互聯(lián)網(wǎng)新形勢下 探究國有企業(yè)思想政治工作

李 慧

（國網(wǎng)河南省電力公司蘭考縣供電公司）

一、基于國有企業(yè)運營環(huán)境的思想政治工作的價值意義

思想政治工作對于國有企業(yè)的發(fā)展至關重要，是保持國有企業(yè)強大生命力的重要源泉。國有企業(yè)加強思想政治工作不僅對于企業(yè)的運營生產有重要意義，對于企業(yè)的經營管理、和諧安全、穩(wěn)定發(fā)展也是極其重要。思想政治工作并非是思想工作與政治工作的簡單加和，而是二者的深度有機結合。思想政治工作在國有企業(yè)環(huán)境中則體現(xiàn)為對員工進行宣傳、動員與教育的能量。開展思政工作不僅可以提高黨政人員的職業(yè)素養(yǎng)，發(fā)揮政工人才的優(yōu)勢，提升職工的責任意識和思想覺悟，提高干部和職工的能動性與創(chuàng)新能力，凝聚職工的向心力，同時對于企業(yè)的核心競爭力的充實及保質保量的發(fā)展，意義重大。

國有企業(yè)作為我國社會主義市場經濟的重要組成部分，思想政治工作的開展不能停滯不前、固化教條、照本宣科，必須與時俱進，堅持創(chuàng)新，緊跟時代的節(jié)奏和步伐，堅持思想觀念創(chuàng)新、內容思路創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新等才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，更好地為企業(yè)服務，為國家服務，為人民服務。

因此，在互聯(lián)網(wǎng)的新形勢下國有企業(yè)的思想政治工作也必須改革創(chuàng)新，對于如何在互聯(lián)網(wǎng)普及的新形勢下加強與改進國企思政工作是本文研究的方向和重點。

二、互聯(lián)網(wǎng)新形勢下國有企業(yè)思想政治工作的挑戰(zhàn)與策略

（一）國有企業(yè)思想政治工作的挑戰(zhàn)

在市場經濟條件和互聯(lián)網(wǎng)新形勢下，國有企業(yè)的經營機制也在不斷的改革，與此同時，思想政治工作的開展也應與時俱進。然而，在推進思政工作的進程中，面臨的新挑戰(zhàn)主要有以下方面。

（1）思想觀念多元化多樣化。由于國有企業(yè)規(guī)模龐大，職工人數(shù)眾多，并且每位員工有不同的成長環(huán)境、文化背景和個人素質，職工從事不同的工作崗位，工種不同，有正式工、集體工、臨時工等等，職工的觀念不同，對思政工作的認知度不同。同時，受企業(yè)管理者的陳舊思想的影響，對國有企業(yè)思政工作的進行與價值理念的普及具有重要影響。

（2）現(xiàn)實利益錯綜且復雜。現(xiàn)在隨著我國改革的不斷深入，利益相關格局和環(huán)境發(fā)生深刻調整，方方面面都影響到員工的切身利益，以往依賴的工作方式逐漸難以匹配員工在利益層面的要求，傳統(tǒng)通用的工作方法降低了實用性，在思想政治工作中產生了更具針對性的標準要求。

（3）信息技術發(fā)展之迅猛。當前，網(wǎng)絡在大眾生產生活中作為傳遞訊息、交互溝通的重要平臺，互聯(lián)網(wǎng)社會和實際社會逐漸形成更頻繁的交互，國有企業(yè)的干部職工不再僅僅是簡簡單單地接收信息，同時也是信息的生產者以及傳播者，有部分職工會因個人對事物的認知能力有限進而受不良思想意識的影響，顯然以往的工作模式可能造成拖沓延后的影響，難以匹配信息網(wǎng)絡年代的迭代節(jié)奏。在這種形勢下，如何不斷實現(xiàn)創(chuàng)新與突破，建立網(wǎng)絡與現(xiàn)實的有機融合，提升思想政治工作的效率與目標，是應該抓緊解決的難題。

