性，確保教育管理過程發(fā)揮大數(shù)據(jù)的高效性[11]。于校內(nèi)，建立各部門共享的信息平臺，有利于各部門之間互通有無，通過豐富的信息資源儲備支撐高校教學和科研工作，對數(shù)據(jù)進行分類整合，提高數(shù)據(jù)平臺的應用率，并建立相應反饋機制，在信息化技術輔助下提高高校教育管理的效率；于校外，通過對比相關數(shù)據(jù)和信息，能夠明確社會及各行業(yè)對人才的要求及需求，進而在專業(yè)設置、課程設置、畢業(yè)條件等方面與社會發(fā)展需求接軌，明確高校教育管理工作的開展方向，真正發(fā)揮教育管理的作用，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[12]。

4.6 構(gòu)建專業(yè)團隊

高校在信息化管理過程中，須重視對專業(yè)人才的選拔和考核，建立強技術、懂管理、善協(xié)調(diào)的專業(yè)建設團隊，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用。應善于發(fā)現(xiàn)具備數(shù)據(jù)存儲、挖掘、開發(fā)、整理、分析、可視化能力的綜合型專業(yè)技術人員，將具備不同專業(yè)背景的管理人員組合到一起，促進數(shù)據(jù)信息和管理實踐有機結(jié)合[13]。

4.7 加大資金投入

在力爭國家財政投入的基礎上，還要拓寬渠道引入資金支持，利用校友會、地方企業(yè)等主體吸引社會資金，加強政企、校企間的合作共贏。同時高校也應對現(xiàn)有建設經(jīng)費進行合理規(guī)劃與利用，提高對教育管理信息化建設的投入比例，或設立專項資金支持，保障信息化建設的資金需求[14]。

5 結(jié)語

信息化是經(jīng)濟和社會發(fā)展的必然趨勢，大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理信息化建設也勢在必行。了解大數(shù)據(jù)的題中之義、提高信息化技術的應用意識、仔細分析大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理信息化建設面臨的問題，在傳統(tǒng)教育管理理念中加入信息技術，有助于實現(xiàn)高等教育的可持續(xù)發(fā)展。