融媒體時代新聞記者采訪能力的提升策略

許雯斐 新華日報社

新聞采訪工作開展難度較大，不僅要求新聞記者具備專業(yè)素質(zhì)與良好的應(yīng)變能力，還需要具備一定溝通能力，逐漸引導(dǎo)被采訪者，回答問題，傳遞出更多信息[1]。記者在新聞事件報道過程中，應(yīng)始終遵循客觀性與真實性原則，靈活與被采訪對象進(jìn)行溝通，獲取更多素材與信息，將部分信息補充至新聞事件中，保證內(nèi)容的豐富性，提高新聞事件的傳播范圍及影響力。伴隨著新媒體的產(chǎn)生，信息內(nèi)容爆炸式產(chǎn)生，信息傳播速度快，信息的真實性有待確定，這些都會對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生一定的沖擊和影響，因此記者不能再一味地沿用傳統(tǒng)的采訪模式，而應(yīng)該做到與時俱進(jìn)，采用創(chuàng)新的途徑不斷提升自己的采訪能力，從而適應(yīng)當(dāng)前媒體行業(yè)的迅速發(fā)展，推出一篇篇傳播廣、影響深的精品佳作。

一、融媒體時代新聞的作用

（一）增強(qiáng)新聞的傳播效率

由于傳統(tǒng)的新聞傳播形式會因為其新聞采集效率較低以及出版流程需要經(jīng)過事件的記錄，整理，文字加工，內(nèi)容審核，排版印刷等諸多步驟，使得新聞的傳播效率大大受限，人們很難通過報紙、期刊等載體形式傳播的紙質(zhì)媒體新聞第一時間得知自己想要知道的信息。而隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，記者可以通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行新聞傳播，不僅避免了由于以上步驟而帶來的傳播效率低下的問題，也能大大增強(qiáng)新聞信息的價值。

（二）拓展記者的新聞區(qū)域

傳統(tǒng)的新聞報道內(nèi)容是需要記者去現(xiàn)場親自采訪當(dāng)事人以及旁觀人員，并從不同的角度全面了解事件的來龍去脈才能進(jìn)行的，這也就意味著記者能夠報道的新聞內(nèi)容會受到地域的限制，而利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，記者就可以在線上進(jìn)行當(dāng)事人的采訪，并根據(jù)視頻、直播等形式了解當(dāng)?shù)氐恼麄€事件的流程，不僅大大提升了新聞的時效性，也能在真正意義上實現(xiàn)跨區(qū)域的新聞報道。

（三）擴(kuò)大新聞的受眾范圍

由于每個人的新聞信息獲取方式會因為個人喜好、條件限制等而不盡相同，所以只能進(jìn)行圖片、電視以及文字排版的傳統(tǒng)媒體的新聞傳播形式并不能適用于所有人群，這就使得新聞內(nèi)容在人群中的傳播效果受到一定程度的限制，而現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，信息的傳播形式也在逐漸增多，民眾就可以根據(jù)自己的喜好選擇出自己能夠接受的新聞媒體內(nèi)容以及形式，從而進(jìn)一步擴(kuò)大新聞的受眾范圍。

二、新聞記者提升采訪技巧的重要作用和意義

現(xiàn)如今媒體行業(yè)的領(lǐng)域和邊界不斷拓展和延伸，各類新興媒體形式層出不窮，微博、微信公眾號等自媒體形式在過去很長一段時間內(nèi)展示出極大地傳播優(yōu)勢，近幾年興起的短視頻平臺，更是如此，動輒播放量過億，傳播優(yōu)勢極其突出。這對于轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)媒體記者而言是非常大的考驗，在融媒體時代背景下，受眾語境、心理隨時代變化大為不同，記者在采訪中，更要對時下背景全面掌握，全方位提升新聞采訪能力，并用好新媒體手段把握好新聞信息的傳播速度，強(qiáng)化與受眾之間的互動，讓新聞能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展。除此之外，傳統(tǒng)媒體新聞記者也需要進(jìn)一步拓展自身的綜合能力和水平，確保各類采訪任務(wù)能夠始終保持高效精準(zhǔn)地完成，全面提升日報新聞的質(zhì)量，在新聞報道的深度上多下功夫，繼續(xù)鞏固融媒體時代背景下日報新聞媒體的強(qiáng)大優(yōu)勢。

三、新聞記者采訪溝通所存在的問題

（一）記者的專業(yè)素養(yǎng)亟待加強(qiáng)

