基于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新策略研究

劉永江 山西省政法管理干部學(xué)院

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國管理經(jīng)濟(jì)水平得到了創(chuàng)新，在此背景下，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理提出了更高的要求，企業(yè)面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在具體管理過程中，仍存在一些實(shí)質(zhì)性問題，應(yīng)做到具體問題具體分析，真正掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要性。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性

就目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展前景上來看，最大的特點(diǎn)就是具有多變性，致使市場競爭愈加激烈，企業(yè)想要進(jìn)一步全面發(fā)展，需要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，做到與時(shí)俱進(jìn)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，保證經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新具有實(shí)效性應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：

第一，在新型發(fā)展模式下，企業(yè)想要良好發(fā)展，需要將經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新放在首要位置，對(duì)于整個(gè)企業(yè)層面來講，管理的重要性極為突出。為此，企業(yè)想要在社會(huì)發(fā)展中占據(jù)一席之地，應(yīng)積極創(chuàng)新管理體制，將核心重點(diǎn)放在管理創(chuàng)新[1]。第二，目前，我國經(jīng)濟(jì)仍處于發(fā)展?fàn)顟B(tài)，市場經(jīng)濟(jì)在逐漸增強(qiáng)，在一定程度上對(duì)管理方面帶來了更大壓力，所以應(yīng)全身心投入到經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新工作中，達(dá)到企業(yè)改革要求。第三，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)與時(shí)代發(fā)展要求相匹配，在社會(huì)整體發(fā)展過程中，各領(lǐng)域都在創(chuàng)新中有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮出自身優(yōu)勢，保證能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中有計(jì)劃、有目標(biāo)地推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，在經(jīng)濟(jì)管理層面不斷制定新穎的管理體制與觀念，確保企業(yè)有質(zhì)的飛躍。

二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

(一)制度體系不完善

經(jīng)濟(jì)管理體系在企業(yè)發(fā)展過程中是一大問題。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，逐漸呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展前景，企業(yè)需要在此過程中時(shí)刻把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)建其相匹配的經(jīng)濟(jì)管理體系[2]。在具體實(shí)踐上，大多數(shù)企業(yè)并不能及時(shí)深入掌握經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的重要性，缺乏系統(tǒng)的管理體系，在一定程度上影響企業(yè)正常開展。

眾多企業(yè)并不能及時(shí)依照自身發(fā)展特征對(duì)經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)，且不能做好完善工作，在管理體系層面，還在運(yùn)用傳統(tǒng)的模式進(jìn)行，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生消極影響。例如，眾多企業(yè)缺乏考核制度，使相關(guān)工作人員在崗位上出現(xiàn)怠慢的現(xiàn)象，降低人員的工作積極性與主動(dòng)性，導(dǎo)致效率嚴(yán)重低下，甚至還會(huì)出現(xiàn)人員流失等情況。部分企業(yè)在制度計(jì)劃階段，不能從自身實(shí)際情況出發(fā)，只是一味地照搬其他企業(yè)的有關(guān)制度，并沒有充分發(fā)揮出自身作用，阻礙企業(yè)的競爭力。

(二)評(píng)估不科學(xué)

在眾多企業(yè)發(fā)展過程中，雖然企業(yè)創(chuàng)建了自身獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)管理體系，但從整體角度上觀察，還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，例如，評(píng)估體系極較為不科學(xué)，相關(guān)企業(yè)管理人員在開發(fā)決策工作時(shí)，會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)各種錯(cuò)誤，使企業(yè)的整體成本大幅度升高。比如，部分公司管理層時(shí)常將生產(chǎn)規(guī)模增加，以此種方式加大經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。還有一些企業(yè)不能夠根據(jù)自身發(fā)展需要來合理分配資源，未能及時(shí)采用合理的經(jīng)濟(jì)管理方法來控制成本，致使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平得不到有效保障。

(三)不重視文化建設(shè)

