企業(yè)文化對電力企業(yè)核心競爭力的作用

胡建康 國網(wǎng)甘肅省電力公司培訓(xùn)中心

企業(yè)文化是企業(yè)管理思維的產(chǎn)物，最后用它來具體指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐活動，企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系。從總體上，企業(yè)文化就是指企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營全過程中，由企業(yè)的管理體制和其規(guī)章制度創(chuàng)建起來的企業(yè)組織，是企業(yè)發(fā)展到一定環(huán)節(jié)的必定產(chǎn)物，也是企業(yè)發(fā)展的生命與根基，為企業(yè)將來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予無盡的驅(qū)動力。目前，在我國電力企業(yè)正處在迅速發(fā)展的階段，怎樣加強(qiáng)電力工程企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)，提高企業(yè)形象，提升職工個人修養(yǎng)，這對于電力工程企業(yè)的健康、良性發(fā)展至關(guān)重要。

一、引言

（一）研究的主要內(nèi)容和擬解決的問題

電力企業(yè)作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量，在國有企業(yè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。在國有企業(yè)的管理和發(fā)展過程中，面臨著諸多困難。對于電力企業(yè)而言，具有符合自身經(jīng)營管理特色的企業(yè)文化，是其抗擊風(fēng)險過程中的重要能力之一。怎樣在現(xiàn)有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，搭建具備電力企業(yè)運(yùn)營、管理方法、發(fā)展特性的特色公司文化，是電力企業(yè)在解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速增長和發(fā)展時務(wù)必解決的主要問題。文章就是圍繞這一點(diǎn)展開的。

（二）解決問題

本課題的研究擬從對中國國有企業(yè)特色文化的形式化的誤解、企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏強(qiáng)烈的需求和訴求、對特色文化的重視不足等方面入手，表明在企業(yè)特色文化建設(shè)過程中，要以實(shí)際情況為主，將企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)與思想政治工作、精神文明建設(shè)緊密結(jié)合，保證企業(yè)發(fā)展的方向。維持企業(yè)文化和長期性基礎(chǔ)建設(shè)的高效率，沉積企業(yè)文化的精髓，只有確保企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的驅(qū)動力，企業(yè)文化才可以充分發(fā)揮凝聚力，提高企業(yè)的核心競爭力。

二、企業(yè)文化相關(guān)理論基礎(chǔ)

（一）企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化是精神層面的內(nèi)容，在很大程度上影響了企業(yè)內(nèi)職員的精神面貌，從而影響員工工作的積極性和工作的效率，對于提升企業(yè)的整體實(shí)力和競爭力具有非常重要的作用。企業(yè)文化指的是一種企業(yè)內(nèi)共有的價值觀，信念和儀式，這種價值觀和信念受到企業(yè)內(nèi)大部分員工的認(rèn)可，因此體現(xiàn)的是企業(yè)內(nèi)的精神面貌。在日常工作生活中員工的各種表現(xiàn)，也很大程度上體現(xiàn)出了企業(yè)內(nèi)的文化價值。企業(yè)文化可以通過職工的表現(xiàn)而不斷滲透，影響企業(yè)內(nèi)職工的工作效率和態(tài)度。由此可見，企業(yè)文化對企業(yè)的影響是十分重大的。一家具備良好企業(yè)文化的企業(yè)無論在員工的精神面貌上還是在企業(yè)的實(shí)際效益上，都是非常積極向上的，企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力非常突出，對于提升企業(yè)的整體實(shí)力有著非常大的幫助，因此，良好企業(yè)文化的企業(yè)通常都是有干勁的企業(yè)，能夠在激烈的市場競爭中牢牢占據(jù)主動地位。電力企業(yè)文化是當(dāng)前電力企業(yè)精神文明和法治文明建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。電力企業(yè)文化定義如下：它是通過積極創(chuàng)造和逐步積累形成的，將企業(yè)的精神、觀念、思想和行動特征相整合，最終起到引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的作用。企業(yè)文化是構(gòu)建企業(yè)理念和建立企業(yè)思想的基本途徑和具體方法。