媒體發(fā)展變化快已是主要趨勢，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備普及，移動端技術(shù)快速發(fā)展，更是加速了新媒體的發(fā)展，也增強(qiáng)了新媒體的影響力。每個人都可以在移動端發(fā)布信息，也可以通過這些多媒體快速地獲取信息，并快速地進(jìn)行評論，還可以將信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多的人看到。人們不再需要通過固定的媒介、固定的渠道，去獲知信息，而是足不出戶就能知曉天下事，獲得信息的成本大大降低。傳統(tǒng)媒體雖然存在的時間很長，已經(jīng)有了十分成熟的發(fā)展脈絡(luò)，但在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢被嚴(yán)重地削弱，但很多的記者不愿意接受新鮮的事物，因循守舊不愿變通，導(dǎo)致無法適應(yīng)當(dāng)前時代的快速發(fā)展。事實上，傳統(tǒng)新聞記者擁有的專業(yè)能力和素養(yǎng)可以更容易獲得讀者的信賴。因此新聞記者應(yīng)該充分地了解讀者的需求，不斷地提升報道的深度和影響力。如若循規(guī)蹈矩，不做出改變，固守原有的傳統(tǒng)采訪模式，必定不能在采訪中掌握主動權(quán)，也就不能更為廣泛地獲得信息，不能將新聞故事寫深、寫活，導(dǎo)致采訪流于形式，效果不佳。

（二）信息搜集的難度變大

新媒體的發(fā)展帶來了媒體界的變革，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及使得信息發(fā)布的門檻更低，網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布著各種各樣的新聞信息，新聞熱點的獲取變得更加地便利，許多記者也開始通過網(wǎng)絡(luò)搜集新聞信息，為采訪尋找足夠多的素材支撐。與此同時，網(wǎng)絡(luò)上新聞信息的發(fā)布者來自于全球各地和各行各業(yè)，新聞量巨大，有價值和趣味性的新聞非常多，但也存在著很多虛假、歪曲的信息。在這樣的大環(huán)境下，記者需要十分的細(xì)心和耐心，不斷地甄別信息的真?zhèn)魏唾|(zhì)量，稍有不慎就可能掉入低質(zhì)量信息陷阱。因此新媒體的發(fā)展在一定程度上促進(jìn)了媒體領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級，但也在無形中增加了傳統(tǒng)媒體的壓力，誰有一手的信息，誰就可以掌握信息傳播的主動權(quán)，這就要求新聞記者在自主的通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行信息的搜集的同時，要盡可能地去獲得一手資料，多方驗證信息真?zhèn)?，而不能單純地依賴別人提供的信息和自主搜集到的信息。新聞素材的種類多種多樣，來源也十分復(fù)雜，單純地依賴二手信息，既有違新聞人的職業(yè)操守，也會大大降低新聞傳播的速度和效率。

（三）現(xiàn)有設(shè)備條件有待優(yōu)化

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段日益廣泛地應(yīng)用，許多新媒介受眾已經(jīng)能夠充分利用新的移動媒介平臺來自由地獲取各種信息，信息快速傳遞轉(zhuǎn)化的傳播速率也相當(dāng)之快，呈現(xiàn)信息的媒介形態(tài)方式也多樣化。因此，新聞記者在進(jìn)行日常新聞采訪工作的過程中，要根據(jù)不斷變化的新聞需求采取有一定創(chuàng)造性思維的新聞采訪的方法，有效快速地去提高新聞采訪工作進(jìn)行中的及時性。特別的是要針對一些突發(fā)重大的社會新聞事件，記者們要做到快速的反應(yīng)，第一時間趕到該新聞事件的現(xiàn)場，就新聞事件作出深入地采訪報道。但記者也會因為部分媒體設(shè)施相對欠缺，系統(tǒng)相對老舊，使得很多采訪的工作都無法及時順利地完成，在實際采訪的過程中，不僅僅要求記者可以提供給受眾全新的視角，還需要通過專業(yè)的媒體設(shè)備將現(xiàn)場情況進(jìn)行記錄，后期傳播給受眾，落后的設(shè)備和儀器會增加采訪工作的難度，記者的能力得不到充分的展現(xiàn)，影響到采訪工作的時效性。

