港口企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策

李秀芹 江蘇徐州港務(wù)(集團(tuán))有限公司

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)為提高自己的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，要持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理，深入挖掘自己的效能，因此，在財(cái)務(wù)管理方面的要求越來(lái)越高，財(cái)務(wù)管理要逐漸實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。借助財(cái)務(wù)共享這一舉措，不但可提高財(cái)務(wù)工作的實(shí)際效能，又能將信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，讓財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量得到提升，進(jìn)而大大提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的時(shí)候，既要面臨發(fā)展的機(jī)遇，同時(shí)，也會(huì)遇到挑戰(zhàn)或者是困難，所以在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行合理地調(diào)整，這是非常重要的。

一、財(cái)務(wù)共享概述

財(cái)務(wù)共享是全新的財(cái)務(wù)管理方法，它借助信息技術(shù)提升財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)處理能力，合理分析財(cái)務(wù)管理相關(guān)數(shù)據(jù)，切實(shí)提升財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量和工作效率，借助使用數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本得到有效降低，企業(yè)效益得到顯著提升。

財(cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)管理效率是非常高的，它可以讓財(cái)務(wù)管理工作越來(lái)越規(guī)范、企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力得到優(yōu)化，讓企業(yè)的實(shí)際效益得到顯著提升。和以前的財(cái)務(wù)管理模式相比，財(cái)務(wù)共享更加靈活、更加高效，它是一種集技術(shù)管理、組織管理等于一體的管理方法，在當(dāng)今大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，港口企業(yè)要積極升級(jí)財(cái)務(wù)共享，讓它可以為企業(yè)的決策提供更多的支持，讓財(cái)務(wù)工作可以從真正意義上推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

二、財(cái)務(wù)共享的作用

(一)讓企業(yè)管理成本得到顯著降低

財(cái)務(wù)共享能夠協(xié)助企業(yè)對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)核算流程進(jìn)行統(tǒng)一，在信息技術(shù)的協(xié)助下，一些相似的業(yè)務(wù)可集中核算，集中處理，這樣財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度就會(huì)大大減小，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)也會(huì)得到精簡(jiǎn)，那么相應(yīng)的企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的投入也會(huì)有所降低，這樣企業(yè)的管理成本就減少了很多，建立信息系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的所有數(shù)據(jù)透明化，這對(duì)企業(yè)及時(shí)做出科學(xué)合理的決策也是非常有幫助的。

(二)讓數(shù)據(jù)質(zhì)量得到優(yōu)化

大多數(shù)的港口企業(yè)都是集團(tuán)型企業(yè)，在集團(tuán)內(nèi)實(shí)施財(cái)務(wù)共享，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得分、子公司的財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)營(yíng)狀況等信息，讓集團(tuán)掌控能力得到提升，讓數(shù)據(jù)質(zhì)量得到優(yōu)化。使用財(cái)務(wù)共享以后，公司能夠做到資金統(tǒng)一管理，這讓資金的使用效率得到切實(shí)提升，資金成本得以降低，進(jìn)而使得企業(yè)的整體效益得到提高。此外，企業(yè)一直在發(fā)展，規(guī)模一直在擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)也隨之越來(lái)越復(fù)雜，分、子公司不斷增加，這讓管理的難度越來(lái)越大，使用財(cái)務(wù)共享，可以讓財(cái)務(wù)核算流程簡(jiǎn)化，進(jìn)而大大提升公司整體管理工作的實(shí)效性。

(三)讓財(cái)務(wù)監(jiān)督作用能夠更加充分地發(fā)揮出來(lái)

以前的財(cái)務(wù)管理工作是單位領(lǐng)導(dǎo)直接管理，他們的獨(dú)立性較差。使用財(cái)務(wù)共享以后，財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一由集團(tuán)公司進(jìn)行，財(cái)務(wù)管理的獨(dú)立性得到提高，這樣財(cái)務(wù)管理的職能可以得到更加充分的發(fā)揮，提供的信息數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)更加可靠、準(zhǔn)確，集團(tuán)對(duì)分、子公司的考核會(huì)更加公正；使用財(cái)務(wù)共享，能夠統(tǒng)一各分、子公司的核算標(biāo)準(zhǔn)，杜絕企業(yè)內(nèi)部“各自為政”現(xiàn)象。同時(shí)，借助信息技術(shù)，能夠讓財(cái)務(wù)共享的推廣越來(lái)越方便，讓數(shù)據(jù)處理時(shí)間得以縮減，讓財(cái)務(wù)人員從繁雜的會(huì)計(jì)核算中解放出來(lái)，向業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略會(huì)計(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率和資源的使用效率，進(jìn)而讓企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到強(qiáng)化。