（二）企業(yè)文化的特征

企業(yè)文化的特征首先具備獨(dú)特性，每個企業(yè)的文化都是不同的，企業(yè)的特殊文化也為企業(yè)的不同發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因?yàn)槊總€企業(yè)的自身定位是不同，企業(yè)發(fā)展所需要的精神特質(zhì)也是不一樣的，只有符合自身企業(yè)的實(shí)際定位的企業(yè)文化才能對企業(yè)的發(fā)展的進(jìn)步起到良好的推動作用。第二個特征就是具有繼承性，企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)是一脈相承的，不會隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的變化而變化。第三個特征就是具備相融性，企業(yè)文化與員工的工作效率是相互融合的，企業(yè)內(nèi)的優(yōu)良文化能夠在很大程度上提升員工的工作效率。第四個特征是人本性，企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本的，主要考慮員工的需要與滿足。第五個特征是整體性，企業(yè)文化應(yīng)該是整個企業(yè)內(nèi)共有的一種文化，每個部門都應(yīng)該遵守。最后一個特征就是創(chuàng)新性，每個企業(yè)都應(yīng)該具有其自身特殊的企業(yè)文化。電力企業(yè)文化中具備服務(wù)社會、推動發(fā)展趨勢的公司屬性，是社會經(jīng)濟(jì)構(gòu)造中起著的支撐公司作用，具備服務(wù)性服務(wù)特色。因而，電力企業(yè)文化具備獨(dú)特的服務(wù)特色，不論是電力企業(yè)文化的創(chuàng)建，還是電力企業(yè)文化的發(fā)展，服務(wù)精神都應(yīng)成為建立適合電力企業(yè)經(jīng)營管理的企業(yè)文化的指導(dǎo)方針和基本政策。電力企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的行為主體，電力企業(yè)務(wù)必尋找到可以完成自主發(fā)展趨勢的經(jīng)濟(jì)來源，因而電力企業(yè)有基本的盈利要求，企業(yè)文化也應(yīng)該具備一定的盈利屬性。只有在電力工程企業(yè)文化建設(shè)中注重經(jīng)濟(jì)性，電力企業(yè)才可以逐漸發(fā)展壯大，為社會發(fā)展和群眾帶來便利的服務(wù)水平才可以提高[1]。

（三）企業(yè)文化的重要性

企業(yè)文化是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的衍生品，與此同時企業(yè)文化的產(chǎn)生可以推動企業(yè)管理制度的完善和管理理念的升級。優(yōu)良的、正能量的企業(yè)文化有助于提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)內(nèi)部營造更好的文化氛圍，激發(fā)員工的工作積極性，提高電力企業(yè)的業(yè)績。其次，公司文化有利于提高公司的核心競爭力。電力企業(yè)的進(jìn)步與人民的生活生產(chǎn)制造、國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展都密不可分。然而，面對當(dāng)今競爭激烈的電力市場，電力企業(yè)必須盡快提升核心競爭力，才能在電力市場中茁壯成長。而企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)生有著關(guān)鍵作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠及時更新成員的思想觀念、優(yōu)化員工的思想意識，能夠影響電力企業(yè)管理人員和員工的認(rèn)知水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、企業(yè)文化與核心競爭力的研究現(xiàn)狀

（一）企業(yè)文化的發(fā)展

事實(shí)上，電力企業(yè)已經(jīng)是中國能源工業(yè)的重要支柱。國務(wù)院發(fā)布的“新電改”方案草案，最后擺脫了電改長期性停滯的局勢。假如將電力市場改革創(chuàng)新簡單化為“限定壟斷性、開放市場”，擔(dān)負(fù)這種繁重日常任務(wù)的電力企業(yè)即將遭遇更為重要的挑戰(zhàn)。因而，電力企業(yè)的發(fā)展務(wù)必與時代文化的發(fā)展同步，在持續(xù)發(fā)展壯大本身優(yōu)勢的與此同時，努力提高核心競爭力，構(gòu)建有益于促進(jìn)我國電力工程生存和發(fā)展的公司文化[2]。

（二）存在的問題

1.市場意識淡薄

如果電力企業(yè)文化中還存在“電老虎”的思想，缺乏市場意識和競爭意識，那么最終會使電力企業(yè)的發(fā)展停滯，難以適應(yīng)市場競爭的格局，不利于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也不利于全部電力行業(yè)體制改革的不斷深化。

2.缺乏遠(yuǎn)景規(guī)劃

電力企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)全面、科學(xué)、系統(tǒng)的工作，但就實(shí)際情況而言，很多電力企業(yè)過于注重企業(yè)文化建設(shè)的立竿見影的效果，不重視長遠(yuǎn)的規(guī)劃和最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。長此以往，致使企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性的保障，最終失去發(fā)展的支撐和動力。