（二）國有企業(yè)思想政治工作的策略

1.借由“線上端口與線下端口交互融合”的思想政治工作模式

①線下端口的思政工作仍需堅持。國企思想政治工作中線下的傳統(tǒng)模式辦法依然有效，如運用的宣傳冊、板報等傳統(tǒng)書面宣傳方式，書面調查問卷、調研報告等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)采集模式，開展的培訓、演講、廣播等專項活動，具有自身的優(yōu)勢特點，這種方式可以實現(xiàn)面對面、直觀高效的溝通，而且面對面溝通更直觀有效地了解職工的思想意識和思想政治教育的認識。線下的思政工作模式也可以更好地運用互聯(lián)網(wǎng)思維開展工作，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，改善員工的體驗，讓線下思政工作活起來。所以不應由于網(wǎng)絡媒介的興起而否定線下工作中思想政治工作模式的開展。

②線上端口的思政工作要提倡。線上網(wǎng)絡作為新的傳播媒體，其作用已經遠超電視媒體，廣播信息、報紙雜志等媒介，而網(wǎng)絡作為新媒介的普及與發(fā)展為國企思政工作的高效開展提供了新思路?，F(xiàn)在，國有企業(yè)都擁有自己的官方信息化平臺，注冊了官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等。國有企業(yè)黨政要進行聯(lián)合運作，企業(yè)管理也需要同步信息化，與思想政治工作的信息化平臺相結合，發(fā)揮相關聊天工具的獨特作用，如運用微信、電子郵件、微博、手機短信息等開展網(wǎng)絡型思政工作，增強思想政治教育的力度和效果。

③線上線下思政工作的高效融合。線下思政工作有其自身的優(yōu)劣，而與此同時，線上思政工作也是一把雙刃劍，因而，在思政工作的開展過程中，二者的高效融合可以達到事半功倍的效果。思政工作者既要發(fā)揮線下思政工作的直接有效性，又要融合線上工作的優(yōu)勢特點，充分發(fā)揮二者的有效結合。然而，在工作模式由舊的傳統(tǒng)手段向新的媒介手段的轉換過渡中，極易出現(xiàn)線下線上工作模式不同程度的脫節(jié)。在采用新的互聯(lián)網(wǎng)模式的過程中，會忽略線下面對面交流的有效性，會出現(xiàn)顧此失彼的情況，覺得傳統(tǒng)的線下思政方式過于煩瑣與復雜，因而摒棄它的價值。而線上模式的思政工作開展絕不能代替線下模式的采用，一定要將二者相互融合，提升員工的參與度，加強思政工作的高效開展。

2.創(chuàng)新思想教育運作平臺的思想政治工作模式

要實現(xiàn)線上端口與線下端口的交互融合，本文認為創(chuàng)新思想教育運作平臺極其必要，可從以下方面著手。

①文化類平臺的運用。國有企業(yè)都有其自身的文化平臺，企業(yè)的文化功能應與企業(yè)的思政教育功能緊密結合，通過文化性平臺的合理運用實現(xiàn)二者的有效對接。文化類平臺建立的著手點是文化服務，吸引員工積極參與并享有優(yōu)質的文化服務，進而促進思政教育功能的開展。國有企業(yè)可以通過展示企業(yè)風采，開展思政教育論壇，建立企業(yè)文化信息，播報思政教育短視頻等方式，建立企業(yè)與員工之間便捷的交互渠道。打開平臺，按照興趣分類，可以及時發(fā)布員工感興趣的話題和喜歡的文化類活動。公司員工可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機、微信小程序等平臺及時參與企業(yè)中的文化類和思政類項目，滿足職工并豐富其精神生活需求，進而推動企業(yè)的文化建設發(fā)展。國有企業(yè)的文化平臺的建立和使用可以更好地讓員工感知企業(yè)文化精髓和企業(yè)正能量，塑造良好的企業(yè)形象，加強員工的主流思想意識，增強企業(yè)的凝聚力。

②主流價值觀的傳播。在互聯(lián)網(wǎng)下，呈現(xiàn)不同的思潮與觀念，主體思想意識在認同的權威性方面受到影響。當今我國主流價值觀的根本為有中國特色的社會主義價值觀。加強主流觀念的傳導力，在增強創(chuàng)新工作中的話語內容因素時，還應關注話語傳播途徑的開拓。國有企業(yè)單位可充分運用相關的開放性平臺開展思政教育和傳播價值觀，如設立的官方網(wǎng)站、微信公眾平臺、企業(yè)或部門微信群等媒介對職工的主流價值觀等發(fā)揮其引領和教育功能。當個人與主流價值觀念出現(xiàn)喪失、偏差或反差的時候，要在平時工作中將對員工的指引與服務，同單位的發(fā)展相互協(xié)同結合，如在微信公眾號等媒介中直接體現(xiàn)，讓員工在潛移默化中將接受的指引信息轉化為自身行動。