(四)讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)得以減少

企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)高度重視，以更好地適應(yīng)當(dāng)前的信息化改革，如果企業(yè)的管理工作可以隨著大環(huán)境的改變而完善，那么企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到非常有效的管控，借助財(cái)務(wù)共享將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一處理，企業(yè)的管理工作人員可以及時(shí)獲得較為全面的數(shù)據(jù)，從而及時(shí)做出更科學(xué)的決策，這會(huì)讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益得到有效提高。

三、財(cái)務(wù)共享中心在建設(shè)過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)

(一)信息安全方面存在風(fēng)險(xiǎn)

公司在不斷發(fā)展，運(yùn)營(yíng)范圍也隨之增加，會(huì)產(chǎn)生更多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。假設(shè)財(cái)務(wù)共享設(shè)計(jì)地不夠合理，會(huì)讓財(cái)務(wù)信息處理能力降低很多，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在公司內(nèi)部的傳遞能力也因此減弱，這會(huì)對(duì)公司的決策以及日后的發(fā)展均產(chǎn)生非常負(fù)面的影響。此外，財(cái)務(wù)共享中心是借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的，所以存在安全風(fēng)險(xiǎn)，假設(shè)在運(yùn)行時(shí)受黑客攻擊，極有可能會(huì)造成信息泄露，這對(duì)公司工作肯定是非常不利的。所以財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)，是財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行過(guò)程中首先要面臨的問(wèn)題。另外，信息技術(shù)不斷發(fā)展，共享中心的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)也要及時(shí)升級(jí)優(yōu)化，如果升級(jí)工作不夠及時(shí)，亦或是財(cái)務(wù)工作人員不能及時(shí)適應(yīng)新系統(tǒng)，極有可能降低共享中心的工作效率，制約著企業(yè)的發(fā)展，這讓公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升難度大大增加。

(二)業(yè)財(cái)融合的深度不夠

一些港口企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心還在建設(shè)中，在運(yùn)行時(shí)極易出現(xiàn)公司各部門的數(shù)據(jù)傳遞不暢問(wèn)題。為提升數(shù)據(jù)提供處理的效率和能力，必須要強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合工作，業(yè)財(cái)融合是企業(yè)管理探索發(fā)展的大方向，財(cái)務(wù)共享中心的建立對(duì)于業(yè)財(cái)融合有非常強(qiáng)的推進(jìn)作用。但是在業(yè)財(cái)融合時(shí)，假設(shè)僅對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行完善，不重視業(yè)務(wù)系統(tǒng)的完善，會(huì)讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)之間的偏差越來(lái)越大，業(yè)財(cái)有效融合難以實(shí)現(xiàn)。很多企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)是分開(kāi)的，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)管控成本，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，二者是獨(dú)立的，這會(huì)降低企業(yè)內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)性。此外，二者獨(dú)立極有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)口徑不同或者是重復(fù)提供數(shù)據(jù)，這對(duì)于公司管理工作的開(kāi)展是非常不利的。盡管財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)可以協(xié)助公司降低人工成本，但是也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，在操作實(shí)踐中，財(cái)務(wù)共享人員僅和分、子公司進(jìn)行網(wǎng)上遠(yuǎn)程溝通，間接獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)，這會(huì)讓數(shù)據(jù)的真實(shí)性難以保證。

