長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑電商物流發(fā)展策略研究*

□ 李欽華，向祖煥，李竹君，李艷華

(1.湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 宜昌 443000；2.長(zhǎng)陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展中心,湖北 長(zhǎng)陽(yáng) 443500；3.中央財(cái)經(jīng)大學(xué)，北京 100081)

十九大報(bào)告提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，而鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)興旺，這是解決農(nóng)業(yè)農(nóng)村一切問(wèn)題的前提和基礎(chǔ)，因此，一個(gè)地區(qū)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村想要得到長(zhǎng)足發(fā)展，必須抓住其支柱產(chǎn)業(yè)。清江椪柑是長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)質(zhì)柑橘種類，為長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣專屬產(chǎn)品。清江椪柑已經(jīng)被納入湖北省重點(diǎn)培育的柑橘區(qū)域公共品牌。

1 長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

清江椪柑作為長(zhǎng)陽(yáng)柑橘產(chǎn)業(yè)之首，對(duì)促進(jìn)長(zhǎng)陽(yáng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用。清江椪柑主產(chǎn)區(qū)為長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣龍舟坪鎮(zhèn)、磨市鎮(zhèn)、漁峽口鎮(zhèn)、資丘鎮(zhèn)、鴨子口鄉(xiāng)、都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)、高家堰鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)61個(gè)村，據(jù)長(zhǎng)陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)計(jì)，2020年長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑種植面積為4513.33公頃，2021年其種植面積達(dá)4666.67公頃，年產(chǎn)量8萬(wàn)噸以上。目前，清江椪柑產(chǎn)業(yè)已成為長(zhǎng)陽(yáng)農(nóng)戶增收致富的支柱產(chǎn)業(yè)以及實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的核心產(chǎn)業(yè)。

2 長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑電商物流發(fā)展現(xiàn)狀

長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣因地理位置獨(dú)特，素有“宜昌后花園”之稱，該縣距三峽機(jī)場(chǎng)32公里、火車站38公里、長(zhǎng)江水運(yùn)碼頭28公里、宜昌市中心40公里，滬渝高速、宜萬(wàn)鐵路穿越長(zhǎng)陽(yáng)全境。

交通運(yùn)輸部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸服務(wù)站建設(shè)加快完善農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)體系的意見(jiàn)》指出，要加快完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)體系，鼓勵(lì)在主產(chǎn)區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品貯藏點(diǎn)及分級(jí)包裝等設(shè)施點(diǎn)[1]。那么，長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀究竟如何？據(jù)長(zhǎng)陽(yáng)縣物流發(fā)展服務(wù)中心工作人員介紹，目前，長(zhǎng)陽(yáng)縣通過(guò)整合縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)傳統(tǒng)物流+電商運(yùn)營(yíng)資源，融合電商、供銷、郵政、交通物流等部門資源，通過(guò)實(shí)行多點(diǎn)共建、融合發(fā)展，已完成三級(jí)物流體系建設(shè)，建成縣級(jí)電商公共服務(wù)中心1個(gè)、縣級(jí)電商(物流)分撥中心1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站11個(gè)、村級(jí)電商(物流)服務(wù)站點(diǎn)146個(gè)，匯聚韻達(dá)、中通、申通、百世、極兔、天天、蘇寧、京東等第三方物流托運(yùn)企業(yè)16家，實(shí)現(xiàn)所有行政村電商物流網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。

3 長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑電商物流發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

3.1 電商物流基礎(chǔ)設(shè)施欠發(fā)達(dá)

近年來(lái)，長(zhǎng)陽(yáng)縣雖已建成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流服務(wù)體系，但現(xiàn)有的清江椪柑電商物流基礎(chǔ)設(shè)施仍難以匹配高速發(fā)展的物流需求，同時(shí)，清江椪柑物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)呈現(xiàn)城鄉(xiāng)差異化，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的道路建設(shè)、電商物流服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城區(qū)。一是公路建設(shè)方面，一方面，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的公路路面窄，大貨車進(jìn)不來(lái)出不去，運(yùn)輸清江椪柑只能用小貨車，這種情況導(dǎo)致一定批量的清江椪柑積壓在生產(chǎn)基地，而如果增加小貨車的運(yùn)輸，又極大地增加了運(yùn)輸成本；另一方面，村級(jí)公路沒(méi)有實(shí)現(xiàn)水泥路的全覆蓋，有的生產(chǎn)基地并未將水泥路修到田埂地頭，以致采摘的清江椪柑要么通過(guò)小型三輪車運(yùn)下山，要么用背簍背下山，這都給采摘后的鮮果運(yùn)輸帶來(lái)了困難。二是電商物流服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流服務(wù)站點(diǎn)設(shè)施設(shè)備并不完備，倉(cāng)庫(kù)小、貨架不足、有的站點(diǎn)還沒(méi)安裝監(jiān)控設(shè)備等，另外，清江椪柑生產(chǎn)基地通訊設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，這都給清江椪柑電商物流的發(fā)展帶來(lái)了較大影響。