③其他組織性平臺的推動。國企要努力架構全員參與的綜合技能素質培養(yǎng)環(huán)境、職工職業(yè)技能比賽等平臺讓員工有更多的機會參與。伴隨職工參與度的提高，思政工作價值的體現(xiàn)就越突出，就越能促進職工的全面發(fā)展。人才綜合素質的提高在整個單位的發(fā)展過程中具有十分關鍵的作用，因而職工綜合素質的培訓至關重要。國企根據(jù)大規(guī)模信息來篩取優(yōu)秀人才，而怎樣激發(fā)員工的潛能和工作價值依舊是增強國企業(yè)績效率的關鍵問題。通過平臺的搭建，需求的分析，培訓和比賽的設計、實施以及跟蹤和評價等方式方法可使績效最大化，進而發(fā)揮職工的潛能，有利于職工更好地開展自己的職業(yè)規(guī)劃，進而實現(xiàn)個人的全面發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.運用“大數(shù)據(jù)思維”的思想政治工作模式

在網(wǎng)絡技術與大數(shù)據(jù)發(fā)展的時代，大數(shù)據(jù)思維對思想政治工作的開展至關重要。網(wǎng)絡發(fā)展提供了大量的大數(shù)據(jù)信息源，基于大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢又為網(wǎng)絡工作營造了更便捷的應用環(huán)境和條件。

首先，要明確大數(shù)據(jù)的概念。“大數(shù)據(jù)思維”的含義包括:其一，應具有完整的數(shù)據(jù)樣本分析并非局部的抽樣調查；其二，相比精度更加側重效率；其三，更加側重相關性影響①。在大數(shù)據(jù)時期，數(shù)據(jù)信息可以包含言行位置等各類信息數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)思維與行動的量化表征，通過具體量化指標來進行定性和量化的權衡，判斷確定各行動主體之間的區(qū)別聯(lián)系，探索對大眾思維行動造成波動的相關原因及關系。相較大數(shù)據(jù)來說，人員是數(shù)據(jù)建立的源頭核心，后續(xù)的邏輯導向和支持目標相應一致。

其次，掌握大數(shù)據(jù)的本質思維重點。其一，數(shù)據(jù)結構下的底層事實邏輯。其二，數(shù)據(jù)之間的交互聯(lián)系規(guī)律。其三，基于數(shù)據(jù)而架構社會關系②。大數(shù)據(jù)的底層邏輯體現(xiàn)為人員之間的隱形交互。隱形交互，蘊含了信息源頭與接收方之間的交互流程，伴隨人員間的交互活動。在大數(shù)據(jù)時代，國有企業(yè)應該善用大數(shù)據(jù)的隱形溝通方式，通過網(wǎng)絡技術創(chuàng)新，進行服務溝通，以挖掘員工的內心需求，達到高效雙贏的效果。因此，創(chuàng)新性的思想政治工作需積極運用并大力提升大數(shù)據(jù)的信息化思維模式，高效推進思政工作的開展。

本文認為運用大數(shù)據(jù)思維開展思想政治工作需要考慮以下幾點：

①樹立開放型思維?，F(xiàn)實社會中，各種思想熱潮相互碰撞，尤其是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，在網(wǎng)絡虛擬空間和現(xiàn)實生活中也會出現(xiàn)社會思潮的對抗。因此，我們要尊重思潮的差異性和多元化，求同存異，進而展開思想政治工作各層面的開拓創(chuàng)新。國有企業(yè)要積極借鑒網(wǎng)絡的線上交互和量化分析功用，借助員工的各類交互數(shù)據(jù)信息來了解員工的需求，保證與職工溝通交流的針對性和有效性。同時運用各類社交媒介信息，預判并分析員工的興趣特征、認知特征等情況，為有目的性做好員工的培訓資源提供支持。