眾多企業(yè)對(duì)文化建設(shè)尤為不重視，即使有屬于自身的企業(yè)文化，但其真正價(jià)值并沒有充分展示出來，更得不到有效運(yùn)用，對(duì)員工產(chǎn)生消極影響。企業(yè)應(yīng)對(duì)文化建設(shè)重視起來，保證企業(yè)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展[3]。優(yōu)秀企業(yè)文化能夠進(jìn)一步為員工提供良好工作環(huán)境，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，與此同時(shí)，將員工自身發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相互融合，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)應(yīng)積極強(qiáng)化文化建設(shè)，為員工指明前進(jìn)方向，利用正確價(jià)值理念對(duì)員工行為進(jìn)行制約與管理，保證員工能夠在實(shí)現(xiàn)自我突破，對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)。眾多企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)過程中都對(duì)文化建設(shè)缺乏重視，致使人才流失問題突出，對(duì)引入優(yōu)秀人才造成阻礙。人才對(duì)企業(yè)整體發(fā)展尤為重要，在市場競爭中取得勝利的同時(shí)還能獲得經(jīng)濟(jì)收入，為企業(yè)發(fā)展提供幫助。企業(yè)建設(shè)得不到位會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源配置造成嚴(yán)重威脅。

(四)管理人員素質(zhì)低下

在企業(yè)發(fā)展過程中，管理人員的綜合素質(zhì)在經(jīng)濟(jì)管理方面發(fā)揮重要作用，但在眾多企業(yè)管理上，管理人員普遍都存在著綜合素質(zhì)低下的情況，在創(chuàng)新層面也沒有突破，能力水平低，導(dǎo)致在整體管理上不能及時(shí)將員工的真實(shí)潛力進(jìn)行挖掘。管理人員在一定程度上缺乏自我反思以及適應(yīng)新環(huán)境的能力，在工作上會(huì)存在管理水平低的現(xiàn)狀，對(duì)于過程中存在的問題也不能有效解決。企業(yè)對(duì)于人才管理并沒有重視起來，再加上人才管理體系欠缺，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生消極影響。

(五)客戶管理存在問題

在傳統(tǒng)管理模式下，對(duì)客戶管理工作分類通常都根據(jù)合作等級(jí)、規(guī)模實(shí)行分類，在整個(gè)過程中主要以“感性”管理為重點(diǎn)，致使在開展管理活動(dòng)中，對(duì)數(shù)據(jù)等應(yīng)用信息缺乏重視。在此階段會(huì)對(duì)客戶管理以及奉獻(xiàn)度存在誤區(qū)。不但會(huì)使客戶資源浪費(fèi)，還會(huì)丟失眾多潛在客戶。在此種狀況下，企業(yè)很難在新常態(tài)改革中占據(jù)一席之地，不能將客戶資源轉(zhuǎn)換為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

三、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)管理創(chuàng)新有效策略

(一)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理制度

企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)管理的真正意義。應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際發(fā)展需求，制定專門的經(jīng)濟(jì)管理制度并形成規(guī)范體系，對(duì)于體系中的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全面的創(chuàng)新與優(yōu)化。想要進(jìn)一步發(fā)揮出經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)實(shí)作用，就應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理制度以及體系重視起來。

企業(yè)應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，引進(jìn)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)管理理念，保證管理制度具有合理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)員工的意見定期進(jìn)行收集，對(duì)其總結(jié)后整合管理體系，保證體系具有可行性。企業(yè)相關(guān)管理部門應(yīng)計(jì)劃合理的發(fā)展規(guī)劃，保證經(jīng)濟(jì)管理體系得到全方位完善，使經(jīng)濟(jì)管理具有全面性。充分根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)與制度能夠相互聯(lián)系，使經(jīng)濟(jì)管理工作順利開展。

企業(yè)在此過程中，應(yīng)對(duì)自身管理理念實(shí)行全面創(chuàng)新，在掌握了解企業(yè)真實(shí)狀況的基礎(chǔ)上對(duì)經(jīng)濟(jì)管理制度實(shí)行全方位創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)全球化的促進(jìn)下，企業(yè)發(fā)展迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，應(yīng)使企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展逐漸朝著集約化的方向有效發(fā)展。在此經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)應(yīng)不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，保證經(jīng)濟(jì)管理制度能夠全面創(chuàng)新和優(yōu)化。要想保證經(jīng)濟(jì)管理制度具備科學(xué)性，應(yīng)從生產(chǎn)管理制度上著手，與生產(chǎn)研發(fā)、采購等部門進(jìn)行友好協(xié)作，保證公司的會(huì)計(jì)、人事以及物流方面能夠在具體實(shí)踐過程中不斷進(jìn)行探索與更新。