四、企業(yè)文化對電力企業(yè)核心競爭力的作用分析

（一）企業(yè)文化對電力企業(yè)核心競爭力的優(yōu)勢

一個公司是否具備較強(qiáng)的核心競爭力往往取決于它的企業(yè)文化?，F(xiàn)如今，核心競爭力已成為應(yīng)對日益激烈的市場競爭，保持企業(yè)生存和發(fā)展的重要武器。核心競爭力的產(chǎn)生與企業(yè)文化密不可分，企業(yè)要想得到長久的發(fā)展，二者缺一不可。

一是發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)作用。電力企業(yè)文化的建立，可以營造多元化的企業(yè)文化觀念和文化氛圍，使企業(yè)文化變成正確引導(dǎo)員工個人行為和心理的前提。企業(yè)文化引導(dǎo)員工朝著企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)努力，使員工自覺地遵守相關(guān)的制度準(zhǔn)則，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力，進(jìn)而推動企業(yè)向著明確的目標(biāo)發(fā)展。

二是提高公司的向心力和凝聚力。在電力工程企業(yè)文化建設(shè)層面，可以激勵職工認(rèn)同企業(yè)的總體目標(biāo)、戰(zhàn)略方針和核心理念，具備作為公司員工的責(zé)任感。在這類文化氛圍的直接影響下，員工可以有機(jī)地表達(dá)對工作的自豪感、歸屬感以及對公司的價值認(rèn)同，從而真正成為企業(yè)的一分子[3]。

（二）企業(yè)文化對電力企業(yè)核心競爭力的劣勢

電力企業(yè)具有行業(yè)優(yōu)勢，但“行業(yè)優(yōu)勢”并不能真正解決不同地區(qū)電力企業(yè)在運(yùn)營和發(fā)展中面臨的困境。對于企業(yè)而言，無論是承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)的發(fā)電廠還是確保電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的電力公司，都會面臨各種問題。但就電力企業(yè)而言，由于企業(yè)本身的性質(zhì)，員工往往具有一定的優(yōu)越感。這大大降低了員工之間的競爭意識、淡化了危機(jī)感。一旦面臨困境，員工很難真正團(tuán)結(jié)起來共同抵御風(fēng)險。為了從根本上杜絕這種精神狀態(tài)對員工整體工作能力的負(fù)面影響，就必須建立系統(tǒng)的、科學(xué)的、正能量的企業(yè)文化。幫助員工正確看待自己的工作，積極地做好本職工作[4]。

五、企業(yè)文化建設(shè)工作的主要對策

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化的管理，樹立特色的企業(yè)形象

伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，技術(shù)創(chuàng)新加速了新產(chǎn)品的開發(fā)速度。對于企業(yè)來說，這會導(dǎo)致壓力的延續(xù)與堆積。面對這些壓力和挑戰(zhàn)，企業(yè)必須不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)經(jīng)營管理引入新思路，將公司文化與管理模式有機(jī)化結(jié)合，融洽公司關(guān)聯(lián)，推動公司發(fā)展。在電力行業(yè)，大家必須根據(jù)提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量來推動發(fā)展。改進(jìn)電能質(zhì)量包含提高電力工程穩(wěn)定性、降低消耗等等。只有連續(xù)不斷進(jìn)行技術(shù)革新、服務(wù)創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新活動，才可以真真正正使創(chuàng)新活動取得成效。想要更好地基于員工歸屬感而建設(shè)企業(yè)文化，那么樹立有特色的企業(yè)形象是十分有必要的。企業(yè)形象不僅是對外的，更是對內(nèi)的。樹立良好的企業(yè)形象，不僅能夠在社會上樹立更好的企業(yè)聲譽(yù)，在企業(yè)內(nèi)部也能夠使員工對企業(yè)產(chǎn)生更多的認(rèn)同，從而對企業(yè)產(chǎn)生更深刻的歸屬感。企業(yè)在樹立企業(yè)形象時，可以結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營管理的特點(diǎn)，選擇有特色的形象來進(jìn)行一定的宣傳，提高在社會上的認(rèn)可程度。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)人文關(guān)懷的工作環(huán)境

