新媒體時代微信公眾平臺在大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用

曾金霞

（桂林師范高等?？茖W(xué)校）

新媒體時代背景下，人們的溝通交流不再局限于報刊、廣播、電視等舊式傳統(tǒng)媒體形態(tài)，而是轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C網(wǎng)絡(luò)、電腦及數(shù)字電視機等渠道，皆因此類新型渠道能夠提供高層次、高質(zhì)量、高速度的信息傳播水平。而于新媒體中，微信公眾平臺（微信公眾號）以其消息推送、品牌傳播及分享等優(yōu)勢為我國現(xiàn)代大學(xué)生心理健康教育提供了一定的教育意義。據(jù)此，本文對于新媒體背景下以微信平臺為代表的現(xiàn)代傳播媒體，在大學(xué)生的心理健康教育中所起到的重要意義作出淺析，并就此面臨的問題進行一定的解答與策略分析。

一、微信公眾平臺于高校開展學(xué)生心理健康教育的意義探析

眾所周知，大學(xué)生群體處于我國知識分子的高階層，是我國建設(shè)社會主義強國目標(biāo)的基礎(chǔ)，大學(xué)生的心理健康狀態(tài)關(guān)系著我國當(dāng)代社會的穩(wěn)定發(fā)展?；诋?dāng)今網(wǎng)絡(luò)媒體的積極作用，許多高校開始建造以微信公眾號為技術(shù)支撐的新式心理健康教育課堂，為健全大學(xué)生健康人格、塑造大學(xué)生積極向上的三觀作出了重要的推動作用。與此同時，利用此一平臺可以使學(xué)生放下抵觸心理，更容易接受心理健康的講解，同時為打造新式心理健康教育課程策略，發(fā)揮了不可忽視的重要作用。以下，筆者針對其具體作用進行淺要評析。

（一）創(chuàng)新當(dāng)代心理健康教學(xué)機制，提升學(xué)生人際交往水平

各高校通過將新媒體公眾平臺融入學(xué)生的日常教育教學(xué)中，增加了心理健康教育課堂的趣味性和創(chuàng)新性，不僅使得學(xué)生更易于接受心理健康知識，在一定程度上也促使教師改革自身傳統(tǒng)的心理健康教育理念、轉(zhuǎn)變自身刻板嚴(yán)苛的教學(xué)策略、創(chuàng)新傳統(tǒng)心理健康教學(xué)機制，從而助力于學(xué)生提高自身的心理健康水平，建造自身的一道心理健康防線。此外，也增強了學(xué)生全方位的綜合素養(yǎng)，從而培養(yǎng)新時期社會主義特色人才，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興打下堅實可靠的人才基礎(chǔ)。隨著微信公眾號在各個專業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，學(xué)生基于此平臺也可以學(xué)習(xí)到地理特征、人文風(fēng)俗及社會熱點等一系列的新知識，對于增強自身知識儲備與提升自身素養(yǎng)能力發(fā)揮了積極的作用。同時，新式心理健康教育機制的科學(xué)展開，也為學(xué)生在公眾平臺鍛造自身的人際交往能力及溝通水平作出了一定的幫補[2]。

（二）實現(xiàn)師生交流便利性，打破傳統(tǒng)教育的刻板性

于傳統(tǒng)的心理健康教育課堂上，往往由任課教師進行課本通讀及PPT的簡單放映后便草草結(jié)束。最后，學(xué)生對于課程的不解之處求解無門，教師缺乏對于心理健康教學(xué)的重要認知，往往是照本宣科的復(fù)述，由此為校園隱患埋下了不利因素。而在當(dāng)今新式教育時期，高校通過引進微信公眾號平臺對大學(xué)生心理健康課程進行輔助，在一定程度上具體化、容易化、簡單化、枯燥的心理健康知識，使得大學(xué)生群體更樂于接受。此類新型心理健康教育方式在一定程度上增加了師生之間的聯(lián)系，提升了師生交流溝通的高效性，為打造開放、協(xié)調(diào)的新式課堂建立起了一座溝通橋梁。

同時，大學(xué)生群體作為社會新技術(shù)、新思想的前沿群體，是具有開拓性建設(shè)與創(chuàng)作的主力軍，是推動社會進步的主要人群。因此打破舊式傳統(tǒng)刻板的教育，創(chuàng)新實施新式媒體教學(xué)方案，對于大學(xué)生的人生成長及思想理念也有一定程度上的積極影響，此類推陳出新、創(chuàng)新改革的教學(xué)精神，激勵著大學(xué)生群體培養(yǎng)自身的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新理念，從而為實現(xiàn)我國高速經(jīng)濟發(fā)展也起到一定的作用。

