張 俊
近年來,數(shù)字閱讀發(fā)展得很快,逐漸成為當(dāng)代社會(huì)的主要閱讀形式。數(shù)字閱讀服務(wù)在高校圖書館運(yùn)營中也漸成一定規(guī)模,將數(shù)字化圖書服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)教育深度融合,給讀者帶來了更豐富的互聯(lián)網(wǎng)教育數(shù)字資源,從而激發(fā)了高校師生的數(shù)字閱讀興趣。而信息技術(shù)的有效運(yùn)用、便捷傳播,讓高校閱讀普及也有了更先進(jìn)的技術(shù),同時(shí)配合信息技術(shù)等內(nèi)容,高校圖書館數(shù)字閱讀普及也越來越深入,滿足高校師生對(duì)高校圖書館數(shù)字閱讀的全新要求。
計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展,使得數(shù)字閱讀變成了當(dāng)今社會(huì)的一種閱讀方式。數(shù)字圖書又包括以下兩個(gè)含義:首先,圖書媒介的電子化,亦即圖書媒介不再是平面的紙張,而是具有展示觸摸屏功能的電子產(chǎn)品,如移動(dòng)手機(jī)、筆記本電腦、電子閱讀器等。其次,圖書內(nèi)容的電子化,亦即圖書對(duì)象也是以電子化的方式存在,如計(jì)算機(jī)圖書、計(jì)算機(jī)期刊、計(jì)算機(jī)報(bào)刊、計(jì)算機(jī)圖片、數(shù)字視頻等。數(shù)字閱讀就是利用新型傳媒技術(shù)手段把書籍內(nèi)容進(jìn)行了數(shù)字化。數(shù)字閱讀和傳統(tǒng)的紙張書籍比較,數(shù)字閱讀能夠達(dá)到集有聲、文本、錄像、圖像于一體的閱覽方式,同時(shí)具備了資料存載量大、索取簡(jiǎn)單、易于保管、成本低廉等優(yōu)勢(shì)[1]。
高校圖書館是學(xué)生人文素質(zhì)教育的主陣地,擁有大量的數(shù)字閱讀資料,數(shù)字閱讀受到師生喜愛。相比單一的紙張閱覽方式,數(shù)字閱讀更加貼合現(xiàn)在快節(jié)奏的生活,人們通過手持終端及移動(dòng)電子設(shè)備就能夠突破時(shí)間和距離的束縛,隨意翻閱。數(shù)字閱讀還具備很好的互動(dòng)性特點(diǎn),帶給人們?nèi)碌拈喿x體驗(yàn)。數(shù)字技術(shù)和信息的高速發(fā)展也導(dǎo)致數(shù)字閱讀載體更豐富,閱讀方法更豐富。信息時(shí)代信息量增加,數(shù)字閱讀活動(dòng)也需要認(rèn)真考慮網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用問題,怎樣在海量數(shù)字閱讀資料中發(fā)現(xiàn)真實(shí)可靠的信息資料,為學(xué)生所使用,這就要求圖書館工作者在數(shù)字閱讀宣傳和教育科研上下功夫,對(duì)數(shù)字閱讀活動(dòng)實(shí)施正確組織引導(dǎo),以增強(qiáng)對(duì)學(xué)生數(shù)字閱讀的針對(duì)性和實(shí)效性,使數(shù)字閱讀活動(dòng)帶動(dòng)學(xué)生個(gè)性化的養(yǎng)成,帶動(dòng)學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高。數(shù)字閱讀推廣中要進(jìn)行豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng),引導(dǎo)他們開展深度閱讀,讓他們掌握如何利用館藏?cái)?shù)字資料,切實(shí)體會(huì)到閱讀的快樂,并促進(jìn)他們形成良好的閱讀行為。就校園文化發(fā)展而言,數(shù)字閱讀環(huán)境也是至關(guān)重要的組成部分。在數(shù)字閱讀場(chǎng)景下的閱讀講座、文學(xué)演講、誦讀比賽、閱讀沙龍等使學(xué)生從數(shù)字閱讀過程中感受傳統(tǒng)文化的豐富內(nèi)涵,從而提高了自身的道德情操、審美趣味,有助于構(gòu)建濃厚的高校書香環(huán)境,使高校學(xué)生校園生活更加多姿多彩[2]。
首先,數(shù)字閱讀的方式更加自主。隨著閱讀媒介的增多,學(xué)生不再局限于傳統(tǒng)單一的紙張媒介,通過手機(jī)、平板等電子產(chǎn)品,學(xué)生能夠隨時(shí)閱讀,突破了傳統(tǒng)閱讀的時(shí)間和空間的限制,閱讀更便捷、更隨意。其次,數(shù)字閱讀的效率更高。在各類閱讀工具的輔助下,主要是閱讀系統(tǒng)、圖書App,學(xué)生能夠迅速搜索閱讀資料,按照自己閱讀偏好查找感興趣的讀物,無須在網(wǎng)絡(luò)做出搜索判斷,節(jié)省閱讀時(shí)間,提升閱讀效果。最后,降低閱讀成本。數(shù)字閱讀將帶動(dòng)圖書成本的降低,但一般而言,紙質(zhì)圖書都需要對(duì)應(yīng)紙質(zhì)圖書,且紙質(zhì)書籍項(xiàng)目的出版費(fèi)用一般較高,在數(shù)字閱讀模式下學(xué)生并不需要另外購置各種紙質(zhì)圖書,通過智能手機(jī)就能輕易獲取數(shù)字信息資料,即便是部分需支付的電子資料項(xiàng)目,其售價(jià)也明顯低于紙質(zhì)圖書[3]。