(二)形成科學(xué)的評(píng)估體系

評(píng)估企業(yè)應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況對(duì)其制度進(jìn)行調(diào)整，對(duì)相關(guān)企業(yè)部門實(shí)行監(jiān)督，保證企業(yè)各部門之間能夠在資金流動(dòng)方面保持平衡，在對(duì)經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行調(diào)整時(shí)，需要對(duì)企業(yè)發(fā)展需求有深入掌握，在評(píng)估合理的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效調(diào)整，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到保障。

根據(jù)調(diào)查得知，部門企業(yè)在協(xié)調(diào)規(guī)劃過程中易與經(jīng)濟(jì)管理體系產(chǎn)生矛盾，在此階段，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)，保證能夠第一時(shí)間做出整改，促進(jìn)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理制度的全面升級(jí)[4]。有效創(chuàng)建科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估機(jī)制，對(duì)企業(yè)員工的現(xiàn)實(shí)工作水平進(jìn)行整體評(píng)估，保證員工工作積極性能被進(jìn)一步激發(fā)出來。

在評(píng)估工作層面，可以分為兩方面進(jìn)行，即資歷和能力方面，依照評(píng)估最終結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，利用增加薪酬來進(jìn)一步加強(qiáng)員工的工作效率。除此之外，經(jīng)濟(jì)管理者應(yīng)與各部門主管之間加強(qiáng)溝通，不斷對(duì)經(jīng)濟(jì)管理中遇到的問題進(jìn)行分析，并采取有效舉措來進(jìn)行改正，保證企業(yè)能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。比如，可以每周選取一天時(shí)間進(jìn)行例會(huì)，幫助員工在工作中及時(shí)總結(jié)問題并尋找有效解決方法。

(三)重視企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)

企業(yè)應(yīng)對(duì)自身文化創(chuàng)新建設(shè)足夠重視，保證人員在企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)層面尋找到強(qiáng)烈的歸屬感。不斷根據(jù)企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)，打造自身新穎獨(dú)特的企業(yè)文化，充分利用文化創(chuàng)新來進(jìn)一步為企業(yè)營造出溫馨和諧的工作環(huán)境。與此同時(shí)，不斷對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行全方位宣傳與推廣，讓員工在此過程中真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展實(shí)際特點(diǎn)，對(duì)其企業(yè)發(fā)展前景定位有所掌握，只有充分了解企業(yè)信息，才能夠讓員工更直接地認(rèn)同企業(yè)創(chuàng)新文化。在企業(yè)文化的灌輸中，相應(yīng)內(nèi)容并不是固定的，會(huì)結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求而不斷變化，以便促進(jìn)企業(yè)在日后能夠長遠(yuǎn)發(fā)展。

(四)加強(qiáng)人才培養(yǎng)

在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)背景下，人才發(fā)揮的作用尤為關(guān)鍵，能夠進(jìn)一步擴(kuò)大人才隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展，與此同時(shí)，也會(huì)在一定程度上穩(wěn)住市場優(yōu)勢地位，加強(qiáng)競爭力。為此，企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行全方位專業(yè)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，保證工作人員能對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有效吸收，定期對(duì)大學(xué)生或研究生實(shí)行綜合管理以及專業(yè)性較強(qiáng)的技能培訓(xùn)，保證員工綜合素質(zhì)得到整體增強(qiáng)。

另外，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整合，不斷優(yōu)化內(nèi)部人力資源管理制度，樹立正確的人力發(fā)展觀念。在人才招聘時(shí)期，將其重點(diǎn)放在研發(fā)層面，不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，保證企業(yè)工作人員素質(zhì)能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)需不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)人才理念與手段，對(duì)企業(yè)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行改善與優(yōu)化，為優(yōu)秀人才提供高薪資待遇，進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭能力水平。