3.2 清江椪柑生產(chǎn)基地冷鏈物流發(fā)展滯后

長(zhǎng)陽(yáng)屬于山區(qū)縣，地域遼闊，長(zhǎng)陽(yáng)交通運(yùn)輸線路長(zhǎng)，生長(zhǎng)于大山深處的清江椪柑，采摘區(qū)相對(duì)集中，一旦大量采摘、集中上市，由于山高路遠(yuǎn)，很難及時(shí)從大山深處運(yùn)到集中分銷地——長(zhǎng)陽(yáng)農(nóng)村電商交通物流產(chǎn)業(yè)園區(qū)的冷庫(kù)進(jìn)行冷藏。眾所周知，采摘后的果子帶有大量的田間熱，且果實(shí)本身呼吸作用旺盛，放出的熱量也較多，如果采摘后不及時(shí)放入冷庫(kù)降溫而是立即裝袋向外運(yùn)輸，包裝清江椪柑的塑料袋里面就會(huì)產(chǎn)生大量水蒸氣，導(dǎo)致椪柑發(fā)熱腐爛。鑒于此，長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑的生產(chǎn)基地急需建設(shè)冷庫(kù)，以確保鮮果的品質(zhì)，減少損耗。

3.3 清江椪柑電商物流綜合服務(wù)站點(diǎn)生長(zhǎng)力不強(qiáng)

目前，長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑種植村已實(shí)現(xiàn)電商物流綜合服務(wù)站點(diǎn)的全覆蓋，但總體來(lái)說(shuō)，電商物流綜合服務(wù)站支撐其運(yùn)營(yíng)的資本來(lái)源薄弱，困難重重，生長(zhǎng)力不強(qiáng)。經(jīng)調(diào)研訪談得知，清江椪柑村級(jí)電商物流綜合服務(wù)站是順豐、中通、申通、百世快遞等各快遞公司的代收點(diǎn)，各村級(jí)電商物流綜合服務(wù)站負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)清江椪柑等物品的收派件，各物流公司給物流服務(wù)站點(diǎn)定一個(gè)快遞費(fèi)用的底價(jià)，各物流服務(wù)站點(diǎn)根據(jù)發(fā)往地自行定價(jià)，然后收取其中的差價(jià)。至于派件，據(jù)了解，只有順豐公司按1件快件一元錢給村級(jí)電商物流服務(wù)站支付派件費(fèi)。由此可見(jiàn)，由于村級(jí)電商物流綜合服務(wù)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的資金來(lái)源有限，運(yùn)行艱難，導(dǎo)致有的服務(wù)站點(diǎn)可能形同虛設(shè)，實(shí)際功能未得到充分發(fā)揮。

3.4 清江椪柑生產(chǎn)基地物流龍頭企業(yè)匱乏

清江椪柑原產(chǎn)地是漁峽口鎮(zhèn)，因此要進(jìn)一步抓好漁峽口鎮(zhèn)清江椪柑特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)。要想做好核心產(chǎn)地清江椪柑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)現(xiàn)代物流的支撐，而目前漁峽口鎮(zhèn)核心產(chǎn)地并沒(méi)有大型物流龍頭企業(yè)帶動(dòng)整個(gè)物流的發(fā)展，且現(xiàn)有的電商物流綜合服務(wù)站的物流設(shè)施設(shè)備不足，它們有倉(cāng)庫(kù)，但未建冷庫(kù)，這對(duì)集中采購(gòu)、集中上市的鮮果品質(zhì)的保證是有影響的。

3.5 清江椪柑電商物流的成本高

清江椪柑物流成本高主要體現(xiàn)在物流運(yùn)輸費(fèi)用高。一是長(zhǎng)陽(yáng)地處鄂西南，是山區(qū)縣，山高路遠(yuǎn)，清江椪柑生產(chǎn)地漁峽口鎮(zhèn)、資丘鎮(zhèn)等距離長(zhǎng)陽(yáng)縣城很遠(yuǎn)，運(yùn)輸?shù)穆吠鹃L(zhǎng)、運(yùn)費(fèi)高。二是運(yùn)輸環(huán)節(jié)損耗大，由于清江椪柑外包裝箱未使用5層紙箱，強(qiáng)度不夠，運(yùn)輸過(guò)程中，特別是由生產(chǎn)基地向縣城轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，山路崎嶇，抗震性不強(qiáng)、不耐壓，且裝載過(guò)程中不能堆碼過(guò)高，否則容易帶來(lái)紙箱破損，鮮果損傷，增加運(yùn)輸成本。三是，清江椪柑電商物流很難拿到電商特惠價(jià)，這增加了物流成本。