目前,不少高校圖書館利用網(wǎng)絡(luò)等虛擬設(shè)施,推出了手機(jī)圖書館業(yè)務(wù),教師可利用終端登陸到圖書館服務(wù)平臺(tái)上,然后可以在線完成大量書籍、期刊、報(bào)紙等的瀏覽和下載工作。比如,武大圖書館推出的手機(jī)圖書館平臺(tái),教師利用學(xué)號(hào)或工號(hào)登陸可以下載的手機(jī)圖書館App,不但能夠獲得大量書籍、期刊、報(bào)紙、圖片等紙質(zhì)資料信息,而且還能夠獲得大量重要的學(xué)術(shù)前沿專題,同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)下載后的離線瀏覽;鄭州升達(dá)經(jīng)濟(jì)技術(shù)高校圖書館還與超星網(wǎng)絡(luò)合作,形成書電合一的期刊閱覽室,教師使用手機(jī)掃一掃期刊二維碼就能夠進(jìn)行網(wǎng)上期刊閱覽,并能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上復(fù)制和網(wǎng)絡(luò)共享,為教師閱讀、研究教育提供了方便;同時(shí),有的學(xué)校還提出了24小時(shí)云圖書館文件傳輸服務(wù),學(xué)生通過郵箱就可以收到資料全文,從而突破了時(shí)限與距離的限制[4]。
為了方便老師檢索,激發(fā)老師的閱讀興趣,有的學(xué)校圖書室也安裝了電子瀏覽服務(wù)器,這些電子閱讀器經(jīng)過鏈接,老師在圖書室電子瀏覽服務(wù)器上就可以查詢相關(guān)文獻(xiàn)資源。比如:在鄭州高校館內(nèi),書庫內(nèi)安裝的全是55英寸大屏的電子報(bào)刊閱讀器,并且每天都及時(shí)更新內(nèi)容,領(lǐng)先的觸屏技術(shù)、大量的電子報(bào)紙儲(chǔ)存資源、再加上便捷的檢索功能,為廣大喜歡讀報(bào)的師生提供了便利。鄭州市升達(dá)經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院圖書室引入的電子朗讀亭,更為廣大高校學(xué)子在瀏覽、朗讀、作品分享上都提供了一個(gè)嶄新途徑[5]。
閱讀推廣的服務(wù)組織體系一直是高校圖書館團(tuán)隊(duì)進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)的主要組織基礎(chǔ),只是由于目前許多高校圖書館在數(shù)字閱讀推廣的人才隊(duì)伍組織層面上還存在著嚴(yán)重不足,因此,很多高校閱讀推廣團(tuán)隊(duì)實(shí)際上也只能是由一些臨時(shí)的館員所組成,同時(shí)這些館員的數(shù)字閱讀推廣知識(shí)水平還不足,由于數(shù)字閱讀推廣不僅需要基本的閱讀傳播知識(shí),并且同時(shí)還需要推廣團(tuán)隊(duì)的計(jì)算機(jī)水平、多媒體、數(shù)字閱讀傳播等領(lǐng)域都存在著專業(yè)化的技術(shù)要求水平,但從目前高校圖書館閱讀推廣隊(duì)伍的實(shí)際狀況來看,很多高校不僅還沒有成立閱讀推廣隊(duì)伍,而且就算成立了也只是暫時(shí)的,同時(shí)也不符合高?,F(xiàn)代化的數(shù)字閱讀推廣素養(yǎng)需求水平,這無疑在一定意義上也影響了中國數(shù)字教育的發(fā)展工作,及其師生數(shù)字閱讀的質(zhì)量。
數(shù)字閱讀必須通過相應(yīng)的服務(wù)載體才能取得應(yīng)有的成效,目前盡管不少院校在數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)的渠道搭建方面進(jìn)行了相應(yīng)的嘗試和探討,已形成以網(wǎng)絡(luò)為主的閱讀業(yè)務(wù)發(fā)展方式,但是因?yàn)槌杀镜膯栴},不少院校還不能拿出巨額的資金對(duì)高校圖書館的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)地推廣和創(chuàng)新。不少高校圖書館僅擁有一些數(shù)字閱覽設(shè)施,甚至還與幾個(gè)數(shù)字閱讀的推薦站點(diǎn)建立了合作伙伴關(guān)系,但是在數(shù)字閱讀推廣服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)上并不能完全滿足學(xué)校全部師生的閱讀需求,還存在著僧多粥少分配不均的現(xiàn)象,所以,學(xué)校圖書館對(duì)數(shù)字閱讀推廣服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工作也需要亟待加強(qiáng)。