②提升思想政治工作者的信息獲取力和處理能力。思想政治工作者作為思政工作的踐行者，在企業(yè)的思政工作開展過程中的地位和意義至關重要。思政工作者不僅要擁有扎實的理論思政知識和高素質的職業(yè)素養(yǎng)，還應該具有能夠進行思政工作宣傳的感染力。思政工作者同時還需具備能夠與時俱進、解放思想、順應時代要求處理問題和解決問題的能力。這就要求思政工作者需要超越空洞的口號，破除陳舊思想，積極主動參與各類技術技能培訓、教育實踐及知識理論培訓，提高自身信息化的技術處理能力，在大數(shù)據(jù)時代下運用大數(shù)據(jù)思維進行思政工作的能力。比如在數(shù)據(jù)采集方面，要加強各部門的協(xié)同合作，善于運用官網(wǎng)網(wǎng)站、官網(wǎng)微信公眾號、官方微博、各部門自動化辦公OA平臺系統(tǒng)等獲取信息，同時還可以從郵件、聊天記錄、網(wǎng)絡論壇評論、網(wǎng)頁瀏覽等方面進行數(shù)據(jù)的篩查，這些都需要思想政治工作者具有一定的信息數(shù)據(jù)交互、溝通、篩查和處理等能力。同時，在進行信息的采集和分析時，思想政治工作者需具備精準的辨識水平，分析判斷能力和組織管理能力。要知道什么信息是可以采集的，什么信息是涉及大眾隱私的，是不能采集甚至不能公開的，同時要注意數(shù)據(jù)信息采集的合法性，保護大眾的隱私并依法告知本人。

③創(chuàng)新思想政治工作管理機制。當今社會，各種信息充斥著網(wǎng)絡，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡輿情環(huán)境日益復雜，網(wǎng)上輿情監(jiān)測能給企業(yè)帶來巨大的潛在價值，也會規(guī)避可能或已知的風險和威脅。對于國有企業(yè)，創(chuàng)新思想政治工作管理機制可建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，并將其提升到更高水平。創(chuàng)新思想政治工作管理機制應加強各部門的協(xié)同聯(lián)動，做到管理數(shù)據(jù)的整合共享，實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化管理。在進行數(shù)據(jù)的采集、整理分析時，也要加強網(wǎng)絡輿情的監(jiān)控管理，建立監(jiān)測系統(tǒng)，提升管控能力，提升網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的覆蓋面，數(shù)據(jù)收集的準確及時有效等關鍵重要信息得以確保。

④制定大數(shù)據(jù)管理規(guī)章。對于國有企業(yè)而言，制定大數(shù)據(jù)管理規(guī)章既可以保證職工信息的合法性，也有利于保證企業(yè)思政工作數(shù)據(jù)的效度和信度。本文認為我們應該從三個方面對思想政治工作的大數(shù)據(jù)加以管控。在信息收集方面，注意數(shù)據(jù)的合法性，保證大眾的隱私，不觸及法律底線。在數(shù)據(jù)分析方面，參與者需和相關監(jiān)管單位簽訂相應的符合保密工作要求的文件。在數(shù)據(jù)的使用方面，在深挖信息價值的基礎上，給數(shù)據(jù)的使用設定一個時間限制，按限期進行銷毀。因而，在大數(shù)據(jù)時代，嚴密的數(shù)據(jù)管理規(guī)章制度的制定勢在必行，并為企業(yè)思想政治工作的推動建立持續(xù)有力的支撐。

因此，本文認為國企思政工作者在運用大數(shù)據(jù)思維開展思政工作時應該綜合考慮以上幾點，通過數(shù)據(jù)的分析整合，加強思政工作者的職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新管理機制和制定大數(shù)據(jù)管理規(guī)章等幾個方面的系統(tǒng)有機結合，實現(xiàn)國企思政工作的針對性、實效性和高效性發(fā)展，進而推動國有企業(yè)的改革和創(chuàng)新進程。

三、結語

總之，互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作的跨界融合要充分發(fā)揮線上與線下交互融合、創(chuàng)新思想教育運作平臺、樹立大數(shù)據(jù)思維模式等系列先進的技術手段的優(yōu)勢，并在此基礎之上將國有企業(yè)思想政治工作推動到新高度、新水平。互聯(lián)網(wǎng)為構建良好的國有企業(yè)文化環(huán)境，塑造新時期、新形勢下先進的國有企業(yè)文化理念，制定有利于國有企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度，提高全公司干部和職工的職業(yè)素養(yǎng)和思想政治理論素養(yǎng)，發(fā)揮思政工作人員的優(yōu)勢，推動國有企業(yè)的持續(xù)良性運轉等方面具有深遠的意義。

【注釋】

①張建喜,黨務工作1000問[M].北京：人民日報出版社，2017,03,p146。

②張建喜,黨務工作1000問[M].北京：人民日報出版社，2017,03,p146。