(五)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向

客戶是企業(yè)發(fā)展的外界因素，在內(nèi)部管理失衡的狀況下，外界因素會(huì)制約著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。為此，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)充分考慮到客戶的個(gè)性化需求，保證二者之間能夠有效融合。以客戶為導(dǎo)向，把客戶作為中心點(diǎn)展開管理活動(dòng)，充分運(yùn)用信息化軟件平臺(tái)，進(jìn)一步實(shí)行客戶關(guān)系管理，保證客戶管理具有實(shí)效性，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理水平。在客戶管理過程中，需要對(duì)潛在客戶進(jìn)行深入挖掘，利用人性化、合理化的模式，將其轉(zhuǎn)換為真實(shí)客戶，真正做到以客戶為導(dǎo)向，保證二者共同獲取經(jīng)濟(jì)效益。

四、其他建議

(一)優(yōu)化人力資源配置

企業(yè)在為員工分配工作時(shí)，應(yīng)充分結(jié)合員工自身的工作習(xí)慣與優(yōu)勢，盡量符合員工自身提出的實(shí)際要求，對(duì)員工崗位有效優(yōu)化，保證員工自身能力水平能夠與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展充分結(jié)合到一起。在企業(yè)具體的管理過程中，需要堅(jiān)持“以人為本”的原則，聽取員工內(nèi)心深處的真實(shí)想法，最大程度將員工真實(shí)實(shí)力挖掘出來，讓員工在企業(yè)業(yè)務(wù)中能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，保證企業(yè)有濃厚的凝聚力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的職能實(shí)行有效分配，保證上下級(jí)之間的關(guān)系密切友好，對(duì)高級(jí)管理階層人員進(jìn)行有效配置，利用分級(jí)的模式管理人員。

充分運(yùn)用人力資源配置體系，能夠有效完成人才管理工作。企業(yè)應(yīng)不斷依照自身發(fā)展現(xiàn)狀，創(chuàng)建合理的人才管控體系。不斷優(yōu)化企業(yè)薪酬制度，加大員工福利，使眾多優(yōu)秀人才能夠投入到企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中。利用賞罰機(jī)制，最大程度激發(fā)工作人員的積極性，對(duì)出色員工給予精神、薪資方面的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違背企業(yè)要求的員工進(jìn)行批評(píng)和罰款，利用此制度，能夠在一定程度上激發(fā)人員之間的友好競爭，以便加強(qiáng)企業(yè)工作整體效率。

(二)引進(jìn)信息化技術(shù)

在新常態(tài)背景下，應(yīng)充分將經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)有效融合。處在信息化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)緊跟現(xiàn)代化步伐，把信息化技術(shù)充分融入到企業(yè)經(jīng)營中。企業(yè)要想更好地符合時(shí)代發(fā)展趨勢，應(yīng)在管理創(chuàng)新層面加大重視[5]。企業(yè)管理充分融入信息化技術(shù)，在一定角度上分析就是企業(yè)從傳統(tǒng)向信息化發(fā)展轉(zhuǎn)變，可以根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，從四方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新，即整體管理、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)需創(chuàng)建信息一體化平臺(tái)，在此平臺(tái)中，企業(yè)各部門、人員能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行公開化處理，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理透明信息化，對(duì)相關(guān)權(quán)限進(jìn)行釋放，規(guī)范合理分配現(xiàn)有資源。在企業(yè)發(fā)展運(yùn)行階段，做好總結(jié)工作，確保能夠?qū)ζ髽I(yè)銷售業(yè)績做出良好評(píng)估，并充分根據(jù)日后的銷售進(jìn)行預(yù)算，對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)度實(shí)行判斷，做到有效風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控。

(三)注重經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略創(chuàng)新

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過程中，注重經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略方面的創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)核心競爭力的加強(qiáng)，可以充分結(jié)合環(huán)境變化，相應(yīng)制定出符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃。目前，企業(yè)之間的競爭逐漸增強(qiáng)，怎樣增強(qiáng)自身核心競爭力成為企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)，應(yīng)不斷保證自身健康發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)管理方面進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)需要加大關(guān)注生產(chǎn)力的走向，以此有效面對(duì)競爭。

五、結(jié)語

綜上所述，為了進(jìn)一步加大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平，企業(yè)應(yīng)充分結(jié)合經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的管理手段，保證有效創(chuàng)新與改革。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，企業(yè)需根據(jù)自身實(shí)際情況，不斷降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)在新常態(tài)背景下良好發(fā)展?！?/p>