（三）打造多層次、全方位的心理健康教育模式

當(dāng)今新式媒體的應(yīng)用成果在醫(yī)療衛(wèi)生、工業(yè)建筑、高校教育等各個層面都取得了顯著的成果，而微信公眾平臺存在于普遍大學(xué)生群體的日常生活中。高校在通過微信公眾平臺實施大學(xué)生心理健康教育時，往往給舊式課堂增添了知識趣味和隱私性。傳統(tǒng)的心理健康教育課堂上當(dāng)教師請個別學(xué)生發(fā)言時，課堂上往往寂靜無聲。因為大學(xué)生雖然處于青春期的末端，但仍然處在思想敏感、情感充沛的特殊年齡階段，這時期的大學(xué)生對于自身問題往往會難以啟齒。但在新式心理教育模式的融入下，許多問答界面逐漸走向匿名化、隱私化的保護機制中，因此學(xué)生在此類“保護色”下，勇于向教師提出問題，并得到有效的解答。新式媒體平臺為建造學(xué)生的心理健康提供了多層次的路徑方法，也使得心理健康課堂更加科學(xué)合理性。

二、現(xiàn)代心理健康大學(xué)課堂上所面臨的嚴(yán)峻問題探究

近年來，“清華女生鉈中毒”“復(fù)旦大學(xué)投毒案”“南京航空航天大學(xué)校園宿舍命案”等一系列以大學(xué)生作為案件核心的校園悲劇頻頻發(fā)生，在發(fā)達網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播作用下，引起了社會對于大學(xué)生心理健康問題的關(guān)注。我國相關(guān)教育部門結(jié)合此類重大心理健康案件也作出了一定的文件指示，文件要求各高校加強對于大學(xué)生心理健康教育的教學(xué)力度，由理論聯(lián)系實際，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中充分預(yù)防此類問題，以科學(xué)高效的心理健康教育方案進行風(fēng)險防范和問題管控。針對此，筆者對于新時代背景下，微信平臺于大學(xué)生心理健康課堂中面臨的一些弊端進行分析，并對大學(xué)生群體心理現(xiàn)狀進行淺要研究[3]。

（一）新媒體運行方案的保障力量不足

由于高校內(nèi)活動團體的廣泛性，因此開展心理健康課堂教育中，新媒體平臺的制定者與實施者的主力通常是在校學(xué)生。而在校學(xué)生由于自身對社會問題的認識不足和知識層面的局限，通常在社會熱點的選擇與見解分析方面存在一定的狹義性。在傳播過程中，難免會影響讀者的心理感受。由于在校生的主力人員進行屆屆更換，因而難免會在文章選材、圖畫制作與評析側(cè)重點等方面存有一定的差異性，因而也會造成新媒體運行方案的偏差、動蕩性，以及難以制定統(tǒng)一的運行策略。與此同時，微信公眾平臺對于大學(xué)生心理健康所制定的推廣方案及內(nèi)容，通常在客觀上存在一定的局限性，由于面向群體皆是在校大學(xué)生，無法得到業(yè)外人士的專業(yè)點評意見，只能通過自身發(fā)展受眾群體，難以進行行之有效的戰(zhàn)略提高。

（二）教師囿于傳統(tǒng)教學(xué)理念

基于我國教育理念下，要求高校教師應(yīng)以“以德樹人”“以人為本”等戰(zhàn)略方針貫徹落實至自身的教學(xué)策略，如此才能保障學(xué)生得到全面素質(zhì)化的培養(yǎng)。然而，據(jù)筆者相關(guān)調(diào)研結(jié)果顯示，高校內(nèi)擔(dān)任心理健康教育的教師有半數(shù)以上并非專業(yè)出身，甚至有些教師未曾系統(tǒng)化學(xué)習(xí)過心理健康教育專業(yè)，或者在校期間學(xué)過的專業(yè)知識已經(jīng)逐漸退化，因而教師的職業(yè)水平與專業(yè)素養(yǎng)早已不能匹配當(dāng)今復(fù)雜多變的大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀。因此教師一味地對于課本知識進行復(fù)述只會引發(fā)學(xué)生對于心理健康教育課程的抵觸心理。與此同時，高校對于財經(jīng)、金融、貿(mào)易等專業(yè)教師，通常開展定時定項的外出交流活動，通過邀請專家講座、專家研討會等社會活動對教師進行培訓(xùn)，以此提升其教學(xué)水平，更新其教學(xué)理念。然而對于心理健康教育專業(yè)的教師而言往往缺少相應(yīng)的社會實踐活動，導(dǎo)致部分教師的教育理念仍然停留在傳統(tǒng)課程的問答模式中。此外，部分學(xué)校為在經(jīng)濟上節(jié)省支出，甚至?xí)耐饨缙刚埾鄳?yīng)的兼職教師，對于學(xué)生進行心理健康教育課程的輔導(dǎo)教學(xué)，此類兼職教師的水平更是良莠不齊，可能會對學(xué)生的人生發(fā)展及價值導(dǎo)向起到負面影響。