企業(yè)文化可以合理提升公司核心競爭力，完成員工與電力企業(yè)真真正正的一同發(fā)展，成為電力企業(yè)發(fā)展的根本動力。因此，加強(qiáng)電力工程企業(yè)文化建設(shè)已變成現(xiàn)代電力企業(yè)管理發(fā)展的一大趨勢，也是電力企業(yè)現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵。首先，電力企業(yè)要了解企業(yè)文化的基本含義，理清企業(yè)思想體系，了解企業(yè)文化的核心。其次，電力企業(yè)也應(yīng)關(guān)注企業(yè)意識形態(tài)以外的文化形態(tài)。一個企業(yè)的精神文化可以促進(jìn)企業(yè)上下層級之間的團(tuán)結(jié)和友誼，共同為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，更好地為客戶服務(wù)。此外，電力企業(yè)要強(qiáng)調(diào)以人為本的文化，灌輸員工與企業(yè)共同發(fā)展的意識，使電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)較大突破[5]。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，創(chuàng)設(shè)一種良好的人文關(guān)懷工作環(huán)境也是十分有必要的。良好的工作環(huán)境能夠使員工對企業(yè)產(chǎn)生更深的認(rèn)同，從而對企業(yè)本身產(chǎn)生歸屬感。企業(yè)在創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境的過程中，不要創(chuàng)設(shè)一種壓抑的工作環(huán)境，否則會讓員工產(chǎn)生壓抑的心理，就不利于讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。企業(yè)要努力創(chuàng)設(shè)一種開放的，具備人為關(guān)懷的工作環(huán)境，從員工的需要入手，關(guān)心鼓勵員工，創(chuàng)設(shè)一種積極和諧的工作環(huán)境，讓員工提升對企業(yè)的滿意度。

（三）加強(qiáng)人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的深度融合

人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與核心，是建設(shè)企業(yè)文化的原動力。人是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的因素，因此在建設(shè)強(qiáng)大的企業(yè)文化中必須體現(xiàn)以人為本的管理理念。在尊重、體諒和理解的基礎(chǔ)上釋放員工的熱情和創(chuàng)造力。因此，在電力企業(yè)營造尊重知識和人才的文化氛圍，努力創(chuàng)建科研、技術(shù)和業(yè)務(wù)的學(xué)術(shù)氛圍，做到統(tǒng)籌兼顧，有助于促進(jìn)電力企業(yè)形象的樹立。

（四）樹立模范人物的榜樣形象

電力企業(yè)想要更好地建設(shè)企業(yè)文化，那么樹立模范人物的榜樣形象也是十分有必要的。當(dāng)企業(yè)內(nèi)有了榜樣人物的形象，就會使企業(yè)內(nèi)的所有員工對這位榜樣看齊，并且向榜樣學(xué)習(xí)，在這個過程中，也是一個不斷提升員工對企業(yè)歸屬感的過程。當(dāng)然，也在較大水平上提高企業(yè)全部職工的工作積極性。企業(yè)可以有意識地樹立模范人物的榜樣形象，對于這類模范人物進(jìn)行有意識地培養(yǎng)和引領(lǐng)。

（五）建設(shè)競崗輪崗的用人制度

建設(shè)競崗輪崗的用人制度，也是建設(shè)企業(yè)文化的重要措施。競崗輪崗的用人制度，能夠在整個企業(yè)內(nèi)樹立起一種公平的風(fēng)氣，讓每個員工都能夠更加積極地面對工作，從而促進(jìn)公司的發(fā)展。在這個過程中，也能夠促使整個企業(yè)內(nèi)建立一種努力工作的文化，并且加強(qiáng)全體員工在企業(yè)的歸屬感，更好地建設(shè)企業(yè)文化的途徑。

（六）確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)

樹立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，針對基本建設(shè)企業(yè)文化和提升職工對企業(yè)的歸屬感是有著十分關(guān)鍵的含義的。當(dāng)企業(yè)內(nèi)樹立了一個明確的發(fā)展目標(biāo)，能夠使全體員工都以企業(yè)的目標(biāo)作為自身的目標(biāo)，并且為了實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)的目標(biāo)不斷努力。在這個過程中，員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了融合，可以促使員工為了更好地企業(yè)的目標(biāo)而持續(xù)努力，也就提升了員工對于企業(yè)的歸屬感。由此可見，確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)也是十分有必要的。

六、結(jié)語

電力企業(yè)的管理與發(fā)展離不了企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)，這也是時代發(fā)展產(chǎn)生的必然趨勢。伴隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化持續(xù)引入新的元素，日益影響著電力企業(yè)的運(yùn)營管理。因而，大力打造出強(qiáng)勢企業(yè)文化，將企業(yè)文化核心理念融進(jìn)日常生產(chǎn)制造工作中，健全公司激勵管理體系，自主創(chuàng)新人力資源，加強(qiáng)黨建工作，共同推動公司的可持續(xù)發(fā)展。