3.6 清江椪柑包裝有待完善

長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑主要以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，貨物采用紙箱進(jìn)行包裝，據(jù)受訪者反映，印有“清江椪柑”品牌的紙箱厚度不夠，抗壓防震性不強(qiáng)，長(zhǎng)途運(yùn)輸易造成損壞。另外，清江椪柑保護(hù)品牌化的意識(shí)不強(qiáng)、監(jiān)管不力，“清江椪柑”包裝箱內(nèi)出現(xiàn)了印有“清江椪柑”“華柑二號(hào)”兩種標(biāo)識(shí)的塑料袋包裝的清江椪柑，造成真假難辨、品牌效應(yīng)下降，不利于清江椪柑產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.7 清江椪柑電商物流人才缺失

清江椪柑電商物流的運(yùn)作要求其從業(yè)人員既要懂電子商務(wù)，又要懂物流，還要對(duì)清江椪柑這類產(chǎn)品的特性有所了解。但通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在村級(jí)農(nóng)村電商物流服務(wù)站，其代理快遞的負(fù)責(zé)人有的年齡偏大，有的學(xué)歷不高，雖然能進(jìn)行快遞的收派件，但對(duì)于電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化知識(shí)知之甚少，快件作業(yè)操作的規(guī)范化、專業(yè)化把握不夠，對(duì)清江椪柑產(chǎn)地冷鏈儲(chǔ)存等冷鏈物流知識(shí)缺乏認(rèn)識(shí)與了解，對(duì)清江椪柑品牌包裝、標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識(shí)不足，對(duì)運(yùn)營(yíng)中提高物流效率、降低運(yùn)作成本認(rèn)識(shí)不深，這些都將嚴(yán)重影響長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑電商物流的發(fā)展。

4 長(zhǎng)陽(yáng)清江椪柑電商物流發(fā)展措施

4.1 加大對(duì)清江椪柑電商物流發(fā)展引領(lǐng)、政策支持力度

2018年，多項(xiàng)支持農(nóng)村物流發(fā)展的政策相繼出臺(tái)，國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)調(diào)發(fā)展的意見(jiàn)》提出，要優(yōu)化農(nóng)村快遞資源配置，健全以縣級(jí)物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送節(jié)點(diǎn)、村級(jí)公共服務(wù)點(diǎn)為支撐的農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)[2]。一是突出規(guī)劃引領(lǐng)、政策引導(dǎo)，做好清江椪柑電商物流發(fā)展規(guī)劃，致力將電商、物流、快遞等資源整合，充分運(yùn)用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村電商物流綜合服務(wù)站的功能，為清江椪柑基地種植者做好服務(wù)工作，促進(jìn)清江椪柑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取各級(jí)政府有針對(duì)性地加大對(duì)物流設(shè)施的資金投入，同時(shí)制定一些鼓勵(lì)多元化市場(chǎng)主體投資物流設(shè)施的政策，加快物流設(shè)施系統(tǒng)的形成和完善。三是提供一定程度減免或降低快遞物流費(fèi)用的政策支持，或出臺(tái)對(duì)電商經(jīng)營(yíng)主體的快遞物流費(fèi)用給予補(bǔ)貼的政策。

4.2 加強(qiáng)清江椪柑電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[3]

近年來(lái)，長(zhǎng)陽(yáng)縣雖已建成三級(jí)物流服務(wù)體系，但現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍在一定程度上制約著電商物流的發(fā)展，需進(jìn)一步加強(qiáng)清江椪柑電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是進(jìn)一步完善交通運(yùn)輸基礎(chǔ)條件，形成縣城與鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))與鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))與村之間的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)公路的修建，便于采摘后的清江椪柑及時(shí)運(yùn)下山向外輸送。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)公路的改擴(kuò)建，便于運(yùn)輸清江椪柑的大貨車通行。二是加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)。三是加大鄉(xiāng)村級(jí)電商物流服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)小、貨架不足、無(wú)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備等問(wèn)題，加大倉(cāng)庫(kù)改擴(kuò)建設(shè)，及時(shí)配備必要的設(shè)施設(shè)備，使鄉(xiāng)村級(jí)電商物流服務(wù)站點(diǎn)能良性運(yùn)轉(zhuǎn)，更好地為果農(nóng)服務(wù)，促進(jìn)清江椪柑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4.3 加快生產(chǎn)基地冷鏈物流建設(shè)[4]