（三）高校疏于對大學(xué)生心理健康教育課程實行有力監(jiān)管

部分高校常常以設(shè)立大學(xué)生心理健康教育課程為教學(xué)目標(biāo)，對于課程后期一系列的監(jiān)督、保障工作往往疏于管理，因此造成此項科目形同虛設(shè)，在實際的教學(xué)過程中不僅難以得到上述方面的保障，并且缺少有效合理的監(jiān)管機制進行后勤服務(wù)。高校上層管理人員在主觀上認為大學(xué)生心理教育課程的設(shè)定，只是為了簡單的梳理知識，使學(xué)生認識到學(xué)校切實開展了此項教學(xué)工作，他們認為心理疏導(dǎo)及健康教育往往是專業(yè)人士的職能，教師在其中沒有發(fā)揮的空間，因此對于此項課程未曾設(shè)有相應(yīng)的監(jiān)管機制[4]。

三、微信公眾平臺于大學(xué)心理健康教學(xué)中的優(yōu)化策略分析

近年來，以大學(xué)生群體為主的重大刑事案件在社會上引起了廣泛關(guān)注，大學(xué)生心理健康教育的開展策略逐漸被提上日程，新時期媒體技術(shù)與大學(xué)生心理健康教育課程的融合路徑，已經(jīng)成為相關(guān)心理健康研究專家和專業(yè)學(xué)者的研究方向。當(dāng)代大學(xué)生代表著國家人才培育的最高要求及基準(zhǔn)，這一研究策略于國家層面而言，能夠彌補我國相關(guān)教育研究領(lǐng)域的缺失部分，健全我國相關(guān)教育制度，提高我國大學(xué)生心理健康水平，建設(shè)我國現(xiàn)代社會主義人才強國；于大學(xué)生層面而言，能夠提升自身的心理健康水平，以堅強精神意志武裝自身思想，培養(yǎng)積極樂觀的人生觀；于社會層面而言，可以建立穩(wěn)固和諧的社會秩序，凈化社會環(huán)境，從而提升大學(xué)生群體的良好形象。

（一）建立健全心理健康課程體系，優(yōu)化課程制定過程

傳統(tǒng)的心理健康教育課程制定過程中，高校通常是將其他必修專業(yè)課程安排在黃金時間，對于課程制定分配上，高校管理人員往往沒有科學(xué)合理的制定規(guī)則，只是隨后對于心理健康教育課程隨機安排。高校應(yīng)當(dāng)制定行之有效的課時分配制度，保障大學(xué)生心理健康教育課程的有序開展，并且制定一系列的反饋機制，特定接收大學(xué)生對于課程設(shè)定、教師講授過程中的不合理行為通過微信公眾平臺進行的匿名性反饋意見，如此能夠保障反饋意見的真實有效性，并且制定一定的修正策略進行完善健全。此外，高校應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)我國教育部門的文件指示，在保障健全大學(xué)生心理健康課程體系的同時，在校園內(nèi)積極建立心理健康咨詢室，并且引進一系列的專業(yè)人員，以便能夠?qū)τ诖嬖谛睦斫】祮栴}的學(xué)生及時開導(dǎo)、治療與體察。

與此同時，高校還應(yīng)定時通過微信公眾平臺開展大學(xué)生心理健康講座、研討會活動，促使全體大學(xué)生進行積極學(xué)習(xí)，及時檢驗自身心理健康水平，提升自我認知能力。高校在制定健全課程體系的過程中，也應(yīng)充分發(fā)揮我國以人為本的教學(xué)理念，充分調(diào)動學(xué)生會、健康心理社團、各個院系等參與人員統(tǒng)一參與制定，發(fā)揮我國社會主義民主決策的政策優(yōu)勢，在校園內(nèi)開展民意調(diào)查，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方意見，優(yōu)化心理健康教育教程的選擇路徑，從而提升課程體系的科學(xué)化水平[5]。