(三)財(cái)務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)較低

和以前的財(cái)務(wù)管理方式相比，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，要求財(cái)務(wù)工作人員必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，還要有較強(qiáng)的信息數(shù)據(jù)處理能力。在剛剛開(kāi)始建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的時(shí)候，財(cái)務(wù)人員的工作就是對(duì)分、子公司提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和處理，然后進(jìn)行錄入審核，這些工作對(duì)于工作人員的專業(yè)水平的要求不是很高，但是共享中心的建設(shè)工作不斷推進(jìn)，對(duì)工作人員的專業(yè)要求越來(lái)越高，不僅是要核算、管理數(shù)據(jù)，同時(shí)，還要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，上報(bào)數(shù)據(jù)對(duì)日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的影響，對(duì)業(yè)務(wù)人員組織后續(xù)的運(yùn)營(yíng)提供科學(xué)的指導(dǎo)，這就要求財(cái)務(wù)工作人員要和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效的溝通，讓公司決策的正確性和合理性得到保證。要制定完善人才儲(chǔ)備制度，讓公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到保證，協(xié)助共享中心持續(xù)優(yōu)化建設(shè)，讓公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到更好的保障。當(dāng)前，多數(shù)公司的財(cái)務(wù)工作人員接受的專業(yè)教育都是一些基礎(chǔ)知識(shí)，他們的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，在工作實(shí)踐中，他們也很難接觸到一些其他的業(yè)務(wù)，這就使得一些財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)素質(zhì)難以滿足財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)際要求，一些企業(yè)因?yàn)榧?lì)機(jī)制不健全，致使財(cái)務(wù)工作人員的積極性非常低，一些港口企業(yè)使用的是固定薪資的方式，員工和企業(yè)簽訂長(zhǎng)期勞動(dòng)關(guān)系，工作較為穩(wěn)定，這讓他們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的壓力，不需要承擔(dān)被辭退的風(fēng)險(xiǎn)，致使財(cái)務(wù)工作人員工作責(zé)任感嚴(yán)重缺失。

(四)財(cái)務(wù)信息化不夠完善

財(cái)務(wù)共享中心要用公司的信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行整合，然后進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。信息系統(tǒng)包含多個(gè)環(huán)節(jié)，例如：采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、營(yíng)銷等等，因?yàn)橄到y(tǒng)邏輯比較復(fù)雜，且在運(yùn)行的時(shí)候存在風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，擁有財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)，通常是大型企業(yè)，他們的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，且下設(shè)了很多分、子公司，各分、子公司在落實(shí)集團(tuán)指令或者是集團(tuán)決策的時(shí)候，極有可能出現(xiàn)滯后的狀況，這對(duì)于集團(tuán)形成閉環(huán)系統(tǒng)而言是非常不利的。通常而言，財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)模式更適合于那些業(yè)務(wù)繁雜、標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的企業(yè)，財(cái)務(wù)共享中心通常都是對(duì)資金進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，但是因?yàn)閷?duì)一些分、子公司的基層業(yè)務(wù)不夠熟悉，當(dāng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)狀況的時(shí)候，無(wú)法對(duì)資金進(jìn)行有效的配置，也就沒(méi)法將資金的最大效益充分發(fā)揮出來(lái)。

(五)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較低

多數(shù)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的同時(shí)，也同步完善了風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)，但是在設(shè)計(jì)這一系統(tǒng)的時(shí)候，卻無(wú)法按照公司當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)狀況對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和有效管控，這對(duì)于系統(tǒng)運(yùn)行的影響是很大的。此外，企業(yè)通常只關(guān)注財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)水平，忽視了他們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的強(qiáng)化，致使一些員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制不夠了解，在實(shí)際操作過(guò)程中，也沒(méi)有按照相應(yīng)的機(jī)制開(kāi)展工作。另外，業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險(xiǎn)管理部門之間的銜接工作沒(méi)有做好，當(dāng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，不能及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避或者是解決。

四、如何科學(xué)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心

(一)強(qiáng)化認(rèn)知

財(cái)務(wù)共享中心在建設(shè)以前，相關(guān)的財(cái)務(wù)工作人員就要對(duì)其有一個(gè)全面的了解，強(qiáng)化自己對(duì)財(cái)務(wù)共享的認(rèn)知，認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享的重要性和必要性，保證財(cái)務(wù)共享中心可以順利地建設(shè)，為公司日后實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展打好基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員要主動(dòng)學(xué)習(xí)和財(cái)務(wù)共享相關(guān)的知識(shí)，熟悉相關(guān)的核算程序、操作流程以及在運(yùn)行中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題?？紤]到每個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況參差不齊，借助財(cái)務(wù)共享提高企業(yè)效益并不是每家企業(yè)都能順利實(shí)現(xiàn)的，鑒于此，企業(yè)管理層要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，科學(xué)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心，制定可行性高的落實(shí)計(jì)劃。

(二)完善財(cái)務(wù)共享相關(guān)機(jī)制

企業(yè)的管理層要結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況制定科學(xué)的財(cái)務(wù)共享相關(guān)機(jī)制，并以此為主要依托，確保共享中心能夠有效運(yùn)行。同時(shí)，完善的管理機(jī)制還可讓財(cái)務(wù)管理工作人員的工作行為得到有效約束，讓他們發(fā)揮自己的潛能，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。當(dāng)今社會(huì)，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，借助高效的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，可以為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁的推動(dòng)力，但同時(shí)也會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，所以在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的時(shí)候，要重點(diǎn)考慮安全性，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，以有效規(guī)避財(cái)務(wù)共享實(shí)踐中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，讓財(cái)務(wù)共享中心的管理水平得到切實(shí)提升。