四、新聞記者采訪能力提升對策

（一）強(qiáng)化新聞采訪前準(zhǔn)備

新聞記者進(jìn)行采訪工作之前，通常會提前搜集采訪資料，羅列采訪大綱。此前，還常常會有多人共同進(jìn)行采訪工作的情況，尤其是深度報道，參與前期準(zhǔn)備時間相對較長。但是隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，新興媒體爆發(fā)式增長，各類社會信息層出不窮，信息量極度增加，新形勢下，更需要記者快速、獨立地去完成采訪任務(wù)。日報社新聞記者在進(jìn)行采訪之前不僅需要提前籌備采訪大綱，同樣也要全面檢查各類采訪工具，如攝像器材等等，針對采訪過程中諸多突發(fā)情況提高應(yīng)對措施和應(yīng)對技巧。除此之外很多報社針對融媒體時代的發(fā)展前景推出了網(wǎng)絡(luò)新聞平臺，而記者往往也需要以直播的形式發(fā)布新聞或進(jìn)行采訪，因此日報社新聞記者在進(jìn)行采訪時，如果需要以直播的形式進(jìn)行發(fā)布則要提前做好前期準(zhǔn)備，充分考慮網(wǎng)絡(luò)直播的具體效果。

（二）應(yīng)用多媒體手段提升新聞線索挖掘能力

融媒體時代對記者提出了新的要求，傳統(tǒng)媒體和各類新媒體迎來了嶄新的前景，各類新興技術(shù)、新媒體手段層出不窮。日報社新聞記者在采訪時，為了更好地呈現(xiàn)新聞，不能僅僅依賴傳統(tǒng)的訪問方式，而要具備多種能力和技巧，例如攝像技巧、錄音技巧、剪輯及提問技巧等，只有這樣才能真正應(yīng)對好融媒體時代對于日報新聞領(lǐng)域提出的新要求和新挑戰(zhàn)，確保新聞記者能夠獨立完成采訪工作。而在新聞線索的挖掘方面，新聞記者要始終保持積極主動的態(tài)度，進(jìn)一步明確日報新聞媒體的獨特優(yōu)勢和地位，除了相對傳統(tǒng)的信件、電話反饋及線索渠道之外，也可以積極應(yīng)用微信、微博以及短視頻平臺等，不斷拓展新聞信息線索的來源渠道，同時要強(qiáng)化對各類信息的甄別與篩查，避免虛假信息對日報新聞的真實性造成影響。

（三）提升采訪語言和采訪思維的靈活性與創(chuàng)新性

對于日報社新聞記者而言，采訪技巧著重體現(xiàn)采訪語言和采訪思維兩方面。首先在采訪語言方面要避免采用相對固定的采訪方式，以免讓觀眾感覺到枯燥單調(diào)，在語言的運用中可以針對不同的采訪對象或事件，應(yīng)用不同類型的語言，也可以注重對“金句”的挖掘，提高廣大受眾對于不同類型新聞事件的關(guān)注效果。而在采訪語言中也能著重體現(xiàn)出日報社新聞記者的綜合能力與修養(yǎng)，要特別注意的是新聞記者要保證采訪語言的人性化，避免使用過激詞語，注重語言的引導(dǎo)性，以進(jìn)一步激發(fā)被采訪人員的傾訴欲望。其次在采訪思維方面，日報社新聞記者要真正認(rèn)識到融媒體時代的創(chuàng)新性特點，既要保障新聞信息的時效性和真實性，也要從細(xì)節(jié)出發(fā)，合理把握新聞內(nèi)容，旨在做出更加理性和客觀的判斷與分析。日報社新聞記者要避免采取過于單一的方式，可以選擇融媒體環(huán)境下更加多元化的采訪手段，以新型的采訪思維勇于直面融媒體時代帶來的挑戰(zhàn)。

（四）不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)

在當(dāng)前新媒體視覺下，新聞記者應(yīng)與時俱進(jìn)，順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢[2]，努力提升個人的采訪手段，掌握合適的采訪技巧，才能為受眾創(chuàng)造出更具價值的新聞內(nèi)容?，F(xiàn)如今，傳統(tǒng)媒體和新興媒體兩者之間的關(guān)系通常表現(xiàn)為相互融合、相互促進(jìn)，這就要求新聞記者，要在采寫后通過一些新媒體技術(shù)手段完善報道內(nèi)容。從這方面來看，新聞記者自身要在思想上充分重視新媒體技術(shù)的優(yōu)勢和應(yīng)用性，并且要系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)新媒體相關(guān)的知識，了解新媒體的應(yīng)用和新聞采訪兩者之間銜接的要點。因此，新聞記者要抓住機(jī)遇，多學(xué)習(xí)一些實用性較高的新媒體技術(shù)，在掌握傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢的同時，與時俱進(jìn)地將新聞信息傳播給受眾，提升傳播效果。例如，新聞記者可以利用自媒體、短視頻平臺，打造品牌欄目，與受眾加強(qiáng)互動，定期給受眾推送其感興趣的新聞內(nèi)容，在無形中增加受眾對傳統(tǒng)媒體的接近性、信賴感。