（二）增加心理健康教育傳播路徑

基于我國現(xiàn)階段的心理健康教育背景，大學(xué)了解心理教育知識的途徑，有一部分學(xué)生是于校園教材及選修課堂中，此外絕大多數(shù)學(xué)生是于廣播媒體等途徑了解到相關(guān)知識。眾所周知，隨著新時代數(shù)字媒體的迅速發(fā)展，我國國民進入網(wǎng)絡(luò)時代，因此高校應(yīng)當(dāng)積極拓寬學(xué)生進行心理健康教育的方式與渠道，同時加大心理健康知識的傳播力度。例如，高?？梢酝ㄟ^建立本校心理健康教育的微信公眾平臺，通過特定的管理人員進行收集、制定、發(fā)送等一系列的心理健康教育準(zhǔn)備工作，并且可以通過朋友圈、視頻平臺、音頻媒體等多種傳播方式進行廣泛推送，拓展學(xué)生接收心理健康知識的路徑，充分發(fā)揮以微信、微博、貼吧等為主的新式言論媒體的傳播功能，為學(xué)生獲取相關(guān)知識提供堅實的道路支撐。

與此同時，高校應(yīng)當(dāng)組織相應(yīng)的專題小組對于微信公眾平臺進行實操性及風(fēng)險性的評估預(yù)測。由于當(dāng)今復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一些不良的非法分子容易對含有漏洞的微信公眾平臺發(fā)起網(wǎng)絡(luò)攻擊，因此專題人員須得具備相應(yīng)的風(fēng)險防備知識與對策研究，以便能夠使心理健康教育微信平臺得以健康開展。在確定開展策略與防備措施后，高校領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該團結(jié)校內(nèi)工作者，充分整活教育資源，為網(wǎng)絡(luò)平臺提供一定的后勤保障基礎(chǔ)。高校通過建立大學(xué)生心理健康教育微信公眾平臺，在一定程度上增加了大學(xué)生心理健康教育知識的傳播途徑，促使傳統(tǒng)的教學(xué)方式進行改革更新，向新式媒體所發(fā)揮的優(yōu)勢看齊，從而提升我國大學(xué)生群體心理健康教育的整體建設(shè)水平，也為我國的國家形象樹立起了一道光輝豐碑。

（三）革新教師傳統(tǒng)的大學(xué)生心理健康教育理念

基于我國大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀而言，上文所述中，校方課程設(shè)置及路徑選擇等策略只是變革我國舊式教學(xué)模式的一部分基礎(chǔ)建設(shè)，通過微信公眾平臺在大學(xué)生心理健康教育課程中的良好應(yīng)用，從而建造穩(wěn)定和諧的社會秩序，最亟須增強的便是大學(xué)生心理健康教育任課教師的教育理念。在教師刻板的觀念中，往往會產(chǎn)生一種課堂錯覺，便是常常主觀性地將自身作為課堂的主體，將自身置于一個統(tǒng)籌全局發(fā)號施令的地位中，于教學(xué)課堂上往往使學(xué)生處于一個被動接受知識的消極地位中，以至于完全忽略學(xué)生才是課堂的主人翁這一根本要點。因此建設(shè)新時期下的大學(xué)生心理健康教育課堂，需要教師積極轉(zhuǎn)變自身的傳統(tǒng)觀念，以新式教育理念武裝自身的教學(xué)策略，在大學(xué)生心理健康教育課堂上將微信公眾平臺融入教學(xué)方案中，并針對微信平臺多樣化的內(nèi)容功能進行選擇利用，從而增強與學(xué)生之間的有效交流，營造輕松愉悅的教學(xué)氛圍，打造現(xiàn)代化新媒體心理健康教育課堂[6]。

四、結(jié)語

綜上所述，應(yīng)試教育的影響下，高校常常忽略大學(xué)生心理健康教育這一重要課程的教學(xué)工作。在當(dāng)今心理健康教育課堂之上，往往存在著學(xué)科課程設(shè)置不完善、教師授課態(tài)度不端正、學(xué)生興趣性低下等一系列的現(xiàn)狀問題，相對于此類古板的教學(xué)方式，微信公眾號以其集藝術(shù)、文字、圖畫各類文本信息為一體的新穎功能，吸引了眾多大學(xué)生的注意力。高校通過推廣微信公眾平臺的傳播路徑，為擴充學(xué)生心理健康知識，提升學(xué)生對于心理問題的認識，作出了不可磨滅的貢獻，也為實現(xiàn)我國現(xiàn)代化教育強國的戰(zhàn)略目標(biāo)邁出了重要一步。