高校圖書館除了在數(shù)字閱讀促進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信息傳播平臺(tái)建設(shè)等方面存在著較大的不足之外,其數(shù)字閱讀促進(jìn)服務(wù)評(píng)價(jià)制度也相對(duì)落后,基本上是一片空白。高校圖書館數(shù)字閱讀傳播服務(wù)成效的好與壞,需要進(jìn)行一定的評(píng)價(jià)才可以了解,目前很多高校圖書館并不注重建立相應(yīng)合理的閱讀傳播評(píng)價(jià)機(jī)制,大多數(shù)高校只是在形式上開展了一些數(shù)字閱讀傳播活動(dòng),至于怎樣調(diào)動(dòng)了高校師生的數(shù)字閱讀熱潮,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字閱讀習(xí)慣、興趣愛好、閱讀能力,很多高校圖書館并沒有建立相關(guān)的評(píng)價(jià)機(jī)制來進(jìn)行衡量。
首先,建立專門的數(shù)字閱讀普及推廣服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),在這里的人員績(jī)效不一定非得由圖書館館員組成,也可以吸收計(jì)算機(jī)專業(yè)管理人員、與文化服務(wù)技術(shù)方面相關(guān)的工作人員等,并進(jìn)行一定數(shù)量專門技術(shù)工作人員的補(bǔ)充組成,以保證文化服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人才充備水平和數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平。其次,做好對(duì)人才隊(duì)伍的合理分工,比如:誰負(fù)責(zé)電子閱讀系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)行與管理、誰負(fù)責(zé)數(shù)字閱讀推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與內(nèi)容傳播管理、誰負(fù)責(zé)數(shù)字閱讀推廣業(yè)務(wù)工程的設(shè)計(jì)、誰負(fù)責(zé)工程的執(zhí)行等,都應(yīng)該進(jìn)行合理分明的分工和協(xié)調(diào)。最后,通過定期或不定期地開展對(duì)數(shù)字閱讀推廣服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),通過開展系統(tǒng)有效的培訓(xùn),可以逐步豐富和增強(qiáng)對(duì)數(shù)字閱讀推廣服務(wù)人員的現(xiàn)代化知識(shí)水平和普及業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)而提升了從業(yè)者對(duì)數(shù)字閱讀推廣服務(wù)人員的整體素養(yǎng)。
首先,高校必須做好對(duì)推廣和服務(wù)平臺(tái)的財(cái)政保障,積極投入相應(yīng)的財(cái)力引進(jìn)相關(guān)的數(shù)字閱讀設(shè)備載體,并投資相應(yīng)的資金投入積極地與多方平臺(tái)合作,通過不斷地夯實(shí)資金投入基礎(chǔ)來充實(shí)高校數(shù)字閱讀設(shè)備的總量,以此保障和滿足高校師生對(duì)數(shù)字讀物的需求。其次,在高校資源方面,高校圖書館還會(huì)積極地與第三方平臺(tái)包括超星、萬方、維普、中國知網(wǎng)等多種校園數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)協(xié)作,積極推出便于學(xué)生閱讀的數(shù)字圖書App,并合理購買學(xué)生的非免費(fèi)資源。例如,像超星圖書館App,學(xué)習(xí)者就能夠通過手機(jī)使用App,就可以隨時(shí)隨地查閱上面的免費(fèi)或是已訂閱的圖書信息,為高校師生的閱讀、教育、科研等提供了方便。最后,學(xué)校圖書館也需要充分運(yùn)用和發(fā)揮的自傳媒資源優(yōu)勢(shì),不僅僅局限于通過微信公眾號(hào)所開展的圖書推廣活動(dòng),也需要積極利用微博、抖音等新型自媒體渠道的資源優(yōu)勢(shì),通過建立官方公眾賬號(hào),不斷地對(duì)已上架新書、經(jīng)典書籍內(nèi)容、熱賣書籍等信息內(nèi)容加以推廣,從而帶動(dòng)廣大高校師生利用在學(xué)校館內(nèi)自由借閱或者使用移動(dòng)圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)的形式,進(jìn)一步激發(fā)廣大高校師生的閱讀積極性和借閱熱潮。