雖然，坐落于縣城的長(zhǎng)陽(yáng)農(nóng)村電商交通物流產(chǎn)業(yè)園已建有冷庫(kù)，滿足了從生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)運(yùn)到縣城的清江椪柑的保鮮冷藏需求，但由于清江椪柑幾個(gè)產(chǎn)區(qū)距離縣城較遠(yuǎn)，遠(yuǎn)水解不了近渴，生產(chǎn)地采摘的清江椪柑在裝袋前需入冷庫(kù)儲(chǔ)藏，而目前存在的情況是，清江椪柑主產(chǎn)區(qū)漁峽口鎮(zhèn)沒(méi)有建冷庫(kù)，所以加快生產(chǎn)基地冷鏈物流建設(shè)已迫在眉睫。

4.4 培育壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)物流龍頭企業(yè)

目前，長(zhǎng)陽(yáng)縣各鄉(xiāng)各村都建有電商物流服務(wù)站，但村級(jí)電商物流服務(wù)站弱、小，生長(zhǎng)力不強(qiáng)，服務(wù)能力有限，導(dǎo)致清江椪柑有時(shí)不能及時(shí)運(yùn)往縣城，發(fā)往全國(guó)各地，為此，需加大對(duì)清江椪柑集中生產(chǎn)地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)物流企業(yè)的政策支持力度、資金扶持力度，鼓勵(lì)建冷庫(kù)、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí)、招募專業(yè)人才、擴(kuò)大規(guī)模，大力培育壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)物流龍頭企業(yè)。依托現(xiàn)有的鄉(xiāng)村電商物流服務(wù)站，在主產(chǎn)區(qū)或集中生產(chǎn)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)建清江椪柑物流園，通過(guò)物流龍頭企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，建立資源集散中心，發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、快遞配送、專業(yè)的運(yùn)輸渠道，幫忙解決村級(jí)電商物流服務(wù)站的困境，讓清江椪柑在采摘高峰期能及時(shí)向外運(yùn)輸，減少損耗，增加農(nóng)民收人。

4.5 統(tǒng)一包裝，進(jìn)一步提升品牌效應(yīng)

為進(jìn)一步提升清江椪柑的品牌效應(yīng)，具體做法如下：一是統(tǒng)一外包裝，首先統(tǒng)一外包裝箱的規(guī)格大小，其次統(tǒng)一外包裝上的商標(biāo)、名稱、文字等標(biāo)識(shí)，連印刷在包裝箱上的位置都要統(tǒng)一。二是一個(gè)包裝箱內(nèi)只能裝某一種塑料包裝的清江椪柑，要么裝印有“清江椪柑”塑料小包裝的果子，要么裝印有“華柑二號(hào)”塑料小包裝的果子，不能將兩種包裝袋的果子混放在一個(gè)包裝箱內(nèi)，造成消費(fèi)者辨識(shí)不清，砸自己的品牌。三是單個(gè)獨(dú)立清江椪柑果子外面的塑料包裝要統(tǒng)一。根據(jù)產(chǎn)地，明確哪個(gè)產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)的是華柑二號(hào)品種的椪柑，那這個(gè)產(chǎn)區(qū)的果子只能用印有“華柑二號(hào)”的塑料袋小包裝，而那個(gè)產(chǎn)區(qū)的果子又只能裝入印有“清江椪柑”的塑料袋小包裝內(nèi)，以免以假亂真，混淆視聽(tīng)，砸自己的品牌。通過(guò)統(tǒng)一包裝要求、統(tǒng)一包裝標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一進(jìn)行包裝，樹(shù)立“清江椪柑”良好的品牌效應(yīng)。

4.6 降低電商物流的成本

據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，大家一致認(rèn)為要降低清江椪柑電商物流的成本。一是統(tǒng)一清江椪柑快遞物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，降低快遞物流的價(jià)格，減少運(yùn)輸成本。二是快遞公司與種植戶實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接，快遞物流公司能上門取件，減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)約物流成本。三是加強(qiáng)快遞包裝，減少破損，降低運(yùn)輸成本。四是規(guī)范快遞物流從業(yè)人員操作，減少因快遞物流不規(guī)范帶來(lái)的損傷，降低運(yùn)營(yíng)成本。

4.7 培育引進(jìn)一批物流專業(yè)人才

任何行業(yè)的發(fā)展都與人才密不可分，清江椪柑電商物流行業(yè)的發(fā)展亦是如此，培育與引進(jìn)一批物流專業(yè)人才是重中之重。一是加大對(duì)鄉(xiāng)村一級(jí)現(xiàn)有物流從業(yè)人員的培訓(xùn)。一方面，聘請(qǐng)一些行業(yè)物流專家不定期舉行物流專業(yè)知識(shí)、操作技能的免費(fèi)培訓(xùn)，提升現(xiàn)有物流從業(yè)人員的基本理論知識(shí)及操作技能。另一方面，還可建立培訓(xùn)基地，通過(guò)舉辦短期培訓(xùn)班的形式，對(duì)物流從業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、在職業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。二是引進(jìn)一批物流專業(yè)人才。