（五）提升應(yīng)變能力

融媒體時代的發(fā)展對傳統(tǒng)媒體帶來了沖擊，受傳統(tǒng)觀念的影響，部分新聞記者仍然不具有創(chuàng)新意識。為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)媒體所面對的困境，記者應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變新聞理念，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。突發(fā)事件的報道是衡量一個媒體是否具有綜合實力、組織指揮水平以及新聞隊伍素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，突發(fā)事件的報道考驗著記者的隨機(jī)應(yīng)變能力。突發(fā)性新聞報道中有可能包含著諸多的負(fù)面信息，一旦報道不當(dāng)就會引發(fā)諸多的不良后果，具有相當(dāng)?shù)恼蚊翡J性，傳播效果把握難度大。傳統(tǒng)的新聞報道對待突發(fā)事件一直是謹(jǐn)小慎微的，不少新聞媒體采取回避的策略去面對突發(fā)事件，但這樣恰恰無法滿足受眾的信息需求，也會在一次次的缺位中失去公信力。對此，新聞記者應(yīng)當(dāng)提升自身的素質(zhì)，培養(yǎng)靈活應(yīng)變的能力，提前對突發(fā)事件進(jìn)行詳盡周到的準(zhǔn)備，以防極端情況的出現(xiàn)，影響報道的效果和進(jìn)度。除此之外，傳統(tǒng)媒體還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對人才隊伍的建設(shè)，在對突發(fā)事件的報道中，增強(qiáng)競爭的實力。對于突發(fā)事件的報道，深入到一線的記者素質(zhì)，能夠決定報道的質(zhì)量，影響著媒體在所有媒體之中的競爭力，因此，應(yīng)當(dāng)提升對記者素養(yǎng)的培養(yǎng)[2]。

（六）推動新時代的發(fā)展

媒體融合雖然給人們帶來了方便，但同時也帶來了麻煩。隨著時代的變化，人們的信息獲取方式和習(xí)慣也發(fā)生了微妙的變化。時間被各種豐富的信息占據(jù)，人們已經(jīng)很難擠出整段時間去閱讀大篇幅的新聞。這也提醒記者，在新聞制作的過程中，很難通過平鋪直敘的方式，讓受眾靜下來去進(jìn)行自我領(lǐng)域的表達(dá)。當(dāng)然，新聞記者也可以從這里入手，改革適應(yīng)當(dāng)代人生活節(jié)奏的新聞傳播模式，它也迎合了當(dāng)代人的時間布局。這種改革值得所有記者更深入地探討。針對不同的被采訪者，新聞采訪者需要制定相應(yīng)的采訪政策，要求所有新聞采訪者在采訪前做好準(zhǔn)備，對被采訪者有一定的調(diào)查和了解，在采訪前問問自己是否了解采訪方法、采訪風(fēng)格、采訪方式以及采訪的目的和問題，如果對采訪者有任何疑問，也可以從各種渠道搜索采訪者的性格和經(jīng)歷，以便在采訪中引導(dǎo)采訪對象更為深入地探討話題，這也是新聞作品可以更好呈現(xiàn)的關(guān)鍵。

（七）技術(shù)設(shè)備上進(jìn)行創(chuàng)新

新媒體時代對傳統(tǒng)的媒體帶來了沖擊，但是也帶來了一定的機(jī)遇。在新媒體時代信息可以實現(xiàn)更加高效便捷地傳播，因此新聞工作者可以抓住這一機(jī)遇，推動媒體事業(yè)的發(fā)展。比如，可以借助電子移動端建立自媒體，對新聞進(jìn)行自主運營，可以通過更加豐富多樣的表現(xiàn)形式，比如圖片、插畫等，來吸引受眾眼球，增加閱讀的趣味性。其次，還要學(xué)會利用新的技術(shù)設(shè)備，來提高工作效率，擴(kuò)大傳播效果，創(chuàng)造出更加優(yōu)質(zhì)的作品。

五、結(jié)語

綜上所述，信息技術(shù)快速發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于人們生活中的各處，新媒體行業(yè)逐漸興起，而傳統(tǒng)新聞傳播為適應(yīng)時代，提高自身的傳播效率與質(zhì)量，開始積極實施媒體融合。新聞記者應(yīng)適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，提高自身的融合意識，在促進(jìn)采訪能力不斷提升的同時推動我國新聞媒體行業(yè)的良好發(fā)展，為健康、良好的社會輿論環(huán)境的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。