(三)重視人才培養(yǎng)

財(cái)務(wù)共享中心的效能要想更加充分地發(fā)揮出來(lái)，就必須要高度重視人才培養(yǎng)工作，鼓勵(lì)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員積極學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和整體素質(zhì)。企業(yè)要為他們提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們的知識(shí)儲(chǔ)備更加豐富，引導(dǎo)財(cái)務(wù)工作人員借助財(cái)務(wù)共享中心將自己的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，讓企業(yè)更好地發(fā)展發(fā)揮自己的潛能。財(cái)務(wù)共享中心要想高效、科學(xué)地運(yùn)行，離不開(kāi)工作人員的付出，工作人員的素質(zhì)和專業(yè)水平也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的工作效率產(chǎn)生非常直接的影響。所以企業(yè)要高度重視財(cái)務(wù)工作人員專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備、專業(yè)水平的提升，保證他們可以勝任這一工作。此外，考慮到共享中心相關(guān)工作具有很強(qiáng)的特殊性，應(yīng)該有針對(duì)性地提升工作人員的數(shù)據(jù)處理能力，企業(yè)還要健全薪酬機(jī)制，積極優(yōu)化財(cái)務(wù)工作人員管理工作，讓他們始終保持高昂的工作熱情，這樣財(cái)務(wù)共享中心的工作效率才會(huì)得到保證。

(四)統(tǒng)一流程，細(xì)化分工

建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心前，要梳理業(yè)務(wù)流程，把財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理積極融入到企業(yè)文化理念中，讓業(yè)財(cái)融合得到強(qiáng)化。積極組織相關(guān)的活動(dòng)，讓財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員多交流，讓他們互相理解，一起提高工作的質(zhì)量。企業(yè)要積極完善相應(yīng)的內(nèi)部管理機(jī)制，切實(shí)提升數(shù)據(jù)收集工作的效率，同時(shí)，還要讓數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性得到保障。按照共享的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各流程進(jìn)行統(tǒng)一，以讓核算工作更加規(guī)范。借助統(tǒng)一的流程、完善的管理制度，讓數(shù)據(jù)的安全性得到保證，讓數(shù)據(jù)分析的質(zhì)量得到提升。梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體流程，將系統(tǒng)之間存在的邏輯差異降至最低，保證系統(tǒng)可以根據(jù)業(yè)務(wù)的不同發(fā)展?fàn)顩r對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn)，保證系統(tǒng)可以高效、順利地運(yùn)行。

(五)高度重視信息安全

財(cái)務(wù)共享中心要想順利、高效地運(yùn)行，肯定離不開(kāi)信息系統(tǒng)的大力支持，科學(xué)高效的信息系統(tǒng)，能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行更有效的溝通，提升信息整合分析的質(zhì)量和效率，為日后企業(yè)做出更加科學(xué)的決策提供支撐。一是企業(yè)要以信息系統(tǒng)的完善為主要目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況分析系統(tǒng)中存在的不足，結(jié)合企業(yè)的個(gè)性化要求，對(duì)系統(tǒng)之間的邏輯進(jìn)行梳理，以讓系統(tǒng)的信息處理能力得到強(qiáng)化；二是企業(yè)要高度重視信息的安全性，杜絕出現(xiàn)嚴(yán)重的信息泄露。企業(yè)結(jié)合自己的發(fā)展?fàn)顩r，可以通過(guò)設(shè)立VPN虛擬專用網(wǎng)絡(luò)等措施來(lái)完善系統(tǒng)管理機(jī)制，對(duì)系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行合理設(shè)置，保證企業(yè)的重要數(shù)據(jù)受到足夠的保護(hù)。

五、結(jié)語(yǔ)

在本文中，筆者全面分析了財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享可以極大地推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，也給企業(yè)的日常管理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，所以要結(jié)合這些問(wèn)題，對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行深入、全面的分析，在這一基礎(chǔ)上使用科學(xué)的方式，建設(shè)合適的財(cái)務(wù)共享中心，積極發(fā)揮財(cái)務(wù)共享的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)提升財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際水平和企業(yè)整體管理的實(shí)際效率。■