高校圖書館的數(shù)字閱讀推廣質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,不僅僅是對(duì)學(xué)校數(shù)字閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量狀況的有效考評(píng),同時(shí)也是對(duì)提高數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的質(zhì)量、引導(dǎo)高校師生積極地開展數(shù)字閱讀行為的有效舉措。首先,高校圖書館必須建立數(shù)字閱讀的評(píng)估隊(duì)伍,并通過建立具體的考核標(biāo)準(zhǔn),采用調(diào)查問卷、面談、大數(shù)據(jù)分析等方式,對(duì)數(shù)字閱讀推廣項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)、學(xué)生反饋建議等情況開展廣泛的調(diào)查分析,從而更加全面地和客觀的對(duì)數(shù)字閱讀推廣項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié),包括資金支持、宣傳方式、推廣效果、用戶體驗(yàn)等情況進(jìn)行合理的評(píng)價(jià),對(duì)已獲取的有效數(shù)據(jù)加以保存在案,以便于與后期數(shù)字閱讀推廣項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果比較。另外,還將學(xué)校數(shù)字教育推廣項(xiàng)目考核組的工作狀況、成效情況視為主要績(jī)效考核,通過績(jī)效考核的方法來評(píng)價(jià)他們的工作完成情況,同時(shí)通過相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。其次,還可通過在學(xué)校的圖書館站點(diǎn)上建立的評(píng)估專區(qū),采取一定的鼓勵(lì)措施吸引教師加入到學(xué)校數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)開展的評(píng)估中,以便有效獲取教師對(duì)他們的閱讀服務(wù)的評(píng)價(jià)結(jié)果信息。
基于傳統(tǒng)的數(shù)字閱讀傳播活動(dòng)內(nèi)涵豐富不夠和缺乏創(chuàng)造性等問題,高校圖書館一方面需要在促進(jìn)傳播活動(dòng)的內(nèi)涵豐富性和創(chuàng)新能力等方面做出繼續(xù)努力,一方面保持既有的傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀傳播活動(dòng)形態(tài),如閱讀分享大賽、每月書評(píng)、優(yōu)質(zhì)閱讀評(píng)選等。同時(shí),在豐富和創(chuàng)新的數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)方面,學(xué)校圖書館也可以嘗試與數(shù)據(jù)庫平臺(tái)合作,除了合理使用平臺(tái)的數(shù)字資源之外,也要積極借鑒與共享平臺(tái)所推出的數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)。
綜上所述,隨著數(shù)字閱讀時(shí)代的到來,要求廣大高校師生的閱讀方式不再拘泥于常規(guī)的紙質(zhì)圖書,數(shù)字閱讀將逐步形成高校畢業(yè)生的常態(tài)化閱讀模式,常態(tài)化的數(shù)字閱讀模式將給高校圖書館的教育科普發(fā)展工作提出了嶄新課題。所以,高校圖書館在師生數(shù)字閱覽的促進(jìn)發(fā)展服務(wù)領(lǐng)域要把好社會(huì)脈搏,積極探索出適應(yīng)新時(shí)代高校師生數(shù)字閱覽的促進(jìn)發(fā)展服務(wù)模式,深入研究和分析高校師生圖書促進(jìn)發(fā)展難題,進(jìn)一步增強(qiáng)高校師生數(shù)字閱覽的促進(jìn)發(fā)展工作能力和責(zé)任感,改革師生圖書促進(jìn)發(fā)展模式,不斷完善數(shù)字閱覽的服務(wù)平臺(tái)和內(nèi)容,適應(yīng)高校師生的數(shù)字閱讀需求,引導(dǎo)和充分調(diào)動(dòng)高校師生的數(shù)字閱讀積極性。